Cómo crear un glosario de localización (plantilla + 5 pasos)

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Un glosario de localización (también llamado base de términos) es una lista de los términos clave de su contenido con la traducción aprobada para cada idioma de destino, además de los términos que nunca deben traducirse. Construir uno requiere cinco pasos: extraer términos candidatos de su contenido, decidir cuáles permanecen en el idioma de origen, escribir una definición y contexto para cada uno, obtener traducciones aprobadas de revisores nativos y cargar el glosario en cualquier herramienta que traduzca su contenido. La mayoría de los sitios web pueden comenzar con entre 50 y 200 términos bien elegidos.

Conclusiones clave

• Un glosario corrige las decisiones terminológicas una vez, por lo que cada traductor, revisor y motor de traducción automática utiliza las mismas palabras.
• Incluya nombres de marcas y productos, nombres de funciones, términos de la industria, etiquetas de interfaz de usuario recurrentes y cualquier término con peso legal o de seguridad. El vocabulario ordinario permanece fuera.
• Cada entrada necesita más de un par de palabras: parte del discurso, una definición breve, un ejemplo en contexto, una bandera “no traducir” cuando sea necesario y notas.
• Constrúyelo antes de traducir. Corregir términos inconsistentes en un sitio que ya está traducido requiere mucho más trabajo.
• Guárdelo en un formato que sus herramientas puedan importar (una hoja de cálculo exportada como CSV o TBX para herramientas terminológicas dedicadas) y revíselo al menos trimestralmente.

¿Qué es un glosario de localización?

Un glosario es una lista controlada de terminología. Para cada término fuente se registra cómo debe aparecer ese término en cada idioma de destino y por qué. Otros tres recursos se confunden con él:

• Una guía de estilo cubre el tono, la formalidad, la puntuación y las reglas de formato. Necesitas ambas cosas: el glosario establece qué palabras usar y la guía de estilo establece cómo debe sonar el texto.
• Una memoria de traducción almacena oraciones completas traducidas para su reutilización. Crece automáticamente a medida que traduces, mientras que un glosario se selecciona a propósito. Ver ¿qué es la memoria de traducción?.
• Un diccionario enumera todos los significados de una palabra. Un glosario enumera únicamente el significado que se aplica a su negocio.

Por qué construir uno

• Sin un glosario, el mismo nombre de característica se puede traducir de tres maneras diferentes en tres páginas, y los clientes asumen que son tres cosas diferentes.
• Por lo general, los nombres de productos y marcas deben permanecer en el idioma original. Un glosario le dice a cada traductor y a cada motor que los deje en paz.
• La traducción automática es fluida, pero no tiene idea de que su “Espacio de trabajo” es el nombre de un producto o que “Plan” significa un nivel de precios. Las reglas del glosario corrigen eso antes de que un revisor humano vea el texto.
• Las reseñas van más rápido porque los revisores dejan de debatir términos página por página y pueden centrarse en el significado y el tono.
• Puede corregir los términos que buscan los clientes en cada mercado en el glosario, para que aparezcan consistentemente en páginas y metadatos.

Qué incluir (y qué omitir)

Incluir:

• Nombre de marca, nombres de productos, nombres de planes y nombres de características.
• Términos industriales y técnicos específicos de su campo.
• Etiquetas de interfaz recurrentes: “Panel de control”, “Pago”, “Iniciar sesión”, “Agregar al carrito”.
• Términos con significado legal, médico o de seguridad, donde una palabra incorrecta causa un daño real.
• Palabras que son ambiguas en su contenido (“Libro” como sustantivo vs. verbo, “Orden”, “Plan”).
• Acrónimos, con una decisión sobre si ampliarlos, traducirlos o conservarlos.
• Busque palabras clave que haya investigado para cada mercado.

Omitir:

• Vocabulario cotidiano que cualquier traductor o motor maneja correctamente.
• Oraciones completas (que pertenecen a la memoria de traducción).
• Términos que aparecen una vez y nunca más.

La plantilla del glosario

Una hoja de cálculo es suficiente. Utilice una fila por término y una columna por idioma:

Las traducciones anteriores son ilustraciones de la estructura; sus revisores deben aprobar las reales de su contenido.

Columnas opcionales útiles: estado (propuesto / aprobado / obsoleto), aprobador y fecha, alternativas prohibidas y la URL de una página donde se usa el término en contexto.

Cómo crear un glosario en 5 pasos

Paso 1: Extraer los términos de los candidatos

Revise sus páginas de mayor tráfico, interfaz de usuario del producto, página de precios, centro de ayuda y anuncios. Saque cualquier cosa que sea un nombre, que sea específico de su negocio o que se repita con frecuencia. Un recuento de frecuencia de palabras sobre el texto de su sitio, o una exportación del contenido de su CMS, muestra rápidamente las palabras que más utiliza. Intente hacer una primera lista de 100 a 300 candidatos y luego córtela.

Paso 2: Decide qué permanece sin traducir

Para cada candidato, decida primero si debe traducirse. Los nombres de marcas y productos suelen permanecer en el idioma de origen. Algunos términos técnicos son utilizados en inglés por profesionales locales (consulte cómo los escriben los competidores locales y los sitios de la industria). Marque estos “no traduzca”. De todas las decisiones del glosario, ésta es la que ahorra más reelaboraciones.

Paso 3: Defina cada término y dé contexto

Escriba una línea explicando lo que significa el término en su negocio y agregue una oración de ejemplo. Los traductores y revisores necesitan esto para elegir la palabra correcta; “Plan” como nivel de precios y “plan” como cronograma se traducen de manera diferente en la mayoría de los idiomas.

Paso 4: Obtenga traducciones aprobadas de revisores nativos

Pídale a un revisor fluido de cada idioma, idealmente alguien que conozca su industria y mercado, que le proponga traducciones. Compruébalos con:

• cómo lo dicen los competidores y clientes locales (los resultados de la búsqueda son una buena prueba);
• tu guía de estilo (formal vs. informal, capitalización);
• coherencia con el contenido traducido existente.

Marque cada traducción como aprobada, con nombre y fecha. Si los términos difieren según la región (español para España vs. México, portugués para Portugal vs. Brasil), agregue columnas separadas.

Paso 5: cárguelo en sus herramientas de traducción

Una hoja de cálculo que nadie abre no cambia nada, así que importe el glosario a cada herramienta que traduzca su contenido:

• Los sistemas de gestión de traducción suelen aceptar CSV o TBX. TBX (TermBase eXchange) es el estándar ISO para el intercambio de terminología, ISO 30042:2019 (tbxinfo.net).
• Las herramientas de traducción de sitios web suelen tener un glosario o una pantalla “reglas” donde se ingresa cada término con su traducción o un indicador “no traducir”.
• Los traductores humanos deben recibir el glosario con cada tarea.

Mantener vivo el glosario

• Dale un propietario: una persona que apruebe adiciones y cambios.
• Revíselo trimestralmente y nuevamente cada vez que lance un producto, cambie el nombre de una característica o ingrese a un nuevo mercado.
• Borrar términos antiguos en lugar de eliminarlos. Cuando un término cambia, mantenga el antiguo marcado “obsoleto” junto a su reemplazo, para que los traductores sepan qué sucedió.
• Añadir términos de las reseñas. Cuando un revisor corrige el mismo término dos veces, éste pertenece al glosario.
• Compárelo con los datos de búsqueda. Si los clientes en un mercado buscan una palabra diferente a su término aprobado, discuta cambiarla.

Errores comunes en el glosario

1. Haciéndolo demasiado grande demasiado pronto. Un glosario de 2.000 términos que nadie mantiene es peor que 150 términos que todo el mundo utiliza.
2. Omitir la columna de contexto. Los traductores luego adivinan, y cada uno adivina de manera diferente.
3. Tratar el español (o portugués, o francés) como un solo idioma. Las diferencias regionales son importantes para los términos que ven los clientes.
4. Ignorando la forma del caso y de la palabra. Algunas herramientas coinciden exactamente con los términos, por lo que “Workspace” y “workspaces” pueden necesitar entradas separadas.
5. Construyéndolo después de la traducción. Adaptar términos consistentes a un sitio ya traducido lleva mucho más tiempo que crear primero el glosario.

Usando un glosario con ConveyThis

ConveyThis Incluye un glosario sobre planes pagos. Lo encontrarás en tu panel de control a continuación Dominios → tu dominio → Personalización de contenido → Glosario (artículo de ayuda). Para cada trimestre puedes:

• establecer una traducción fija por idioma, o
• márquelo para que permanezca sin traducir en todos los idiomas (útil para nombres de marcas y productos).

Las reglas del glosario se aplican a la traducción automática de su sitio, por lo que sus términos aprobados se utilizan en cada página del primer borrador. Dos notas prácticas de nuestro glosario y guía de configuración de exclusión: la coincidencia del glosario distingue entre mayúsculas y minúsculas (“ConveyThis” y “CONVEYTHIS” son entradas diferentes), y se aplica una regla cuando el término se encuentra en su propio elemento HTML en lugar de en medio de una oración más larga. Para bloques enteros que nunca deben traducirse (como nombres de usuario), agregue el conveythis-no-translate clase al elemento (cómo excluir segmentos).

Además del glosario, la memoria de traducción reutiliza oraciones aprobadas y el editor visual permite a los revisores corregir cualquier cosa en contexto. Si ya tienes terminología o traducciones de otra herramienta, puedes importar traducciones como archivos CSV o TMX (guía de importación). Para conocer el flujo de trabajo de calidad más amplio, consulte calidad de traducción en ConveyThis.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un glosario en localización?

Es una lista seleccionada de términos clave con sus traducciones aprobadas para cada idioma de destino, incluidos los términos que deben permanecer sin traducir. Mantiene la terminología consistente en todos los traductores, herramientas y páginas.

¿Cuál es la diferencia entre un glosario y una memoria de traducción?

Un glosario controla términos individuales y se mantiene a mano. Una memoria de traducción almacena oraciones completas traducidas y crece automáticamente a medida que traduces.

¿Cuántos términos debe tener un glosario?

Comience con 50 a 200 términos que más importan, como nombres de marcas, nombres de productos y funciones, y términos de la industria. Agregue más a medida que los revisores encuentren problemas recurrentes.

¿Qué formato debe utilizar un glosario de traducción?

Una hoja de cálculo exportada a CSV funciona para la mayoría de las herramientas. Los sistemas terminológicos dedicados también admiten TBX, el estándar ISO para el intercambio terminológico.

¿Quién debería aprobar las traducciones del glosario?

Hablantes nativos que conocen su industria y el mercado objetivo, idealmente los mismos revisores que revisan sus páginas traducidas.

Para aplicar su glosario en todo un sitio, crear una cuenta ConveyThis. Para lecturas relacionadas, consulte Por qué un glosario de traducción es clave para el éxito de la localización.