So erstellen Sie ein Lokalisierungsglossar (Vorlage + 5 Schritte)

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Ein Lokalisierungsglossar (auch Termbase genannt) ist eine Liste der Schlüsselbegriffe in Ihrem Inhalt mit der genehmigten Übersetzung für jede Zielsprache sowie den Begriffen, die niemals übersetzt werden dürfen. Das Erstellen eines solchen Dokuments erfolgt in fünf Schritten: Extrahieren Sie mögliche Begriffe aus Ihrem Inhalt, entscheiden Sie, welche in der Ausgangssprache bleiben, schreiben Sie für jeden eine Definition und einen Kontext, holen Sie sich genehmigte Übersetzungen von einheimischen Gutachtern und laden Sie das Glossar in das Tool, das Ihren Inhalt übersetzt. Die meisten Websites können mit 50 bis 200 gut gewählten Begriffen beginnen.

Wichtige Erkenntnisse

• Ein Glossar legt Terminologieentscheidungen einmal fest, sodass jeder Übersetzer, Rezensent und jede maschinelle Übersetzungsmaschine dieselben Wörter verwendet.
• Fügen Sie Marken- und Produktnamen, Funktionsnamen, Branchenbegriffe, wiederkehrende UI-Etiketten und alle Begriffe mit gesetzlichem oder sicherheitstechnischem Gewicht ein. Gewöhnlicher Wortschatz bleibt außen vor.
• Jeder Eintrag benötigt mehr als ein Wortpaar: Wortart, eine kurze Definition, ein Beispiel im Kontext, eine “nicht übersetzen” Flagge, wo nötig, und Notizen.
• Erstellen Sie es, bevor Sie übersetzen. Das Korrigieren inkonsistenter Begriffe auf einer bereits übersetzten Site erfordert weitaus mehr Arbeit.
• Speichern Sie es in einem Format, das Ihre Tools importieren können (eine als CSV exportierte Tabelle oder TBX für spezielle Terminologietools) und überprüfen Sie es mindestens vierteljährlich.

Was ist ein Lokalisierungsglossar?

Ein Glossar ist eine kontrollierte Liste der Terminologie. Für jeden Quellbegriff wird aufgezeichnet, wie dieser Begriff in jeder Zielsprache erscheinen muss und warum. Drei weitere Ressourcen werden damit verwechselt:

• Ein Styleguide behandelt Ton-, Formalitäts-, Satzzeichen- und Formatierungsregeln. Sie benötigen beides: Das Glossar legt fest, welche Wörter verwendet werden sollen, und der Styleguide legt fest, wie der Text klingen soll.
• Ein Übersetzungsspeicher speichert ganze übersetzte Sätze zur Wiederverwendung. Es wächst automatisch, während Sie übersetzen, während ein Glossar absichtlich kuratiert wird. Sehen Was ist Translation Memory.
• Ein Wörterbuch listet alle Bedeutungen eines Wortes auf. Ein Glossar listet nur die Bedeutung auf, die für Ihr Unternehmen gilt.

Warum einen bauen

• Ohne Glossar kann derselbe Feature-Name auf drei Seiten auf drei verschiedene Arten übersetzt werden, und Kunden gehen davon aus, dass es sich um drei verschiedene Dinge handelt.
• Produkt - und Markennamen sollten in der Regel in der Originalsprache bleiben. Ein Glossar fordert jeden Übersetzer und jede Engine auf, sie in Ruhe zu lassen.
• Die maschinelle Übersetzung ist fließend, hat aber keine Ahnung, dass Ihr “Workspace” ein Produktname ist oder dass “Plan” eine Preisstufe bedeutet. Glossarregeln korrigieren dies, bevor ein menschlicher Rezensent den Text jemals sieht.
• Rezensionen gehen schneller, weil Rezensenten aufhören, Begriffe Seite für Seite zu diskutieren und sich auf Bedeutung und Ton konzentrieren können.
• Sie können die Begriffe, nach denen Kunden in jedem Markt suchen, im Glossar festlegen, sodass sie in Seiten und Metadaten konsistent angezeigt werden.

Was ist aufzunehmen (und was wegzulassen)

Einschließen:

• Markenname, Produktnamen, Plannamen und Funktionsnamen.
• Branchen- und Fachbegriffe, die für Ihr Fachgebiet spezifisch sind.
• Wiederkehrende Schnittstellenbezeichnungen: “Dashboard”, “Kasse”, “Anmelden”, “In den Warenkorb legen”.
• Begriffe mit rechtlicher, medizinischer oder sicherheitstechnischer Bedeutung, bei denen ein falsches Wort echten Schaden verursacht.
• Wörter, die in Ihrem Inhalt mehrdeutig sind (“Buch” als Substantiv vs. Verb, “Reihenfolge”, “Plan”).
• Akronyme, mit der Entscheidung, ob sie erweitert, übersetzt oder beibehalten werden sollen.
• Suchen Sie nach Schlüsselwörtern, die Sie für jeden Markt recherchiert haben.

Weglassen:

• Alltagsvokabular, das jeder Übersetzer oder jede Engine richtig verarbeitet.
• Ganze Sätze (die gehören ins Translation Memory).
• Begriffe, die einmal und nie wieder vorkommen.

Die Glossarvorlage

Eine Tabellenkalkulation reicht aus. Verwenden Sie eine Zeile pro Begriff und eine Spalte pro Sprache:

Die obigen Übersetzungen dienen der Veranschaulichung der Struktur. Ihre Rezensenten sollten die echten Übersetzungen für Ihren Inhalt genehmigen.

Nützliche optionale Spalten: Status (vorgeschlagen / genehmigt / veraltet), Genehmiger und Datum, verbotene Alternativen und die URL einer Seite, auf der der Begriff im Kontext verwendet wird.

So erstellen Sie ein Glossar in 5 Schritten

Schritt 1: Kandidatenbegriffe extrahieren

Gehen Sie Ihre Seiten mit dem höchsten Traffic, die Produkt-Benutzeroberfläche, die Preisseite, das Hilfecenter und die Anzeigen durch. Ziehen Sie alles heraus, was ein Name ist, spezifisch für Ihr Unternehmen ist oder sich oft wiederholt. Eine Worthäufigkeitszählung über Ihren Site-Text oder ein Export Ihrer CMS-Inhalte zeigt schnell die Wörter an, die Sie am häufigsten verwenden. Streben Sie zunächst eine Liste mit 100 bis 300 Kandidaten an und kürzen Sie diese dann.

Schritt 2: Entscheiden Sie, was unübersetzt bleibt

Entscheiden Sie für jeden Kandidaten zunächst, ob es überhaupt übersetzt werden soll. Marken- und Produktnamen bleiben normalerweise in der Ausgangssprache. Einige Fachbegriffe werden im Englischen von lokalen Fachleuten verwendet (überprüfen Sie, wie lokale Wettbewerber und Branchenseiten sie schreiben). Markieren Sie diese “übersetzen Sie nicht”. Von allen Entscheidungen im Glossar erspart diese die meiste Überarbeitung.

Schritt 3: Definieren Sie jeden Begriff und geben Sie Kontext an

Schreiben Sie eine Zeile, in der Sie erklären, was der Begriff in Ihrem Unternehmen bedeutet, und fügen Sie einen Beispielsatz hinzu. Übersetzer und Gutachter benötigen dies, um das richtige Wort auszuwählen; “Plan” als Preisstufe und “Plan” als Zeitplan werden in den meisten Sprachen unterschiedlich übersetzt.

Schritt 4: Erhalten Sie genehmigte Übersetzungen von einheimischen Rezensenten

Bitten Sie einen fließenden Rezensenten für jede Sprache, idealerweise jemanden, der Ihre Branche und Ihren Markt kennt, Übersetzungen vorzuschlagen. Vergleichen Sie sie mit:

• wie lokale Wettbewerber und Kunden es sagen (Suchergebnisse sind ein guter Test);
• Ihr Styleguide (formell vs. informell, Großschreibung);
• Konsistenz mit vorhandenen übersetzten Inhalten.

Markieren Sie jede Übersetzung als genehmigt mit Name und Datum. Wenn sich die Begriffe je nach Region unterscheiden (Spanisch für Spanien vs. Mexiko, Portugiesisch für Portugal vs. Brasilien), fügen Sie separate Spalten hinzu.

Schritt 5: Laden Sie es in Ihre Übersetzungstools

Eine Tabelle, die niemand öffnet, ändert nichts. Importieren Sie daher das Glossar in jedes Tool, das Ihre Inhalte übersetzt:

• Übersetzungsmanagementsysteme akzeptieren in der Regel CSV oder TBX. TBX (TermBase eXchange) ist der ISO-Standard für den Austausch von Terminologie, ISO 30042:2019 (tbxinfo.net).
• Website-Übersetzungstools verfügen normalerweise über ein Glossar oder einen “Regel-”Bildschirm, auf dem jeder Begriff mit seiner Übersetzung oder einem “nicht übersetzen” Flag eingegeben wird.
• Menschliche Übersetzer sollten das Glossar bei jeder Aufgabe erhalten.

Das Glossar am Leben erhalten

• Geben Sie ihm einen Eigentümer: eine Person, die Ergänzungen und Änderungen genehmigt.
• Überprüfen Sie es vierteljährlich und erneut, wenn Sie ein Produkt auf den Markt bringen, eine Funktion umbenennen oder in einen neuen Markt eintreten.
• Alte Begriffe verwerfen, anstatt sie zu löschen. Wenn sich ein Begriff ändert, behalten Sie den alten Begriff neben seinem Ersatz markiert “veraltet”, damit Übersetzer wissen, was passiert ist.
• Fügen Sie Begriffe aus Bewertungen hinzu. Wenn ein Rezensent denselben Begriff zweimal korrigiert, gehört er ins Glossar.
• Vergleichen Sie es mit Suchdaten. Wenn Kunden in einem Markt nach einem anderen Wort als Ihrem genehmigten Begriff suchen, besprechen Sie dessen Änderung.

Häufige Glossarfehler

1. Es zu früh zu groß machen. Ein Glossar mit 2.000 Begriffen, das niemand pflegt, ist schlimmer als 150 Begriffe, die jeder verwendet.
2. Die Kontextspalte weglassen. Übersetzer raten dann, und jeder errät anders.
3. Behandlung von Spanisch (oder Portugiesisch oder Französisch) als eine Sprache. Regionale Unterschiede sind für die Bedingungen, die Kunden sehen, von Bedeutung.
4. Groß- und Kleinschreibung sowie Wortform werden ignoriert. Einige Tools stimmen genau mit Begriffen überein, daher benötigen “Workspace” und “Workspaces” möglicherweise separate Einträge.
5. Erstellen nach der Übersetzung. Das Nachrüsten konsistenter Begriffe auf einer bereits übersetzten Website dauert viel länger als das Erstellen des Glossars zuerst.

Verwendung eines Glossars mit ConveyThis

ConveyThis Enthält ein Glossar zu kostenpflichtigen Plänen. Sie finden es in Ihrem Dashboard unter Domains → Ihre Domain → Inhaltsanpassung → Glossar (Hilfeartikel). Für jeden Begriff können Sie:

• eine feste Übersetzung pro Sprache festlegen oder
• Markieren Sie es, damit es in keiner Sprache übersetzt wird (nützlich für Marken- und Produktnamen).

Für die automatische maschinelle Übersetzung Ihrer Website gelten Glossarregeln, sodass Ihre genehmigten Begriffe auf jeder Seite ab dem ersten Entwurf verwendet werden. Zwei praktische Hinweise aus unserer Glossar und Leitfaden zu Ausschlusseinstellungen: Der Glossarabgleich ist fallsensitiv (“ConveyThis” und “CONVEYTHIS” sind unterschiedliche Einträge), und eine Regel gilt, wenn der Begriff in einem eigenen HTML-Element und nicht in der Mitte eines längeren Satzes steht. Für ganze Blöcke, die niemals übersetzt werden sollten (z. B. Benutzernamen), fügen Sie die hinzu conveythis-no-translate Klasse zum Element (So schließen Sie Segmente aus).

Neben dem Glossar verwendet der Übersetzungsspeicher genehmigte Sätze wieder und der visuelle Editor ermöglicht es Gutachtern, alles im Kontext zu korrigieren. Wenn Sie bereits Terminologie oder Übersetzungen aus einem anderen Tool haben, können Sie Übersetzungen als CSV- oder TMX-Dateien importieren (Importführer). Den umfassenderen Qualitätsworkflow finden Sie unter Übersetzungsqualität bei ConveyThis.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Glossar in der Lokalisierung?

Es handelt sich um eine kuratierte Liste wichtiger Begriffe mit ihren genehmigten Übersetzungen für jede Zielsprache, einschließlich Begriffen, die unübersetzt bleiben müssen. Es sorgt für eine einheitliche Terminologie über Übersetzer, Tools und Seiten hinweg.

Was ist der Unterschied zwischen einem Glossar und einem Übersetzungsspeicher?

Ein Glossar kontrolliert einzelne Begriffe und wird von Hand gepflegt. Ein Übersetzungsspeicher speichert ganze übersetzte Sätze und wächst automatisch, während Sie übersetzen.

Wie viele Begriffe sollte ein Glossar haben?

Beginnen Sie mit 50 bis 200 Begriffen, die am wichtigsten sind, wie Markennamen, Produkt- und Funktionsnamen sowie Branchenbegriffe. Fügen Sie weitere hinzu, wenn Rezensenten wiederkehrende Probleme feststellen.

Welches Format sollte ein Übersetzungsglossar verwenden?

Eine in CSV exportierte Tabelle funktioniert für die meisten Tools. Spezielle Terminologiesysteme unterstützen auch TBX, den ISO-Standard für den Terminologieaustausch.

Wer sollte Glossarübersetzungen genehmigen?

Muttersprachler, die Ihre Branche und den Zielmarkt kennen, idealerweise dieselben Rezensenten, die Ihre übersetzten Seiten überprüfen.

Um Ihr Glossar auf der gesamten Website anzuwenden, Erstellen Sie ein ConveyThis-Konto. Verwandte Lektüre finden Sie unter Warum ein Übersetzungsglossar der Schlüssel zum Lokalisierungserfolg ist.