ConveyThis Compliances

HIPAA COMPLIANCE

Through HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability) the United States is providing privacy standards to protect patients’ medical records and other health information provided to health plans, doctors, hospitals and other health care providers.

HIPAA is an effective compliance at ConveyThis and requires a number of things:

• Security Incidents – ConveyThis will track unauthorized access attempts in an effort to reduce risk and exposure to threats from outside network attacks and malware.

• Access Management – ConveyThis’s requests to/from our servers are made over encrypted https (TLS 1.2/1.1) using only the most secure cipher suites.

• Encryption and Decryption – ConveyThis infrastructure is a multitenant public cloud solution with the ability to segregate data by tenant on their own dedicated instance. All User information is encrypted in the ConveyThis DB.

• Key Management – The key management service we utilize takes advantage of Hardware Security Modules to protect the security of the keys.

• Logging and Audit Controls – HTTPS is the only form of communication allowed to the ConveyThis API. The SSL certificate can (and should) be validated in the client’s web browser. All security incidents are escalated to senior technical staff and when found to be true threats are logged against internal ticketing system for mitigation.

• Monitoring – ConveyThis monitors all servers and network hardware the application is running on. Roles Based Management can be used to restrict access to those users who should not have access to PHI information.

• Additional Security Incidents – Security incidents are communicated to administrators through email/text/phone call and require recognition to close incident or same notifications remains open and hits additional administrators. At ConveyThis, we are always staying up to date with privacy trends for our customers. ConveyThis’s security framework is based on the ISO 27001 Information Security Standard and includes security mechanisms that cover:

• ConveyThis Personnel Security

• Product Security

• Cloud and Network Infrastructure Security

• Continuous Monitoring and Vulnerability Management

• Physical Security

• Business Continuity and Disaster Recovery

• Third Party Security

• Security Compliance

Security is represented at the highest levels of the company, with our Chief Information Security Officer meeting with executive management regularly to discuss issues and coordinate company wide security initiatives. These policies and standards are available to all of our employees.

GDPR COMPLIANCE

Aquí en ConveyThis siempre ha habido una cultura de cumplimiento. Damos enorme importancia y valor a la privacidad, especialmente a su privacidad. Entonces, le informamos sobre algunos de los cambios recientes que hemos realizado con respecto a nuestro Enviar mi contraseña y Políticas de privacidad. Estas actualizaciones de políticas estarán en pleno vigor a partir del 07/02/2019.

Estos cambios son resultado de parte de las recientes normas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Calculamos que todos nuestros usuarios se beneficiarían y disfrutarían de estos derechos, por lo que los estamos implementando globalmente para todos.

A continuación se muestra una descripción general de algunas de estas actualizaciones recientes:

• Hemos creado una página global “de exclusión voluntaria”. No queremos perderte y nos gustaría creer que tú también nos extrañarás muchísimo. Pero si realmente tienes que ir – ¡lo conseguimos! Todavía estaremos aquí para ti si cambias de opinión.
• Le hemos facilitado mucho la actualización de sus preferencias de comunicación.
• Hemos reorganizado todas nuestras políticas para que sean más fáciles de encontrar y también más fáciles de leer y comprender. ¡También hay mucha información nueva (un buen material de lectura ligero junto a la cama) para usted en nuestra sección de ayuda!
• Hemos incluido información sobre cómo utilizamos las cookies y utilizamos otras tecnologías analíticas web y una nueva Política de Cookies en su lugar.
• Hemos proporcionado detalles más claros sobre cómo trabajamos con todos nuestros socios y otros proveedores externos en ConveyThis. También detallamos cómo nos aseguramos de que nuestros socios cumplan con todas las cuestiones regulatorias que le interesan.
• ¡Hemos incorporado los controles de privacidad y seguridad necesarios en toda la plataforma ConveyThis para garantizar el cumplimiento y su tranquilidad!

Data Sovereignty

ConveyThis data centers are strategically located in the US and Canada to ensure compliance with regional data sovereignty requirements.

If you have additional questions about HIPAA, Privacy or GDPR compliance at ConveyThis please contact us directly at [correo electrónico protegido]

Thanks so much for choosing ConveyThis!