Как создать глоссарий локализации (шаблон + 5 шагов)

Подведите итог этому посту следующим образом: 9 мин чтения

ЧатGPT Недоумение Грок Google ИИ

Глоссарий локализации (также называемый терминологической базой) — это список ключевых терминов в вашем контенте с одобренным переводом для каждого целевого языка, а также термины, которые никогда не следует переводить. Создание одного из них занимает пять шагов: извлеките термины-кандидаты из вашего контента, решите, какие из них останутся на исходном языке, напишите определение и контекст для каждого, получите одобренные переводы от местных рецензентов и загрузите глоссарий в любой инструмент, который переводит ваш контент. Большинство веб-сайтов могут начинаться с 50–200 тщательно подобранных терминов.

Ключевые выводы

• Глоссарий фиксирует терминологические решения один раз, поэтому каждый переводчик, рецензент и система машинного перевода используют одни и те же слова.
• Включите названия брендов и продуктов, названия функций, отраслевые термины, повторяющиеся метки пользовательского интерфейса и любые термины, имеющие юридическую или безопасную силу. Обычная лексика остается вне поля зрения.
• Для каждой записи требуется больше, чем пара слов: часть речи, краткое определение, пример в контексте, флаг “не переводить” при необходимости и примечания.
• Создайте его перед переводом. Исправление непоследовательных терминов на уже переведенном сайте требует гораздо больше работы.
• Храните его в формате, который могут импортировать ваши инструменты (электронная таблица, экспортируемая в формате CSV, или TBX для специальных терминологических инструментов), и просматривайте его не реже одного раза в квартал.

Что такое глоссарий локализации?

Глоссарий — это контролируемый список терминологии. Для каждого исходного термина он записывает, как этот термин должен появляться на каждом целевом языке и почему. Три других ресурса путаются с ним:

• Руководство по стилю охватывает тон, формальность, пунктуацию и правила форматирования. Вам нужно и то, и другое: глоссарий определяет, какие слова использовать, а руководство по стилю определяет, как должен звучать текст.
• Память переводов хранит целые переведенные предложения для повторного использования. Он автоматически растет по мере перевода, а глоссарий создается специально. Видеть что такое память переводов.
• В словаре перечислены все значения слова. В глоссарии перечислено только то значение, которое применимо к вашему бизнесу.

Зачем его строить

• Без глоссария одно и то же название функции можно перевести тремя разными способами на трех страницах, и клиенты предполагают, что это три разные вещи.
• Названия продуктов и брендов обычно должны оставаться на языке оригинала. Глоссарий призывает каждого переводчика и каждый движок оставить их в покое.
• Машинный перевод работает свободно, но понятия не имеет, что ваше “Рабочее пространство” - это название продукта или что “План” означает уровень ценообразования. Правила глоссария исправляют это еще до того, как рецензент увидит текст.
• Обзоры идут быстрее, потому что рецензенты перестают обсуждать термины страница за страницей и могут сосредоточиться на значении и тоне.
• Вы можете исправить термины, которые клиенты ищут на каждом рынке в глоссарии, чтобы они отображались последовательно на страницах и в метаданных.

Что включить (и что исключить)

Включить:

• Название бренда, названия продуктов, названия планов и названия функций.
• Отраслевые и технические термины, специфичные для вашей области.
• Повторяющиеся метки интерфейса: “Панель управления”, “Оформить заказ”, “Войти”, “Добавить в корзину”.
• Термины, имеющие юридическое, медицинское или безопасное значение, когда неправильное слово причиняет реальный вред.
• Слова, которые неоднозначны в вашем содержании (“Книга” как существительное против глагола, “Порядок”, “План”).
• Сокращения с решением о том, расширять, переводить или сохранять их.
• Найдите ключевые слова, которые вы исследовали для каждого рынка.

Исключить:

• Повседневная лексика, с которой любой переводчик или движок справляется правильно.
• Полные предложения (которые относятся к памяти переводов).
• Термины, которые появляются один раз и больше никогда.

Шаблон глоссария

Достаточно электронной таблицы. Используйте одну строку на термин и один столбец на язык:

Приведенные выше переводы являются иллюстрациями структуры; ваши рецензенты должны одобрить настоящие переводы вашего контента.

Полезные необязательные столбцы: статус (предложено / одобрено/устарело), утверждающий и дата, запрещенные альтернативы и URL-адрес страницы, где термин используется в контексте.

Как создать глоссарий за 5 шагов

Шаг 1: Извлеките термины-кандидаты

Просмотрите страницы с наибольшим трафиком, пользовательский интерфейс продукта, страницу цен, справочный центр и рекламу. Выделите все, что является названием, относится к вашему бизнесу или часто повторяется. Подсчет частоты слов в тексте вашего сайта или экспорт контента CMS быстро показывает слова, которые вы используете чаще всего. Сначала составьте список из 100–300 кандидатов, затем сократите его.

Шаг 2: Решите, что останется непереведенным

Для каждого кандидата сначала решите, следует ли его вообще переводить. Названия брендов и продуктов обычно остаются на исходном языке. Некоторые технические термины используются на английском языке местными специалистами (проверьте, как их пишут местные конкуренты и отраслевые сайты). Отметьте эти “не переводить”. Из всех решений в глоссарии это экономит больше всего доработок.

Шаг 3: Дайте определение каждому термину и дайте контекст

Напишите одну строку, объясняющую, что этот термин означает в вашем бизнесе, и добавьте пример предложения. Переводчикам и рецензентам это необходимо, чтобы выбрать правильное слово; “План” как уровень ценообразования и “план” как расписание переводятся по-разному на большинстве языков.

Шаг 4: Получите одобренные переводы от местных рецензентов

Попросите рецензента, свободно владеющего каждым языком, в идеале того, кто знает вашу отрасль и рынок, предложить переводы. Проверьте их по:

• как об этом говорят местные конкуренты и клиенты (результаты поиска — хороший тест);
• ваше руководство по стилю (формальный и неформальный, заглавные буквы);
• соответствие существующему переведенному контенту.

Отметьте каждый перевод как утвержденный, указав имя и дату. Если термины различаются по регионам (испанский для Испании и Мексики, португальский для Португалии и Бразилии), добавьте отдельные столбцы.

Шаг 5: Загрузите его в свои инструменты перевода

Электронная таблица, которую никто не открывает, ничего не меняет, поэтому импортируйте глоссарий в каждый инструмент, который переводит ваш контент:

• Перевод системы управления обычно принимают CSV или TBX. TBX (TermBase eXchange) — это стандарт ISO для обмена терминологией, ISO 30042:2019 (tbxinfo.net).
• Инструменты перевода веб-сайтов обычно имеют глоссарий или экран “правил”, где каждый термин вводится с его переводом или флагом “не переводить”.
• Переводчики-люди должны получать глоссарий с каждым заданием.

Сохранение глоссария живым

• Дайте ему владельца: одного человека, который одобряет дополнения и изменения.
• Проверяйте его ежеквартально и еще раз всякий раз, когда запускаете продукт, переименовываете функцию или выходите на новый рынок.
• Устаревайте старые термины вместо того, чтобы удалять их. При изменении термина оставьте старый термин помеченным как устаревший “устаревший” рядом с его заменой, чтобы переводчики знали, что произошло.
• Добавьте термины из отзывов. Если рецензент дважды исправляет один и тот же термин, его следует включить в глоссарий.
• Сравните его с данными поиска. Если клиенты на рынке ищут слово, отличное от одобренного вами термина, обсудите возможность его изменения.

Распространенные ошибки глоссария

1. Слишком рано делаем его слишком большим. Глоссарий из 2000 терминов, который никто не ведет, хуже, чем 150 терминов, которые все используют.
2. Исключение столбца контекста. Затем переводчики угадывают, и каждый угадывает по-своему.
3. Рассматривать испанский (или португальский, или французский) как один язык. Региональные различия имеют значение для условий, которые видят клиенты.
4. Игнорирование падежа и формы слова. Некоторые инструменты точно соответствуют терминам, поэтому для “Workspace” и “workspaces” могут потребоваться отдельные записи.
5. Построение его после перевода. Модернизация единообразных терминов на уже переведенном сайте занимает гораздо больше времени, чем предварительное создание глоссария.

Использование глоссария с ConveyThis

ConveyThis включает глоссарий по платным планам. Вы найдете его на панели управления ниже Домены → ваш домен → Настройка контента → Глоссарий (справочная статья). Для каждого термина вы можете:

• установите фиксированный перевод для каждого языка, или
• отметьте его так, чтобы он оставался непереведенным на все языки (полезно для названий брендов и продуктов).

Правила глоссария применяются к автоматическому машинному переводу вашего сайта, поэтому утвержденные вами термины используются на каждой странице, начиная с первого черновика. Две практические заметки от нашего глоссарий и руководство по настройкам исключения: сопоставление глоссария зависит от регистра (“ConveyThis” и “CONVERSETHIS” — это разные записи), и правило применяется, когда термин находится в своем собственном элементе HTML, а не в середине длинного предложения. Для целых блоков, которые никогда не следует переводить (например, имена пользователей), добавьте conveythis-no-translate класс к элементу (как исключить сегменты).

Наряду с глоссарием память переводов повторно использует утвержденные предложения, а визуальный редактор позволяет рецензентам исправлять что угодно в контексте. Если у вас уже есть терминология или переводы из другого инструмента, вы можете импортировать переводы в виде файлов CSV или TMX (руководство по импорту). Более широкий рабочий процесс обеспечения качества см качество перевода при ConveyThis.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что такое глоссарий в локализации?

Это тщательно подобранный список ключевых терминов с их утвержденными переводами для каждого целевого языка, включая термины, которые должны оставаться непереведенными. Он обеспечивает единообразие терминологии для всех переводчиков, инструментов и страниц.

В чем разница между глоссарием и памятью переводов?

Глоссарий контролирует отдельные термины и ведется вручную. Память переводов хранит целые переведенные предложения и автоматически увеличивается по мере перевода.

Сколько терминов должно быть в глоссарии?

Начните с 50–200 наиболее важных терминов, таких как названия брендов, названия продуктов и функций, а также отраслевые термины. Добавляйте больше по мере того, как рецензенты обнаруживают повторяющиеся проблемы.

Какой формат должен использовать глоссарий переводов?

Электронная таблица, экспортированная в CSV, подходит для большинства инструментов. Специализированные терминологические системы также поддерживают TBX — стандарт ISO для обмена терминологией.

Кто должен утверждать переводы глоссариев?

Носители языка, знающие вашу отрасль и целевой рынок, в идеале те же рецензенты, которые проверяют ваши переведенные страницы.

Чтобы применить свой глоссарий на всем сайте, создать учетную запись ConveyThis. Для чтения по теме см почему глоссарий перевода является ключом к успеху локализации.