Часто задаваемые вопросы: получите ответы на свои ConveyThis вопросы.

Если вы превысите установленный лимит использования, мы отправим вам уведомление по электронной почте.Если функция автоматического обновления включена, ваша учетная запись будет плавно обновлена до следующего плана в соответствии с вашим использованием, что гарантирует бесперебойное обслуживание.Однако, если функция автоматического обновления отключена, служба перевода будет остановлена до тех пор, пока вы не перейдете на более высокий план или не удалите лишние переводы, чтобы соответствовать установленному лимиту количества слов вашего плана.

Нет, поскольку вы уже внесли оплату за свой текущий план, стоимость обновления будет просто равна разнице в цене между двумя планами, пропорционально распределенной на оставшийся срок вашего текущего платежного цикла.

Если ваш проект содержит менее 2500 слов, вы можете продолжить использовать ConveyThis бесплатно, с одним языком перевода и ограниченной поддержкой. Никаких дополнительных действий не требуется, поскольку бесплатный план будет автоматически реализован после пробного периода. Если ваш проект превышает 2500 слов, ConveyThis прекратит перевод вашего веб-сайта, и вам нужно будет рассмотреть возможность обновления вашей учетной записи.

Мы относимся ко всем нашим клиентам как к друзьям и поддерживаем 5-звездочный рейтинг поддержки. Мы стремимся отвечать на каждое письмо своевременно в обычные рабочие часы: с 9:00 до 18:00 EST MF.

Кредиты AI — это функция, которую мы предоставляем для повышения адаптивности переводов, сгенерированных AI на вашей странице. Каждый месяц на ваш счет добавляется определенная сумма кредитов AI. Эти кредиты позволяют вам совершенствовать машинные переводы для более подходящего представления на вашем сайте. Вот как они работают:

1. Корректура и уточнение: даже если вы не владеете свободно целевым языком, вы можете использовать свои кредиты для корректировки переводов.Например, если определенный перевод кажется слишком длинным для дизайна вашего сайта, вы можете сократить его, сохранив при этом его исходный смысл.Аналогичным образом вы можете перефразировать перевод для большей ясности или резонанса с вашей аудиторией, и все это без потери его основного сообщения.
2. Сброс переводов: если вы когда-нибудь почувствуете необходимость вернуться к первоначальному машинному переводу, вы можете это сделать, вернув контент к его первоначальному переведенному виду.

Короче говоря, ИИ-кредиты обеспечивают дополнительный уровень гибкости, гарантируя, что переводы вашего веб-сайта не только будут передавать правильное сообщение, но и органично впишутся в ваш дизайн и пользовательский опыт.

Ежемесячные просмотры переведенных страниц — это общее количество страниц, посещенных на переведенном языке в течение одного месяца. Это относится только к вашей переведенной версии (не учитывает посещения на вашем исходном языке) и не включает посещения поисковых ботов.

Да, если у вас есть хотя бы план Pro, у вас есть функция multisite. Она позволяет вам управлять несколькими веб-сайтами по отдельности и дает доступ одному человеку к каждому веб-сайту.

Это функция, которая позволяет загружать уже переведенную веб-страницу для ваших иностранных посетителей на основе настроек в их браузере. Если у вас есть испанская версия и ваш посетитель из Мексики, испанская версия будет загружена по умолчанию, что упростит для ваших посетителей поиск вашего контента и совершение покупок.

Все указанные цены не включают налог на добавленную стоимость (НДС). Для клиентов в пределах ЕС НДС будет применяться к общей сумме, если не будет предоставлен законный номер плательщика НДС в ЕС.

Сеть доставки переводов (TDN), предоставляемая ConveyThis, функционирует как прокси-сервер перевода, создавая многоязычные зеркала вашего исходного веб-сайта.

Технология TDN ConveyThis предлагает облачное решение для перевода веб-сайтов. Оно устраняет необходимость вносить изменения в существующую среду или устанавливать дополнительное программное обеспечение для локализации веб-сайтов. Вы можете запустить многоязычную версию своего веб-сайта менее чем за 5 минут.

Наш сервис переводит ваш контент и размещает переводы в нашей облачной сети. Когда посетители заходят на ваш переведенный сайт, их трафик направляется через нашу сеть на ваш оригинальный сайт, эффективно создавая многоязычное отражение вашего сайта.

Да, наше программное обеспечение может обрабатывать перевод ваших транзакционных писем. Ознакомьтесь с нашей документацией о том, как это реализовать, или напишите в нашу службу поддержки для получения помощи.

Кредиты сайта используются как внутренняя валюта для выполнения определенных операций на сайте. В настоящее время они ограничены проверкой количества слов на сайте и редактированием сегментов перевода. Вы можете перефразировать или сократить переводы с помощью ИИ, не теряя смысла. И если у вас закончится квота, вы, безусловно, можете добавить еще!