Введение
Владельцы бизнеса, желающие повысить вовлеченность пользователей и улучшить общий опыт использования своего веб-сайта, имеют в своем распоряжении мощный инструмент: веб-сайт локализация. Ассоциация глобализации и локализации (GALA) определяет локализацию как “процесс адаптации продукта или контента к конкретной местности или рынку.” Важно отметить, что GALA отмечает, что перевод есть только один из нескольких элементов процесса локализации. Локализация выходит далеко за рамки перевода. Он охватывает культурные нормы и ценности, коммерческие соображения, религиозные чувства и политический контекст, и все это работает вместе, чтобы персонализировать ваши продукты и услуги для клиентов в разных регионах и на разных рынках.
Учитывая затраченные усилия, компоненты и ресурсы, локализация — непростая задача. Многие компании допускают серьезные ошибки при попытке локализации своих веб-сайтов, что может подорвать их результаты. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы локализации веб-сайтов, о которых следует знать, и способы их предотвращения.
1. Выбор неправильного Перевод метода
Как отмечалось выше, перевод сам по себе не равен локализации, но его роль в этом процессе, несомненно, важна. При выборе метода перевода следует стремиться к правильному балансу стоимости, точности, скорости и постоянного обслуживания. На выбор предлагаются два основных метода: человеческий перевод и машинный перевод.
Человек Перевод
Выбор человеческого перевода означает найм профессиональных лингвистов для перевода контента вашего веб-сайта страница за страницей на целевые языки. Для высочайшего уровня качества и точности профессиональные переводчики-люди являются золотым стандартом. Однако необходимо учитывать практические ограничения. Большинство переводчиков не имеют технической подготовки, а это значит, что они не смогут интегрировать переведенный контент непосредственно на ваш сайт. Вероятно, вам понадобится отдельный веб-разработчик, который будет заниматься этой стороной вопроса. Кроме того, стоимость может быстро возрасти, поскольку вам понадобится несколько переводчиков для каждого языка, на который вы ориентируетесь на каждой странице вашего сайта.
Машина Перевод
Машинный перевод быстрее и экономичнее человеческого, хотя исторически он отставал с точки зрения точности и нюансов. Тем не менее, технология машинного перевода значительно улучшилась за последние годы и продолжает развиваться. Зачастую это наиболее практичный способ масштабного запуска многоязычного веб-сайта, особенно на ранних этапах процесса.
Если вы не уверены, какой подход выбрать, ConveyThis устраняет разрыв между обоими методами. Он предоставляет машинный перевод с возможностью редактирования человеком после перевода, интегрирует профессиональных переводчиков в ваш рабочий процесс и обрабатывает технические аспекты развертывания переводов на вашем веб-сайте. ConveyThis также включает встроенную систему управления переводами, с помощью которой вы можете просматривать, изменять и совершенствовать переводы в любое время.
2. Игнорирование соображений дизайна
Часто упускаемая из виду ошибка локализации — неспособность учесть, как переведенный контент влияет на дизайн вашего веб-сайта. Визуальная структура вашего веб-сайта играет важную роль в обеспечении бесперебойного многоязычного взаимодействия.
Начните с того, что убедитесь, что тема вашего веб-сайта хорошо разработана и совместима с плагинами и приложениями, лежащими в основе вашего сайта. Он также должен поддерживать форматирование текста RTL (справа налево) для таких языков, как арабский и иврит.
Обратите пристальное внимание на то, как ваш внешний макет реагирует на переведенный контент. Разные языки значительно различаются по длине символов и интервалу между словами. Например, текст, который аккуратно вписывается в английский язык, может переполниться, неловко завернуться или полностью сломаться при переводе на немецкий или финский язык. Если вы с самого начала не встроите в свой дизайн гибкие интервалы и макет, вы рискуете сломать строки и перекрыть текст, что расстроит и отпугнет посетителей.
Еще одной распространенной проблемой дизайна являются пользовательские шрифты. Многие пользовательские шрифты не поддерживают расширенные наборы символов, что может сделать их проблематичными или совершенно непригодными для использования в определенных языках. По возможности выбирайте шрифты, обеспечивающие широкую многоязычную поддержку.
3. Игнорирование культурного контекста
Эффективная локализация означает выход за рамки языка и понимание культурного контекста вашей целевой аудитории. Даже если две страны используют один и тот же официальный язык, могут существовать значительные различия в словарном запасе, правописании, тоне и культурных особенностях.
Ярким примером является английский язык. И в Соединенных Штатах, и в Соединенном Королевстве говорят по-английски, но различия в использовании, правописании и терминологии имеют значение. Слово “localize” в американском английском становится “localise” в британском английском. Розничный торговец одеждой, ориентированный на британскую аудиторию, может использовать термин “брюки” там, где американская аудитория ожидает “брюки.” Использование неправильного варианта сигнализирует вашей аудитории о том, что контент на самом деле не был написан с учетом их интересов.
Культурная чувствительность распространяется также на изображения и средства массовой информации. Визуальные эффекты на вашем сайте должны находить отклик у вашей целевой аудитории. Например, если вы создаете контент для французских туристов, то гораздо эффективнее использовать узнаваемые французские достопримечательности или культурные точки соприкосновения, чем использовать общие или не соответствующие региону изображения. Аналогичным образом, ссылки на праздники, торжества или сезонные события могут не транслироваться за пределы границ, поэтому подумайте, являются ли местные эквиваленты или нейтральные альтернативы более подходящими.
4. Выбор неправильной Перевод технологии
Не все технологии перевода построены одинаково, и выбор неправильной может создать серьезные проблемы, особенно в области SEO. Одной из наиболее распространенных технических ошибок является использование решения для перевода, которое дублирует ваши веб-страницы, что может привести к штрафам поисковых систем за дублированный контент и повредить вашему рейтингу.
Чтобы избежать этого, ваши локализованные страницы должны быть структурированы как подкаталоги или поддомены. Например, www.yourpage.com/vn или vn.yourpage.com будет предоставлять контент на вьетнамском языке, четко указывая язык и регион как пользователям, так и поисковым системам.
ConveyThis автоматически создает подкаталоги и поддомены для каждого языка и обрабатывает реализацию атрибутов hreflang, которые представляют собой теги, сообщающие поисковым системам, какой язык и региональную версию страницы обслуживать тем или иным пользователям.
5. Пренебрежение международным SEO
Каждый владелец веб-сайта хочет, чтобы его сайт был виден и доступен пользователям по всему миру. Достижение этого требует многоязычное SEO стратегия, а не просто переведенный веб-сайт.
Международное SEO, также называемое многоязычным SEO, подразумевает применение тех же принципов, что и локальное SEO, но на всех языках, поддерживаемых вашим сайтом. Это включает в себя перевод всех метаданных и содержимого страницы, правильную реализацию тегов hreflang и обеспечение того, чтобы каждая языковая версия имела собственную выделенную структуру URL-адресов через поддомены или подкаталоги.
При правильном подходе к международному SEO ваш сайт становится доступным для поиска пользователями на любом поддерживаемом вами языке. Управление этим процессом вручную может занять много времени, но если вы используете ConveyThis для своего проекта локализации, многоязычное SEO будет обрабатываться автоматически как часть сервиса.
Заключение
Локализация вашего веб-сайта — одна из самых эффективных инвестиций, которую вы можете сделать для глобального роста. Он превращает ваш сайт из сайта, ориентированного на один рынок, в по-настоящему персонализированный опыт для клиентов по всему миру. Хотя затраченные усилия могут показаться пугающими, правильные инструменты делают их вполне управляемыми. Избегая распространенных ошибок, описанных выше, и используя комплексное решение, такое как ConveyThis, вы можете оптимизировать процесс локализации, защитить SEO и предоставить опыт, который действительно найдет отклик у вашей глобальной аудитории.
Связанный: Переведите веб-сайт на английский язык в Safari: быстрые советы