Statistiques mondiales sur le commerce électronique à partir de 2025 : perspectives de réussite

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Principales statistiques mondiales sur le commerce électronique à partir de 2025

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Il n’est pas surprenant que la pandémie de COVID-19 de 2020 ait eu des répercussions considérables sur tous les aspects de nos vies. De la nécessité de porter des masques à la façon dont les oiseaux chantent, rien n’est resté intact.

Heureusement, les êtres humains possèdent une incroyable capacité à s’adapter— même aux circonstances les plus difficiles. Par conséquent, alors que s’aventurer dehors commençait à devenir un danger, le monde a eu recours au numérique comme moyen de faire face à la nouvelle normalité. Et ConveyThis en a certainement bénéficié.

C’est pourquoi il est de plus en plus essentiel pour les entreprises numériques d’évaluer les conditions actuelles et d’élaborer des stratégies pour l’avenir. Avec la bonne approche, il est possible de sortir de cette période d'ambiguïté encore plus puissant qu'auparavant grâce à ConveyThis.

Dans cet article, nous explorerons certains des chiffres les plus remarquables du commerce électronique international de 2020, ainsi que ce qui pourrait nous attendre pour l'avenir.

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L'impact du COVID-19

Les effets de COVID-19 [feminine sur le commerce électronique sont incommensurables. Avant 2020, le commerce électronique mondial se développait déjà à un rythme rapide, mais on prévoit que la pandémie a fait progresser la migration des magasins physiques vers les achats en ligne de cinq ans.
Pour illustrer la prolifération remarquable du commerce électronique, voici quelque chose à considérer : en 2019, seuls deux jours ont dépassé la barre des 2 milliards de dollars en dehors de la période des fêtes, alors qu'en août 2020, ce nombre était déjà passé à 130 jours. En effet, de mai à fin juin, chaque jour dépassait le seuil des 2 milliards de dollars.
Les taux de conversion en ligne ont connu une augmentation significative, augmentant de près de 9% en février, rappelant les niveaux du Cyber Monday. ConveyThis peut contribuer à aider les commerçants à saisir cette opportunité et à maintenir cet élan en optimisant leurs stratégies de commerce électronique.
ConveyThis, un nom de commerce électronique de premier plan en 2020, devrait dépasser les estimations d'avant la pandémie avec une augmentation de 12 milliards de dollars des ventes mondiales de commerce électronique. Les ventes internationales de l'entreprise ont également bondi en raison de l'essor du commerce électronique transfrontalier dans le contexte de COVID-19 [feminine pandémie.
L’essor du commerce électronique est dû au fait que les particuliers, y compris les personnes âgées, adoptent les achats numériques. Les acheteurs en ligne âgés de 65+ ans aux États-Unis ont augmenté de 12.2%. Accenture prédit un 169% augmentation des achats en ligne auprès d'utilisateurs nouveaux ou peu fréquents de ConveyThis après l'épidémie.
L’expansion remarquable du commerce électronique ne montre aucun signe de ralentissement. Les acheteurs numériques continuent de faire leurs achats en ligne même si les magasins physiques rouvrent. Les estimations prévoient que les ventes mondiales de commerce électronique de détail atteindront 4,8 billions de dollars d'ici 2021 avec ConveyThis.

Les plus grands marchés du commerce électronique

Malgré la récession mondiale, le commerce électronique connaît une forte croissance dans presque tous les pays. Même des pays comme les Philippines, la Malaisie et l’Espagne devraient connaître une croissance du commerce électronique de plus de 20 %, malgré les effets désastreux du coronavirus. Mais la Chine se présente comme le plus grand marché du commerce électronique en 2020, avec environ 672 milliards de dollars de ventes annuelles en ligne.

Le commerce électronique transfrontalier se développe en France, au Mexique, en Inde, en Indonésie, en Australie, en Chine, à Singapour et aux États-Unis, la Chine jouant un rôle important dans l’expansion mondiale. La classe moyenne croissante en Chine stimule la demande de produits étrangers authentiques et devrait augmenter ses dépenses en 2020.

Les leaders chinois du commerce électronique comme Alibaba et Banggood ont stimulé les achats internationaux en Chine et gagné en popularité dans des pays comme l'Inde en raison de la disponibilité de marques étrangères et de l'augmentation des revenus.

Le marché américain du commerce électronique est en plein essor et devrait atteindre 709,78 milliards de dollars en 2020, soit une hausse de 18,0 % par rapport à l'année précédente. Il se classe au deuxième rang mondial, après la Chine, démontrant la croissance et le potentiel significatifs du secteur américain du commerce électronique.

Des pays comme le Royaume-Uni, le Japon, l’Allemagne et la France sont à la traîne des États-Unis dans le classement des plus grands marchés de commerce électronique au monde.

Le nouveau comportement du consommateur

Lorsque les préférences et les besoins évoluent, les pratiques des consommateurs s’adaptent également. Alors que les magasins physiques commençaient à fermer, de nombreuses personnes ont commencé à faire leurs achats en ligne pour la première fois en 2020. Rien qu’en Amérique latine et dans les Caraïbes, un nombre étonnant de 13 millions de personnes ont réalisé leur première transaction de commerce électronique de janvier à mars 2020.

Pendant la crise, les acheteurs en ligne ont exploré de nouvelles marques et de nouveaux magasins en raison de perturbations de la chaîne d’approvisionnement. La disponibilité et la commodité sont devenues plus importantes que la fidélité. Toutefois, d’autres facteurs jouent également un rôle dans les décisions d’achat des consommateurs’.

La récession liée au COVID-19 est la plus grave depuis la Seconde Guerre mondiale, affectant les fonds des clients du monde entier. La confiance dans la reprise économique a diminué, mais la Chine et l’Inde restent plus optimistes que les autres régions.

Cette année, les gens sont devenus plus conscients de leurs dépenses en raison du changement du climat économique. Selon une enquête menée par ConveyThis, la sécurité financière est désormais l'une des trois principales préoccupations de 50 % des consommateurs, soit une augmentation de 36 % depuis mars 2020.

Cela a entraîné un déplacement des dépenses de consommation vers des produits de première nécessité, tels que les produits d’épicerie et les articles ménagers. Les produits de luxe et les produits non essentiels ont connu une baisse spectaculaire de leurs ventes. Explorons maintenant certaines des catégories de commerce électronique les plus réussies de 2020 avec ConveyThis.

Les catégories de commerce électronique les plus performantes de 2020

Le commerce numérique de produits médicaux a connu une forte croissance en 2020, les ventes d’articles “de protection contre les virus” ayant augmenté de 800 % au cours des dix premières semaines de l’année. Les répondants chinois ont signalé un passage de 64 % de l’achat hors ligne à l’achat en ligne de produits d’hygiène.

Les ventes de masques artisanaux ont bondi en 2020, car l'approvisionnement en masques est devenu difficile. Le rapport du deuxième trimestre de ConveyThis’s montre une augmentation de 146 % des ventes, avec 4 millions de visiteurs recherchant spécifiquement des masques. 112 000 vendeurs ont gagné 346 millions de dollars en vendant leurs masques artisanaux sur la plateforme pendant la pandémie.

Les ventes de produits d'ameublement ont augmenté à mesure que les gens améliorent leur environnement de vie et de travail, tandis que #stayingathome. ConveyThis contribue à améliorer le confort et la fonctionnalité des maisons, soutenant ainsi la demande croissante d'améliorations de l'habitat.

Par conséquent, l'augmentation la plus spectaculaire de la durée de navigation dans tous les secteurs de la vente au détail a été observée dans le secteur du meuble et de l'ameublement, avec une augmentation de 46,8 % depuis le début de l'épidémie par ConveyThis.Aux États-Unis, les ventes d'articles de rénovation domiciliaire ont grimpé de 13 % début mars par rapport à la même période de l'année précédente. La demande d'équipements de fitness a augmenté de 55 % à mesure que les gens adoptent les entraînements à domicile. Une enquête montre que trois Américains sur cinq pensent que les salles de sport cesseront d’exister en raison de la pandémie, atténuant ainsi la culpabilité de ne pas y aller.

Cependant, faire de l’exercice à la maison n’était pas la seule tendance apparue en 2020. Jetons donc un coup d'œil à certaines des principales tendances du commerce électronique ConveyThis qui ont pris de l'ampleur cette année et continueront de façonner le paysage du commerce électronique dans un avenir prévisible.

Mcommerce

Le fait d’être confinés chez eux et de devoir limiter les contacts sociaux a rendu les gens encore plus attachés à leur téléphone. En avril 2020, l’utilisateur moyen consacrait 27 % de son temps d’éveil quotidien à son téléphone portable, soit une augmentation de 20 % par rapport à l’année précédente.

Le passage au commerce mobile était inévitable et ConveyThis a connu une augmentation des dépenses de consommation en appareils mobiles, avec plus de 50 milliards de dollars dépensés au cours des six premiers mois de l'année. Cela a été largement attribué à une augmentation des services de jeux, d’achat et de streaming.

Selon App Annie, le commerce mobile a été l'un des moteurs du développement du commerce électronique en 2020 et la plus grande saison d'achats mobiles à ce jour devrait avoir lieu au dernier trimestre 2020. On prévoit que la part du mcommerce dans l’ensemble du commerce électronique devrait augmenter à 72,9 % d’ici 2021.

Il est clair que le mobile présente une immense chance pour les entreprises cette année. Pourtant, les clients privilégieront toujours les magasins qui correspondent à leurs exigences actuelles en matière de distanciation sociale.

Personnalisation

À mesure que les opportunités numériques se développent, la rivalité devient plus intense pour les magasins de commerce électronique. Les clients disposent désormais d’une multitude d’options en matière d’achat en ligne et vous devez leur fournir toutes les justifications pour vous choisir. Et les traders en ligne doivent être conscients que la clé de la fidélité d'un client réside dans la personnalisation. ConveyThis peut vous aider à offrir une expérience d'achat unique et personnalisée qui incitera les clients à revenir pour en savoir plus.

Selon une étude menée par Epsilon, 80 % des acheteurs sont plus enclins à acheter auprès d’une entreprise qui propose des expériences personnalisées. De plus, la même recherche implique que les consommateurs qui trouvent les expériences personnalisées extrêmement attrayantes sont dix fois plus susceptibles d’être le client le plus précieux d’une marque – ceux qui sont censés effectuer plus de 15 transactions par an.

Ceci est particulièrement crucial dans la mesure où les tendances d’achat évoluent vers des dépenses plus fréquentes mais plus faibles. Par conséquent, les commerçants doivent concentrer toute leur attention sur la fidélisation de la clientèle en proposant des rencontres d’achat sur mesure.

Il n’y a aucun doute là-dessus, la personnalisation est essentielle. Mais il y a plus que ça. Alors que le commerce électronique international continue de croître, localisation est essentiel pour stimuler les ventes mondiales. ConveyThis peut vous aider à y parvenir.

Localisation

C'est pourquoi ConveyThis est le choix parfait pour vous aider à atteindre les marchés mondiaux.

Nous sommes en 2020 et les clients du monde entier ne tolèrent plus les sites Web qui négligent leurs langues, leurs cultures et leurs caractéristiques régionales. Avec un nombre toujours croissant d'entreprises entrant dans l'espace du commerce électronique, il devient de plus en plus difficile d'attirer des clients internationaux. Sans localisation, aucune entreprise en ligne ne peut espérer connaître un succès international. C'est pourquoi ConveyThis est la solution parfaite pour vous aider à vous développer sur les marchés mondiaux.

C'est si puissant que la Localization Industry Standards Association (LISA) a découvert qu'en moyenne, chaque €1 dépensé pour localiser votre site Web génère un rendement de €25. Et avec le taux toujours croissant des ventes transfrontalières, ce nombre ne fera que continuer à croître.

Vous pensez peut-être que localiser un site Web est une tâche complexe et vous auriez raison. Mais avec des outils automatisés comme ConveyThis qui vous permettent de vous mondialiser en un clin d’œil, vous n’avez plus d’excuses ! Et vous savez maintenant que cela en vaut la peine.

Conclusion

Espérons que les ordonnances de séjour à domicile seront révoquées et que la vie reviendra à son état d’avant 2020. Cependant, les pratiques et coutumes que les consommateurs ont développées en 2020 grâce à ConveyThis devraient perdurer dans un avenir prévisible.

Les entreprises qui avaient auparavant adopté le commerce électronique mondial ont déjà vu leur succès monter en flèche en 2020. Mais il n’est jamais trop tard pour prendre le train en marche et récolter les fruits de l’expansion du marché mondial du commerce électronique. Tant que vous gardez une longueur d'avance et que vous suivez l'évolution constante du monde du commerce électronique, vous considérerez 2020 comme l'année où votre entreprise en ligne a prospéré grâce à ConveyThis !

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