Help Scout Traducción

Proporcione atención al cliente multilingüe con Help Scout traduciendo automáticamente sus artículos de ayuda y respuestas por correo electrónico. Administre todos los idiomas desde un solo panel y brinde una experiencia perfecta a clientes globales.
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Características clave para acelerar su proyecto de traducción de sitios web

  • Detección de contenido
  • Memoria de traducción
  • Edición visual
  • Exportación e importación
  • Exclusiones

Get comenzó en minutos

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Traducción perfecta de HelpScout

¡Revoluciona tu atención al cliente en tan solo unos minutos! No se necesita ninguna configuración complicada. Mejore su base de conocimientos de HelpScout y las interacciones con los clientes con soporte multilingüe. Seleccione entre 200+ idiomas y brinde soporte excepcional a clientes globales a través de una integración fluida que preserva sus procesos actuales de HelpScout.

Traducción completa del sitio web

¡Mantenga el flujo de trabajo existente de su equipo de soporte! ConveyThis trabaja en armonía con HelpScout para traducir artículos de conocimiento, documentación de ayuda e interacciones con los clientes. Elimine los obstáculos lingüísticos en la atención al cliente y brinde un servicio superior a los clientes internacionales con una traducción exhaustiva que mejore la accesibilidad del soporte y la satisfacción del cliente.

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Alcanzar visitantes de todo el mundo

Multilingüe Soporte SEO de contenidos

Aumente la visibilidad de su soporte con una sólida optimización SEO para contenido de ayuda multilingüe. ConveyThis mejora automáticamente la capacidad de descubrimiento de su base de conocimientos de HelpScout al implementar etiquetas hreflang, generar URL específicas del idioma y traducir metadatos de artículos de ayuda. Mejore la clasificación de su contenido de soporte en los motores de búsqueda internacionales, permitiendo a los clientes descubrir soluciones en su idioma nativo y disminuyendo el volumen de tickets de soporte a través de una mejor accesibilidad de autoservicio.

Sea global con nosotros
Multilingual SEO illustration

Entregar traducciones de calidad profesional

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Traducción rápida y confiable

Ofrezca soporte nítido en 200+ idiomas con traducción inteligente de IA y capacidades de refinamiento humano. ConveyThis detecta cada elemento en su interfaz de HelpScout, desde artículos de ayuda hasta widgets y contenido dinámico, lo que garantiza una cobertura de traducción del 100%. Utilice la edición de vista previa en vivo para perfeccionar su contenido de soporte en contexto, con publicación instantánea y flexibilidad de exportación/importación para una integración perfecta del flujo de trabajo.

Traducción con calidad

Take Control total de tus traducciones

Flujo de trabajo de traducción inteligente

Ponga su traducción de HelpScout en piloto automático con herramientas inteligentes de detección de contenido y colaboración en equipo. ConveyThis escanea y traduce automáticamente nuevos artículos de soporte y al mismo tiempo le brinda control selectivo sobre lo que se traduce. Administre todo a través de un panel intuitivo con edición de vista previa en vivo, actualizaciones instantáneas y coordinación de equipo integrada; no más cuellos de botella en la traducción manual.

Traducción del piloto automático
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Conectar con audiencias globales auténticamente

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Localización completa de HelpScout

Transforme toda su experiencia de soporte para los mercados globales con una localización integral más allá del texto. ConveyThis traduce sus formularios de ayuda, widgets de contacto y correos electrónicos de confirmación al tiempo que habilita estructuras de URL personalizadas para cada idioma. Reemplace las imágenes y archivos multimedia específicos de la región para crear experiencias de soporte verdaderamente localizadas que conviertan a los visitantes internacionales en clientes satisfechos.

Comience a localizar AHORA

Fácilmente gestiona tus traducciones

Configuración rápida de soporte multilingüe

¡Inicie atención al cliente multilingüe en cuestión de minutos! Integración rápida con su configuración actual de HelpScout: elija sus idiomas y comience a atender a clientes internacionales de inmediato. No se necesitan conocimientos técnicos, seleccione entre 200+ idiomas y brinde una calidad de soporte constante en todas las regiones.

Solución de soporte global de primer nivel

ConveyThis se destaca como la opción ideal para el soporte multilingüe de HelpScout, ofreciendo una funcionalidad de traducción completa para bases de conocimiento, artículos de ayuda e interacciones con los clientes. Proporcione sin problemas experiencias de soporte consistentes que conecten con clientes de todo el mundo, independientemente de sus requisitos lingüísticos.

Localización integral de la experiencia del cliente

Transforme su atención al cliente con recursos de ayuda completamente localizados. ConveyThis traduce su base de conocimientos completa de HelpScout, formularios de contacto y materiales de soporte, garantizando que los clientes accedan a la asistencia en su idioma preferido. Aumente la satisfacción del cliente y minimice los tickets de soporte a través de capacidades mejoradas de autoayuda multilingüe.

Por qué elegirnos

Un tablero

Administre cadenas, medios, SEO y contenido de aplicaciones en un solo espacio de trabajo.

Traducción automática

Comience rápidamente con traducciones automáticas, perfeccione las reglas y los recuerdos de la marca.

Recorrido localizado del cliente

Traducir formularios, ventanas emergentes, pagos y correos electrónicos — eliminar fricciones en cada paso.

Redirección automática de visitantes

Opcionalmente, dirija a los visitantes al idioma de su navegador para reducir el rebote.

Glosario y reglas

Bloquee los términos de marca y los nombres de productos para mantener la coherencia de las traducciones.

SEO multilingüe

Hreflang automático, metadatos localizados y URL limpias específicas del idioma.

Apoyo de expertos

Estamos aquí para ayudar con la configuración, las mejores prácticas y la resolución de problemas.

Ver lista completa

Aprender cómo empezar

¡Descubre cómo hacer que tu sitio web sea multilingüe y observa cómo crece!

Integre ConveyThis con su HelpScout siguiendo estos sencillos pasos:

1

Crear cuenta ConveyThis

Crea una cuenta ConveyThis aquí. El panel de su cuenta ConveyThis le permite ver y administrar todas sus traducciones.
2

Configure su integración

Seleccione Help Scout como tecnología de su sitio web. Ingrese su nombre de dominio e indique los idiomas a los que desea traducir su sitio web. Haga clic en "Siguiente" para continuar con la configuración.
3

Instalar mediante documentos Help Scout

Vaya a su cuenta Help Scout, haga clic en "Administrar" > "Documentos", seleccione su sitio Docs y luego haga clic en "Código personalizado" en el menú de la izquierda. Pegue el código JavaScript en el campo Insertar código y guárdelo. Ver guía detallada.
4

Probar y gestionar

Visite sus documentos Help Scout para ver que el selector de idioma aparece en la parte inferior derecha (puede tardar unos minutos). Pruebe la funcionalidad y administre todas sus traducciones a través de ConveyThis panel de control.

Preguntas comunes

¿ConveyThis funciona con todas las características y artículos de la base de conocimientos de Help Scout?
¡sí! ConveyThis se integra perfectamente con todas las funciones de HelpScout, incluidos artículos de la base de conocimientos, formularios de contacto, documentación de ayuda y widgets de soporte integrados. Todo el contenido se detecta y traduce automáticamente mientras se mantiene la funcionalidad y la marca existentes de HelpScout.
¿Puedo probar ConveyThis con Help Scout sin pagar?
¡por supuesto! ConveyThis ofrece una prueba profesional gratuita de 3 días que incluye capacidades completas de integración de HelpScout. Después de la prueba, puedes continuar con nuestro plan gratuito (5.000 palabras, 1 idioma) o elegir entre nuestro plan flexible planes de precios basado en su volumen de soporte.
¿Cómo maneja ConveyThis la terminología de atención al cliente y los términos técnicos?
ConveyThis incluye gestión avanzada de glosario diseñada específicamente para contenido de soporte. Puede bloquear términos técnicos importantes, nombres de productos y procedimientos de soporte para garantizar traducciones consistentes en todos los artículos de ayuda. Esto mantiene la precisión en su documentación de soporte multilingüe. Funciones del glosario disponibles en planes pagos.
¿ConveyThis ralentizará los tiempos de carga de mi base de conocimientos Help Scout?
ConveyThis se integra con un espacio mínimo. En HelpScout, las traducciones se procesan rápidamente y el rendimiento general de la página sigue siendo sólido.
¿Pueden varios miembros del equipo de soporte administrar las traducciones en ConveyThis?
¡sí! ConveyThis admite la colaboración en equipo con controles de acceso basados en roles. Puede invitar a miembros del equipo de soporte, asignar tareas de revisión de traducción y establecer flujos de trabajo de aprobación. Esto garantiza que su contenido de soporte multilingüe mantenga la calidad y al mismo tiempo permita una gestión eficiente del equipo. Las funciones de colaboración en equipo requieren un plan PRO o superior.

¿Tienes una pregunta diferente?

Comuníquese con nuestro equipo de soporte dedicado — estamos aquí para ayudarlo, en varios idiomas

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