Help Scout Übersetzung

Bieten Sie mehrsprachigen Kundensupport mit Help Scout, indem Sie Ihre Hilfeartikel und E-Mail-Antworten automatisch übersetzen. Verwalten Sie alle Sprachen von einem Dashboard aus und bieten Sie globalen Kunden ein nahtloses Erlebnis.

Loslegen

Keine Kreditkarte erforderlich

Tour machen

Ohne Verpflichtung

Alle Integrationen anzeigen

Translation Quality with Human Precision illustration

Wichtige Funktionen zur Beschleunigung Ihres Website-Übersetzungsprojekts

Inhaltserkennung
Übersetzungsspeicher
Visuelle Bearbeitung
Export und Import
Ausschlüsse

Erhalten begann in wenigen Minuten

Nahtlose HelpScout-Übersetzung

Revolutionieren Sie Ihren Kundensupport in nur wenigen Minuten! Keine komplizierte Konfiguration erforderlich. Verbessern Sie Ihre HelpScout-Wissensdatenbank und Kundeninteraktionen mit mehrsprachigem Support. Wählen Sie aus 200+ Sprachen und bieten Sie globalen Kunden hervorragenden Support durch reibungslose Integration, die Ihre aktuellen HelpScout-Prozesse beibehält.

Vollständige Website-Übersetzung

Pflegen Sie den bestehenden Workflow Ihres Support-Teams! ConveyThis arbeitet harmonisch mit HelpScout zusammen, um Wissensartikel, Hilfedokumentationen und Kundeninteraktionen zu übersetzen. Beseitigen Sie Sprachhindernisse im Kundensupport und bieten Sie internationalen Kunden einen erstklassigen Service mit gründlicher Übersetzung, der die Zugänglichkeit des Supports und die Kundenzufriedenheit verbessert.

Gehen Sie zur Einrichtungsanleitung

Erreichen Besucher auf der ganzen Welt

Mehrsprachig Support Content SEO

Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihres Supports durch robuste SEO-Optimierung für mehrsprachige Hilfeinhalte. ConveyThis verbessert automatisch die Auffindbarkeit Ihrer HelpScout-Wissensdatenbank, indem es hreflang-Tags implementiert, sprachspezifische URLs generiert und Metadaten von Hilfeartikeln übersetzt. Verbessern Sie das Ranking Ihrer Support-Inhalte in internationalen Suchmaschinen, sodass Kunden Lösungen in ihrer Muttersprache entdecken können, und verringern Sie das Support-Ticketvolumen durch verbesserte Self-Service-Zugänglichkeit.

Werden Sie global mit uns

Liefern professionelle Übersetzungen

Schnelle und zuverlässige Übersetzung

Bieten Sie kristallklaren Support in 200+ Sprachen mit intelligenten KI-Übersetzungs- und menschlichen Verfeinerungsfunktionen. ConveyThis erkennt jedes Element in Ihrer HelpScout-Schnittstelle - von Hilfeartikeln bis hin zu Widgets und dynamischen Inhalten - und gewährleistet so eine 100% ige Übersetzungsabdeckung. Verwenden Sie die Live-Vorschaubearbeitung, um Ihre Supportinhalte im Kontext zu perfektionieren, mit sofortiger Veröffentlichung und Export-/Importflexibilität für eine nahtlose Workflow-Integration.

Übersetzung mit Qualität

Nehmen Volle Kontrolle über Ihre Übersetzungen

Intelligenter Übersetzungs-Workflow

Stellen Sie Ihre HelpScout-Übersetzung mit intelligenten Tools zur Inhaltserkennung und Teamzusammenarbeit auf Autopilot. ConveyThis scannt und übersetzt automatisch neue Supportartikel und gibt Ihnen gleichzeitig die selektive Kontrolle darüber, was übersetzt wird. Verwalten Sie alles über ein intuitives Dashboard mit Live-Vorschaubearbeitung, sofortigen Updates und integrierter Teamkoordination – keine Engpässe mehr bei der manuellen Übersetzung.

Autopilot-Übersetzung

Verbinden mit einem globalen Publikum authentisch

Vollständige HelpScout-Lokalisierung

Transformieren Sie Ihr gesamtes Support-Erlebnis für globale Märkte mit umfassender Lokalisierung, die über nur Text hinausgeht. ConveyThis übersetzt Ihre Hilfeformulare, Kontakt-Widgets und Bestätigungs-E-Mails und aktiviert gleichzeitig benutzerdefinierte URL-Strukturen für jede Sprache. Ersetzen Sie regionsspezifische Bilder und Mediendateien, um wirklich lokalisierte Support-Erlebnisse zu schaffen, die internationale Besucher in zufriedene Kunden verwandeln.

Beginnen Sie JETZT mit der Lokalisierung

Einfach Verwalten Sie Ihre Übersetzungen

Schnelle Einrichtung des mehrsprachigen Supports

Starten Sie den mehrsprachigen Kundensupport innerhalb weniger Minuten! Schnelle Integration mit Ihrer aktuellen HelpScout-Konfiguration – wählen Sie Ihre Sprachen und beginnen Sie sofort mit der Betreuung internationaler Kunden. Keine technischen Kenntnisse erforderlich, wählen Sie aus 200+ Sprachen aus und liefern Sie eine konsistente Supportqualität in allen Regionen.

Erstklassige globale Supportlösung

ConveyThis ist die ideale Wahl für den mehrsprachigen Support von HelpScout und bietet vollständige Übersetzungsfunktionen für Wissensdatenbanken, Hilfeartikel und Kundeninteraktionen. Bieten Sie nahtlos konsistente Support-Erlebnisse, die mit Kunden weltweit in Kontakt treten, unabhängig von ihren Sprachanforderungen.

Umfassende Lokalisierung des Kundenerlebnisses

Transformieren Sie Ihren Kundensupport mit vollständig lokalisierten Hilfsressourcen. ConveyThis übersetzt Ihre vollständige HelpScout-Wissensdatenbank, Kontaktformulare und Supportmaterialien und stellt sicher, dass Kunden auf Unterstützung in ihrer bevorzugten Sprache zugreifen. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und minimieren Sie Support-Tickets durch verbesserte mehrsprachige Selbsthilfefunktionen.

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

Ein Dashboard

Verwalten Sie Zeichenfolgen, Medien, SEO und App-Inhalte in einem Arbeitsbereich.

Maschinelle Übersetzung

Beginnen Sie schnell mit maschinellen Übersetzungen und verfeinern Sie sie mit Markenregeln und Erinnerungen.

Lokale Customer Journey

Übersetzen Sie Formulare, Popups, Checkouts und E-Mails — beseitigen Sie Reibung bei jedem Schritt.

Automatische Besucherumleitung

Leiten Sie Besucher optional zu ihrer Browsersprache weiter, um den Absprung zu reduzieren.

Glossar & Regeln

Sperren Sie Markenbegriffe und Produktnamen, um die Konsistenz der Übersetzungen zu gewährleisten.

Mehrsprachiges SEO

Automatisches hreflang, lokalisierte Metadaten und saubere sprachspezifische URLs.

Expertenunterstützung

Wir sind hier, um bei der Einrichtung, den Best Practices und der Fehlerbehebung zu helfen.

Vollständige Liste anzeigen

Lernen So fangen Sie an

Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Website mehrsprachig machen und ihr Wachstum beobachten können!

Integrieren Sie ConveyThis in Ihren HelpScout, indem Sie diese einfachen Schritte befolgen:

Erstellen Sie ein ConveyThis-Konto

Erstellen Sie ein ConveyThis-Konto Hier. Mit Ihrem ConveyThis-Konto-Dashboard können Sie alle Ihre Übersetzungen anzeigen und verwalten.

Konfigurieren Sie Ihre Integration

Wählen Sie Help Scout als Ihre Website-Technologie. Geben Sie Ihren Domainnamen ein und geben Sie die Sprachen an, in die Sie Ihre Website übersetzen möchten. Klicken Sie auf „Weiter“, um mit der Einrichtung fortzufahren.

Installieren Sie über Help Scout Docs

Gehen Sie zu Ihrem Help Scout-Konto, klicken Sie auf „Verwalten“ > „Dokumente“, wählen Sie Ihre Dokumentseite aus und klicken Sie dann im linken Menü auf „Benutzerdefinierter Code“. Fügen Sie den Code JavaScript in das Feld „Code einfügen“ ein und speichern Sie ihn. Siehe ausführliche Anleitung.

Testen und verwalten

Besuchen Sie Ihre Help Scout-Dokumente, um zu sehen, wie Sprachumschalter unten rechts erscheint (kann einige Minuten dauern). Testen Sie die Funktionalität und verwalten Sie alle Ihre Übersetzungen über die ConveyThis Dashboard.

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert ConveyThis mit allen Help Scout-Funktionen und Wissensdatenbankartikeln?

Ja! ConveyThis lässt sich nahtlos in alle HelpScout-Funktionen integrieren, einschließlich Wissensdatenbankartikeln, Kontaktformularen, Hilfedokumentation und eingebetteten Support-Widgets. Alle Inhalte werden automatisch erkannt und übersetzt, während Ihre vorhandene HelpScout-Funktionalität und Ihr Branding erhalten bleiben.

Kann ich ConveyThis mit Help Scout ausprobieren, ohne zu bezahlen?

Absolut! ConveyThis bietet eine 3-tägige Kostenlos Pro-Testversion an, die vollständige HelpScout-Integrationsfunktionen umfasst. Nach der Testversion können Sie mit unserem kostenlosen Plan (5.000 Wörter, 1 Sprache) fortfahren oder aus unserem flexiblen Plan wählen Preispläne basierend auf Ihrem Supportvolumen.

Wie geht ConveyThis mit der Terminologie und den Fachbegriffen des Kundensupports um?

ConveyThis enthält eine erweiterte Glossarverwaltung, die speziell für unterstützende Inhalte entwickelt wurde. Sie können wichtige Fachbegriffe, Produktnamen und Supportverfahren sperren, um konsistente Übersetzungen in allen Hilfeartikeln sicherzustellen. Dadurch bleibt die Genauigkeit Ihrer mehrsprachigen Supportdokumentation erhalten. Glossarfunktionen, die in kostenpflichtigen Plänen verfügbar sind.

Wird ConveyThis die Ladezeiten meiner Help Scout-Wissensdatenbank verlangsamen?

ConveyThis lässt sich mit minimalem Platzbedarf integrieren. In HelpScout werden Übersetzungen schnell verarbeitet und die Gesamtseitenleistung bleibt stark.

Können mehrere Support-Teammitglieder Übersetzungen in ConveyThis verwalten?

Ja! ConveyThis unterstützt die Teamzusammenarbeit mit rollenbasierten Zugriffskontrollen. Sie können Support-Teammitglieder einladen, Übersetzungsüberprüfungsaufgaben zuweisen und Genehmigungsworkflows festlegen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre mehrsprachigen Supportinhalte qualitativ hochwertig bleiben und gleichzeitig ein effizientes Teammanagement ermöglicht wird. Für die Teamzusammenarbeit ist ein PRO-Plan oder höher erforderlich.

Haben Sie eine andere Frage?

Kontaktieren Sie unser engagiertes Support-Team — wir sind hier, um zu helfen, in mehreren Sprachen

Kontaktieren Sie uns