Многоязычный веб-сайт упрощает работу своих пользователей

Многоязычный веб-сайт упрощает работу своих пользователей с помощью ConveyThis, используя искусственный интеллект для обеспечения бесперебойного пользовательского опыта.
Нет данных карты Никаких обязательств

· Алекс Б · Блог

Подведите итог этому посту следующим образом: 19 мин чтения

Как многоязычный веб-сайт упрощает жизнь своим пользователям

После запуска вашего веб-сайта вы понимаете, что это идеальное место, где клиенты могут найти информацию о ваших продуктах или услугах. Но что произойдет, если вы захотите расширить свое присутствие на международном уровне? Пользователи могут изначально посещать ваш сайт на языке оригинала либо потому, что он установлен в их предпочтениях, либо просто потому, что они не видят возможности выбора другого языка. Однако как быть тем, кто предпочел бы просматривать ваш сайт на своем родном языке? Именно здесь в игру вступают многоязычные веб-сайты, предлагающие простое, но мощное решение.

Существует несколько способов перевести ваш сайт на несколько языков, чтобы охватить более широкую аудиторию. Методы и результаты перевода могут различаться, но основная цель всегда одна и та же: сделать ваш сайт доступным и удобным для как можно большего числа посетителей. К этим методам относятся:

  • Профессиональные переводчики
  • Машина Перевод
  • Машина и человек Перевод
  • Бесплатные Перевод программные услуги

В этой статье я хотел бы остановиться на последних двух вариантах. Почему? Потому что машинные переводы, хотя и быстрые, часто приводят к неуклюжим или неестественным фразам. Они могут не попасть в цель, когда дело касается грамматики, тона и контекста. Вот почему человеческий перевод или сочетание человеческого и машинного перевода является идеальным решением для предоставления точных, естественно звучащих переводов, которые действительно находят отклик у вашей аудитории.

Ключевые детали, которые следует учитывать при переводе вашего веб-сайта

При переводе вашего сайта важно учитывать различные факторы, чтобы обеспечить пользователям бесперебойную работу на разных языках. Успешный многоязычный веб-сайт требует пристального внимания к деталям, которые не только влияют на функциональность, но и способствуют положительному пользовательскому опыту. Ниже мы рассмотрим некоторые наиболее важные аспекты, которые следует учитывать в процессе перевода.

1. Переключатель языков

The переключатель языка является основополагающим элементом любого многоязычного веб-сайта. Это позволяет пользователям легко и без проблем переключаться между различными языковыми опциями. Хоть это и кажется простым, его размещение и дизайн имеют решающее значение для пользовательского опыта. Переключатель должен быть легкодоступен и легкодоступен на всех страницах, обычно он располагается в верхнем или нижнем колонтитуле для удобства доступа. Важно помнить, что некоторые посетители предпочитают видеть названия языков, отображаемые на их родном языке, например “Français” для французского или “Deutsch” для немецкого, вместо английских эквивалентов. Эта небольшая, но важная деталь придает индивидуальность и позволяет посетителям чувствовать себя более комфортно при навигации по вашему сайту. Более того, переключатель должен быть понятным и интуитивно понятным, чтобы пользователям не приходилось его искать.

Еще одним ключевым моментом является обеспечение того, чтобы ваш языковой переключатель не мешал общей функциональности сайта. Выбор языка не следует привязывать к конкретному региону, поскольку пользователи могут предпочесть другой язык, нежели тот, который предлагается в зависимости от их географического положения. Например, немецкоязычный житель США может предпочесть читать веб-сайт на немецком, а не на английском языке. Возможность пользователям выбирать предпочитаемый язык независимо от региона является весьма полезной функцией многоязычного веб-сайта.

2. Макет

Макет вашего сайта играет важную роль в том, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом. При переводе макет должен адаптироваться к различным языкам, поскольку каждый язык имеет свое уникальное количество символов, направление текста и грамматику. Например, в таких языках, как немецкий или русский, как правило, используются более длинные слова и фразы, что может повлиять на то, как текст вписывается в кнопки, меню или баннеры. С другой стороны, в таких языках, как китайский или японский, часто используется меньше символов, что может повлиять на выравнивание текста и общую согласованность макета.

Крайне важно разрабатывать свой сайт с учетом гибкости, используя адаптивные методы дизайна, которые можно адаптировать к текстам различной длины. Избегайте жестко заданных значений ширины или контейнеров фиксированного размера, которые могут ограничить вписывание переведенного текста в ваш макет. Ваш веб-сайт должен допускать переформатирование текста при смене языка, чтобы предотвратить обрезку или смещение элементов. Использование масштабируемых размеров шрифтов, гибких макетов сетки и отделения контента от дизайна поможет вам создать адаптивный макет, который можно легко адаптировать к разным языкам.

3. Культурные соображения (соответствующие цвета, знаки, значки)

Культурная чувствительность является ключевым фактором при переводе вашего веб-сайта. В разных культурах существуют разные представления о цветах, символах и образах, что может повлиять на восприятие вашего веб-сайта международной аудиторией. Например, в некоторых культурах красный цвет может ассоциироваться с удачей и процветанием, в то время как в других он может символизировать опасность или сигналы остановки. Аналогичным образом, некоторые символы или значки могут иметь разное значение в разных странах, что может привести к недоразумениям, если их не выбирать тщательно.

При переводе вашего сайта уделите время изучению культурного значения цветов, значков и изображений в целевом регионе. Убедитесь, что визуальные эффекты вашего веб-сайта соответствуют местным ценностям. Это может включать изменение образов людей, адаптацию значков к местным предпочтениям или даже корректировку цветовых схем для лучшего соответствия культурным нормам. Такое внимание к деталям поможет укрепить доверие вашей международной аудитории и гарантировать, что ваш сайт непреднамеренно не оскорбит и не запутает ее.

4. Языки с правом налево (RTL)

Если вы планируете обслуживать аудиторию, говорящую на таких языках, как арабский, иврит или персидский, вы должны принять во внимание уникальные проблемы дизайна, возникающие справа налево (RTL) языки. В отличие от языков слева направо (LTR), языки RTL требуют зеркального отображения всего макета веб-сайта. Это подразумевает изменение направления текста, кнопок, изображений и меню в соответствии с привычками чтения носителей языка RTL.

Дизайн RTL выходит за рамки простого изменения направления текста; он подразумевает настройку всего пользовательского интерфейса, чтобы все выглядело естественно и интуитивно понятно. Это включает в себя настройку кнопок навигации, значков и даже позиционирования контента на странице. Например, в языках RTL кнопку «Назад» в форме или навигационном меню необходимо разместить в правой части страницы, а не в левой. Изменение не только визуальное, но и функциональное, гарантируя пользователям RTL бесперебойный опыт.

Кроме того, важно тщательно протестировать веб-сайт на совместимость с RTL, поскольку некоторые шрифты, значки или функции могут отображаться некорректно в режиме RTL. Обеспечение надлежащей поддержки языков RTL имеет решающее значение для создания инклюзивного и удобного опыта для носителей этих языков.

Последовательный брендинг

Независимо от языка, посетитель, попавший на ваш сайт, должен сразу узнать ваш бренд. Это означает, что ваш сайт должен поддерживать единый брендинг во всех версиях, независимо от языка. Инструмент, подобный ConveyThis плагин или аналогичные услуги перевода могут помочь гарантировать, что ваш бренд останется нетронутым.

Попав на сайт ConveyThis’, вы увидите меню с услугами перевода и различные полезные страницы. Сравнив эти варианты с другими услугами, вы поймете, что ConveyThis предлагает больше за меньшие деньги. Все, что нужно, — это немного почитать, создать учетную запись и изучить предоставляемые ими услуги.

Переключатель языков: Больше, чем просто кнопка

Переключение языка может показаться незначительной деталью, но оно имеет решающее значение для удобства использования вашего сайта. При разработке многоязычного сайта учитывайте, где будет размещен коммутатор и как он будет функционировать. Переключатель должен быть легкодоступным, а языковые опции должны быть указаны на родном языке (например, “Deutsch” вместо “German” или “Español” вместо “Spanish”), чтобы посетители чувствовали себя более желанными гостями.

Отличный пример переключателя языка можно найти на Убер. Их переключатель позволяет пользователям самостоятельно выбирать язык и регион, что является удобной функцией, особенно когда люди из разных стран предпочитают просматривать веб-страницы на английском, а не на родном языке.

Какой язык вы предпочитаете?

Посещали ли вы те сайты, которые заставляют вас менять регион, чтобы сменить язык? Что ж, эти сайты определенно не позволяют вам выбрать предпочитаемый язык без смены региона. Возможность выбора предпочтительного языка полезна для вашего бизнеса, поскольку не все немцы находятся в Германии, а японцы — в Японии, и они могут предпочесть английский язык для навигации по вашему веб-сайту.

Хорошим примером выбора предпочитаемого языка является Uber, переключатель находится в нижнем колонтитуле, и вы можете переключать регионы или языки, не влияя друг на друга. При нажатии “английский” отображается список языков на выбор.uberlang

Автоматическое определение языков

В современном взаимосвязанном цифровом мире многие многоязычные веб-сайты используют функцию определения языка на основе браузера для автоматического отображения контента на предпочитаемом пользователем языке. Такой подход использует языковые настройки браузера или устройства пользователя для определения языка по умолчанию. Хотя это может обеспечить более плавный первоначальный опыт, это не всегда надежно. Например, у жителя Японии, проживающего в Португалии, браузер может быть настроен на португальский язык из-за его местоположения, но на самом деле он может не понимать язык. В таких случаях автоматическое отображение сайта на португальском языке создает барьер, а не улучшает доступность.

Чтобы устранить это ограничение, необходимо предоставить видимый и интуитивно понятный переключатель языка. Переключатель языка позволяет пользователям легко менять язык веб-сайта на понятный им, обеспечивая доступность для более широкой аудитории. Размещение переключателя языка в заметном и последовательном месте —например, в верхнем колонтитуле, нижнем колонтитуле или боковой панели— упрощает его поиск. Удобный дизайн и функциональность должны определять его размещение и внешний вид.

Переключатель языка с флагами: предостережение

Одна из популярных версий переключателя языков использует флаги в качестве визуальных индикаторов языковых опций. Хотя на первый взгляд такой подход может показаться привлекательным и интуитивно понятным, следует учитывать существенные недостатки:

  1. Флаги представляют страны, а не языки:
    Флаги являются национальными символами и представляют страны, а не языки, на которых там говорят. Например, флаг США часто ассоциируется с английским языком, но на английском говорят во многих других странах, таких как Канада, Великобритания и Австралия. Напротив, канадский флаг представляет страну с двумя официальными языками —английским и французским—, что создает двусмысленность при использовании флагов в качестве представления.
  2. Несколько языков в одной стране:
    Многие страны многоязычны, и их население говорит на нескольких официальных языках. Например, в Индии официально признано 22 языка, что делает невозможным выбор единого флага, отражающего ее языковое разнообразие.
  3. Языки, на которых говорят во многих странах:
    На некоторых языках, таких как испанский или арабский, говорят во многих странах. Использование единого флага, например испанского, для представления испанского языка исключает другие страны, где широко распространен испанский язык, например Мексику, Аргентину или Колумбию.
  4. Замешательство или отсутствие узнавания посетителя:
    Не все пользователи знакомы со всеми флагами. Более того, похожие на вид флаги могут сбить посетителей с толку, из-за чего им будет сложнее выбрать правильный язык. Например, флаги Ирландии и Кот-д'Ивуара имеют схожие цвета, но различаются по ориентации, что можно легко спутать с первого взгляда.

Расширение текста

Это очень простая деталь, для нас не секрет, что всякий раз, когда мы меняем язык, определенные слова, фразы или предложения меняют свое расширение, и это то, что мы должны иметь в виду при переводе нашего веб-сайта. Одно и то же слово в японском и немецком языках может отличаться.
trans1
Руководство W3C по размеру текста при переводе

“Позвольте тексту переформатироваться и избегайте небольших контейнеров фиксированной ширины или плотного сжатия, где это возможно. Будьте особенно осторожны, чтобы текст плотно вписывался в графический дизайн. Разделите представление и содержание, чтобы размеры шрифтов, высоту строк и т. д. можно было легко адаптировать для переведенного текста. Эти идеи также следует учитывать при проектировании ширины полей базы данных в символах.”

W3C также подчеркивает адаптивность элементов пользовательского интерфейса, таких как кнопки, поля ввода и описательный текст. Примером этого может служить Flickr, когда они переводили свой веб-сайт, причем слово “просмотры” относится к количеству просмотров изображения.
trans2

Совместимость шрифтов и кодировка

W3C рекомендует использовать UTF-8 при кодировании только для того, чтобы специальные символы отображались правильно, независимо от используемого языка.

Что касается шрифтов, важно помнить, что выбранный нами шрифт должен быть совместим с языками, на которые мы будем переводить наш веб-сайт. Если вы переводите на язык, не основанный на латыни, в выбранном вами шрифте должны быть специальные символы. При загрузке шрифта убедитесь, что он поддерживает RTL и кириллицу.

Теперь, когда я упомянул языки RLT (справа налево), это еще одна проблема, с которой вы сталкиваетесь, когда ваша целевая аудитория говорит на одном из этих языков или вы просто включаете его в список переводов вашего веб-сайта, чтобы привлечь их внимание. В таких случаях вам придется копировать дизайн, включая все, буквально все на сайте.

Хорошим вариантом для этого является переводчик веб-сайта на сайте ConveyThis, он не только бесплатный, но и после активации бесплатной учетной записи вы сможете, по крайней мере, переводить с родного языка на целевой.
trans3

Изображения и значки

При переводе вашего сайта для охвата глобальной аудитории адаптация изображений и значков так же важна, как и перевод текста. Визуальный контент несет в себе мощный культурный подтекст, и использование неправильных визуальных эффектов может непреднамеренно оттолкнуть или оскорбить вашу целевую аудиторию. Поэтому крайне важно адаптировать визуальные элементы вашего сайта в соответствии с культурными нормами и предпочтениями ваших пользователей.

Например, изображения людей должны отражать разнообразие и демографию вашей аудитории. Если ваш сайт ориентирован на пользователей из определенных регионов, использование изображений, на которых изображены люди в культурно приемлемой одежде и занимающиеся знакомыми делами, может создать чувство связи и доверия. И наоборот, использование изображений, вырванных из контекста или несоответствующих культурным нормам, может привести к недопониманию или даже негативной реакции. Например, одежда, которая в одной культуре считается повседневной, в другой может рассматриваться как неуважительная.

Значки и графика также требуют тщательного рассмотрения. Символы, широко понимаемые в одном регионе, могут не иметь никакого значения —или иметь совершенно иное значение— в другом. Например, значок поднятого вверх большого пальца является универсальным знаком одобрения во многих культурах, но в других он может рассматриваться как оскорбительный. Аналогичным образом, значки жестов, животных или религиозных символов должны выбираться с учетом культурных особенностей, чтобы избежать недопонимания.

Цвета — еще один важный аспект визуального контента, который необходимо адаптировать для разных аудиторий. Цвета несут символическое значение, которое сильно различается в разных культурах. Например, в западных культурах белый цвет ассоциируется с чистотой и свадьбами, но в некоторых азиатских культурах может означать траур. Красный цвет может символизировать удачу и процветание в Китае, но в других регионах он вызывает опасность или осторожность. Проведение тщательного исследования культурной значимости цветов на вашем целевом рынке гарантирует, что ваш выбор дизайна найдет положительный отклик у пользователей.

Кроме того, примите во внимание контекст праздников и торжеств, изображенных в ваших визуальных материалах. Использование праздничных изображений, характерных для региона, таких как рождественские елки или лампы Дивали, может создать ощущение близости и тепла для пользователей из этих регионов. Однако показ таких изображений в регионах, где праздник не отмечается, может сбить с толку или оттолкнуть вашу аудиторию.

Даты и форматы

Даты и форматы играют решающую роль в том, чтобы сделать веб-сайт по-настоящему удобным для пользователя и культурно приемлемым для глобальной аудитории. Например, форматы дат существенно различаются в разных регионах, и неспособность адаптировать их может привести к путанице или неправильному толкованию пользователями. В Соединенных Штатах даты обычно записываются в формате “месяц/день/год”, тогда как во многих странах, таких как Венесуэла, используется формат “день/месяц/год” В Японии стандартный формат — “год/месяц/день.” Эти различия могут показаться незначительными, но для пользователей, привыкших к региональным соглашениям, просмотр незнакомого формата может нарушить их восприятие или даже привести к ошибкам в понимании важной информации.

Аналогичным образом, системы измерения различаются в глобальном масштабе. В то время как большая часть мира использует метрическую систему для измерений (например, километры, килограммы, градусы Цельсия), Соединенные Штаты полагаются на имперскую систему (например, мили, фунты, градусы Фаренгейта). Отображение расстояний, веса или температуры в неправильном формате для вашей целевой аудитории может сделать ваш контент менее интересным или даже непригодным для использования.

Для веб-сайтов, обслуживающих международную аудиторию, важно адаптировать эти форматы в соответствии с ожиданиями пользователей. Часто это подразумевает динамическое определение местоположения или языковых предпочтений пользователя и соответствующую корректировку контента. Такие инструменты, как плагины перевода или функции геолокации, могут упростить этот процесс за счет автоматизации настройки форматов в зависимости от региона пользователя.

Также важно помнить о других региональных правилах, таких как способ отображения времени (12 часов против 24 часов), первый день недели (понедельник в большинстве стран против воскресенья в США) и форматы валют. Каждая из этих мелких деталей способствует созданию удобного и интуитивно понятного опыта для пользователей, показывая им, что ваш сайт ценит их предпочтения и культурные нормы.

WordPress и правильный плагин перевода

WordPress предлагает широкий выбор плагинов, которые помогут сделать ваш сайт многоязычным, но выбор правильного может иметь решающее значение для достижения бесперебойного, профессионального и удобного для пользователя опыта. Среди этих опций плагин ConveyThis выделяется как исключительный выбор для простого и эффективного перевода вашего сайта WordPress. ConveyThis предоставляет надежное и удобное решение, которое использует передовую технологию нейронного машинного перевода для перевода вашего контента на более чем 92 языка, включая поддержку сложных языков справа налево (RTL), таких как арабский и иврит.

Одной из выдающихся особенностей плагина ConveyThis является простота использования и быстрая настройка. Всего за несколько простых шагов ваш сайт можно перевести и подготовить для международной аудитории за считанные минуты. Плагин поставляется с полностью настраиваемым переключателем языка, который можно настроить в соответствии с дизайном и брендингом вашего сайта, гарантируя, что он будет ощущаться как неотъемлемая часть вашего сайта.

Хотя возможности машинного перевода ConveyThis сами по себе впечатляют, плагин также предлагает возможность проверки и доработки переводов профессиональными корректорами. Это гарантирует, что переводы вашего сайта не только отражают смысл вашего контента, но и передают правильный тон, контекст и культурные нюансы. Такое сочетание скорости машины и точности человека гарантирует точность и естественность переводов, обеспечивая высококачественный опыт для ваших пользователей.

Помимо улучшения пользовательского опыта, ConveyThis улучшает SEO вашего сайта. Создавая новые каталоги для каждого переведенного языка, например /es/ для испанского или /de/ для немецкого, ConveyThis гарантирует, что ваш многоязычный контент будет сканироваться поисковыми системами, такими как Google. Это повышает видимость вашего сайта в результатах поиска, позволяя вам охватить более широкую аудиторию и привлечь больше органического трафика из разных регионов.

Плагин ConveyThis также соответствует принципам доступности и инклюзивности, изложенным в этой статье. Его дизайн отвечает уникальным требованиям многоязычных веб-сайтов: от расширения текста до обеспечения совместимости шрифтов и кодировки. С помощью ConveyThis вы можете сосредоточиться на расширении своей глобальной аудитории, доверяя плагину решение технических сложностей перевода веб-сайтов.

Как установить плагин ConveyThis в WordPress?

  • Перейдите в панель управления WordPress, нажмите “Плагины” и “Добавить новый”.

  • Тип “ConveyThis” в поиске, затем “Установить сейчас” и “Активировать”.

Install Now

  • При обновлении страницы вы увидите, что она активирована, но еще не настроена, поэтому нажмите “Настроить страницу”.
  • Вы увидите конфигурацию ConveyThis, для этого вам нужно будет создать учетную запись по адресу www.conveythis.com.
  • После подтверждения регистрации проверьте панель управления, скопируйте уникальный API-ключ, и вернитесь на страницу конфигурации.
  • Вставить API-ключ в соответствующем месте выберите исходный и целевой язык и нажмите “Сохранить настройки”.

После того, как вы закончите, вам просто нужно обновить страницу, и переключатель языков должен работать, чтобы настроить его или дополнительные параметры, нажмите “показать больше вариантов” и для получения дополнительной информации об интерфейсе перевода посетите веб-сайт ConveyThis, перейдите по ссылке Интеграции > WordPress > после объяснения процесса установки, к концу этой страницы вы найдете “пожалуйста, продолжайте здесь” для получения дополнительной информации.

Заключение:

В современном взаимосвязанном и глобализованном мире наличие многоязычного веб-сайта больше не является роскошью —это неотъемлемая часть охвата и нахождения отклика у глобальной аудитории. Разрушая языковые барьеры, вы создаете возможности для общения с различными группами пользователей, расширяя охват и открывая потенциальные рынки. Многоязычный веб-сайт — это мощный инструмент для повышения инклюзивности, повышения удовлетворенности клиентов и расширения присутствия вашего бизнеса на мировом рынке.

Помимо простого перевода текста, многоязычный веб-сайт демонстрирует вашу приверженность пониманию и обслуживанию клиентов на их родном языке, что укрепляет доверие и авторитет. Это также обеспечивает конкурентное преимущество, делая ваш контент более заметным в поисковых системах, улучшая рейтинги SEO и позволяя вашему бренду выделяться в различных регионах. Такая доступность открывает путь к более прочным отношениям с пользователями, лучшему взаимодействию и, в конечном итоге, более высоким показателям конверсии.

Однако успешный многоязычный веб-сайт выходит за рамки базовых переводов. Такие факторы, как адаптируемые макеты, возможность расширения текста, культурная чувствительность и поддержка языков справа налево, должны быть тщательно учтены, чтобы обеспечить бесперебойный опыт для всех пользователей. Использование таких инструментов, как ConveyThis, может упростить эти процессы, предоставляя надежные решения для интеграции нескольких языков в ваш сайт без ущерба для дизайна или функциональности.

Уделив время продуманной реализации многоязычной стратегии, вы создаете платформу, которая не только общается с вашей аудиторией на предпочитаемом ею языке, но и соответствует ее культурным ожиданиям и привычкам просмотра. Такое внимание к деталям гарантирует, что ваш веб-сайт будет не только доступным и функциональным, но также привлекательным и инклюзивным, независимо от того, откуда родом ваши пользователи.

В конечном счете, хорошо выполненный многоязычный веб-сайт — это больше, чем просто бизнес-актив—это мост к новым возможностям, большей лояльности клиентов и более широкому глобальному присутствию. Инвестируя в продуманный подход к переводу и локализацияВаш бизнес может процветать на различных рынках, обеспечивая бесперебойный и удовлетворительный опыт для всех пользователей, независимо от их языка или местоположения.

Дополнительные ресурсы:

Поделиться:
G2 High Performer Spring 2023
G2 Easiest Setup Fall 2024
G2 Best Support Spring 2025