多言語ウェブサイトのメリット:重要なUXの10の詳細

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多言語 Web サイトは、ユーザーが 2 番目の言語よりもはるかに簡単に自分の言語で情報を理解し、信頼し、行動できるため、ユーザーにとって物事が容易になります。訪問者は必要なものをより迅速に見つけ、フォームやチェックアウトの間違いを減らし、必要なサポートを減らします。このビジネスでは、海外からの登録や売上が増加し、サポートチケットが減少し、現地検索での可視性が向上することがわかります。

主なポイント

ほとんどのオンライン買い物客は母国語で購入することを好み、他の言語でサイトから購入しない人も少数います。
優れた多言語 UX は、翻訳されたテキスト以上のものです。明確な言語スイッチャー、言語ごとに 1 つの URL、ローカル形式、長い単語のためのスペース、必要に応じて右から左へのサポートなどです。
スイッチャーではフラグだけでなく言語名も使用します。旗は言語ではなく国を表します。
訪問者に場所に基づいて言語を強制しないでください。提案して、選択させてください。
翻訳されたページには、そもそも人々がそれらを見つけることができるように、翻訳された SEO 要素（タイトル、説明、フレフラン）も必要です。

多言語ウェブサイトが使いやすい理由

人々は自分の言語をより速く、より正確に読みます。 英語を上手に話す訪問者でも、英語を読むのが遅くなり、配送条件、契約条項、サイズ、技術要件などの詳細を誤解する可能性が高くなります。彼らの母国語では、それらの詳細は単純に明らかです。

信頼を築くのです。 訪問者の言語で書かれたサイトは、企業が実際に市場にサービスを提供していることを示しています。サポートが市場を理解し、製品が地域のニーズに適合し、チェックアウト時に驚きがないことを示しています。

エラーやサポートリクエストを削減します。 ユーザー自身の言語でのフォーム、エラーメッセージ、指示により、間違ったエントリや “どうすれば。..” メールが少なくなります。

それはほとんどの顧客が望んでいることです。 29 か国の8,709 人の消費者を対象とした調査では、 CSAリサーチが見つかりましたオンライン買い物客の 76% は母国語で情報を含む製品を購入することを好み、40% は他の言語の Web サイトから購入することはありません。その間 W3テック全ウェブサイトの約半数(2026年9月時点で49。5%)のコンテンツ言語として英語を測定しています。ウェブの大部分は、主に他の言語を話す世界のために、依然として 1 つの言語で書かれています。

多言語ウェブサイトをユーザーフレンドリーにするもの

言葉を翻訳することが始まりです。これらは、翻訳されたサイトが実際に使いやすいかどうかを判断する詳細です。

1。人々が見つけて理解できる言語スイッチャー

スイッチャーは、ユーザーが探す場所、つまりヘッダーの右上またはフッターに、すべてのページの同じ場所に置きます。良いスイッチャー:

各言語を表示します 自言語で「ドイツ語」、「スペイン語」、「日本語」であり、「German」、「Spanish」、「Japanese」ではありません。
訪問者をオンに保ちます 同じページ 切り替えたときに、ホームページに戻すのではなく、
十分に大きいタップターゲットでモバイルで作業します
次回の訪問の選択を覚えておいてください。

に関する私たちの記事ウェブサイトに翻訳ボタンを追加するオプションを表示します。

2。旗には注意

旗は言語切り替え者に人気があり、しばしば混乱を招きます

旗は言語ではなく国を表します。 スペイン語を意味する国旗はどれですか: スペイン、メキシコ、アルゼンチン？英語、イギリス、アメリカ、オーストラリアを意味しますか？
多くの国には複数の言語があります。 スイス、ベルギー、カナダ、インドがその明らかな例です。
訪問者の中には、他国の国旗に代表されることを嫌う人もいますたとえば、メキシコの買い物客がスペインの国旗を、ブラジル人がポルトガルの国旗を申し出ました。

フラグを使用する場合は、言語名とペアリングします。地域バージョン（スペインやメキシコのスペイン語など）がある場合は、国旗と言語名が役立ちます。なぜなら、そのバージョンは実際には国固有だからです。

3。言語を提案してください；強制しないでください

ブラウザの言語を検出して、一致するバージョン (“Diese Seite ist auch auf Deutsch verfugbar”) を提供すると役立ちます。全員を自動的にリダイレクトするわけではありません。旅行者、外国人居住者、別の言語に設定された作業用コンピューターを使用している人は、すべて間違ったバージョンにアクセスし、多くの場合、明確な戻る方法がありません。Googleの多言語サイトに関するガイダンスまた、言語バージョン間の自動リダイレクトは、ユーザーと検索エンジンの両方がすべてのバージョンにアクセスできなくなる可能性があるため、推奨しません。

4。言語ごとに 1 つの URL

各言語バージョンには、次のような独自のアドレスが必要です example.com/fr/ または fr.example.com。これにより、人々は適切なバージョンをブックマークして共有できるようになり、検索エンジンは各言語にインデックスを付けることができ、言語ごとの分析が可能になります。の比較サブディレクトリとサブドメインオプションについて説明します。

5。より長いテキストのためのスペース

翻訳は英語の原文よりも長いことが多く、特に短いラベルがそうです。W3Cの記事翻訳におけるテキストサイズヨーロッパの言語では最大 10 文字のテキストが 200–300% 拡張できるという IBM ガイドラインを引用しています。ボタン、メニュー、テーブルヘッダーには柔軟な幅が必要であり、すべての言語にはモバイルでのチェックが必要です。

6。右から左への言語

アラビア語、ヘブライ語、ペルシア語、ウルドゥー語は右から左に書かれます。使用可能な RTL バージョンは、ナビゲーション、位置合わせ、方向を示すアイコン（矢印、プログレスバー）、フォームフィールドの順序などのレイアウトを反映します。数字と埋め込まれたラテン文字の単語は依然としてテキスト内で左から右に実行されるため、プレースホルダーテキストではなく実際のコンテンツをテストします。

7。フォントと文字

フォントに必要なすべての文字が含まれていることを確認してください。ベトナム語またはポーランド語のアクセント付きラテン文字、キリル文字、ギリシャ語、中国語、日本語、韓国語の非常に大きな文字セットです。欠落しているグリフは空のボックスとして表示されるか、デザインと一致しないシステムフォントにフォールバックします。どこでもUTF-8 エンコーディングを使用してください。

8。ローカルフォーマット

日付、番号、通貨、単位、住所、電話番号は現地の慣例に従う必要があります。“03/04/2026” は、米国では 3 月 4 日、ヨーロッパのほとんどの地域では 4 月 3 日を意味します。ドイツ語では小数点区切り文字としてカンマが使用されます。現地通貨での価格は、実際に市場にサービスを提供していることを示す最も明確なシグナルの 1 つです。

9。画像と文化の詳細

テキストを含む画像を置き換え、ターゲット文化の画像、色、アイコン、例を確認します。自宅で使える写真、ジェスチャー、休日の参考資料は、他の場所では奇妙に見えたり、不快に見えたりすることがあります。

10。言語間で一貫したブランディング

ロゴ、色、コアメッセージは変わりません。トーンと例は適応します。ブランド名と製品名を用語集と一致させ、顧客があらゆる言語で認識できるようにします。

到着前に人が見る部分を忘れないでください

誰も見つけられない翻訳ページは誰の役にも立ちません。各言語について、検索結果に表示されるページタイトルとメタ説明を翻訳し、バージョンを hreflang タグで接続し、翻訳されたページがサイトマップに含まれていることを確認します。私たちの多言語SEO ページでは完全なセットアップについて説明します。

ウェブサイトに言語を追加する方法

データから言語を選択します。 訪問者’の国とブラウザ言語の分析、および他の言語でのサポートリクエストを確認します。
URL構造を選択する （サブディレクトリまたはサブドメイン）。
まず最も重要なページを翻訳します ホームページ、製品またはサービスのページ、価格、チェックアウトまたは連絡先、および顧客が受け取る電子メール。
明確な言語スイッチャーを追加します。
コンテキストで翻訳を確認します各言語にネイティブスピーカーを配置し、顧客を呼び込むページを優先します。
各言語で旅全体をテストしますデスクトップおよびモバイルで、テスト購入やフォーム送信などを行います。
言語ごとに測定します そして改善する。

のステップバイステップガイドバイリンガルウェブサイトの作成より詳細に説明します。

ConveyThis がこれをどのように簡単にするか

ConveyThis 既存のサイトを再構築せずに多言語サイトに変える。WordPress、Shopify、Webflow、Wix、Squarespace、およびその他の 30 のプラットフォームに接続し、ページ上のテキスト（メニュー、フォーム、代替テキスト、メタデータを含む）を検出し、それを 210 のいずれかに自動的に翻訳します。言語。カスタマイズ可能な言語スイッチャー、オプションのブラウザ言語リダイレクト、ビジネスプラン以上の言語ごとの URL、自動 hreflang タグ、およびあなたまたは翻訳者がその場で任意の文を改良できるビジュアルエディターが提供されます。単語は翻訳されたコンテンツが実際に訪問者に表示された場合にのみカウントされ、ボットのトラフィックはカウントされません。を参照してください特徴そしてプランと価格.

よくある質問

多言語ウェブサイトの利点は何ですか？ 訪問者はコンテンツをより早く理解し、より信頼するようになり、他の言語で購入しない顧客にもリーチでき、サポートリクエストも減り、各言語バージョンはローカル検索でランク付けできるようになります。

言語スイッチャーでフラグまたは言語名を使用する必要がありますか？ 自言語で書かれた言語名。視覚的な補助として、またはバージョンが実際に国固有の場合にのみフラグを追加します。

サイトは自動的に言語を切り替える必要がありますか？ 訪問者の言語を提案し、選択させる方が良いでしょう。強制リダイレクトは旅行者や共有デバイスや作業デバイスを使用する人々をイライラさせ、Google はそれらに対してアドバイスしています。

何言語から始めればよいでしょうか？ 分析で最も需要が高い 1 から 3 つの言語から始めます。最初のものがレビューされて動作したら、さらに追加します。

すべての訪問者にとってサイトをより使いやすくする準備はできていますか？ ConveyThis アカウントを作成しますそして母国語を追加します。