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Salesforce Plugin de traduction Caractéristiques

  • Détection de contenu
  • Mémoire de traduction
  • Édition visuelle
  • Exporter et importer
  • Exclusions

Comment fonctionne ConveyThis sur Salesforce

ConveyThis traduit Salesforce Sites Experience Cloud, c'est-à-dire les portails clients, les portails partenaires, les centres d'aide et les vitrines que vous créez dans Experience Builder. Il ne traduit pas les écrans Lightning Experience utilisés par votre propre personnel. L'extrait entre dans Paramètres → Avancé → Modifier le balisage principal, puis le site est publié.

Les sites Experience Cloud fonctionnent selon une politique de sécurité du contenu, les domaines ConveyThis devront donc peut-être être ajoutés aux sites de confiance pour les scripts avant que le commutateur puisse se charger. Après cela, le texte affiché par votre site est traduit avec l’IA et vous le révisez dans le tableau de bord ConveyThis plutôt que dans chaque composant.

Obtenir commencé en quelques minutes

Integration illustration

Solution de traduction ultime Salesforce

Transformez votre organisation Salesforce en une puissance de communication mondiale avec ConveyThis. Installez-le directement dans votre environnement Salesforce en moins de 5 minutes sans aucun codage requis. Accédez à 200+ langues tout en conservant l'intégrité complète des données Salesforce et la compatibilité native de Lightning Experience pour un engagement client multilingue transparent.

Expérience CRM multilingue

ConveyThis s'intègre directement à vos flux de travail Salesforce, objets personnalisés et processus d'automatisation. Gardez votre configuration Salesforce existante inchangée tout en ajoutant des fonctionnalités de traduction de niveau entreprise. Donnez à vos équipes Salesforce les moyens de communiquer avec des prospects et des clients mondiaux dans leur langue maternelle, ce qui entraîne des taux de conversion et une satisfaction client plus élevés sur tous les clouds Salesforce.

Atteindre visiteurs du monde entier

Capture mondiale des leads simplifiée

ConveyThis crée automatiquement des entonnoirs multilingues optimisés pour le référencement qui alimentent des prospects mondiaux qualifiés directement dans votre pipeline Salesforce. Grâce aux balises hreflang automatiques, aux structures d'URL localisées et à la traduction côté serveur, vos prospects internationaux vous trouvent plus rapidement tandis que Google indexe chaque page traduite. Transformez votre Salesforce d’un CRM local en une machine à revenus mondiale.

Multilingual SEO illustration

Livrer traductions de qualité professionnelle

Translation quality illustration

Traduction mondiale cohérente en termes de qualité

Maintenez l'intégrité de vos données Salesforce dans 200+ langues grâce à des traductions basées sur l'IA qui préservent la voix de votre marque. Modifiez les traductions en temps réel avec un aperçu en direct du site Web, définissez des règles terminologiques personnalisées et assurez-vous que chaque point de contact client - des formulaires de prospects aux confirmations par e-mail - parle parfaitement la langue de vos prospects. Fini les moments perdus dans la traduction qui nuisent à vos taux de conversion de pipeline.

Prendre contrôle total de vos traductions

Gestion de la traduction en équipe

Faites évoluer vos opérations globales Salesforce sans chaos de traduction. Attribuez des rôles d’équipe, suivez les progrès en temps réel et gérez les flux de travail d’approbation de contenu multilingue à partir d’un seul tableau de bord. Vos équipes de vente, de marketing et de support peuvent collaborer de manière transparente sur les traductions tout en maintenant le contrôle qualité. Parfait pour les organisations Salesforce en expansion internationale avec des équipes distribuées.

Control and collaboration illustration

Connecter avec un public mondial authentique

Website localization illustration

Localisation complète du parcours client

Créez des expériences culturellement adaptées qui convertissent les perspectives internationales en opportunités Salesforce. Au-delà de la traduction, localisez les images, les formulaires, les CTA et l’ensemble des flux d’utilisateurs qui guident les visiteurs du monde entier à travers votre entonnoir de conversion. Remplacez le contenu générique par des messages spécifiques à la région, personnalisez les structures d'URL pour les marchés locaux et assurez-vous que chaque point de contact s'aligne sur votre processus de qualification des prospects Salesforce.

Facilement gérez vos traductions

Configuration et activation instantanées

Déployez rapidement vos capacités de traduction grâce à notre processus d’installation simplifié. Sélectionnez vos langues cibles et activez le support multilingue en quelques minutes. Découvrez la commodité de l'implémentation sans code avec accès à 200+ langues et une compatibilité garantie Salesforce.

Plateforme de traduction Premium Salesforce

Choisissez la solution de traduction leader spécialement conçue pour les environnements Salesforce. Notre plateforme offre des fonctionnalités CRM multilingues complètes grâce à une interface intuitive et un puissant moteur de traduction, garantissant un engagement client mondial transparent.

Élargissez votre réseau client mondial

Libérez le potentiel de croissance internationale de votre entreprise propulsée par Salesforce. Supprimez les barrières de communication et rendez votre contenu de vente et d’assistance accessible aux clients du monde entier. Établissez des liens significatifs entre divers marchés et cultures.

Pourquoi choisir ConveyThis pour Salesforce

Un tableau de bord

Gérez les chaînes, les médias, le référencement et le contenu des applications dans un seul espace de travail.

Glossaire et règles

Verrouillez les termes de marque et les noms de produits pour maintenir la cohérence des traductions.

SEO multilingue

Hreflang automatique, métadonnées localisées et URL propres spécifiques à la langue.

Éditeur visuel

Traduire en contexte — modifier directement sur la page et prévisualiser par locale.

Traduction automatique

Commencez vite avec les traductions automatiques, affinez avec les règles et les souvenirs de la marque.

Structure du site multilingue

Servez des lieux sur des sous-répertoires/sous-domaines optimisés pour le référencement avec un commutateur accessible.

Redirection automatique des visiteurs

Routez éventuellement les visiteurs vers la langue de leur navigateur pour réduire le rebond.

Apprendre comment commencer

Découvrez comment rendre votre site Web multilingue et regardez-le grandir !

Intégrez ConveyThis à votre Salesforce en suivant ces étapes simples :

1

Créer un compte ConveyThis

Créer un compte ConveyThis ici. Le tableau de bord de votre compte ConveyThis vous permet de visualiser et de gérer toutes vos traductions.
2

Configurez votre intégration

Sélectionnez JavaScript comme technologie de votre site Web. Entrez votre nom de domaine Salesforce et indiquez les langues dans lesquelles vous souhaitez traduire votre site Web. Cliquez sur « Suivant » pour passer aux étapes de configuration.
3

Copiez et installez le code JavaScript

Copiez l'extrait de code JavaScript avec votre clé API à partir du tableau de bord ConveyThis. Collez-le dans la section de votre site Salesforce avant la balise. Voir le guide d'installation détaillé.
4

Tester et optimiser

Visitez votre site Salesforce pour voir apparaître le sélecteur de langue (cela peut prendre quelques minutes). Gérer les traductions via le tableau de bord, configurer Glossaire pour la terminologie CRM, et gérer la qualité de la traduction.

Salesforce Expérience Traduction Cloud : questions courantes

Avec quel produit Salesforce ConveyThis fonctionne-t-il ?
Experience Cloud : les sites que vous créez sous Configuration → Expériences numériques → Tous les sites et modifiez dans Experience Builder. Cela couvre les portails en libre-service, les sites partenaires, les centres d'aide et les vitrines Experience Builder. L'interface interne Salesforce à laquelle vos employés se connectent n'est pas un site Web parcouru par les visiteurs, donc ConveyThis n'y est pas utilisé.
Comment ajouter ConveyThis à un site Experience Cloud ?
Dans Configuration, accédez à Expériences numériques → Tous les sites et cliquez sur Générateur à côté de votre site. Dans Experience Builder, ouvrez Paramètres → Avancé, cliquez sur Modifier le balisage de l'en-tête, collez l'extrait ConveyThis et enregistrez. Publiez ensuite le site, car les modifications du balisage principal n'atteignent les visiteurs qu'après une publication. Le Salesforce guide de configuration affiche l'écran Avancé.
J'ai collé l'extrait mais aucun sélecteur de langue n'apparaît. Pourquoi ?
Le niveau de sécurité du site bloque probablement un script extérieur. Dans Experience Builder, ouvrez Paramètres → Sécurité et confidentialité, choisissez un niveau de sécurité qui autorise les hôtes tiers de confiance et ajoutez https://*.conveythis.com sous Sites de confiance pour les scripts. Publiez à nouveau et rechargez le site en direct. Salesforce supprime le balisage d'en-tête qu'il considère comme invalide, alors collez l'extrait exactement comme ConveyThis vous le donne.
Comment cela se compare-t-il aux paramètres de langue d'Experience Builder ?
Experience Builder vous permet d'ajouter des langues à un site, puis de saisir du texte traduit dans les propriétés de chaque composant ou d'exporter le contenu du site sous forme de fichier XML pour un traducteur et de le réimporter. ConveyThis traduit automatiquement ce que le site publié affiche réellement, de sorte qu'une nouvelle page ou un nouveau composant n'a pas besoin d'exporter. Vous corrigez la formulation dans un éditeur visuel et verrouillez les noms de produits dans un glossaire.
Les pages de portail traduites peuvent-elles obtenir leurs propres URL linguistiques ?
Les sous-domaines linguistiques ont besoin d'un domaine personnalisé pour le site dont vous contrôlez le DNS ; une adresse de site par défaut fournie par Salesforce n'est pas suffisante. Avec votre propre domaine et le Business plan ou supérieur, vous ajoutez un enregistrement CNAME par langue pour le nom d'hôte du portail. Sinon, utilisez le mode par défaut ou un paramètre de langue dans l'URL. Le Guide de structure d'URL répertorie les étapes.

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