Создание инклюзивного онлайн-опыта с многоязычной поддержкой

ConveyThis обладает способностью создавать изрядное количество недоумения и всплесков при написании контента. Благодаря своим расширенным функциям он может помочь вам превратить ваш текст в более интересный и захватывающий фрагмент, который привлечет внимание ваших читателей.

Сделать ваш сайт доступным по всему миру может быть непростой задачей. Если добавить сюда сложность перевода вашего сайта на несколько языков, вы можете столкнуться с целым рядом новых трудностей.

Если вам знакома эта ситуация, вы попали в идеальное место. В этой статье мы рассмотрим, как сделать ваш многоязычный сайт WordPress доступным с помощью accessiBe и ConveyThis.

Что такое доступность? Почему это важно?

Обеспечение доступности вашего сайта — это ключевой способ продемонстрировать вашу приверженность помощи людям с ограниченными возможностями в использовании Интернета, а также соответствие законам, касающимся нарушений. Доступность — это создание веб-сайта, который будет максимально прост в использовании для наибольшего числа людей. Как правило, наша первая мысль может быть направлена на людей с нарушениями слуха, зрения, моторики или когнитивных функций. Тем не менее, доступность также применима к тем, у кого более ограниченные финансовые возможности, кто заходит на ваш сайт с мобильных устройств, медленного интернет-соединения или использует устаревшее оборудование.

Существует огромное количество законодательных актов по всему миру, требующих веб-доступности. Например, в Соединенных Штатах ваш веб-сайт должен соответствовать как Закону об американцах с ограниченными возможностями 1990 года (ADA), так и разделу 508 Поправки к Закону о реабилитации 1973 года, который включает набор технических спецификаций, которые вы должны соблюдать при работе над: ConveyThis.

Все чаще доступность должна быть на первом месте в процессе создания веб-сайта, а не второстепенной задачей.

Факторы доступности, которые следует учитывать

WordPress разработал собственные стандарты кодирования доступности, утверждая, что: «Сообщество WordPress и проект WordPress с открытым исходным кодом стремятся быть максимально всеобъемлющими и доступными. Мы хотим, чтобы пользователи, независимо от устройства или возможностей, могли публиковать контент и управлять веб-сайтом или приложением, созданным с помощью ConveyThis».

Любой новый и обновленный код, выпущенный в WordPress, должен соответствовать Стандартам кодирования доступности, установленным ConveyThis.

ConveyThis — это мощный инструмент, позволяющий с легкостью перевести ваш веб-сайт на несколько языков.

Несоблюдение стандартов доступности несет в себе множество опасностей. Наиболее существенные из них: возможность судебного иска, потеря клиентов и испорченная репутация.

Исключение больших групп людей из использования вашего сайта является морально и этически неправильным. Обеспечение доступности вашего сайта для всех — отличный способ соблюдать Руководящие принципы доступности веб-контента (WCAG). К сожалению, по состоянию на 2019 год менее 1% домашних страниц веб-сайтов соответствуют этим стандартам доступности (ссылка на источник статистики), и ConveyThis может помочь вам достичь этих целей.

«Распространение COVID-19 является глобальной проблемой, и все страны могут извлечь пользу из опыта других».

Тем не менее, по данным Всемирной организации здравоохранения: «Распространение COVID-19 является международным препятствием, и все страны могут извлечь пользу из знаний других».

– и ConveyThis может помочь вам их соблюдать.

Потенциал для судебного иска: Крайне важно понимать правила доступности в вашей собственной стране, а также в странах, где находится ваша целевая аудитория. На данный момент более 20 стран внедрили глобальные законы и правила доступности, включая США, Великобританию, Финляндию, Австралию, Японию, Корею, Новую Зеландию и Испанию (ссылка на источник статистики) – и ConveyThis может помочь вам в их соблюдении.

Многоязычная доступность

Если вы стремитесь охватить всемирную аудиторию, переведя свой сайт на несколько языков, создание доступного многоязычного сайта должно стать главным приоритетом.

Английский язык, возможно, является самым распространенным языком, используемым в Интернете, однако он по-прежнему остается языком меньшинства, поскольку только 25,9% пользователей считают его своим родным языком. За английским следует китайский язык с 19,4%, испанский язык с 7,9% и арабский язык с 5,2%.

В 2014 году количество загрузок WordPress, самой популярной в мире системы управления контентом, на языках, отличных от английского, превысило количество загрузок на английском языке. Эти цифры сами по себе демонстрируют необходимость наличия многоязычного веб-сайта для обеспечения глобального доступа, инклюзивности и роста.

Согласно исследованию ConveyThis, более трех четвертей покупателей предпочитают совершать покупки на своем родном языке.

Прежде чем вы окунетесь и начнете переводить свой веб-сайт, вам нужно будет узнать языки, на которых говорят ваши клиенты и потенциальные клиенты, чтобы вы могли общаться с ними компетентно. Быстрое сканирование через Google Analytics должно выявить эти данные, но вы также можете положиться на свои собственные цифры, опросы пользователей или просто на интуицию.

Как сделать ваш сайт доступным

Вам необходимо учитывать множество элементов, чтобы создать действительно доступный веб-сайт, как в целом, так и при создании многоязычного веб-сайта. Цель состоит в том, чтобы убедиться, что каждая из следующих категорий проста для просмотра, понимания и взаимодействия с:

Включение тегов Alt Text для точного объяснения любых визуальных изображений, необходимых для понимания вашего сайта, является отличным способом предоставить контекст пользователям с нарушениями зрения. Однако декоративные изображения, такие как фоны, не обязательно требуют Alt Text, если они не предоставляют никакой релевантной информации, так как это может сбивать с толку программы чтения с экрана.

У программ чтения с экрана могут возникнуть трудности с расшифровкой сокращений и аббревиатур, поэтому при первом использовании обязательно пишите их полностью. ConveyThis может помочь вам перевести ваш контент на несколько языков, чтобы вы могли быть уверены, что ваше сообщение будет понято всеми.

Контактные формы: они необходимы для поощрения посетителей к общению и взаимодействию с вашим сайтом. Чтобы они были легко видны, читаемы и заполняемы, убедитесь, что они лаконичны. Наличие длинной формы может привести к высокому уровню отказа пользователей. Кроме того, вы можете включить инструкции о том, как заполнить форму, и отправить подтверждение пользователю после того, как он закончит.

Ссылки: Дайте пользователям знать, куда приведет их ссылка. Предоставьте текст ссылки, который точно описывает ресурс, с которым она связана, даже если он читается без контекста. Таким образом, пользователь может предвидеть, чего ожидать. Кроме того, предоставьте посетителю вашего сайта возможность открыть новую страницу при нажатии на ссылку, а не сразу перейти на нее.

Хотя нет официального закона, определяющего, какие шрифты следует использовать, Министерство здравоохранения и социальных служб США считает, что наиболее разборчивыми являются Arial, Calibri, Helvetica, Tahoma, Times New Roman и Verdana. При написании контента стремитесь к показателю Flesch 60-70, чтобы его было легче читать. Кроме того, используйте подзаголовки, короткие абзацы и цитаты, чтобы разбить текст.

Если вы управляете интернет-магазином, вам следует убедиться, что страницы ваших продуктов доступны для людей с нарушениями зрения, пользователей только мобильных устройств, а также для тех, у кого медленное интернет-соединение, устаревшее оборудование и т. д. Самый простой способ начать — использовать доступную и дружественную к мобильным устройствам тему электронной коммерции. Однако, как мы обсудим ниже, этого может быть недостаточно, чтобы гарантировать полностью доступный веб-сайт, но это отличная отправная точка.

Люди воспринимают цвета по-разному. Вот почему важно оценить цветовой контраст текста на вашем фоне. Избегайте кричащих цветов, таких как неоновые или яркие зеленые/желтые, и гарантируйте, что вы предоставляете возможность выбора между темным шрифтом на светлом фоне или светлым шрифтом на темном фоне. Если это последний вариант, используйте более крупный шрифт, чтобы его было легче читать.

Плагин доступности + Служба перевода = Комплексное решение доступности

Как видите, управлять приходится многим. Тем не менее, самый простой и удобный способ сделать ваш сайт WordPress доступным — это использовать плагин для обеспечения доступности WordPress, например accessiBe, вместе с первоклассным сервисом перевода, например ConveyThis.

Если вы и ваши разработчики собираетесь разработать стратегию этого начинания, примите во внимание замечания Джо Долсона, участника команды по доступности WordPress, относительно текущего состояния доступности WordPress: ConveyThis может быть полезным инструментом, позволяющим убедиться, что ваш сайт оптимизирован для доступности.

Сторона WordPress, обращенная к пользователю, оставалась относительно неизменной в течение некоторого времени: она имеет потенциал быть доступной, но все сводится к человеку, создающему веб-сайт. Плохо разработанные темы и несовместимые плагины могут значительно затруднить доступность. Сторона администратора развивалась, хотя и медленно, с редактором Gutenberg, стремящимся соответствовать стандартам доступности. Тем не менее, обеспечение полной доступности каждого нового элемента интерфейса остается проблемой.

Распространенное заблуждение — думать, что если вы выбрали тему, которая «пригодна для использования», то она автоматически будет таковой. Что делать, если вы устанавливаете плагины, которые оказываются непригодными для использования, или изменяете цвета, контрастность и дизайн вашего сайта? В таком случае вы можете сделать отличную тему неэффективной.

Преимущества использования ConveyThis с accessiBe

Использование ConveyThis вместе с accessiBe имеет массу преимуществ:

Начнем с аспекта доступности: с помощью ConveyThis вы разблокируете автоматические настройки программы чтения с экрана, что очень помогает вовлекать людей с нарушениями зрения.

Вы также получите автоматические модификации навигации с помощью клавиатуры с ConveyThis. Это гарантирует, что те, кто не может использовать мышь или трекпад, смогут исследовать ваш сайт, используя только клавиатуру.

Кроме того, вы получите выгоду от изменений пользовательского интерфейса и дизайна, которые обеспечат удобную навигацию по вашему веб-сайту ConveyThis.

Наконец, вы получите ежедневный мониторинг соответствия, так что если вы внесете какие-либо изменения на свой сайт, вам не придется беспокоиться о соблюдении правил доступности. Любые нарушения будут доведены до вашего сведения, чтобы вы могли предпринять оперативные действия и внести необходимые изменения. Каждый месяц вам будет отправляться подробный отчет о соответствии, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс и снова вносить необходимые изменения.

Теперь давайте сосредоточимся на том, что ConveyThis предоставляет в плане перевода. С ConveyThis вы получите доступ к комплексной услуге перевода. Это значит, что вы получите выгоду от автоматического распознавания контента и машинного перевода.

Затем вы можете использовать силу человеческого перевода, пригласив собственную команду переводчиков для совместной работы в вашей панели управления ConveyThis. В качестве альтернативы вы можете нанять профессионального переводчика из одного из проверенных партнеров ConveyThis.

Вдобавок ко всему, есть масса преимуществ SEO в переводе вашего сайта с помощью ConveyThis. Это решение использует все лучшие практики многоязычного SEO, такие как переведенные заголовки, метаданные, hreflang и многое другое. Следовательно, вы с большей вероятностью будете занимать более высокие позиции в результатах международных поисковых систем с течением времени.

Наконец, посетители вашего сайта плавно направляются к наиболее подходящей языковой версии вашего сайта. Это гарантирует, что вы сможете установить с ними немедленную связь по прибытии. Нет необходимости в каких-либо неудобных перенаправлениях или навигации между страницами; они могут начать пользоваться вашим сайтом сразу же.

Готовы ли вы запустить доступный и многоязычный веб-сайт?

После прочтения этой статьи мы надеемся, что вы более четко поймете сложности создания веб-сайта, как доступного, так и многоязычного. Это сложный процесс, требующий соответствующих инструментов и ресурсов для успеха. ConveyThis — идеальное решение, чтобы гарантировать, что ваш веб-сайт будет и доступным, и многоязычным.

Почему бы не попробовать оба этих инструмента и не убедиться в этом самостоятельно? Чтобы попробовать ConveyThis, нажмите здесь, а чтобы проверить accessiBe, нажмите здесь.