なぜ悪い翻訳は必ずしも翻訳者のせいではないのか

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悪い翻訳は、多くの場合、翻訳者ではなく翻訳者を中心としたプロセスによって引き起こされます。通常の原因は、ソーステキストが不明確または不適切に書かれていること、文脈が欠落していること、読者と目的に関する概要がないこと、用語集がないこと、非現実的な期限、テキストが断片に分割されていること、翻訳するように設計されていないコンテンツです。これらの入力を修正すると、通常、同じトランスレータの方がはるかに優れた作業を実現します。

主なポイント

• 翻訳者は与えられたものに基づいて作業します。曖昧なソーステキストは曖昧な翻訳を生成します。
• コンテキストは、スクリーンショット、ページの URL、文字列が表示される場所に関するメモなど、単一の最大の品質手段です。
• 短い概要（聴衆、トーン、目的、文字通りの、または適応された）により、ほとんどの“間違ったスタイル”苦情が防止されます。
• 用語集とスタイル ガイドにより、翻訳者とプロジェクトの間で用語が行き交うのを防ぎます。
• 翻訳のために Web サイトやアプリを構築する必要があります。画像にテキストが含まれておらず、断片から文章が接着されておらず、長いテキストが入る余地もありません。
• それでも品質が悪い場合は、翻訳機またはツールを見てください。

何が悪い翻訳とみなされるのでしょうか？

責任を割り当てる前に、問題の種類を分離するのに役立ちます。便利なフレームワークは次のとおりです MQM（多次元品質指標）翻訳エラーを分類するためのオープンシステム。その主なカテゴリは次のとおりです:

• 正確さ: 意味が間違っている、追加されている、または欠落している。
• 流暢さ（言語慣習）: 文法、スペル、句読点の誤り。
• 用語: 製品や業界を表す間違った用語、または一貫性のない用語。
• スタイル: 聴衆にとって間違ったトーンやレジスター。
• ロケール規約: 日付、番号、通貨、住所が間違った形式です。
• 観客の適切さ: ターゲット文化において不快または混乱を招くコンテンツ。

これらのうち、純粋に翻訳者の責任となるのは一部のみです。用語、スタイル、視聴者の問題は、多くの場合、情報の欠落に遡ります。精度の問題は、多くの場合、ソース テキストに遡ります。

理由1: 原文が不明瞭

翻訳者は著者が言わなかったことを翻訳することはできません。一般的なソースの問題:

• 曖昧さ。 “プランを更新します” は、サブスクリプション プランまたはプロジェクト プランを意味する可能性があります。
• 言葉遊びとイディオム それはソース言語でのみ機能します。
• 一貫性のない用語。 英語のサイトに同じものについて “ワークスペース”、“プロジェクト”、“アカウント” と書かれている場合、翻訳もそうなるか、翻訳者が推測することになります。
• 長くて複雑な文章 参照が不明瞭な節や代名詞がいくつかあります。
• オリジナルのエラー慎重な翻訳者がコピーするか、質問する必要があるものです。

代わりに何をすべきか: 翻訳前にソースを編集します。シンプルで一貫性があり、よく構造化されたテキストは、翻訳コストが安く、より速く、あらゆる言語でより良い結果を生み出します。

理由2:文脈がない

これは、Web サイトやアプリの翻訳が悪い最も一般的な原因です。翻訳者は、文字列がどこに表示されるかわからない文字列のスプレッドシートを受け取ることがよくあります。“Close” はボタンの動詞ですか、それとも形容詞ですか？“Order” はメニュー内の名詞ですか、それとも命令ですか？“無料” は価格または空室状況に関するものですか？多くの言語では、各オプションは異なる単語です。

代わりに何をすべきか: スクリーンショットやページ リンクを提供し、あいまいな文字列にメモを追加し、可能であれば翻訳者にページ上で直接作業してもらいます。各文を所定の位置に表示するビジュアル エディターにより、ほとんどのコンテキスト エラーが削除されます。

理由3: 聴衆と目的についての説明がない

読者が誰なのか知らない翻訳者は、そのトーンを推測しなければなりません。これはティーンエイジャー向けですか、それとも調達マネージャー向けですか？フォーマルにすべき シー または非公式 デュ ドイツ語では、 ヴー または トゥ フランス語で？それは文字通りのものでなければならない法文ですか、それとも自由に翻案されるべきマーケティングコピーですか？

すべてのプロジェクトを次のように説明します

• 聴衆（彼らが誰であるか、彼らがすでに知っていること）;
• 目的（知らせる、売る、指示する、従う）
• トーンと形式的なレベル；
• 文字通りに翻訳するか、自由に適応するか；
• 避けるべきこと（競合他社の名前、デリケートなトピック、特定の用語）;
• 言語（スペインまたはメキシコのスペイン語）だけでなく、ターゲット市場も対象となります。

理由4:用語集やスタイルガイドがない

用語集がなければ、すべての翻訳者は独自の用語を選択し、機械翻訳の実行ごとに選択も異なる場合があります。製品の主要機能は、1 つの言語で 3 つの名前になる可能性があります。スタイル ガイドがない場合、日付の形式、大文字、トーンはページごとに異なります。

代わりに何をすべきか: 重要な用語、承認された翻訳、および翻訳しない単語（ブランド名、製品名）の用語集を保管してください。言語ごとに 1 ページまたは 2 ページのスタイル ガイドを追加します。などの無料の公開例 Microsoft ローカリゼーション スタイル ガイド 何をカバーするかを示します。へのガイド ローカリゼーション用語集の構築 そこを歩く。

理由5: 翻訳用に構築されていないコンテンツ

翻訳者がそれを見る前に、いくつかの問題がウェブサイトや製品に組み込まれています:

• 画像内のテキストデザイナーなしでは編集できません。
• 断片から組み立てられた文 コード内 (“カートに ” + 個 + “個のアイテムがあります” + “カート”)。言語によって語順や文法が異なるため、作品自体を正しく翻訳することはできません。
• 複数形は “item（s）” として処理されます多くの言語に複数の複数形がある場合。
• 固定幅レイアウト。 翻訳は英語よりも長いことが多く、W3Cの記事は 翻訳におけるテキストサイズ 非常に短い文字列は 200–300% 拡張できるという IBM のガイダンスを引用しています。ボタンが収まらない場合、翻訳者は意味が分からなくなるまでテキストを短くせざるを得なくなる可能性があります。
• ハードコードされた形式 日付、通貨、数字の場合。

代わりに何をすべきか: 国際化を開発の一部として扱います。プレースホルダー、適切な複数形の処理、柔軟なレイアウト、ロケールを考慮した書式設定を備えた文全体。

理由6:非現実的な期限と予算

プロの翻訳者は通常、用語を調べたり、質問したり、改訂したりするのに時間が必要です。明日、大規模なプロジェクトの期限が来たら、それらのステップが最初に実行されます。予算が翻訳のみを対象とし、二人称による修正を対象としない場合にも同じことが起こります。翻訳サービスの国際標準、 ISO 17100は、その二人称の修正を贅沢品ではなく、必要なステップとして扱います。

代わりに何をすべきか: リリース スケジュールへの翻訳を計画し、今すぐ本当に人間による翻訳が必要なものに優先順位を付け、残りについては機械翻訳とレビューを使用します。

理由7:翻訳者の質問に答える人がいない

優れた翻訳者は質問します。味方で誰も答えなかったり、締め切り後に答えが届いたりした場合は、推測する必要があります。多くの “間違い” は翻訳者にフラグが立てられた推測であり、誰も読んでいません。

代わりに何をすべきか: プロジェクトごとに 1 人の連絡担当者を指名し、質問にすぐに答え、同じ質問が戻ってこないように用語集または概要に回答を追加します。

理由8: ソースの直前の変更

翻訳開始後に原文が変更されると、一部のページが古いバージョンから翻訳されてしまいます。結果は翻訳エラーのように見えますが、実際にはバージョン管理の問題です。

代わりに何をすべきか: 翻訳前にソースをフリーズするか、変更されたテキストを検出し、新しい文または編集された文のみを翻訳用に送信するツールを使用します。

それが本当に翻訳者（またはツール）である場合

場合によっては、明確なソース テキスト、コンテキスト、概要、用語集があっても、品質の問題が残ることがあります。トランスレータまたはエンジンが問題であることを示す兆候:

• 単純で明確な文における意味の誤り
• ネイティブスピーカーが犯さない文法やスペルの間違い
• 用語集は無視されます；
• フィードバック後に同じ問題が再発します。

その時点で、2 人目のネイティブ スピーカーにサンプルを確認し、MQM カテゴリと比較し、翻訳者を変更するか、レビュー ステップを追加するよう依頼します。機械翻訳については、独自のコンテンツでエンジンを比較し、ヒントをご覧ください 自動翻訳の改善.

ConveyThis が最も一般的な原因をどのように除去するか

ウェブサイトでは、ConveyThis はこれらの原因のいくつかに直接対処します:

• コンテキスト: ビジュアル エディターには実際のページ上のすべての翻訳が表示されるため、翻訳者と査読者は各文がどこに表示されるかを正確に確認できます。
• 用語: 用語集（有料プラン）には、すべての言語の承認された翻訳と翻訳しない用語が設定されています。
• 一貫性: 翻訳メモリは、承認された文言をページ全体で再利用します。
• コラボレーション: チームの役割により、言語ごとに翻訳者や査読者を招待できるため、市場を知っている人が結果を確認できます。
• ソーステキストの変更: ConveyThis ページ上の新しいテキストや変更されたテキストを検出し、翻訳するため、言語バージョンが古くなっていません。

既存の翻訳を CSV または TMX ファイルとしてインポートすることもできます。の詳細をお読みください 翻訳品質 ページと 特徴 ページ、またはどれを参照するか 計画 あなたのサイトにフィットします。

プロセスのあなたの側で避けるべき間違いのチェックリストについては、 をお読みください よくある翻訳ミス8選.

よくある質問

プロを雇ったのに、なぜ翻訳が悪いのでしょうか？ ほとんどの場合、文脈が欠落していること、不明瞭な簡潔で曖昧なソーステキスト、または用語集がないことが原因です。まずそれらの入力を確認し、次に 2 人目のネイティブ スピーカーでサンプルを確認します。

テキストと一緒に翻訳者を送るものは何ですか？ 読者と目的、トーン、ターゲット市場、用語集、テキストが表示される場所を示すスクリーンショットまたはリンク、質問に答える人の名前。

言語が話せない場合、翻訳が良いかどうかを判断するにはどうすればよいですか？ 2 人目のネイティブ スピーカーに、明確な基準（正確さ、用語、スタイル、ロケールの規則）に照らしてサンプルを確認し、用語集の用語が合意どおりに表示されるかどうかを確認してもらいます。

機械翻訳は人間の翻訳者よりも優れているのでしょうか？ 速度とボリュームの点では、機械翻訳の方がはるかに先を行っています。ニュアンス、ブランドの声、一か八かのコンテンツについては、依然として人間による翻訳または人間によるレビューの方が安全な選択です。ほとんどの企業はこの 2 つを組み合わせています。

翻訳者にすべての文を文脈の中で見てもらいたいですか？ ConveyThis アカウントを作成します そしてそれらをビジュアルエディターに招待します。