ConveyThis で知っておくとうれしい、新しい多言語 Web サイトの詳細

数十年前に私たちが顧客にアイデアや最新情報を伝える方法と現在方法を比較すると、顧客を獲得し、顧客を満足させ、最新ニュースを知ってもらうための効率的な方法を見つけていることは明らかです。日々、ブログ、ウェブサイト、ソーシャル メディア チャネルの使用はより一般的になっているだけでなく、ビジネスがそれらを通じてグローバルに展開することを考えると、非常に役立ちます。

テクノロジーの進化により、ビジネスを立ち上げ、製品やサービスを宣伝する方法が変わりました。最初は、グローバルビジネスで成功する方法を見つけるのは時間の問題でした。信頼性と常連客は、他の人に自分を知ってもらうために重要な役割を果たしていましたが、テクノロジーが便利なコミュニケーションツールになるとすぐに、ビジネスはより広い市場、より広い聴衆、そして最終的にはまったく新しい世界にリーチできるようになりました。

この新しい市場では、新しい課題が生まれます。弊社の記事でもお読みいただいたように、最新情報を伝える場合、Web サイトは世界中で最も一般的に使用されている方法の 1 つであり、これは、貴社が国境を越えて認知されることを意味します。

優れたリサーチ戦略は、より優れたマーケティング戦略につながり、最終的には売上の増加につながります。最終的にグローバル展開するとなると、いくつかの点に留意する必要があります。

• 新しい国
• 新しい文化
• 新しい言語
• 新たな法的側面
• 新規顧客

適応性は成功の鍵です。私が述べた側面があなたのウェブサイトとビジネスにとってなぜそれほど重要なのか、簡単に説明します。

新たなターゲット市場とは、新しい国を意味し、ビジネスに新たな課題をもたらすことは明らかです。異なる文化を持つ潜在顧客は、文化的な理由、さらには宗教的な理由から、元のマーケティング資料に対して異なる反応を示すため、企業はブランドの本質を失うことなくコンテンツやイメージを適応させる必要があります。

この新しいターゲット市場でビジネスを運営するために必要な法的側面と、いくつかの仮定の状況でどのように進めるかについて、徹底的な調査を行ってください。

私がお話ししたい非常に特別で重要な側面は、ターゲット言語です。マーケティング戦略の一環として、Web サイトを新しい言語に翻訳する必要がありますが、Web サイトのデザインをどのように適応させるのでしょうか。多言語 Web サイトを検討する理由をいくつか挙げてみましょう。

まず、多言語ウェブサイトとは何でしょうか?

シンプルにするか、少なくとも試してみましょう。
あなたのビジネスが米国で設立されている場合、あなたのウェブサイトは英語で書かれているかもしれません。つまり、あなたの顧客のほとんどは、あなたがそこに掲載している内容を理解できるかもしれませんが、あなたのコンテンツを理解できない人はどうなるでしょうか？ここで、視野を広げ、あなたの潜在的な顧客があなたのブランドと関わりやすくなるようにするために、第 2 言語や第 3 言語が必要になる場合があります。

多言語ウェブサイトデザイン

視聴者の母国語で話しかけることの重要性を理解したところで、Web サイトを最適化するためのヒントをいくつか紹介します。

一貫性のあるブランディング。お客様がウェブサイトにアクセスするときはいつでも、どの言語を選択してもまったく同じようにナビゲートできるようにする必要があります。日本語のお客様には、英語版と同じように表示される必要があります。ユーザーがウェブサイトのいずれかのバージョンにアクセスする場合でも、ボタンを見つけて、簡単にデフォルトの言語から切り替えられるようにする必要があります。

たとえば、英語とスペイン語の ConveyThis ウェブサイトでは、両方のランディング ページのデザインがまったく同じで、どちらかにアクセスしたユーザーは、言語を切り替える場所がわかります。

言語スイッチャー

前の例でわかるように、顧客が言語切り替えボタンを見つけることがいかに重要であるかについて説明しました。ホームページ、ヘッダー、フッターのウィジェットは常にこのボタンを配置するために使用されます。すべての言語オプションが表示されるときは、ターゲット言語で書かれていることを確認してください。そうすれば、顧客は「German」ではなく「Deutsch」、または「Spanish」ではなく「Español」を見つけるでしょう。

顧客が自分の言語で情報を見つけられるようにすると、Web サイトにアクセスしたときに安心感が得られます。そのため、スイッチャーが簡単に見つけられ、正しい言語に一致していることを確認してください。

顧客がウェブサイト上で自分の言語を見つけられるように支援することだけが重要な点ではなく、顧客が好みの言語を選択できるようにすることも重要です。

それはどういう意味ですか？

ウェブサイトにアクセスして言語を切り替える必要がある場合、地域を変更するよう求められ、言語を選択するのが少し難しくなります。言語を切り替えるだけで、元のウェブサイトから別の URL のウェブサイトに移行する人もいます。これは、米国でスペイン語を話す人にとっては問題になる可能性があります。なぜなら、その人がスペイン語版ウェブサイトにアクセスした時点では、必ずしもスペイン語圏の国に住んでいるとは限らないからです。

提案: ユーザーに好みの言語を選択させ、そのために地域を変更するよう強制しないでください。ユーザーが選択した言語で Web サイトを常に自動的に表示できるように、設定を「記憶」することを検討してください。

母国語を主要言語として設定する自動検出言語オプションもありますが、特定の国にいるすべての人が必ずしもその国の母国語を話すとは限らず、実際には別の言語が必要になる可能性があるため、問題が発生する可能性があります。このオプションを使用する場合は、言語スイッチャーも有効にしておく必要があります。

ウェブサイトで言語名の代わりに「国旗」を使うとクリエイティブで、よりクールなデザインになると考える人もいますが、実際には、そうすることを決める前に、次の点に留意する必要があります。

• 国旗は言語を表すものではありません。
• 国によっては複数の公用語が存在する場合があります。
• 特定の言語はさまざまな国で話されることがあります。
• アイコンのサイズにより旗が混乱する可能性があります。

ウェブサイトを新しいターゲット言語に翻訳すると、各単語、フレーズ、段落の長さが元の言語と異なるため、レイアウトが少し難しくなる可能性があります。

言語によっては、同じ意図を表現するのに他の言語よりも少ない文字数しか使用しない場合があります。たとえば、日本語を英語やスペイン語と比較すると、Web サイト上の言葉にもっと多くのスペース、あるいはより少ないスペースが必要なことに気付くでしょう。

さまざまな文字を持つ言語があり、右から左に書かれること、また、文字の幅や高さにより多くのスペースを必要とする言語が対象言語リストに含まれている場合は、それらの言語も考慮されることを忘れないでください。これは、フォントの互換性とエンコードに大きく関係しています。

W3C は、使用する言語に関係なく特殊文字が正しく表示されるように、UTF-8 の使用を推奨しています。フォントは英語以外の言語およびラテン系以外の言語と互換性がある必要があり、通常、WordPress プラットフォームで作成された Web サイトに推奨されます。

RTL 言語と LTR 言語については触れましたが、Web サイトのデザインをミラーリングすることの重要性については強調していません。ユーザーがどの言語を選択した場合でも、コンテンツを提示または公開する方法は同じであるべきだと書いただけです。

おそらく以前の記事で読んだことがあると思いますが、ConveyThis はウェブサイト翻訳の正確性と効率性を提供することに尽力しています。つまり、当社のウェブサイト翻訳ツールを試してみると、機械翻訳だけでなく人間による翻訳も受けられるということです。ウェブサイトの翻訳は、簡単かつ迅速に実行できるプロセスです。

自分のウェブサイトを翻訳したいのですが、ConveyThis でどうすれば実現できますか?

アカウントを作成してアクティブ化すると、無料サブスクリプションで Web サイトを他の言語に翻訳できるようになります。市場で最も優れたプランのいくつかでは、さらに多くの言語オプションを追加できます。

重要な詳細

画像、アイコン、グラフィック: これらの側面が新しい顧客にとってどれほど重要であるか理解してください。征服したいのはまったく新しい市場であり、この新しい国は、特に異なる価値観や文化に関しては、新しい課題を表しています。Web サイトが顧客を不快にさせてはいけません。適切なコンテンツを使用することで、ターゲット市場に認知され、受け入れられるようになります。

色: 外国で色がブランドに影響を及ぼすのはなぜかと疑問に思うかもしれませんが、実はマーケティング キャンペーンや Web サイトのデザインで考慮しなければならない文化的側面の 1 つが色なのです。

ターゲット市場に応じて、赤などの色は幸運、危険、攻撃性として解釈される可能性があり、青は平和、信頼、権威、憂鬱、悲しみとして認識される可能性があります。どのような決定を下す場合でも、メッセージが別の国で持つ意図とコンテキストを念頭に置いてください。色とそれが計画に与える影響に関する詳細については、ここをクリックしてください。

形式: 日付と測定単位を適切に翻訳することは、新規顧客がブランド、製品、またはサービスを理解するのに役立つ鍵となります。

ウェブサイト翻訳プラグイン: 翻訳に関しては、ウェブサイトのデザインごとに、より優れた、またはより推奨されるプラグインがある場合があります。ConveyThis は、ウェブサイトを複数の言語に翻訳するのに役立つプラグインを提供しています。WordPress プラグインの詳細については、こちらをクリックしてください。