オンライン ビジネスにとって言語が重要な理由: ConveyThis からの洞察

言語は、私たちが互いにコミュニケーションをとるときにどのように考えるかに大きな影響を与えるため、非常に重要です。誰かとうまく付き合うには、その人の言語を理解する必要があります。私たちの生活の中で、言葉は互いにやり取りするために使用する重要なツールですが、時には注意を払わないと、フラストレーションや誤解の原因になることがあります。

現在、世界にはバイリンガルやマルチリンガルの人々も存在していますが、多種多様な言語が使われています。上記の主張により、世界の人々に最もよく話されている言語がいくつかあり、これには英語（11億3000万人以上が話しています）、中国語（11億人以上が話しています）、ヒンディー語（6億1000万人以上が話しています）、スペイン語（5億3000万人以上が話しています）、フランス語（2億8000万人が話しています）、アラビア語（2億7000万人以上が話しています）、ベンガル語（2億6000万人以上が話しています）、ロシア語（1億6000万人以上が話しています）が含まれます。英語（2億5000万人以上が話しています）、ポルトガル語（2億3000万人以上が話しています）、インドネシア語（1億9000万人以上が話しています）。これは以下のグラフに示されています。

Duolingo、Google Translator、Rosetta Stone（ほんの数例）など、今日ではさまざまな言語マシンがあり、慣れていない他の言語の断片にすばやく簡単にアクセスできるため、他の人の言語を試してみるのは面倒ではありません。また、インターネットでは、どこにいても世界中の人々とチャットや会話をする機会も得られます。Webページのコンテンツをさまざまな人向けに翻訳すると、Webサイトの品質が向上し、Webサイトの向上に役立ちます。

現代のテクノロジーにより、ウェブサイトを異なるユーザー層に翻訳することが容易にできるようになりました。たとえば、「ConveyThis」は、ウェブサイトを他の言語に翻訳できる言語マシンで、自然でユーザーフレンドリーな方法で翻訳します。試してみたい場合は、無料トライアルをご利用ください。

言語の重要性

マーケティングとビジネスの観点から見ると、複数の言語の基本的な理解があれば、広告や世界中のさまざまな人々への製品やサービスのマーケティングにおいて、他社よりも優位に立つことができます。現在、世界はグローバル経済で動いています。そのため、さまざまなオーディエンスが母国語でビジネスにアクセスできるようにできれば、より魅力的で素晴らしいこととなるでしょう。

母国語の利点

ビジネス/マーケティングのコンテンツや資料を読む人が、最も効率的で慣れ親しんだ言語で読むようにすることは、常に大きな利点となります。習熟度に差がある状況、つまり、一方の言語がもう一方の言語よりも流暢である状況では、脳は流暢でない言語を読んで理解するときに、前頭皮質の活動をより活発にする方法を持っています。脳の「責任ある大人」は前頭皮質であり、計画を処理し、物事を合理的に考える役割を担っています。

購入に関して、私たち人間は合理的に物を買うわけではありません。感情的なニーズを満たす物だけを購入します（つまり、私たち人間は生まれつき感情的な存在であり、その結果、その特定の瞬間に感情的なギャップを埋めることができると感じたものを、たとえ購入することが合理的でなくても購入したり購入したりする傾向があります）。前頭皮質が活性化すると、人々の感情的な思考能力は一般的に抑制されるため、マーケティング担当者が購入の決定を支援するのは非常に困難で、時には不可能になります。マーケティング担当者と事業主が購入者に簡単に理解でき、共感できる言語でコミュニケーションできる状況では、結果として購入者は安心し、感情を解放することができ、これが売上を押し上げ、満足して陽気な顧客を生み出します。

学習者にとっての多言語化の利点

第二言語を学ぶことのメリットは一つではありません。収入が増えるというだけでなく、脳にとっても大きなメリットがあります。人間の場合、第二言語を話せるようになると、認知症やアルツハイマー病の発症が遅れる傾向が高くなります。脳を成長させるには、言語学習が重要な要素であることがいくつかの研究で示されています。

さらに、母国語でより効果的に仕事をするためには、馴染みのない言語を学ぶことが非常に重要です。注意力のコントロール、話し方や文法の改善、母国語での文章作成、そしてマルチタスクの実行に役立つことが知られている重要なことの 1 つは、言語です。

ビジネスにおける言語の重要性

個人レベルでバイリンガルであることの利点は、キャリア開発に役立つことです。いくつかの研究では、複数の言語を知っていると、問題解決能力が大幅に向上し、共感力が増し、最終的にはキャリア開発の幅が広がることが示されています。

見込み顧客とコミュニケーションをとる場合、ウェブサイトや口頭で、相手の母国語またはより馴染みのある言語でコミュニケーションをとることが非常に重要です。

顧客の言語で Web コンテンツを書くと、顧客を引き付けることができます。10 人中 7 人のユーザーが、母国語で書かれた Web サイトから購入する可能性が高いと回答しています。ある統計によると、世界の人口の 75% は英語を母国語としていないことが示されています。したがって、Web サイトを翻訳すると、顧客コンバージョン率を 54% 向上させることができます。

誰にとっても言語の重要性

私たちの話し方やコミュニケーション手段が、私たちの文化や出身社会の種類を明らかにすることはよくあることです。したがって、別の言語を理解することは、他の国、人々、場所を理解するのに役立ちます。日常生活で新しい視点を理解することは、個人の成長と発展に不可欠な要素です。ビジネスに関しては、それが成功と失敗の違いになります。

誰かとビジネスを行うには、その人がどんな人なのかを理解することが必要です。それは、その人の核となる価値観、ニーズ、そして最後に希望を知ることを意味します。相手の言っていることを理解すれば、その人の性格を理解しやすくなります。したがって、相手の言語を学ぶことで、その人のことをより深く知る機会が得られ、対人関係のレベルでより深いつながりを築く余地が生まれます。

言語能力と成人

大人の中には、言語学習について調べ始めたときに、言語学習に対する自分の自然な傾向に気付いた人もいます。生涯を通じて単一言語しか話せなかった人でも、第 2 言語またはそれ以降の言語を流暢に話せるようになる可能性は十分にあります。外国語を学ぶときに注意すべきもう 1 つの点は、ネイティブ レベルの熟達度や流暢さが、外国語学習の主な目標ではないということです。

たとえあなたがその分野の専門家でなくても、一緒に働く文化や人々に対する敬意と尊敬のしるしは、あらゆる努力を払い、時間をかけて外国語を習得することです。これは、私たちを取り巻く世界の美しさと畏敬の念、そして私たちが幸運にも出会い、一緒に働くことができる素晴らしい人々に対する深い理解を得るための最初のステップです。

言語は誰にとっても重要です。その理由

言語について基本的な理解を持つことで、その言語の文化にもっと親しむ機会が与えられ、自分が生まれ育ったわけではない特定の文化に親しむことで、自分の文化や社会について新鮮で広い視点を持つことができます。良い点と悪い点が明確になり、自分が評価し愛している点、さらには、変えたいが取り組んでいる点が明確になります。自分の世界の小さな一角をもう少しふさわしいものにするためには、他の人の思考パターンがどのように機能し、物事がどのように行われているかを理解することが非常に重要です。そうすることで、他の人のアイデアが生まれます。

新しい言語を学ぶために時間をかけ始めた当初は、完璧であることは明らかではないかもしれませんが、そのために自分を責める必要はありません。人間にはそういうことが起こります。あなたに期待されていることは、挑戦を決してやめないことです。「ローマは一日にして成らず」という有名な格言を思い出してください。ですから、最初のスタートでやめないでください。「あきらめないでください」。少し大変そうに思えるかもしれませんが、目標は習得するまで学習を続けることです。

顧客とのコミュニケーションを改善し、顧客プール率を高めるために、Web サイトを顧客の母国語に翻訳するという取り組みは、'ConveyThis' の助けを借りて今日から始めることができます。ConveyThis は、Web サイトを介して別の言語で明確にコミュニケーションできるため便利ですが、すぐに必要になる対面でのコミュニケーションを習得する責任はあなたに残ります。しかし、それまでの間、こちらから無料アカウントを作成して開始できます。