eコマースWebデザインに関する5つのヒント
ConveyThis を活用することで、Web サイトを新たな成功の高みに導くことができます。Web サイトを複数の言語にすばやく簡単に翻訳できるため、オーディエンスの拡大とビジネスの成長に役立ちます。この強力なツールを活用することで、より大規模なグローバル市場に簡単に到達し、顧客ベースを拡大できます。
人間というのは実に単純なもので、見た目の魅力に惹かれるものです。たとえ優れた製品、競争力のある価格、さまざまな言語の選択肢があったとしても、多くの顧客がブランドについて最初に判断するのはやはり Web サイトのデザインです。ConveyThis を使用すると、Web サイトがどの言語でも美しく表示されるようになり、グローバルな存在感で顧客に印象付けることができます。
幸いなことに、デザインをいくつか調整するだけで、永続的なポジティブな印象を残し、信頼性を強化し、訪問者を顧客に変える e コマース Web サイトを作成できます。
この記事では、e コマース Web サイトの 5 つの重要なデザインのヒントを明らかにします。また、多言語サイトで世界中に販売している人向けの追加のアドバイスもいくつか紹介します。ゲームを強化してオンライン ストアを目立たせる準備をしましょう!
ヒント 1: ビジュアル階層を活用する
まず、洗練されたデザイン コンセプト、つまり視覚的な階層を検討することから始めましょう。それは複雑ではありません。視覚コンポーネントの配置、サイズ、色、コントラストによって、それらの相対的な重要性と、それらが人間の目に認識される順序が決まります。
一見シンプルに見えますが、e コマース Web サイト上の要素の配置は最も重要です。すべての要素が同じ重要性を持つわけではないため、要素の順序が異なると、サイトの訪問者にさまざまな影響を与える可能性があります。
Web サイト上の要素の配置は、訪問者の注意を引くために重要です。視覚的な階層を通じて、サイズ、位置、形式、および他の要素との相対的な位置を操作して、最も重要な要素を強調表示し、訪問者を目的のパスに導くことができます。
電子商取引サイトで ConveyThis の視覚的な階層構造を慎重に利用することで、顧客の関心を関心からコンバージョンへと簡単に誘導できます。サイズ、配置、色を恣意的に選択するのではなく、与える印象を意識して (上の表を参照)、それを有利に活用してください。
ビジュアル階層の基礎をさらに詳しく知りたい場合は、この記事から始めるのが最適です。
多言語のヒント: 視覚的な階層を利用すると、さまざまな市場に強力な影響を与えることができます。たとえば、特定の外国人視聴者は無料配送よりも価格を優先する可能性がありますが、別のグループはその逆の好みを持つ可能性があります。国際的なリーチを最大限に活用するには、どの要素がコンバージョンにつながる可能性が最も高いかを検討し、それに応じてビジュアル階層を調整します。
ヒント 2: 人物が描かれた画像を使用する
米国に本拠を置くソフトウェア会社 Basecamp は、どの Web サイトのデザインが有料サインアップに最も成功するかを調査するために、Highrise マーケティング プラットフォームで実験を実施しました。驚くべきことに、A/B テストの結果、デザインに人物の写真を組み込むとコンバージョンが大幅に向上する可能性があることが判明しました。
人間は顔の特徴を認識して処理するように組み込まれているため、e コマース サイトに人物の写真を含めることは、訪問者の注意を引く優れた方法です。
しかし、それだけではありません。写真の中の人物とその表情も、人々がそれをどう解釈するかに大きな影響を与えます。 Basecamp が説明しているように、ここで見られるデザインは、モデルの魅力的で技術的ではない外観と態度のおかげで成功しました。
希望する人口統計の特徴を反映したモデルを利用することで、親近感を育むことができます。さらに、喜びや満足感などの特定の表情で、ポジティブな感情や信頼感を呼び起こすことができます。
ConveyThis の Web サイトで人物の画像を使用することは、世界中の顧客とのつながりを素早く構築する優れた方法です。たとえば、クラランスは、フランスの Web サイトではヨーロッパの女性、韓国の Web サイトでは韓国の女性など、ターゲットとする国に基づいてビジュアルをカスタマイズしています。さらに、このローカリゼーションの実践により、潜在的なミスを防ぐことができます。多言語デザインの詳細については、当社の記事をお読みください。
ヒント 3: 社会的証明を含める
興味のある製品やブランドについての熱烈な評価を見つけることほど心強いものはありません。この種の口コミマーケティングは非常に強力であるため、92% の人が他のどのプロモーション形式よりも推奨を高いレベルで信頼しています。
あなたの会社の優れた点や製品の有用性だけを強調するのではなく、レビューに注目してみてはいかがでしょうか。受け取った肯定的なフィードバックを紹介することで、ブランドとアイテムの価値を実証します。
ウェブサイトにソーシャルプルーフを追加することは、コンバージョンを促進する優れた方法となります。顧客との信頼を高めるために使用できるさまざまな種類の社会的証明（お客様の声、レビュー、ケーススタディ、メディアでの言及、ソーシャル メディアの共有）を確認してください。これらのさまざまな種類の社会的証明を Web サイトに組み込むと、顧客との信頼を構築し、コンバージョンの増加につながります。
社会的証明に関しては、多ければ多いほど良いのです。 Orbit Media の分析によると、これは確かに真実であり、Amazon の商品詳細ページの 43% に顧客レビューやその他の形式の社会的証拠が含まれていることがわかりました。 Amazon のような大企業がこの戦略を活用しているのであれば、それは効果的であるに違いありません。
ConveyThis がこれほど成功しているのなら、なぜ顧客の声だけを掲載したページを作成しないのかと疑問に思うかもしれません。
論理的な決定のように思えるかもしれませんが、通常、お客様の声のページには Web サイトのトラフィックがほとんどありません。最適なアプローチは、ホームページや製品ページなどのトラフィックの多いページにこれらを組み込むことです。このようにして、ソーシャル検証によって Web サイト全体のコンテンツを強化および補完できます。
多言語のヒント: 多言語 Web サイトにはソーシャル プルーフが不可欠です。顧客は海外からショッピングをする際に、さらなる信頼感を必要とする場合があります。そのため、国内市場からのレビューは海外からの訪問者のコンバージョンに役立ちます。したがって、Web サイトのソーシャル プルーフを翻訳して、誰もが理解できるようにします。Yotpo レビューの翻訳方法については、ConveyThis をご覧ください。
ヒント 4: 長くする
Web ページの理想的な長さを考えたことはありますか?驚くべきことに、多くの場合、長いページの方がコンバージョンに適しています。 Crazy Egg による画期的なケーススタディでは、ページの長さがなんと 20 倍になり、コンバージョンが 30% 増加しました。驚くべき変化をこの素晴らしいビジュアルで確認してください。
15秒のTikTokビデオや140文字のツイートの普及により、私たちの集中力がこれまでよりも短くなっている世界では、これは予想外のことかもしれません。それにも関わらず、Web サイト訪問者はクリックよりもスクロールを好むことが研究で証明されています。
ニールセン ノーマン グループは、90 年代のウェブページの拡張により、人々はスクロールすることに慣れており、このデジタル行動は現代でも蔓延していることを発見しました。その後、スクロールは本能的で簡単な操作になりましたが、クリックには追加の労力が必要になります。
ただし、ページを長くするためだけに、無関係な内容をページに詰め込む必要はありません。これはコンテンツの品質を損なうだけです。代わりに、余分なスペースを使用して、より多くのセクション、空白、ビジュアルを含めます。これにより、コンテンツがより魅力的で理解しやすくなります。
訪問者も検索エンジンも同様に長いコンテンツに惹かれます。 SerpIQ が実施した調査によると、20,000 を超えるキーワードの上位 10 件の検索結果にはすべて 2,000 語を超える単語が含まれていました。さらに、上位のページにはさらに多くのコンテンツが含まれていました。これは、Google がかなりの複雑さとバースト性を備えたページを好むことを示唆しています。
さらに、人々は包括的なデータにリンクする可能性が高いため、コンテンツが長いほど、一般的により多くのバックリンクが生成されます。これにより、ページ訪問が長くなり、長いページが SEO 的にさらに有利になります。
多言語のヒント: コンテンツを翻訳するときは、一部の言語が他の言語よりも多くのスペースを必要とすることに注意してください。翻訳されたページが美しく見えるようにするには、デザインを変更する余地を増やす長いページを作成することを検討してください。さらに、国際市場で長いページのランクを向上させるために、多言語 SEO のベストプラクティスに必ず従うようにしてください。
ヒント 5: カルーセルを避ける
E コマース Web サイトの成功における商品画像の重要性は広く知られています。しかし、それらの画像がどのように提示されるかが重要であることは、それほど広く認識されていません。
カルーセルは、複数の画像を回転させて 1 つのスペースに表示できる機能で、複数の商品画像を表示する際の実用性のため、e コマース Web サイトでよく使用されます。潜在的な有用性にもかかわらず、研究によると、その使用は最良のアイデアではない可能性があります。
Neil Patel 氏が述べているように、10 件中 9 件のケースで、カルーセルはコンバージョン率を低下させることが証明されています。この現象の原因は何でしょうか?大多数の視聴者は、後続の画像をクリックすることを気にせず、表示されないままになっているようです。
ノートルダム大学の Web 開発者である Erik Runyon が実施した調査によると、ホームページの訪問者 3,755,297 人のうち、カルーセル内の製品をクリックしたのはわずか 1% でした。この発見は予期せぬ突発的なものであったため、非常に当惑させられました。
すべてのクリックの 84% がローテーションの最初のアイテムに対するものであったことを発見すると、特にがっかりします。その後、彼はさまざまな Web サイトでカルーセルをテストして、より焦点を絞ったコンテンツに違いが生じるかどうかを判断しましたが、彼が達成した最も注目すべき CTR は依然として 8.8% であり、期待できる結果ではありませんでした。
Web サイトでカルーセルを使用すると、アクセシビリティに大きな問題が生じる可能性があります。カルーセルの制御には通常、矢印や小さな弾丸が使用されるため、視覚障害のある訪問者にとってカルーセルを操作するのは困難です。すべての訪問者に同じエクスペリエンスを提供するには、カルーセルの使用を避けることが最善です。
画像を表示する方法をお探しの場合は、訪問者が簡単にスクロールしてすべてを表示できるように、画像を積み重ねてみてはいかがでしょうか。または、より高度なアプローチとして、ConveyThis スマート コンテンツを使用することもできます。この機能を使用すると、訪問者の好みや Web サイトとの以前のやり取りに基づいて、各訪問者にパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、最も関連性の高い画像を表示できます。
多言語のヒント: ビジュアルが世界中の顧客を引き付けるようにするには、カルーセルを回避するだけでなく、画像に翻訳されていないテキストを含めないようにしてください。海外の訪問者が理解できないテキストを含む画像があると、クリックスルー率が確実に低下します。ConveyThis のメディア翻訳機能を使用すると、画像を簡単に翻訳し、真にローカライズされたユーザー エクスペリエンスを提供できます。
翻訳は、単に言語を理解するだけではなく、複雑なプロセスです。
私たちのヒントに従い、 ConveyThis を使用すると、翻訳されたページは対象言語のネイティブのように読者に伝わり、共感を呼ぶでしょう。
労力はかかりますが、結果は報われます。Web サイトを翻訳する場合、ConveyThis を使用すると、自動機械翻訳で何時間も節約できます。
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