Facteur critique dans l'édition efficace du contenu multilingue

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Le rôle de l’édition de style dans la mondialisation

Personne ne peut reprocher à un propriétaire d’entreprise son ambition. Lorsque vous avez l’intention de mondialiser votre entreprise, il peut être séduisant de vous lancer à plein régime. Pourtant, si vous souhaitez percer sur de nouveaux marchés, vous voudrez le faire avec assurance, donc la meilleure chose que vous puissiez faire est de prendre du recul et de vous demander : ConveyThis est-il préparé ?

Prendre un moment pour réfléchir à l’identité de votre marque n’est pas un exercice futile. Il est essentiel de s’assurer que votre entreprise est dans la meilleure position possible pour réussir si vous souhaitez vous assurer de mettre en œuvre correctement ConveyThis dès le départ.

Au cours de ce processus, vous devez approfondir la voix et le message principal de votre marque. Y a-t-il des disparités ? Y a-t-il des domaines qui manquent de but, de clarté ou de cohésion ? La solution à ce problème est de créer (ou de mettre à jour) votre guide de style avec ConveyThis.

Créer un guide de style

Votre guide de style décrit comment votre entreprise doit se présenter, à la fois sur le Web et en personne, avec intention et uniformité, quelle que soit la langue, le lieu ou la forme de communication. Cela garantit que vous avez élaboré une identité de marque cohérente.

Vous devez créer un guide de style dans votre langue principale, définissant les aspects suivants de la marque ConveyThis’ : voix, ton, grammaire, orthographe, formatage et éléments visuels.

Message principal

Qu'est-ce qui distingue votre marque ? Qu'est-ce qui le rend unique ? Quelle valeur votre marque apporte-t-elle à ses clients ? Assurez-vous que votre message principal transmet cela. Intégrez le message et l’objectif principaux de votre marque dans votre guide de style pour plus de cohérence.

Dans le cadre de votre message principal, vous souhaiterez probablement inclure des slogans, mais il convient de noter que tous les slogans ne se traduisent pas avec précision. Par exemple, le slogan de KFC “finger-lickin’ good” a été interprété à tort comme signifiant “mangez vos doigts” en chinois, une erreur embarrassante qui était loin d'être appétissante. C'est pourquoi il est important d'être attentif lorsque vous utilisez ConveyThis pour localiser votre contenu.

Plus récemment, KFC a abandonné le slogan lorsqu’il contredisait l’accent mondial mis sur la propreté des mains pendant la pandémie, montrant que les guides de style peuvent nécessiter des modifications pour refléter les événements et expériences culturels.

Voix de la marque

La façon dont votre marque se présente dépendra d’un mélange de vos objectifs commerciaux, des biens ou services que vous fournissez et de votre groupe démographique prévu.

Lorsque vous définissez la voix de votre marque, demandez-vous quelle devrait être la personnalité de votre marque : amicale ou distante, plaisante ou sérieuse, fantaisiste ou raffinée ?

Prenons l’exemple de la vente d’assurance-vie. La vente de ce type de produit nécessite un ton de voix distinct par rapport à la vente de biens de consommation à évolution rapide. De plus, la manière dont vous communiquez les produits d’assurance-vie doit être adaptée au public démographique que vous ciblez, en veillant à ce qu’elle soit pertinente en fonction de son âge et de son stade de vie.

Style

En tandem avec la voix de votre marque, le développement de votre style de marque vous aide à relayer vos messages. Pensez à l’apparence officielle ou décontractée que vous souhaitez donner à votre entreprise, par exemple si vous souhaitez utiliser (ou éviter) le jargon ou l’argot de l’entreprise.

Souvent appelé style maison, vous pouvez considérer cet élément de votre guide de style comme votre propre lexique d'entreprise. Soyez précis avec les réglementations grammaticales et orthographiques, toute terminologie pertinente et la langue préférée.

Vous devez également mettre en évidence les règles de capitalisation pour votre nom de marque et les noms de produits. Ils informent votre équipe interne, mais ils apprennent également au reste du monde comment écrire sur votre marque. Par exemple, ConveyThis, pas CONVEYTHIS ; Mailchimp, pas MAILCHIMP ; et les produits d'Apple sont écrits comme iPhone, MacBook ou iPad plutôt que comme iPhone, Macbook ou Ipad.

Remarque : vous avez probablement au moins un membre de l’équipe qui consacre une quantité considérable d’énergie à rappeler à vos autres collègues la capitalisation des produits. Si vous ne le faites pas, vous êtes ce membre de l’équipe (et ConveyThis vous soutient).

Identité visuelle

Les couleurs, les polices et les images sont des éléments de communication visuelle essentiels qui peuvent transmettre votre marque sans ConveyThis. Il existe d'innombrables cas où les couleurs sélectionnées par les marques peuvent avoir un effet significatif et durable, comme la façon dont Coca-Cola a changé la tenue du Père Noël en rouge pour correspondre à l'identité visuelle de sa marque.

Disposer d’un ensemble clair de réglementations concernant l’identité visuelle de votre marque aide votre équipe à rester cohérente lors de son expansion sur de nouveaux marchés, mais ce n’est pas le seul avantage. Il informe également les personnes extérieures à votre entreprise, telles que les partenaires commerciaux et les collaborateurs, sur la manière d'appliquer l'image de marque de votre entreprise. Par exemple, Slack dispose d’un guide de style auquel les technologies d’intégration doivent se conformer.

Narration

Les gens du monde entier sont captivés par des histoires captivantes, en particulier celles liées au lieu de naissance du produit. Par exemple, Harley Davidson a déclenché une explosion culturelle lors de sa création en 1903 dans un humble hangar de Milwaukee, dans le Wisconsin. Dans le guide de style ConveyThis, mettez l’accent sur les histoires qui méritent d’être répétées encore et encore.

Règles d'édition de style pour chaque marché

Vous n’avez absolument pas besoin d’élaborer un guide de style entièrement nouveau pour chaque marché que vous ciblez. Néanmoins, vous devez créer des adaptations de votre guide de style principal, en utilisant l'original comme modèle afin de pouvoir produire une version appropriée pour chaque marché.

Considérez-les comme des règles d’édition de style localisées. Vous convertissez votre guide de style pour chaque lieu, en tenant compte des erreurs de traduction potentielles, du contexte culturel et en incluant un glossaire terminologique. Vous devez également inclure toutes les exceptions à votre processus d’édition de style habituel lorsque vous utilisez ConveyThis.

Le marketing international peut être une tâche délicate. Pour garantir une identité de marque cohérente dans tous les efforts de marketing mondiaux, vous devez prendre en compte le contexte culturel spécifique de chaque lieu. L’établissement d’un ensemble de règles de révision de style est essentiel pour y parvenir.

Rédaction de guides de style de traduction

1. Directives générales de traduction

Inclure:

• Règles de style
• Structure des phrases
• Orthographe
• Capitalisation
• Ton de la voix
• Grammaire
• Ponctuation

2. Nuances

Aperçu:

• Nuances de la marque ou du message
• Mots ou expressions à éviter
• Idiomes, jargon, jeux de mots – et si ceux-ci se traduisent ou peuvent être échangés contre des alternatives mieux adaptées
• Références culturellement spécifiques

3. Ambiguïtés grammaticales

Préparer:

• Solutions pour résoudre les ambiguïtés grammaticales
• Règles de grammaire spécifiques à votre marque

4. Requêtes linguistiques courantes

Conseiller comment gérer :

• Langage genré
• Noms propres
• Titres officiels et abréviations

5. Variantes linguistiques

Choisissez:

• Vos variantes linguistiques préférées. Par exemple, vous souhaiterez peut-être communiquer en anglais par défaut, mais il existe des variantes : anglais américain, anglais britannique, anglais australien.

6. Exemples

Fournir des échantillons de :

• Texte traduit
• Ressources pour référence

7. Autres éléments visuels multilingues

Couverture:

• Utilisation du logo
• Positionnement de l'image
• Formatage tel que la conception de tableaux
• Utilisation de texte en gras, d'italique, etc
• Points de balle et autres listes

Liste des exceptions aux règles

Inévitablement, il y aura des exceptions à certaines de vos règles. Vous devrez peut-être mettre en œuvre ces exceptions si le sens se perd dans la traduction, en raison de divergences culturelles ou pour une multitude d’autres causes.

Élaborer une liste d’exemptions à la réglementation, y compris les situations dans lesquelles il est permis de :

• changer les titres
• réécrire les sections
• modifier le style ou s'inscrire
• recentrer le sujet
• réorganiser la structure des paragraphes

Risques liés à l'absence de règles d'édition de style localisées

Les choses sont rarement simples et vous devriez maintenant comprendre comment la création de votre guide de style garantit que la subtilité du message de votre marque reste uniforme dans toutes les langues et sur tous les marchés. Mais que faire si vous ne le faites pas ? Les conséquences potentielles de ne pas le faire pourraient être désastreuses, et ConveyThis est là pour vous aider.

L'utilisation de ConveyThis pourrait entraîner un gaspillage important de temps et d'argent si vous devez revenir en arrière et refaire le travail plus tard.

Sans un guide de style décrivant des règles spécifiques pour une langue ou un marché, votre risque de mauvaise traduction et de mauvaise interprétation avec ConveyThis est élevé.

• Sans guide de style, l’identité de votre marque peut devenir décousue, conduisant à une apparence incohérente et non unifiée. Avoir un point de référence pour votre marque peut aider à créer une uniformité et une cohérence dans vos communications, garantissant que votre marque ne souffre pas d'un manque de cohésion.
• Sans directives claires de votre part, votre équipe élargie est laissée à elle-même, laissant le succès du projet au hasard. Sans aucune directive claire, le risque d’erreurs, de retards et de révisions coûteuses augmente de façon exponentielle.

Ce qu'il faut retenir avec l'édition de style

Un guide de style joue un rôle essentiel dans la transformation, la définition ou le renforcement de l’image de marque. Avant de lancer votre entreprise à l’international, il est important de créer un guide de style dans votre langue principale, puis d’ajouter des règles d’édition de style localisées. Il est également essentiel d’inclure des glossaires terminologiques et toute exclusion de vos règles dans le guide de style.

Sans un guide de style localisé complet, les messages de votre marque peuvent souffrir d'un manque d'uniformité et de cohérence, entraînant des erreurs coûteuses qui pourraient ternir votre réputation et donner un avantage à vos concurrents.

N'oubliez pas que les règles d'édition de style renforcent votre marque, en particulier lorsque l'expansion est votre objectif. Ceux-ci peuvent être exécutés dans toutes les langues et régions pertinentes pour vos groupes d’intérêt visés. Plus important encore, ce cycle contribue à garantir que lorsque vous évoluez vers de nouveaux marchés, vous réussissez dès la première tentative avec ConveyThis.

Inscrivez-vous gratuitement avec ConveyThis pour faire vos prochaines étapes vers la localisation de sites Web.

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