Estrategias de marketing para atraer clientes globales con ConveyThis
6 consejos de marketing para ser encontrado por clientes internacionales en línea
Al leer con perplejidad, uno no puede evitar sentirse lleno de un estallido de entusiasmo mientras explora las infinitas posibilidades de ConveyThis. Esta revolucionaria herramienta permite a los usuarios localizar rápida y fácilmente su sitio web a cualquier idioma con sólo unos pocos clics. Con ConveyThis, el mundo de la internacionalización está ahora a tu alcance.
Últimas noticias: ¡Solo tener un sitio web no garantiza que su negocio de comercio electrónico esté listo para comenzar a vender a clientes de todo el mundo!
Sin duda, sus clientes internacionales tienen el potencial de acceder a su sitio web desde su país. Pero, ¿aprovecharán esta oportunidad? Y si lo hacen, ¿es probable que realicen alguna compra?
Es poco probable que pueda atraer con éxito a clientes en un país extranjero sin realizar marketing activo para ellos. Sin tener presencia en su país, entender su mercado o hablar su idioma, será difícil atraerlos a tu sitio web y más aún convencerlos para que realicen una compra. Utilizar ConveyThis puede ayudar a cerrar esta brecha y ayudarle a llegar a una audiencia global más amplia.
Un paso crucial para atraer con éxito a los clientes internacionales es crear conciencia de su negocio en su mercado nativo. Para ayudarlo en esta empresa, hemos compilado seis consejos de marketing esenciales.
Ya sea que sea propietario de un negocio novato que está lanzando una nueva empresa o un emprendedor experimentado, ConveyThis está seguro de que descubrirá una o dos técnicas nuevas a medida que siga leyendo.
¿Por qué esforzarse en vender a clientes internacionales?
Cuando se trata de vender a clientes en el extranjero, es un escenario completamente diferente. Tendrá que convencer a los clientes que pueden usar un idioma y una moneda diferentes, y asegurarse de que su negocio cumpla con las regulaciones locales, entre otras cosas. A la luz de estos obstáculos potenciales, ¿vale la pena dar el paso y expandirse al mercado global?
¡La respuesta es definitivamente afirmativa! Esto es porque:
- Al expandir su base de clientes para incluir mercados internacionales, abre la puerta a más ventas y un crecimiento comercial más rápido. Además, si usted es el distribuidor exclusivo de un producto que no está fácilmente disponible en el mercado local, los clientes internacionales se verán obligados a comprárselo si lo desean, aumentando aún más su potencial de éxito.
- Al expandir su base de clientes para incluir clientes de todo el mundo, puede reducir el riesgo de que las recesiones económicas en su mercado local afecten negativamente sus ventas. Tener una amplia base de clientes puede ayudar a garantizar que sus ventas se mantengan estables, incluso cuando los clientes locales puedan estar experimentando una desaceleración.
- Si está buscando expandir su negocio a nivel internacional, puede usar su mercado local como punto de partida. Aproveche su éxito en un país para lanzar su producto o servicio en países cercanos, poco a poco ganándose puntos de apoyo en el extranjero. A partir de ahí, puedes utilizar tu presencia en esos países para seguir expandiéndote a nuevos mercados.
¿Cuáles son las mejores tácticas de marketing para expandir su negocio a nivel mundial?
Una vez que haya establecido una tienda en una nueva región, es esencial promover su empresa para comenzar a atraer clientes locales. Para ayudarlo a comenzar, aquí hay seis técnicas que puede agregar a su plan de publicidad global:
1. Investigue a sus clientes objetivo y comuníquese con ellos
Es una falacia suponer que los clientes en los mercados extranjeros poseen las mismas características que los de su mercado nativo, porque no es así.
No hay dos mercados iguales, desde sus normas culturales hasta el idioma que usan, sus hábitos de compra en línea preferidos y más. Para obtener una comprensión completa de su nuevo público objetivo, debe realizar una investigación exhaustiva para obtener información sobre sus valores, preferencias y qué hará que sus campañas sean exitosas (¡hablaremos más sobre esto más adelante!). Esto le permitirá crear estrategias promocionales y de marketing digital efectivas para captar su atención y conquistarlos.
Para interactuar eficazmente con sus clientes, es esencial comprender sus necesidades y preferencias. Como parte de su análisis de mercado, debe considerar las plataformas de comunicación y ventas más populares en su público objetivo, para poder aprovecharlas para promocionar ConveyThis y sus ofertas.
Si está buscando expandir su negocio a China, debería pensar en comercializar en Douyin, el equivalente chino de la popular aplicación de redes sociales TikTok. Por otro lado, si usted es un minorista que trae su pequeña empresa a los Estados Unidos, debería considerar seriamente vender sus productos en Amazon, la plataforma de comercio electrónico líder en los EE. UU. Utilizar ConveyThis puede ayudarle a asegurarse de llegar a las personas adecuadas en los mercados adecuados.
Familiarícese con los días festivos y ocasiones importantes en su mercado objetivo para aprovechar las oportunidades potenciales de ventas y promociones relacionadas con ConveyThis. Estos eventos pueden ser una excelente manera de aumentar el alcance y la visibilidad de su marca.
2. Traducir todos los activos y el contenido de la marca de cara al cliente
Ninguna empresa tendrá éxito si sus clientes potenciales no pueden comprender lo que está ofreciendo. Asegúrese de romper cualquier barrera lingüística traduciendo todos los elementos de su marca y contenido que sean visibles para los clientes. Esto incluye:
Contratar traductores profesionales para convertir su garantía puede resultar costoso, por lo que una alternativa es realizar las traducciones internamente. Esto puede llevar mucho tiempo y, si ninguno de los miembros de su equipo domina el idioma de destino, existe el peligro de cometer errores. Para reducir costos y garantizar la precisión, ConveyThis es la solución perfecta. Proporciona una forma rápida, confiable y rentable de traducir su contenido a cualquier idioma.
Nuestro enfoque preferido es utilizar la traducción automática, que implica aprovechar la tecnología avanzada de aprendizaje automático para traducir rápidamente grandes cantidades de texto. ConveyThis proporciona una solución que puede ayudarle a traducir cualquier sitio web. Es fácil de usar y ofrece reconocimiento automático de contenido para generar traducciones precisas rápidamente, entre otras ventajas. (¡Proporcionaremos más información sobre esto más adelante!)
3. Localiza tu sitio web
La localización de su sitio web es un paso clave para permitir que su audiencia local comprenda su marca y sus ofertas. Para ello, debe modificar el idioma, el diseño y los elementos culturales para adaptarlos al contexto local. Traducir su sitio web es un gran lugar para comenzar, pero también debe adaptarlo al mercado local.
Con ConveyThis, puede personalizar la copia de su sitio web para incluir dialectos locales, jerga y referencias que resonarán en su mercado objetivo. Además, puede actualizar las imágenes de su sitio web para incluir símbolos y elementos locales que su público objetivo reconocerá rápidamente.
Para brindarles a los visitantes del sitio web una experiencia personalizada y localizada, hay algunas otras estrategias que puede emplear, como:
4. Configurar promociones y ofertas
Atraer a posibles compradores con ofertas cautivadoras es un enfoque eficaz para llamar la atención en un mercado desconocido. Para hacerlo, puedes probar:
Para garantizar que sus promociones lleguen a las personas adecuadas, deberá aprovechar ConveyThis para anunciarlas en las plataformas frecuentadas por su grupo demográfico deseado. (¡Su investigación de mercado será invaluable en este esfuerzo!)
Formar colaboraciones con personas influyentes locales puede ser una excelente manera de expandir el alcance de sus esfuerzos promocionales. Para generar el mayor retorno de la inversión, es importante seleccionar personas influyentes cuya audiencia probablemente esté interesada en sus ofertas. El tamaño de su audiencia no es tan importante como su calidad.
5. Muestre la prueba social local
Es más probable que los clientes inviertan en productos que han sido recomendados por otros, así que enfatice las críticas positivas de cómo sus productos han sido beneficiosos para clientes anteriores.
En la medida de lo posible, estas revisiones deben provenir de personas en la multitud cercana. Esto se debe a que el mercado local puede no considerar los aportes de clientes y compradores extranjeros como pertinentes para su elección de compra. Por lo tanto, si tiene una variedad de encuestas positivas de clientes locales y externos (con respecto al mercado objetivo actual), dé mayor visibilidad a los de la multitud cercana.
El marketing de influencers puede ser una forma efectiva de generar más pruebas sociales. Para ello, las empresas suelen enviar muestras de productos a personas influyentes a cambio de que compartan los productos con sus seguidores.
Si bien es esencial que las personas influyentes proporcionen comentarios positivos sobre sus productos, también es fundamental que sus comentarios parezcan genuinos. Si un influencer promociona su empresa pero su audiencia descubre que exageró algunas de las características de su producto, su plan de marketing de influencers podría salir mal rápidamente.
En lugar de crear una experiencia de cliente positiva en su negocio y ventas globales, un error como este podría dañar la imagen de su marca e impedir su acceso al mercado local.
6. Aprovechar las políticas legales y gubernamentales
Es inevitable que al realizar negocios en una nación específica, debe cumplir con sus leyes. Esto implica cobrar impuestos a los clientes de acuerdo con las regulaciones fiscales regionales y cumplir con todas las leyes de privacidad de datos aplicables.
Sin embargo, el cumplimiento normativo no tiene por qué ser una molestia. Con un conocimiento profundo de las regulaciones del gobierno local, puede aprovecharlas para su beneficio. Aquí hay algunas soluciones potenciales:
¿Cómo puede ConveyThis ayudarle a vender a clientes internacionales?
Al servir como una tienda en línea para clientes internacionales, su sitio web deberá poder comunicarse en su idioma si quiere ayudar a impulsar las ventas. La solución de traducción de sitios web de ConveyThis facilita la traducción rápida y precisa de cualquier sitio web, independientemente de cuántas páginas web pueda contener.
También se ha demostrado que ConveyThis aumenta las ganancias de las empresas que atienden a clientes internacionales. Pregúntele a la empresa de gafas Jimmy Fairly: después de hacer la transición a ConveyThis, observaron un aumento en las ventas en EE. UU., Alemania y Francia.
La empresa buscaba desarrollar versiones en varios idiomas de su sitio web de comercio electrónico Shopify utilizando una solución de traducción que era fácil de instalar y emplear. Con la vista puesta en el futuro, Jimmy Fairly también quería que la solución elegida se adaptara sin problemas a las necesidades de traducción de su sitio web a medida que el negocio se expandía.
Jimmy Fairly descubrió una respuesta en ConveyThis, que podía identificar e interpretar todos los dialectos del contenido nuevo del sitio de forma natural. Por lo tanto, cuando Jimmy Fairly agregó otro elemento a su sitio principal, podría depender de ConveyThis para interpretar rápidamente el elemento no para una, sino para otras tres versiones lingüísticas del sitio de la empresa.
Esta poderosa característica permitió a Jimmy Fairly expandir sus operaciones en el extranjero y conectarse con más clientes globales con facilidad. Después de solo ocho meses de usar ConveyThis, Jimmy Fairly experimentó un aumento del 70 % en las visitas web en las diferentes versiones de idioma de su sitio web. ¡La empresa también experimentó un aumento diez veces mayor en sus ingresos internacionales!
La traducción, mucho más que saber idiomas, es un proceso complejo.
Si sigue nuestros consejos y utiliza ConveyThis, sus páginas traducidas resonarán en su audiencia y parecerán nativas del idioma de destino.
Si bien exige esfuerzo, el resultado es gratificante. Si está traduciendo un sitio web, ConveyThis puede ahorrarle horas con la traducción automática.
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