Aumente su participación en las redes sociales de forma natural con ConveyThis

Según una encuesta reciente de Stastita , “en 2020, se estima que 3.600 millones de personas usaban las redes sociales en todo el mundo, un número que se prevé que aumente a casi 4.410 millones en 2025".

¿No es asombroso? Sí, lo es. Al observar esas cifras, estará de acuerdo en que hay muchas oportunidades de marketing en las redes sociales que esperan ser aprovechadas. Por eso debería incluir las redes sociales como parte de su estrategia de marketing.

Por ejemplo, se cree que el ochenta por ciento (80%) de las empresas actuales (de pequeña y mediana escala) pueden impulsar el crecimiento de sus negocios utilizando diferentes plataformas de redes sociales porque es una de las formas eficientes de magnificar la visibilidad de su marca y productos. Incluso con este 80% de propietarios de empresas en las plataformas de redes sociales, algunos de ellos no están registrando mucho éxito o probablemente, siguieron el enfoque equivocado para el marketing en redes sociales. Esto significa que algunas empresas se quejarán de un bajo patrocinio y posiblemente vean el marketing en redes sociales como una pérdida de tiempo y recursos, mientras que otras empresas prosperan utilizando las redes sociales.

La diferencia significativa, pero simple, entre quienes prosperan y quienes no lo hacen es lo que se conoce como engagement . El engagement en las redes sociales simplemente significa que los clientes y los clientes potenciales interactúan y se relacionan con sus publicaciones sobre lo que ofrece su marca.

Incluye retuits, me gusta y seguir en Twitter, así como me gusta, compartir y seguir en Facebook e Instagram. La interacción en las redes sociales ayuda a evaluar su desempeño en las redes sociales. Describe qué porcentaje de usuarios de dichas plataformas de redes sociales ve su contenido, reacciona a sus productos y siempre anticipa su próximo anuncio.

Es fácil ampliar y aumentar su engagement a un mayor número si aumenta su presupuesto. Los propietarios de pequeñas empresas normalmente lo encuentran difícil debido a que tienen presupuestos limitados. En este artículo, le resultará interesante conocer y aprender de forma gratuita consejos efectivos que, al aplicarlos, aumentarán su engagement en las redes sociales al utilizar el marketing en redes sociales.

1. Utilice herramientas gratuitas de monitorización de redes sociales

Para enfatizarlo, el éxito de su marketing en redes sociales depende de su reputación en línea. Esto puede ayudar a su marca o hacerla caer. Para saber qué se dice sobre sus productos, existen herramientas que pueden ayudarlo a detectar y monitorear su reputación. Son:

• Alertas de Google : se utiliza para monitorear la web en busca de contenido interesante.
• TweetDeck : puedes ver de qué está hablando la gente.
• Hootsuite : te ayuda a gestionar tus redes sociales y obtener resultados.
• Icerocket : un blog y red social en tiempo real.
• Social Mention : para búsqueda e investigación en redes sociales.

2. Tener representación visual

Sin una representación visual adecuada, sus redes sociales pueden carecer de la interacción deseada. Debe representar su marca con imágenes, fotografías y/o gráficos. Esto es lo que dice Social Media Examiner :

“Desde la perspectiva del usuario, las fotos también son el tipo de contenido más atractivo en Facebook, con una increíble tasa de interacción de los fans del 87 %. Ningún otro tipo de publicación recibió una tasa de interacción superior al 4 %”.

Al comentar sobre el uso de fotos en Twitter, Research by Media Blog observó lo siguiente:

“Las características de Tweet más efectivas en todas las cuentas verificadas que analizamos son: Fotos un aumento promedio del 35% en Retweets, Videos un aumento del 28%, Citas un aumento del 19% en Retweets, incluir un número recibe un aumento del 17% en Retweets, Hashtags recibe un aumento del 16%.”

Con estas encuestas e investigaciones, estará de acuerdo conmigo en que no se puede exagerar la necesidad de utilizar gráficos en su marketing en redes sociales. Puede sentirse reacio, especialmente cuando sabe que no es diseñador gráfico, pero existe una solución. Y asegurarse de poner sus productos en el corazón al diseñar.

3. Organiza sorteos y concursos

Muchas personas se apresuran a participar en publicaciones con sorteos y concursos porque la audiencia lo ve como una oportunidad de ganar premios de forma gratuita. Esto, por lo tanto, aumenta la participación en las redes sociales. El proceso utilizado se conoce como gamificación; una técnica que invita a la participación en su página de redes sociales mediante elementos de juego. Puede pedirles a los seguidores que le den Me gusta a su publicación, que retuiteen su publicación, que sigan su página o cuenta, que comenten utilizando un hashtag determinado o incluso que graben un video de unos minutos sobre lo que les gusta de cualquiera de sus productos para ganar un premio.

4. Publica y habla sobre los acontecimientos actuales

Cuando publicas sobre eventos actuales en todo el mundo, la gente tiende a interactuar con tu publicación. Imagina que el dueño de una empresa publica una noticia de último momento con un video de la explosión en Beirut, Líbano, el 4 de agosto de 2020, con el título "Reza por el pueblo del Líbano". Descubrirás que muchos comentarán y posiblemente compartirán la noticia con otros y, al hacerlo, seguirás aumentando tu audiencia de marketing en las redes sociales.

5. Involucre a su audiencia en debates frecuentes

También puedes pedirles a tus seguidores que compartan su opinión sobre cuál podría ser el posible resultado de un próximo evento. También puedes preguntarles qué opinan tus seguidores sobre tu marca, contenido, productos, servicios y qué esperan de tus ventas posteriores. Pídeles que revisen no solo tu contenido, sino también cómo se sienten al patrocinarte. Sé amable. Puedes hacer preguntas tan simples como "¿Cuáles son tus planes para la próxima semana?" Este método de preguntas y respuestas te permite a ti y a tu audiencia interactuar entre sí y tu audiencia se siente responsable, debido al hecho de que su opinión es importante para ti.

6. Corrija su contenido

Tu contenido en cada una de las plataformas de redes sociales debe ser reajustado o corregido para que encaje con las demás. Cada una de estas redes sociales es única y tiene su forma especial de hacer las cosas. Intenta conocer sus preferencias para que tu contenido se adapte al propósito de la audiencia. Para que lo que se ha dicho sea más claro, puedes usar la misma idea de contenido de una manera nueva en las diferentes plataformas de redes sociales.

7. Uso de llamadas a la acción

Puedes pedirle a tu audiencia de las redes sociales que interactúe de forma directa o sutil. Por ejemplo, en Twitter, puedes solicitarle a tu audiencia que comparta o retuitee tu publicación directamente. De esta forma, puedes obtener la mayor cantidad posible de retuits para tu publicación. Esto puede aumentar de forma geométrica tu interacción. Un retuit promedio por tweet es más de 1000 como se ve a continuación en una encuesta realizada por Mention;

Sin embargo, al usar Facebook uno debe tener mucho cuidado, ya que Facebook desaprueba las publicaciones promocionales e incluso puede sancionar las publicaciones que solicitan me gusta y comentarios. Entonces, cuando intentes pedir compromiso, hazlo con tacto.

Otro punto es que estés siempre atento a las preguntas de tus clientes y clientes potenciales. Responder a sus preguntas casi instantáneamente envía una señal de que te preocupas por ellos y por tu marca.

8. Apoyar y fomentar el contenido generado por el usuario

Una campaña de contenido generado por el usuario es el acto por el cual una marca invita a los usuarios de sus productos a presentar ideas y diseños excepcionales y compartirlos con el mundo en las redes sociales.

Un ejemplo de ello fue cuando GlassesUSA, uno de los principales minoristas de gafas en línea, pidió a sus clientes que se tomaran una foto con gafas y etiquetaran esas imágenes con #GlassesUSA o etiquetaran su cuenta. Esta acción simple pero sofisticada atrajo a más clientes a sus productos. Para agradecer a quienes participaron, crearon un catálogo conocido como social shop para las entradas.

9. Apoyar/Conectarse con una campaña de causa social

Según Sendible , “ el marketing con causa es un tipo de marketing o publicidad que se centra en cuestiones sociales, como la igualdad o la diversidad. Está diseñado para llamar la atención sobre el tema y, al mismo tiempo, aumentar las ganancias de una empresa”. Aunque lo que promueve tu marca puede estar lejos de las causas sociales, puedes intentar promocionar algunas en tu página de redes sociales.

Un ejemplo de una campaña de causa social fue la de Gillette, que decidió cambiar su eslogan “lo mejor que un hombre puede ser”. Decidieron grabar un vídeo corto para apoyar el movimiento #MeToo, en el que se incluyó su nuevo eslogan. ¿Con qué resultado? En ocho meses, la publicación de Gillette tuvo más de 11 millones de visitas y en Twitter, la publicación tuvo la friolera de 31 millones de visitas, 290 mil retuits y más de 540 mil “me gusta” hasta la fecha.

Piensa en apoyar una causa, crea una y difúndela en tus páginas de redes sociales y te sorprenderás de cuántas personas están dispuestas a participar en ella.

10. Crear y realizar encuestas y sondeos

De vez en cuando, crea encuestas y sondeos para tu audiencia. Puedes generar confianza y ganarte la lealtad de tus clientes al pedirles su opinión sobre los servicios que ofreces, los productos que ofreces y la marca que representas. Cuando permites que tu audiencia exprese sus opiniones mediante sondeos y encuestas, les estás diciendo indirectamente que son importantes. Un sitio web de creación de encuestas en línea como SurveyMonkey puede ayudarte a crear una.

En conclusión, si maximiza el uso de proyectos de marketing en redes sociales para incluir el uso correcto de las plataformas de redes sociales disponibles para marketing siguiendo los consejos efectivos mencionados anteriormente, aumentará sus interacciones en las redes sociales de forma natural con poca o ninguna dificultad.