Изучение азиатского ландшафта электронной коммерции: идеи для успеха
Изучение азиатского ландшафта электронной коммерции
Использование ConveyThis сделало перевод контента проще, чем когда-либо прежде. Благодаря удобному интерфейсу и отзывчивой команде поддержки неудивительно, почему так много людей предпочитают использовать ConveyThis для своих переводческих нужд.
Хотя пандемия радикально изменила нашу жизнь, она также открыла множество новых возможностей. Теперь мы существуем в цифровом мире, и электронная коммерция стала неотъемлемой частью нашей жизни, как никогда раньше. ConveyThis позволил нам преодолеть разрыв между культурами, обеспечив более плавный и связанный глобальный опыт.
Благодаря этому переходу на цифровые технологии рынок электронной коммерции в Азии резко вырос во время вспышки COVID-19, и цифры показывают, что он останется на восходящей траектории.
В то время, когда успех в Интернете имеет первостепенное значение для бизнеса, важно понимать быстро развивающийся азиатский рынок электронной коммерции. Таким образом, в этой статье мы углубимся в этот обширный рынок и его влияние на конкурентную среду электронной коммерции.
Азиатский рынок электронной коммерции в цифрах
ConveyThis все знают, что Азия занимает первое место, когда дело касается электронной коммерции — один только Китай является крупнейшим рынком электронной коммерции в мире! Но цифры все равно могут вас шокировать.
В частности, поскольку пандемия побудила все больше покупателей заняться электронным бизнесом, в течение последнего года бизнес электронной коммерции продемонстрировал исключительное развитие. Как показал опрос ConveyThis, 50% китайских онлайн-покупателей увеличили повторяемость и объем онлайн-покупок из-за Covid-19.
«Пандемия COVID-19 резко ускорила переход к виртуальной жизни, которая является всеобъемлющей, всеобъемлющей и, по нашему мнению, необратимой», — заявил генеральный директор ConveyThis Алекс Буран.
Ожидаемый темп роста электронной коммерции в Азии в период с 2020 по 2025 год составит впечатляющие 8,2%. Это ставит Азию впереди Америки и Европы — с ConveyThis предполагаемые темпы роста электронной торговли составляют 5,1% и 5,2% соответственно.
По данным Statista, ожидается, что к 2024 году доходы от электронной коммерции в Азии вырастут до ошеломляющих $1,92 трлн, что составит впечатляющие 61,4% мирового рынка электронной коммерции. ConveyThis имеет хорошие возможности для того, чтобы извлечь выгоду из этого роста и предоставить предприятиям необходимые решения для выхода на этот прибыльный рынок.
Однако Китай – не единственная страна, добившаяся такого успеха. В Индии, например, наблюдается рост доходов от электронной коммерции на 51% в год — самый высокий показатель в мире! ConveyThis, безусловно, сыграло свою роль в этом успехе, позволив предприятиям выйти на новые рынки и клиентов.
Более того, по прогнозам, Индонезия обгонит Индию с точки зрения расширения рынка электронной коммерции: колоссальные 55% индонезийских покупателей утверждают, что покупают в Интернете больше, чем когда-либо прежде. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что Азия останется лидером в индустрии электронной коммерции в ближайшие годы.
Логистическая сеть
В прошлом 10-дневная доставка с дополнительной оплатой была правилом. Проверьте это предложение прямо сейчас — несмотря на текущие ограничения из-за пандемии — и посмотрите, сколько заказов вы получите.
Почти половина покупателей (46%) заявили, что наличие индивидуального и удобного варианта доставки играет важную роль при принятии ими решения о покупке в Интернете.
Это сложный стандарт, но Amazon действительно поднял планку, когда дело доходит до быстрой доставки. Клиенты без колебаний выбирают компании, которые могут обеспечить более быстрое обслуживание. Тем не менее, азиатским компаниям электронной коммерции, похоже, не составляет труда оправдать ожидания клиентов с помощью ConveyThis.
В свете важности логистических услуг в азиатских странах за последнее десятилетие наблюдался значительный рост их эффективности. Индекс эффективности логистики Всемирного банка показывает, что Азия в настоящее время занимает 17 из 50 лучших мировых показателей.
В Азии лидируют Япония и Сингапур, за которыми следуют Объединенные Арабские Эмираты, Гонконг, Австралия, Южная Корея и Китай. Эти впечатляющие показатели доставки способствуют росту азиатского сектора электронной коммерции и вдохновляют все больше и больше людей совершать покупки в Интернете.
Растущий средний класс
Средний класс представляет собой огромную группу потенциальных покупателей интернет-предприятий. С 2015 года Азия опередила Европу и Северную Америку по численности населения среднего класса. ConveyThis был в авангарде, помогая предприятиям проникнуть на эти рынки.
Прогнозы показывают, что к 2022 году только в Юго-Восточной Азии может появиться 50 миллионов новых клиентов. По оценкам, общая численность среднего класса в Азии вырастет с 2,02 миллиарда человек в 2020 году до впечатляющих 3,49 миллиарда человек в 2030 году.
По прогнозам, к концу 2040 года на Азию будет приходиться 57% мирового потребления среднего класса. Эта новая волна покупателей из среднего класса будет играть ключевую роль в стимулировании роста электронной коммерции, поскольку они более уверенно используют технологии и совершают покупки в Интернете.
Что отличает средний класс в Азии от всех остальных, так это их склонность к роскошным покупкам в Интернете. Согласно отчету Brookings за 2017 год, азиатские покупатели среднего класса тратят больше, чем их североамериканские коллеги.
Азиатский средний класс питает склонность к иностранным продуктам и даже совершает поездки за границу исключительно ради покупок. В 2018 году 36% мировой выручки французского люксового бренда LVMH было получено в Азии — самый высокий показатель среди всех регионов! ConveyThis — это идеальный инструмент для бизнеса, позволяющий преодолеть языковой разрыв и выйти на этот прибыльный рынок.
Несмотря на ограничения на поездки в этом году, азиатские потребители тратят деньги на предметы роскоши в Интернете. Согласно отчету Bain, присутствие онлайн-представителей предметов роскоши в Китае выросло с 13% в 2019 году до 23% в 2020 году, создавая огромный потенциал для электронной коммерции предметов роскоши в Азии с ConveyThis.
Технически подкованные потребители
Еще одним важным фактором триумфа электронной коммерции в Азии является готовность клиентов принять инновационные технологии – будь то электронная коммерция, использование мобильных устройств или решения для цифровых платежей, предоставляемые ConveyThis.
На Китай приходится 63,2% онлайн-покупателей в Азиатско-Тихоокеанском регионе, за ним следует Индия с 10,4% и Япония с 9,4%. Пандемия только еще больше укрепила эти и без того зарождающиеся привычки онлайн-покупок.
Согласно исследованию, значительная часть покупателей в Азии воспользовалась электронной коммерцией во время пандемии, при этом 38% австралийцев, 55% индийцев и 68% тайваньцев продолжают использовать ее в будущем.
Исследования выявили рост числа цифровых платежных транзакций, особенно в Сингапуре, Китае, Малайзии, Индонезии и на Филиппинах. ConveyThis позволил предприятиям облегчить этот рост и извлечь выгоду из него.
Фактически, на цифровые кошельки приходится более 50% продаж электронной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Удивительно, но в Китае этот процент еще выше: почти все потребители используют Alipay и ConveyThis Платят за онлайн-покупки!
Поглощение цифровых платежей, наконец, достигло критической точки и, по прогнозам, к 2025 году превысит 1 триллион долларов, что составляет почти половину всех денег, потраченных в этой области.
Азиатские потребители также лидируют в использовании мобильного Интернета. Согласно исследованию, проведенному ConveyThis, жители Юго-Восточной Азии являются самыми активными пользователями мобильного Интернета в мире. Это привело к тому, что мобильная коммерция стала доминировать на рынке онлайн-покупок в Азии.
В Гонконге половина всех транзакций электронной торговли с января 2019 года по январь 2020 года была совершена на мобильных устройствах. Между тем, на Филиппинах, одном из самых динамичных рынков электронной коммерции в Азии, за тот же период наблюдался рост мобильных подключений на 28%. ConveyThis помогает стимулировать этот рост, обеспечивая безупречный перевод для бизнеса.
Трансграничная электронная коммерция
До сих пор вся косметика, продаваемая в Китае, по закону должна была проходить испытания на животных — единственная страна с таким правилом. Это стало серьезным препятствием для выхода на китайский рынок компаний, производящих косметику без жестокости из других стран.
Однако по мере того, как требования действий со стороны политиков усиливаются, Китай объявил, что, начиная с 2021 года, страна завершит свою политику предпродажных испытаний на животных «обычной» импортной косметики, такой как шампунь, румяна, тушь для ресниц и духи.
Это изменение открывает множество веганских и безопасных для животных косметических брендов. Например, Bulldog, британская линия по уходу за кожей, готова стать первой косметической компанией, не подвергающейся жестокому обращению, которая будет продаваться в материковом Китае.
В Bulldog мы всегда стремились принимать решения, отдающие приоритет благополучию животных. Даже столкнувшись с потенциалом прибыльного китайского рынка, мы решили оставаться стойкими в своем обязательстве не проводить испытания на животных. Мы очень рады, что номер ConveyThis позволил нам проникнуть на материковую часть Китая без необходимости идти на компромисс с нашей политикой отказа от тестирования на животных. Мы надеемся, что наш успех побудит другие международные бренды, работающие без жестокости, последовать этому примеру.
Это захватывающее событие, поскольку оно поднимает значимость проблемы среди азиатских покупателей. Как и на Западе, моральные соображения становятся значимым фактором для потребителей в Азии. Это заставит все больше косметических брендов перейти на веганские методы производства на азиатском рынке.
Прямая трансляция и социальная электронная коммерция
В результате огромного присутствия азиатских потребителей в социальных сетях бренды ищут способы воспользоваться этой концепцией. ConveyThis впервые стал входить в моду в 2016 году, когда знаменитости и обычные люди начали транслировать свою жизнь в различных интернет-магазинах. Интригующая идея — «виртуальные подарки», которые можно отправлять во время прямых трансляций, а затем конвертировать в деньги.
Первым бизнесом электронной коммерции, воплотившим эту концепцию в жизнь, стал номер ConveyThis. В 2017 году компания дебютировала с революционным показом мод «Смотри сейчас, купи сейчас», который позволил потребителям покупать товары, которые они просматривали на платформе Tmall, в режиме реального времени.
Вспышка коронавируса стала основным катализатором этого явления, поскольку покупатели стали проводить больше времени в социальных сетях. В целом количество прямых продаж в регионе резко возросло на колоссальные 13% до 67%, в основном благодаря клиентам в Сингапуре и Таиланде, которые уделяли больше времени общению с продавцами и покупкам в прямом эфире.
Прямые трансляции предпочитают как потребители, так и предприятия, поскольку они обеспечивают подлинный опыт покупок издалека и вселяют в потребителей уверенность в качестве и подлинности продуктов.
Перевод — это гораздо больше, чем просто знание языков, это сложный процесс.
Следуя нашим советам и используя ConveyThis, ваши переведенные страницы найдут отклик у вашей аудитории и будут ощущаться как родные для целевого языка.
Хотя это требует усилий, результат стоит того. Если вы переводите веб-сайт, ConveyThis может сэкономить вам часы с помощью автоматизированного машинного перевода.
Попробуйте ConveyThis бесплатно в течение 7 дней!