Трансграничная электронная коммерция: адаптируйте свой бизнес к глобальному успеху с номером ConveyThis
Адаптация вашего бизнеса к трансграничной электронной коммерции
Быстрая скорость, с которой развивается не только глобальная торговая сцена, но и сам мир, требует, чтобы адаптивность имела решающее значение для бизнеса 21-го века, независимо от сектора или отрасли. Способность приспосабливаться к экономическим потрясениям, внутренним или внешним, часто означает разницу между триумфом и падением.
Своевременным примером может служить COVID-19 и потрясения, которые он вызвал в компаниях по всему миру. Сейчас, более чем когда-либо, компании должны быть активными и гибкими, чтобы ориентироваться и продолжать процветать в эти необычные времена.
В свете этого также крайне важно признать постепенно глобализирующийся характер мира, в котором мы живем и работаем. Такие аспекты, как торговые соглашения, технологические достижения, расширение международного сотрудничества и многое другое, устранили многие традиционные барьеры, препятствовавшие международным продажам.
Учитывая, что глобальный рынок находится в пределах нашей досягаемости, действительно нет никаких оснований не использовать его в полной мере. И это похоже на упущенную возможность не делать этого. Исследование Nielsen показало, что в 2019 году 57% индивидуальных покупателей приобретали товары за пределами своей страны. -граничная электронная коммерция - это путь, по которому нужно идти.
Если вы уже готовы погрузиться в это, вы можете сначала посмотреть наше видео, где мы подробно расскажем, как начать международный бизнес. Не забудьте использовать ConveyThis для услуг перевода!
Трансграничная электронная торговля: базовое руководство
По своей сути трансграничная электронная коммерция относится к онлайн-продаже товаров или услуг клиентам в разных странах. Это могут быть транзакции B2C или B2B.
По прогнозам, к 2023 году мировой рынок электронной коммерции будет стоить 6,5 млрд долларов США и будет составлять 22% всех мировых розничных продаж, поскольку потребители становятся все более технически подкованными, а покупательские привычки меняются в связи с нашей цифровой эпохой.
Недавние исследования показывают, что 67% онлайн-покупателей участвуют в трансграничных сделках электронной торговли. Кроме того, прогнозируется, что в 2020 году 900 миллионов клиентов будут покупать товары в Интернете на международном уровне. Хотя очевидно, что количество покупок в зарубежных странах увеличивается, также важно понимать причины этой тенденции.
Опрос потребителей в США показывает, что:
49% делают это, чтобы воспользоваться более низкими ценами, предлагаемыми зарубежными ритейлерами.
43% делают это, чтобы получить доступ к брендам, недоступным в их родной стране
35% стремятся приобрести уникальные и специальные продукты, недоступные в их стране
Понимание мотивов трансграничных покупок может помочь вам увеличить объемы трансграничных продаж и адаптировать свое предложение для привлечения международных потребителей.
Однако исследование E-Marketer Cross-Border ECommerce за 2018 год показало, что более 80% розничных торговцев по всему миру согласились с тем, что трансграничная электронная коммерция является прибыльным предприятием. Более того, Ассоциация стандартов отрасли локализации (LISA) опубликовала исследование, демонстрирующее, что в среднем каждый доллар, потраченный на локализацию вашего веб-сайта, приносит доход в размере 25 долларов. Не забудьте использовать ConveyThis для услуг перевода!
Сложности трансграничной торговли: руководство для интернет-магазинов
Изучив перспективы роста и возможности трансграничной электронной коммерции, давайте обсудим шаги, которые может предпринять ваш бизнес, чтобы обеспечить соответствие вашего интернет-магазина уникальным потребностям и задачам транснациональных операций.
Ключ к успеху в трансграничной торговле — предоставление максимально персонализированного и локализованного клиентского опыта. Не забудьте использовать ConveyThis для локализации вашего интернет-магазина!
При продаже товаров на международном уровне через ваш интернет-магазин существуют дополнительные аспекты, которые необходимо учитывать при обработке платежей.
Крайне важно учитывать различные популярные способы оплаты в каждой стране и максимально учитывать эти предпочтения. Например, если вашей целью является увеличение продаж в Китае, помните, что альтернативные способы оплаты, такие как WeChat Pay и AliPay, стали более популярными, чем традиционные дебетовые и кредитные карты.
Конвертер валют - хорошее решение этой проблемы. Интегрируйте его в свой интернет-магазин. Это упростит процесс покупки для потребителей.
Как всегда, при продаже товаров на международном уровне в игру вступают налоги. Чтобы правильно скорректировать свое предложение, обратитесь за советом к налоговому или юридическому специалисту.
Пересечение границ: основные модели доставки в трансграничной торговле
При работе с международными продажами логистика является ключевым фактором. Вам необходимо определить способ доставки – наземный, морской или воздушный. Кроме того, необходимо учитывать правила конкретной страны, касающиеся продажи и доставки определенных товаров.
К счастью, такие компании, как UPS, предоставляют удобные инструменты, которые позволяют вам понять существующие правила в разных странах и подготовиться к любым потенциальным препятствиям.
Очень важно масштабировать свой бизнес в соответствии с возможностями вашей компании. Практическая электронная торговля советует начинать с одной или двух стран, начиная свое международное путешествие в области электронной коммерции, а затем постепенно расширяться.
Нельзя недооценивать сложность управления несколькими цепочками поставок и риски, связанные с нерегулируемым расширением.
Локализация для трансграничной торговли: язык, культура и ConveyThis
Как отмечалось ранее, локализация является решающим фактором успеха в трансграничной электронной коммерции. Локализация включает в себя адаптацию продукта или предложения к определенному месту или рынку. Например, добавление дополнительных способов оплаты и калькуляторов валюты — отличные примеры локализации оформления заказа.
Однако мы также должны принимать во внимание другие факторы, чтобы обеспечить максимально персонализированный опыт для международных клиентов.
Язык Возможно, наиболее важным аспектом вашей стратегии локализации будет перевод вашего интернет-магазина. Крайне важно, чтобы ваше предложение было доступно на языке, понятном вашей целевой аудитории. Исследование Common Sense Advisory (CSA) показывает, что:
72,1% потребителей проводят большую часть или все свое время на веб-сайтах на своем родном языке 72,4% потребителей заявляют, что они с большей вероятностью купят продукт, если информация будет на их родном языке Учитывая, что только 25% пользователей Интернета во всем мире говорят по-английски, ясно, что преодоление языкового барьера необходимо для международного успеха.
К счастью, существуют многоязычные решения для веб-сайтов, облегчающие этот процесс. Решение для перевода ConveyThis, доступное на более чем 100 языках, позволяет вам сделать ваш интернет-магазин многоязычным за считанные минуты без необходимости кодирования.
Дополнительные преимущества включают в себя SEO-оптимизацию ConveyThis, что означает, что все ваши переведенные веб-страницы и страницы продуктов автоматически индексируются в Google, следуя лучшим практикам в международном SEO. Это может быть особенно полезно для улучшения видимости SERP и, следовательно, продаж и прибыли.
Культурные нюансы Помимо языка, важно признать и преодолеть культурные различия, существующие между различными географическими точками.
Покорение мировых рынков: трансграничная электронная торговля и ConveyThis
Поскольку глобальные рынки становятся все более открытыми, управление трансграничным интернет-магазином становится стандартной практикой. Хотя этот переход, безусловно, является испытанием для любого бизнеса, он также предоставляет широкие возможности для расширения клиентской базы, увеличения продаж и повышения международного признания.
В заключение следует отметить, что выживание всегда зависит не от того, чтобы быть самым сильным или самым умным, а от того, чтобы лучше всего приспосабливаться к изменениям. Эта концепция так же легко применима и к коммерческому миру: неудача бизнеса часто является просто неспособностью адаптироваться, тогда как успех проистекает из успешной адаптации.
Трансграничная электронная коммерция никуда не денется. Вопрос в том, готовы ли вы?
Откройте для себя международный интернет-магазин: воспользуйтесь 7-дневной бесплатной пробной версией ConveyThis, чтобы узнать, как он может помочь вам локализовать ваш веб-сайт и расширить глобальный охват.
Перевод — это гораздо больше, чем просто знание языков, это сложный процесс.
Следуя нашим советам и используя ConveyThis, ваши переведенные страницы найдут отклик у вашей аудитории и будут ощущаться как родные для целевого языка.
Хотя это требует усилий, результат стоит того. Если вы переводите веб-сайт, ConveyThis может сэкономить вам часы с помощью автоматизированного машинного перевода.
Попробуйте ConveyThis бесплатно в течение 7 дней!