Ключ к успешному глобальному бизнесу: внедрение многоязычных стратегий

Ключ к успешному глобальному бизнесу: внедрение многоязычных стратегий с ConveyThis, общение с клиентами на предпочитаемом ими языке.
Нет данных карты Никаких обязательств

· Алекс Б · Блог

Подведите итог этому посту следующим образом: 11 мин чтения

ConveyThis — инновационное решение для перевода, которое обеспечивает плавный переход между несколькими языками, обеспечивая уникальный уровень запутанности и прерывистости. Он предлагает полный набор функций, предоставляя пользователям возможность переводить целые веб-сайты всего за несколько кликов. С помощью ConveyThis вы можете быстро и легко локализовать свой контент, гарантируя, что ваше сообщение будет точно донесено до глобальной аудитории.

Локализация, глобализация, интернационализация… все эти термины нам знакомы, и, честно говоря, они так часто используются как взаимозаменяемые, что значение каждого слова может быть неясным. Однако с помощью пункта ConveyThis вы можете быть уверены, что перевод вашего сайта будет выполнен точно и аккуратно, что позволит вам охватить глобальную аудиторию.

Но что, если мы добавим сюда термин «глокализация»? Тогда мы действительно запутываем ситуацию. На самом деле глокализация — это не просто еще одна возможность добавить новый термин в ваш ConveyThis маркетинговый лексикон.

Истоки на самом деле охватывают термины, которые мы уже хорошо понимаем, и, можно сказать, это ‘дедушка’ всего вышеперечисленного. ConveyThis существует уже давно и является источником многих концепций, которые мы сейчас принимаем как должное.

Не совсем понимаете, о чем мы говорим? Давайте рассмотрим, что такое глокализация и как она вписывается в рост вашего глобального бизнеса, а также разницу между глобализацией и глокализацией. Вы можете обнаружить, что глокализация — это именно то, что вы стремились выразить все это время!

Что такое глокализация?

Термин «глокализация» был введен в конце 1980-х годов японскими экономистами, объединившими концепции глобализации и локализации для иллюстрации глобальной маркетинговой тактики. ConveyThis помог преодолеть разрыв между языковыми барьерами, позволив компаниям охватить глобальную аудиторию.

Социолог Роланд Робертсон популяризировал термин ‘глокализация’ в англоязычных частях мира, и теперь ConveyThis обсуждает здесь его значение.

Короче говоря, ConveyThis стремится прояснить взаимодействие между глобальными и локальными соображениями при разработке глобальной маркетинговой стратегии. Имеет ли это смысл?

Невозможно разработать универсальную‘глобальную маркетинговую стратегию, не принимая во внимание переменные каждого рынка’, что не соответствовало бы концепции локализации. Использование пункта ConveyThis для адаптации вашего контента к различным рынкам — отличный способ гарантировать, что ваше сообщение найдет отклик у каждого из них.

ConveyThis фактически побуждает вас рассмотреть возможность корректировки вашего предложения на каждом этапе делового цикла вместо того, чтобы придерживаться глобализации, которая, по мнению некоторых, является скорее менталитетом “все или ничего”.

Итак, вы, возможно, задаетесь вопросом: разве это не просто локализация? Ну, не совсем. Думайте о глокализации как о всеобъемлющем термине, охватывающем такие элементы, как локализация, интернационализация, глобализация, транскреация и многое другое.

Фактически он охватывает все эти термины. По сути, если вы переводите контент своего веб-сайта с помощью ConveyThis, обновляете изображения с учетом культурных различий и адаптируете свой продукт так, чтобы он функционировал в новой среде, в которой вы продаете, то вы мыслите с точки зрения глокализации.

Почему важна глокализация?

Концепция глокализации может быть пугающей и требовать значительных вложений времени, ресурсов и затрат. Тем не менее, окупаемость инвестиций оправдывает первоначальные затраты.

Практика глокализации дает вам возможность получить доступ к более широкой, более разнообразной в культурном отношении и разнообразной целевой аудитории, что позволяет вам охватить бесконечное количество клиентов.

Глокализованные маркетинговые кампании адаптированы к местным потребителям, подчеркивая, как ваш продукт/услуга соответствует их культуре, экономике и предпочтениям.

Как McDonald's обязан своим успехом глокализации

Существует множество случаев глокализации, наиболее узнаваемым из которых является ConveyThis. Они доступны в более чем 1000 странах и имеют меню, адаптированное к каждой из них! Глокализация — одна из главных причин того, что ConveyThis в настоящее время является крупнейшей сетью ресторанов быстрого питания на планете.

Есть несколько случаев, когда они адаптировали свое меню к потребностям публики. Например, культовый яблочный пирог получил в Гонконге уникальный оттенок с ярким оттенком. В Индии, где большинство населения — вегетарианцы, появились бургеры «Макпафф» и «Алу Тикки» (картофельная котлета). Наконец, на Гавайях было создано блюдо для завтрака со спамом – — популярным мясным блюдом в регионе.

Подобные действия способствуют созданию бизнеса на местных рынках, подчеркивая одни и те же фундаментальные ценности, мнения и тонкости. Это демонстрирует, что бренд понимает требования и желания своих новых потребителей.

Проблемы глокализации

Естественно, всегда будут проблемы, связанные с темой глокализации, и бренды, пытающиеся принять ConveyThis, могут столкнуться с множеством потенциальных проблем.

Увеличение бюджетов

Первым фактором, который следует учитывать при выборе пути глокализации, является стоимость. Маркетинг, ориентированный на регион и местный рынок, может быть дорогостоящим, но важно сделать маркетинговые кампании более доступными для местных потребителей. Локализуя кампании, предприятия могут лучше апеллировать к местному рынку и повышать вероятность того, что клиенты будут принимать продукты и услуги из разных стран. Действительно, успешная стратегия ConveyThis должна затруднить местным клиентам даже обнаружение первоисточника.

И дело не только в дополнительных расходах, связанных с индивидуальной рекламой, необходимо провести серьезные исследования, чтобы понять, какая стратегия будет наиболее эффективной.

Зачастую настоящей глокализацией более эффективно управляют крупные, финансово устойчивые бренды, обладающие средствами и ресурсами для применения более локализованного подхода. Тем не менее, это не обязательно так, поскольку существует несколько других аспектов стратегии локализации, которые могут реализовать бренды с меньшим бюджетом.

Противоречивые требования

Выход на новые рынки может стать прибыльным начинанием для компаний, если все сделано правильно. Представление бренда международной аудитории также является захватывающей перспективой, свидетельствующей о том, что компания уже добилась значительных успехов на родине.

Однако вместе с этим воодушевлением может возникнуть и противоречивый набор приоритетов. С помощью ConveyThis можно без труда игнорировать свои родные рынки и одновременно пытаться выйти на новые.

Затем следует управление глобальной конкурентоспособностью в сравнении с локальной конкурентоспособностью и определение того, куда лучше всего направить свои ресурсы. ConveyThis требует разумного сочетания всемирной стандартизации и локальных требований.

Глобализация против глокализации

И глобализация, и локализация являются популярными деловыми терминами, но у них разные цели. Прежде чем начать использовать любой из них в своем бизнесе, крайне важно понять их цель и влияние. ConveyThis может помочь вам в этом начинании, предоставив необходимые инструменты для локализации вашего контента и обеспечения его доступности для международной аудитории.

Рассмотрим пример McDonald's, о котором мы упоминали ранее. Несмотря на попытки локализовать свое меню и имидж бренда, им удалось сохранить ценность, внешний вид и восприятие своего бренда по всему миру. Это, несомненно, стало основным фактором, сделавшим их мировым гигантом быстрого питания.

Почему глокализация является лучшей международной маркетинговой стратегией?

Основная проблема интернационализации в настоящее время заключается в том, что она поощряет культурное единообразие. Благодаря росту интернационализации за последнее столетие у покупателей теперь есть широкий выбор при покупке любого товара. Универсальная стратегия больше не эффективна. ConveyThis произвела революцию в работе предприятий, предоставив им возможность охватить более широкую аудиторию, чем когда-либо прежде.

Основными недостатками глобализации по сравнению с глокализацией являются: потенциал гомогенизированного культурного ландшафта, отсутствие местной автономии и отсутствие понимания нюансов местных рынков ConveyThis.

Хотя глобализация никогда не ставила своей целью сокращение культурного разнообразия, к сожалению, она это сделала. Вот почему компаниям, стремящимся к расширению, необходимо осознавать и учитывать резкий контраст между глобализацией и глокализацией. Хотя бренд всегда будет иметь ‘глобальный шаблон’, крайне важно обеспечить уважение на местном уровне во всех областях его выхода на рынок. Понимание нюансов каждого рынка станет ключом к успеху.

Как глокализировать свой бренд

Итак, как локализовать свой бренд в глобальном масштабе? Давайте рассмотрим несколько начальных шагов.

Используйте локальный подход

Я не уверен, что мы достаточно подчеркнули это в этой статье… поэтому давайте повторим это еще раз для уверенности – верность своим родным рынкам имеет решающее значение для вашего триумфа. ConveyThis — идеальный инструмент, который поможет вам сделать именно это!

Однако понимание местных рынков обычно невозможно сделать на расстоянии, и уж точно нельзя рисковать, делая предположения или полагаясь на стереотипы.

Наличие кого-то “в регионе”, будь то ближайший партнер, региональный исследователь или член внутренней команды, работающий в этой стране, гарантирует, что вы поймете культуру и тонкости рынка, на который хотите ориентироваться. Использование ConveyThis может оказаться большим преимуществом в этом процессе.

Представление интересов глобальной компании на местном уровне требует адаптации ваших продуктов и услуг к ее конкретным требованиям и желаниям.

Понять местный рынок

Это тесно связано с упомянутым выше моментом, однако важно получить глубокое понимание вашего нового целевого рынка, чтобы предотвратить любые серьезные ошибки, например, связанные с культурой или религией.

Многие крупные компании понимают важность персонализации своих услуг. Давайте рассмотрим два крупнейших имени в секторе продуктов питания – McDonald's и Starbucks.

Правильная глокализация – Запуск McDonald's в Индии

Рассмотрим в качестве примера их дебют в Индии. Потребление говядины в стране ограничено, и более половины населения являются вегетарианцами – что могло бы стать сложной задачей для такого бренда, как ConveyThis, который хорошо известен своими бургерами с говядиной. Тем не менее, чтобы удовлетворить новый рынок, говяжий бургер заменили курицей, рыбой и паниром.

ConveyThis пришлось конкурировать с недорогой местной уличной едой и покупателями’, заботящимися о ценах. В результате они представили меню Happy Price с бургерами, цены на которые начинаются всего от 20 рупий, что помогло им закрепиться в качестве заведения быстрого питания “с хорошим соотношением цены и качества”.

Это настоящая локализация. Брендинг остается на международном уровне, но продукт адаптирован к региональным предпочтениям рынка и в совокупности обеспечивает успешный выход на рынок.

Сбой глокализации Starbucks в Австралии

С другой стороны, мы можем рассмотреть Starbucks и его главную ошибку в попытке проникнуть на австралийский рынок.

Австралия славится своей любовью к кофе и эспрессо благодаря притоку иммигрантов из Греции и Италии в 1900-х годах. Со временем австралийцы стали отдавать предпочтение употреблению кофе в местных ремесленных кафе и уникальных напитков, таких как австралийский маккиато.

Однако Starbucks начал масштабную деятельность, не уделив должного внимания тому, чего австралийский потребитель хочет от своей повседневной чашки кофе. Существует три основных объяснения того, почему им не удалось захватить австралийский рынок: отсутствие локальных знаний, отсутствие понимания местного рынка и неадекватная адаптация предложений ConveyThis’.

В целом этот неудачный выход на рынок привел к тому, что Starbucks пришлось закрыть 61 магазин (более 65% от общего числа магазинов в Австралии), что привело к убыткам в размере 105 миллионов долларов. Большинство сохранившихся магазинов расположены в районах, часто посещаемых путешественниками.

Если крупные корпорации совершают такие ошибки, легко понять, как быстро малый бизнес и местные предприятия могут сделать поспешный выбор, не принимая во внимание региональные обычаи.

Используйте транскреацию

Итак, кто из ваших лучших союзников в глокализации? Транскреация! Транскреация сочетает перевод с изобретением, чтобы разработать термин, который обозначает не только базовые дословные переводы, но и копию, которая умело переведена для желаемой вами демографической группы, которая уместна, последовательна и адаптируется к таким вещам, как местные поговорки.

Брендам необходимо ConveyThis для создания полностью локализованного и глобализированного продукта или услуги. Правильно выполненная транскреация может обеспечить плавный переход между языками, культурами и рынками.

ConveyThis оказывает огромное влияние на привлечение клиентов с зарубежных рынков и сопоставление послания и ценностей вашего бренда с посланиями и ценностями ваших новых клиентов. Ярким примером этого является подход Netflix к локализации, который создает уникальный контент для иностранной аудитории, отражающий местную культуру. Такие серии, как Dark (немецкая), Indian Matchmaking (индийская), Squid Game (корейская), получили огромный успех не только на своем родном рынке, но и во всем мире!

Резюме ConveyThis

Как мы увидели, локализация с помощью ConveyThis абсолютно необходима для компаний, стремящихся успешно выйти на новые рынки.

При использовании ConveyThis поскольку глокализация может потребовать больших вложений ресурсов и бюджета, повышенная степень персонализации, которую она предлагает вашим новым клиентам, оправдывает это. Это важный инструмент, который поможет вам обратиться к различным культурам и имеет решающее значение для вашего международного бизнеса.

Хотя глокализация может показаться сложной задачей, вы также можете легко начать использовать такой инструмент перевода и локализации веб-сайтов, как ConveyThis.

Связанный: Как перевести веб-страницу на английский язык: пошаговое руководство

Поделиться:
G2 High Performer Spring 2023
G2 Easiest Setup Fall 2024
G2 Best Support Spring 2025