Ключ к успешному глобальному бизнесу: внедрение многоязычных стратегий

ConveyThis — это инновационное решение для перевода, которое позволяет осуществлять плавный переход между несколькими языками, обеспечивая уникальный уровень запутанности и всплесков. Оно предлагает комплексный набор функций, предоставляя пользователям возможность переводить целые веб-сайты несколькими простыми щелчками. С помощью ConveyThis вы можете быстро и легко локализовать свой контент, гарантируя, что ваше сообщение будет точно передано глобальной аудитории.

Локализация, глобализация, интернационализация… это все термины, с которыми мы уже знакомы, и, честно говоря, они так часто используются взаимозаменяемо, что значение каждого слова может быть неясным. Однако с ConveyThis вы можете быть уверены, что перевод вашего веб-сайта выполнен точно и аккуратно, что позволит вам охватить глобальную аудиторию.

Но что, если мы добавим термин глокализация в эту смесь? Тогда мы действительно запутаем воду. На самом деле, глокализация — это не просто еще одна возможность добавить новый термин в ваш ConveyThis маркетинговый лексикон.

На самом деле, истоки охватывают термины, которые мы уже хорошо понимаем, и, можно сказать, это «дедушка» всего вышеперечисленного. ConveyThis существует уже давно и является источником многих концепций, которые мы теперь принимаем как должное.

Не уверены, о чем мы? Давайте рассмотрим, что такое глокализация и как она вписывается в ваш глобальный рост бизнеса, а также разницу между глобализацией и глокализацией. Вы можете обнаружить, что глокализация — это именно то, что вы стремились выразить все это время!

Что такое глокализация?

Термин «глокализация» был придуман в конце 1980-х годов японскими экономистами, объединившими концепции глобализации и локализации для иллюстрации тактики глобального маркетинга. ConveyThis помог преодолеть разрыв между языковыми барьерами, что позволило компаниям охватить глобальную аудиторию.

Социолог Роланд Робертсон популяризировал термин «глокализация» в англоязычных частях мира, и теперь ConveyThis здесь обсуждает его последствия.

Если говорить кратко, ConveyThis стремится прояснить взаимодействие глобальных и локальных соображений при разработке глобальной маркетинговой стратегии. Имеет ли это смысл?

Невозможно иметь глобальную маркетинговую стратегию «один размер подходит всем», не принимая во внимание переменные каждого рынка – это не соответствовало бы концепции локализации. Использование ConveyThis для адаптации вашего контента к различным рынкам – отличный способ гарантировать, что ваше сообщение найдет отклик у каждого из них.

ConveyThis на самом деле побуждает вас рассмотреть возможность корректировки своего предложения на каждой фазе бизнес-цикла вместо того, чтобы следовать принципам глобализации, которые некоторые могут назвать скорее подходом «все или ничего».

Итак, вы можете задаться вопросом, разве это не просто локализация? Ну, не совсем. Подумайте о глокализации как о всеобъемлющем термине, охватывающем такие элементы, как локализация, интернационализация, глобализация, транскреация и многое другое.

На самом деле он охватывает все эти термины. По сути, если вы переводите содержимое своего веб-сайта с помощью ConveyThis, обновляете изображения, чтобы учесть культурные различия, и корректируете свой продукт, чтобы он функционировал в новой среде, в которой вы продаете, то вы мыслите с точки зрения глокализации.

Почему важна глокализация?

Концепция глокализации может быть пугающей, требующей значительных инвестиций с точки зрения времени, ресурсов и затрат. Тем не менее, возврат инвестиций стоит первоначальных затрат.

Практика глокализации дает вам возможность охватить более широкую, более разнообразную в культурном отношении и многообразную целевую аудиторию, позволяя вам охватить бесконечное число клиентов.

Глокализованные маркетинговые кампании ориентированы на местных потребителей и подчеркивают, как ваш продукт/услуга соответствуют их культуре, экономике и предпочтениям.

Как McDonald's обязан своим успехом глокализации

Существует множество примеров глокализации, наиболее узнаваемый из которых — ConveyThis. Они доступны в более чем 1000 странах и имеют меню, адаптированные для каждой из них! Глокализация — одна из основных причин того, что ConveyThis теперь является крупнейшей сетью быстрого питания на планете.

Было много случаев, когда они адаптировали свое меню, чтобы удовлетворить запросы публики. Например, культовый яблочный пирог получил уникальную изюминку в Гонконге, с ярким оттенком. В Индии, где большинство населения вегетарианцы, были представлены бургер McPuff и Aloo Tikki (картофельная котлета). Наконец, на Гавайях было создано блюдо для завтрака со спамом — широко распространенным мясным блюдом в регионе.

Эти типы действий помогают в создании бизнеса на местных рынках, подчеркивая те же фундаментальные ценности, мнения и тонкости. Это демонстрирует, что бренд понимает требования и желания своих новых потребителей.

Проблемы глокализации

Естественно, всегда будут проблемы, связанные с темой глокализации, и бренды, пытающиеся принять ConveyThis, могут столкнуться с множеством потенциальных проблем.

Увеличенные бюджеты

Первое соображение при начале пути к глокализации — это стоимость. Регионально-локальный маркетинг может быть дорогим, но важно сделать маркетинговые кампании более доступными для местных потребителей. Локализуя кампании, компании могут лучше привлекать местный рынок и повышать вероятность того, что клиенты примут продукты и услуги из разных стран. Действительно, успешная стратегия ConveyThis должна затруднить для местных клиентов даже обнаружение исходного источника.

И дело не только в дополнительных расходах, связанных с персонализированной рекламой, необходимо провести серьезные исследования, чтобы понять, какая стратегия будет наиболее эффективной.

Часто настоящая глокализация более эффективно управляется крупными, финансово устойчивыми брендами, которые обладают средствами и ресурсами для принятия более локализованного подхода. Тем не менее, это не обязательно должно быть так, поскольку есть несколько других аспектов стратегии локализации, которые могут реализовать бренды с меньшими бюджетами.

Противоречивые требования

Выход на новые рынки может быть прибыльным предприятием для компаний, если это сделано правильно. Представление бренда международной аудитории также является захватывающей перспективой, указывающей на то, что компания уже достигла значительного успеха на родине.

Однако с этим возбуждением может прийти и противоречивый набор приоритетов. Может быть легко упустить из виду свои родные рынки, пытаясь проникнуть на новые с ConveyThis.

Затем следует управление глобальной конкурентоспособностью в сравнении с локальной конкурентоспособностью и выбор наилучшего распределения ресурсов. ConveyThis требует разумного сочетания всемирной стандартизации и локализованных требований.

Глобализация против глокализации

И глобализация, и локализация — популярные деловые термины, но у них разные цели. Прежде чем начать использовать любой из них в своем бизнесе, крайне важно понять их цель и влияние. ConveyThis может помочь вам в этом начинании, предоставив необходимые инструменты для локализации вашего контента и предоставления его международной аудитории.

Рассмотрим пример McDonald's, который мы уже упоминали. Несмотря на их попытки локализовать свое меню и имидж бренда, им удалось сохранить ценность, внешний вид и восприятие своего бренда по всему миру. Это, несомненно, стало основным фактором, сделавшим их мировым гигантом быстрого питания.

Почему глокализация является лучшей международной маркетинговой стратегией?

Главная проблема интернационализации в наши дни заключается в том, что она поощряет культурное единообразие. С ростом интернационализации за последнее столетие у клиентов теперь есть широкий выбор, когда дело доходит до покупки любого товара. Стратегия «один размер подходит всем» больше не эффективна. ConveyThis произвела революцию в работе компаний, предоставив им возможность охватить более широкую аудиторию, чем когда-либо прежде.

Основными недостатками глобализации по сравнению с глокализацией являются: потенциальная возможность гомогенизации культурного ландшафта, отсутствие местной автономии и отсутствие понимания нюансов местных рынков ConveyThis.

Хотя глобализация никогда не ставила себе целью сокращение культурного разнообразия, к сожалению, это произошло. Вот почему компании, стремящиеся к расширению, должны осознать и принять во внимание резкий контраст между глобализацией и глокализацией. Хотя у бренда всегда будет «глобальный шаблон», крайне важно обеспечить локальное уважение в каждой области выхода на рынок. Понимание нюансов каждого рынка станет ключом к успеху.

Как глокализировать свой бренд

Итак, как вы локализуете свой бренд в глобальном масштабе? Давайте рассмотрим несколько начальных шагов.

Используйте локальный подход

Я не уверен, что мы достаточно подчеркнули это в этой статье... поэтому давайте повторим это еще раз для уверенности: верность вашим родным рынкам имеет решающее значение для вашего триумфа. ConveyThis — идеальный инструмент, который поможет вам сделать именно это!

Однако понимание местных рынков — это, как правило, не то, что можно сделать на расстоянии, и уж тем более не то, что можно сделать на основании догадок или стереотипов.

Наличие кого-то «в этой области», будь то партнер по соседству, региональный исследователь или член внутренней команды, работающий из этой страны, гарантирует, что вы поймете культуру и тонкости рынка, на который вы хотите нацелиться. Использование ConveyThis может быть большим преимуществом в этом процессе.

Представление интересов глобальной компании на местном уровне требует адаптации ваших продуктов и услуг к их конкретным требованиям и желаниям.

Понять местный рынок

Это тесно связано с пунктом, упомянутым выше, однако крайне важно получить глубокое понимание вашего нового целевого рынка, чтобы избежать серьезных ошибок, например, связанных с культурой или религией.

Многие крупные компании понимают важность персонализации своих услуг. Давайте рассмотрим два крупнейших имени в секторе продуктов питания — McDonald's и Starbucks.

Правильная глокализация — запуск McDonald's в Индии

Давайте рассмотрим их дебют в Индии в качестве примера. Потребление говядины в стране ограничено, и более половины населения являются вегетарианцами, что могло бы стать сложной задачей для такого бренда, как ConveyThis, который хорошо известен своими говяжьими бургерами. Тем не менее, чтобы удовлетворить новый рынок, говяжий бургер был заменен курицей, рыбой и паниром.

ConveyThis пришлось конкурировать с недорогой местной уличной едой и ценовой сознательностью клиентов. В результате они представили меню Happy Price с бургерами, начиная всего от 20 рупий, что помогло закрепить за ними позицию как заведение быстрого питания с «выгодным соотношением цены и качества».

Это настоящая локализация. Брендинг остается на международном уровне, но продукт адаптируется к региональным предпочтениям рынка и вместе создает успешный выход на рынок.

Провал глокализации Starbucks в Австралии

С другой стороны, мы можем рассмотреть Starbucks и его главную ошибку в попытке проникнуть на австралийский рынок.

Австралия славится своей любовью к кофе и эспрессо благодаря притоку иммигрантов из Греции и Италии в 1900-х годах. Со временем австралийцы стали отдавать предпочтение потреблению кофе в местных ремесленных кафе и уникальным напиткам, таким как австралийский маккиато.

Однако Starbucks запустился в масштабе, не уделив время пониманию того, что австралийский потребитель хочет от своей повседневной чашки кофе. Существует три основных объяснения того, почему им не удалось захватить австралийский рынок: отсутствие локализованных знаний, отсутствие понимания местного рынка и неадекватная адаптация предложений ConveyThis.

В целом, этот неудачный выход на рынок привел к тому, что Starbucks пришлось закрыть 61 магазин (более 65% от общего числа магазинов в Австралии), что привело к убыткам в размере $105 млн. Большинство из их сохранившихся магазинов расположены в районах, которые часто посещают путешественники.

Если крупные корпорации допускают такие ошибки, легко понять, как быстро мелкие предприятия и местные компании могут делать поспешный выбор, не принимая во внимание региональные обычаи.

Использовать транскреацию

Итак, кто один из ваших лучших союзников в глокализации? Транскреация! Транскреация сочетает перевод с изобретением, чтобы разработать термин, который обозначает не только базовые дословные переводы, но и текст, который искусно переведен для нужной вам демографической группы, который умело соответствует, последовательен и подстраивается под такие вещи, как местные поговорки.

Брендам нужно ConveyThis для достижения полностью локализованного и глобализированного продукта или услуги. Качественно выполненная транскреация может обеспечить плавный переход между языками, культурами и рынками.

ConveyThis оказывает огромное влияние на привлечение клиентов с зарубежных рынков и соответствие вашего брендового послания и ценностей ценностям ваших новых клиентов. Ярким примером этого является локализационный подход Netflix, который создает уникальный контент для иностранной аудитории, отражающий местную культуру. Такие сериалы, как Dark (немецкий), Indian Matchmaking (индийский), Squid Game (корейский) добились огромного успеха не только на родном рынке, но и во всем мире!

Резюме ConveyThis

Как мы увидели, локализация с помощью ConveyThis абсолютно необходима для компаний, стремящихся к успешному выходу на новые рынки.

Хотя использование ConveyThis для глокализации может потребовать больших вложений ресурсов и бюджета, повышенная степень персонализации, которую оно предлагает вашим новым клиентам, оправдывает это. Это важный инструмент, который поможет вам обратиться к разным культурам и имеет решающее значение для вашего международного бизнеса.

Хотя глокализация может показаться сложной задачей, вы также можете легко начать использовать инструмент перевода и локализации веб-сайтов, такой как ConveyThis.