Человек Перевод против машины Перевод: идеи

Подведите итог этому посту следующим образом: 8 мин чтения

ЧатGPT Недоумение Грок Google ИИ

Процесс перевод веб-сайтов даже переводческим агентствам это доставляет некоторые хлопоты. Несмотря на то, что они зарабатывают на жизнь, к их процессу применимы те же трудности.

Раньше этот процесс был более длительным, пока не был разработан компьютерный перевод (например, плагины вроде ConveyThis) и не стал доступен широкой публике. Таким образом, с точки зрения преимуществ, единственное, что переводческие агентства имели перед другими предприятиями, это то, что они были на шаг впереди в финансовом отношении, но время, необходимое для завершения проекта, было таким же.

У переводчика-человека есть свои ограничения, неважно, выполняет ли он работу на аутсорсинге или работает в собственном агентстве. Переводчик может работать всего около 8 часов в день, а количество слов, которые он может перевести за день, чтобы выполнить качественную работу, довольно ограничено.

В настоящее время, после всех исследований и экспериментов, проведенных с автоматическим переводом, эти инструменты стали невероятно эффективными. Эти службы автоматического перевода работают с невообразимой скоростью и не требуют отдыха. Например, Google Translate, один из самых известных примеров, может перевести более 100 миллиардов слов за день.

Что касается скорости перевода, то у нас есть явный победитель, но сможет ли машина превзойти человека по качеству?

Благодаря постоянным инновациям в области машинного обучения машинный перевод становится все более приемлемой альтернативой. Благодаря системе Neural Machine Перевод, представленной в 2016 году, компьютеры теперь переводят по предложению, а не по слову.

Несмотря на этот скачок, изменивший репутацию, технология по-прежнему склонна совершать ошибки, которые никогда не допустил бы переводчик-человек, особенно если текст длинный и сложный.

Даже если текст простой и машина переводит его “правильно”, он может звучать глухо и не соответствовать индивидуальности вашего бренда или звучать недостаточно убедительно.

Но это не значит, что соперничество человека и машины все еще продолжается и победить может только одна сторона.

ConveyThis: многоязычный веб-сайт

В ConveyThis мы подтвердили свои слова делами и использовали собственный искусственный интеллект для перевода, чтобы превратить наш веб-сайт в многоязычный.

Веб-сайт был создан в США компанией Перевод Services USA, но мы работаем с компаниями по всему миру и хотим показать им, насколько они желанны, предоставляя контент на их языке. Поэтому на нашем сайте представлено несколько языковых вариантов, на данный момент у нас есть: японский, китайский, испанский, французский, русский и английский (наша базовая версия).

Тестирование

Прежде всего, мы использовали наши Wix плагин-инструмент перевода для перевода каждого отдельного экземпляра текста, который он может найти. Это была прекрасная возможность дополнительно протестировать наш ИИ и узнать больше о том, как нейронные сети создают ассоциации и обучаются. Это также подскажет нам, где и что нужно настроить для улучшения инструмента. Мы попросили всю команду взглянуть, сделать заметки и комментарии.

На этом этапе мы выбирали новый язык для перевода плагином, компьютер завершал проект за минуту, а затем передавали результаты тем членам команды, которые были носителями языка, чтобы получить достоверную обратную связь. Они остались довольны результатами, но сказали, что небольшие изменения не повредят, в конце концов, мы пытаемся продать свой сервис, а компьютеры не очень хороши в продажах.

Оценка

Этот этап важен для нас, поскольку позволяет понять ограничения машинного перевода и понять, насколько активно переводчики и редакторы должны участвовать в этом процессе. Необходимо найти идеальный баланс, и мы хотим выяснить, где он находится.

На этом этапе нам пришлось отфильтровать все страницы и оставить только те, у которых были проблемы с форматом, и те, которые требовали исправления формулировок. В остальном мы доверяли результатам автоматического перевода, нет необходимости просить эксперта взглянуть на что-то хорошее!

Нет ничего более утомительного, чем необходимость исправлять повторяющуюся ошибку, и самое замечательное в ConveyThis то, что он позволяет применять любые исправления, внесенные в одно утверждение, ко всем остальным случаям фразы на веб-сайте, что, безусловно, экономит время!

Когда дело дошло до исправления, у нас было два варианта: передать это на аутсорсинг или исправить самостоятельно, решение в конечном итоге зависело от темы и сложности текста.

Аутсорсинг

Для работы, которую мы решили передать на аутсорсинг, мы создали глоссарии, которыми могли пользоваться переводчики. Это необходимые элементы, поскольку у каждой компании есть предпочтения в отношении определенной терминологии и того, как переводить те новые слова, которые мир технологий штампует ежедневно.

Как и в случае со словом “app”, оно происходит от существующего слова application, поэтому придание общему слову дополнительного значения для его использования в новом контексте всегда было популярным ресурсом, но это может сбить с толку автоматических переводчиков и заставить их неправильно интерпретировать контекст.

Интерпретация контекста всегда была проблемой для автоматических переводов. Когда речь идет о словах с несколькими значениями, риск неправильного перевода всегда будет выше.

Поэтому предпочтительные переводы терминов, специфичных для компании, необходимо добавлять в базы данных и глоссарии как для людей, так и для машин!

Иногда мы можем использовать разные термины для одного и того же, и если в переводе также есть более одного варианта, нам следует проверить их все. Если мы предпочитаем, мы можем выбрать только один вариант и установить его как единый правильный перевод.

Мы также проверили, не были ли названия компаний случайно переведены. Это происходит, когда названия или очень технические термины состоят из узнаваемых существительных. Поскольку мы не хотим, чтобы их переводили, поскольку это бренды, мы добавили исключения в глоссарий.

И теперь у нас был готовый глоссарий, с которым могли работать наши переводчики, знающие, как переводить определенную лексику и фразы, а что оставлять непереведенным.

Исправление голоса

Онлайн-бизнес зарабатывает на жизнь онлайн-коммуникациями, независимо от того, каким видом коммерции вы владеете. Посредством текста все общаются с посетителями и пользователями, поэтому выбор формулировки должен быть очень осторожным, если вы работаете над своим присутствием на международном рынке.

Переводчикам необходимо будет убедиться, что текст отражает индивидуальность бренда, чтобы содержание на всех языках было последовательным и связным. Используя наше руководство по голосовому управлению брендом, чтобы получить контроль над способом передачи нашего сообщения, мы приведем множество примеров, перечислив, чего следует избегать, и предпочтительные альтернативы.

После того, как мы заказали переводы, мы получили готовую работу через несколько дней, несмотря на то, что это был очень большой проект (около 25 000 слов). Возможно, вы думаете, что математика не сходится, и задаетесь вопросом, сколько переводчиков над этим работали. Но помните, эта небольшая группа людей не работала с нуля над нашим сайтом, у них был “черновик” перевода, который им нужно было отшлифовать с помощью отправленных нами глоссариев и инструкций.

Из-за двуязычного характера проекта нам нужны были переводчики для работы над ним, но в основном это была работа по редактированию и адаптации, машинный перевод временами звучал не очень естественно и человечно.

Заключение

Наш последний шаг — заключение. Пройдя милю на месте нашего клиента и пройдя каждый этап процесса, чувствуя себя очень эмоционально вовлеченными в результаты, чему мы научились?

Это был огромный процесс обучения и прекрасный взгляд на нашу работу. Этот процесс состоит из множества уровней и требует больших усилий, а ИИ-переводчик значительно развился с момента своего скромного зарождения в 1954 году. Работа еще не закончена, но мы очень рады полученным результатам.

Добавление нового языка — это всегда отличный опыт, и мы с нетерпением ждем следующего. Преодоление соперничества между машинным и человеческим переводом стало большим прорывом для отрасли, нет необходимости выбирать сторону, а баланс дает наилучшие результаты за наименьшее количество времени.

Мы считаем, что редакторы и переводчики-люди, работающие над автоматическим переводом:

• Может выполнять работу быстрее и давать высококачественные результаты;
• Это упрощенный способ выполнения работы (перевод мы заказали прямо с нашей панели управления!);
• Обнадеживает, потому что даже несмотря на то, что на сайте был только машинный перевод, наши посетители не запутались и не заблудились; и
• Это оптимальный способ, результаты в подавляющем большинстве положительные, и время было использовано эффективно.

Теперь, когда мы предлагали нашим посетителям контент на их языке, наши показатели конверсии выросли! Еще одной причиной нового трафика стал дизайн нашего сайта. Ознакомьтесь с этой статьей, если вы также хотите улучшить пользовательский опыт на своем сайте.

Процесс перевода веб-сайта быстрый, простой и дешевый с ConveyThis. Как мы уже упоминали ранее, мы являемся профессионалами в сфере перевода веб-сайтов и балансируем между машинными и человеческими переводами для получения эффективных и действенных результатов. Свяжитесь с нами, если вы ищете эксперта локализация работа!