Решающий фактор эффективного редактирования многоязычного контента

Роль редактирования стиля в выходе на глобальный уровень

Никто не может винить владельца бизнеса за его амбиции. Когда вы собираетесь вывести свой бизнес на международный уровень, может быть заманчиво дать полный газ. Однако, если вы хотите выйти на новые рынки, вам нужно будет сделать это с уверенностью, поэтому лучшее, что вы можете сделать, это сделать шаг назад и спросить себя: готов ли ConveyThis?

Потратить немного времени на размышления о идентичности вашего бренда — это не бесполезное занятие. Обеспечение наилучшего положения вашего бизнеса для успеха имеет решающее значение, если вы хотите быть уверены, что вы правильно реализуете ConveyThis с самого начала.

В ходе этого процесса вам следует глубоко погрузиться в голос вашего бренда и основные сообщения. Есть ли какие-либо несоответствия? Есть ли области, в которых отсутствует цель, ясность или сплоченность? Решением этой проблемы является создание (или обновление) вашего руководства по стилю с помощью ConveyThis.

Создание руководства по стилю

Ваше руководство по стилю описывает, как ваша компания должна представлять себя как в Интернете, так и лично, с намерением и единообразием, независимо от языка, местоположения или формы общения. Это гарантирует, что вы создали последовательную идентичность бренда.

Вам следует создать руководство по стилю на вашем основном языке, определяющее следующие аспекты бренда ConveyThis: голос, тон, грамматика, орфография, форматирование и визуальные элементы.

Основное сообщение

Что отличает ваш бренд? Что делает его уникальным? Какую ценность ваш бренд предоставляет своим клиентам? Убедитесь, что ваши основные сообщения передают это. Включите основное сообщение и цель вашего бренда в свое руководство по стилю для обеспечения последовательности.

В качестве части вашего основного сообщения вы, вероятно, захотите включить слоганы, но стоит отметить, что не все слоганы переводятся точно. Например, слоган KFC «finger-lickin' good» был ошибочно истолкован как «отъешь пальцы» на китайском языке, неловкая ошибка, которая была далека от аппетита. Вот почему важно быть внимательным при использовании ConveyThis для локализации вашего контента.

Совсем недавно KFC отказалась от слогана, поскольку он противоречил общемировому вниманию к чистоте рук во время пандемии, показав, что руководства по стилю могут потребовать изменений с целью отражения культурных событий и опыта.

Голос бренда

То, как ваш бренд себя позиционирует, будет зависеть от сочетания ваших бизнес-целей, товаров или услуг, которые вы предоставляете, и предполагаемой демографической группы.

Определяя голос своего бренда, спросите себя, какой должна быть его индивидуальность: дружелюбной или отчужденной, шутливой или серьезной, причудливой или изысканной?

Возьмем в качестве примера продажу страхования жизни. Продажа этого типа продукта требует особого тона голоса по сравнению с продажей быстро реализуемых потребительских товаров. Более того, то, как вы рекламируете продукты страхования жизни, должно быть адаптировано к целевой демографической аудитории, обеспечивая соответствие возрасту и жизненному этапу.

Стиль

В тандеме с вашим фирменным голосом, разработка вашего фирменного стиля помогает вам передавать ваши сообщения. Подумайте о том, насколько официальным или неформальным вы хотите, чтобы выглядел ваш бизнес, например, хотите ли вы использовать (или избегать) корпоративный жаргон или сленг.

Часто называемый домашним стилем, вы можете считать этот элемент вашего руководства по стилю вашим собственным корпоративным лексиконом. Будьте точны в правилах грамматики и орфографии, любой соответствующей терминологии и предпочитаемом языке.

Вам также следует выделить правила использования заглавных букв для вашего бренда и названий продуктов. Они информируют вашу внутреннюю команду, но также обучают остальной мир тому, как писать о вашем бренде. Например, ConveyThis, а не CONVEYTHIS; Mailchimp, а не MAILCHIMP; и продукты Apple пишутся как iPhone, MacBook или iPad, а не Iphone, Macbook или Ipad.

Примечание: Вероятно, у вас есть по крайней мере один член команды, который уделяет много энергии напоминанию другим коллегам о капитализации продукта. Если нет, то вы являетесь этим членом команды (и ConveyThis стоит за вами).

Визуальная идентичность

Цвета, шрифты и изображения являются важными элементами визуальной коммуникации, которые могут передать ваш бренд без ConveyThis. Существует бесчисленное множество случаев, когда цвета, выбранные брендами, могут иметь значительный и устойчивый эффект, например, как Coca-Cola изменила наряд Санты на красный, чтобы соответствовать визуальной идентичности своего бренда.

Наличие четкого набора правил относительно визуальной идентичности вашего бренда помогает вашей команде сохранять последовательность при выходе на новые рынки, но это не единственное преимущество. Это также информирует тех, кто находится за пределами вашего бизнеса, например, деловых партнеров и сотрудников, о том, как применять брендинг вашей компании. Например, у Slack есть руководство по стилю, которому должны соответствовать интегрирующие технологии.

Рассказывание историй

Люди по всему миру очарованы захватывающими историями, особенно теми, которые связаны с местом рождения продукта. Например, Harley Davidson вызвал культурный взрыв, когда был основан в 1903 году в скромном сарае в Милуоки, штат Висконсин. В руководстве по стилю ConveyThis подчеркните истории, которые стоит повторять снова и снова.

Правила редактирования стиля для каждого рынка

Вам совершенно не нужно создавать совершенно новое руководство по стилю для каждого рынка, на который вы ориентируетесь. Тем не менее, вам нужно создать адаптации вашего основного руководства по стилю, используя оригинал в качестве шаблона, чтобы вы могли создать подходящую версию для каждого рынка.

Думайте об этом как о локализованных правилах редактирования стиля. Вы конвертируете свое руководство по стилю для каждого местоположения, принимая во внимание потенциальные неточности перевода, культурный контекст и включая терминологический глоссарий. Вам также следует включить любые исключения из вашего обычного процесса редактирования стиля при использовании ConveyThis.

Международный маркетинг может быть сложным занятием. Чтобы обеспечить целостную идентичность бренда во всех глобальных маркетинговых усилиях, вы должны учитывать особый культурный контекст каждого местоположения. Установление набора правил редактирования стиля является ключом к достижению этого.

Написание руководств по стилю перевода

1. Общие правила перевода

Включать:

• Правила стиля
• Структура предложения
• Написание
• Капитализация
• Тон голоса
• Грамматика
• Пунктуация

2. Нюансы

Контур:

• Нюансы бренда или сообщения
• Слова и выражения, которых следует избегать
• Идиомы, жаргон, каламбуры — и можно ли их перевести или заменить на более подходящие альтернативы
• Культурно-специфические ссылки

3. Грамматические неоднозначности

Подготовить:

• Решения для устранения грамматических неоднозначностей
• Грамматические правила, характерные для вашего бренда

4. Общие языковые запросы

Посоветуйте, как поступить:

• Гендерный язык
• Имена собственные
• Официальные названия и сокращения

5. Языковые варианты

Выбирать:

• Предпочитаемые вами языковые варианты. Например, вы можете захотеть общаться на английском по умолчанию, но есть вариации: US English, UK English, AU English.

6. Примеры

Предоставьте образцы:

• Переведенный текст
• Ресурсы для справки

7. Другие визуальные многоязычные элементы

Крышка:

• Использование логотипа
• Позиционирование изображения
• Форматирование, например, дизайн таблицы
• Использование жирного текста, курсива и т. д.
• Маркированные списки и другие списки

Перечисление исключений из правил

Неизбежно, будут исключения из некоторых ваших правил. Вам может понадобиться реализовать эти исключения, если смысл теряется при переводе, из-за культурных различий или по множеству других причин.

Составить перечень исключений из правил, включая ситуации, когда допустимо:

• изменить заголовки
• переписать разделы
• редактировать стиль или регистр
• перефокусируйте тему
• изменить порядок структур абзацев

Риски отсутствия локализованных правил редактирования стилей

Все редко бывает просто, и теперь вы должны оценить, как создание вашего руководства по стилю гарантирует, что тонкость сообщения вашего бренда останется единообразной на разных языках и рынках. Но что, если вы этого не сделаете? Потенциальные последствия невыполнения этого требования могут быть ужасными, и ConveyThis здесь, чтобы помочь.

Использование ConveyThis может привести к значительной потере времени и денег, если вам придется вернуться и переделать работу позже.

Без руководства по стилю, описывающего конкретные правила для языка или рынка, риск неправильного перевода и неверного толкования ConveyThis высок.

• Без руководства по стилю ваша фирменная идентичность может стать разрозненной, что приведет к непоследовательному и нецелостному внешнему виду. Наличие точки отсчета для вашего бренда может помочь создать единообразие и последовательность в ваших коммуникациях, гарантируя, что ваш бренд не будет страдать от недостатка сплоченности.
• Без четких указаний с вашей стороны ваша расширенная команда предоставлена сама себе, оставляя успех проекта на волю случая. Без четких указаний вероятность ошибок, задержек и дорогостоящих доработок возрастает экспоненциально.

Что следует помнить при редактировании стиля

Руководство по стилю играет важную роль в преобразовании, определении или укреплении имиджа бренда. Перед тем, как вывести свой бизнес на международный уровень, важно создать руководство по стилю на вашем основном языке, а затем добавить локализованные правила редактирования стиля. Также важно включить терминологические глоссарии и любые исключения из ваших правил в руководство по стилю.

Без комплексного локализованного руководства по стилю сообщения вашего бренда могут страдать от отсутствия единообразия и последовательности, что приведет к дорогостоящим ошибкам, которые могут запятнать вашу репутацию и дать вашим конкурентам преимущество.

Помните, правила редактирования стиля поддерживают ваш бренд, особенно когда вашей целью является расширение. Они могут быть реализованы на всех языках и в любых регионах, соответствующих вашим предполагаемым группам интересов. Самое главное, этот цикл помогает гарантировать, что когда вы выйдете на новые рынки, вы попадете в точку с первой попытки с ConveyThis.

Зарегистрируйтесь бесплатно с ConveyThis, чтобы сделать следующие шаги к локализации веб-сайта.