Согласно недавнему опросу Stastita , «в 2020 году около 3,6 миллиарда человек во всем мире пользовались социальными сетями, и, как ожидается, к 2025 году это число увеличится почти до 4,41 миллиарда ».
Разве это не удивительно? Да, это так. Глядя на эти цифры, вы легко согласитесь, что в социальных сетях есть множество маркетинговых возможностей, которые ждут, чтобы их аннексировали. Вот почему вам следует включить социальные сети в свою маркетинговую стратегию.
Например, считается, что восемьдесят процентов (80%) предприятий сегодня (малого и среднего масштаба) способны ускорить рост своего бизнеса, используя различные платформы социальных сетей, поскольку это один из эффективных способов увеличения видимости вашего бренда и продуктов. Даже при этих 80% владельцев бизнеса на платформах социальных сетей некоторые из них не достигают большого успеха или, возможно, следовали неправильному подходу к маркетингу в социальных сетях. Это означает, что некоторые предприятия будут жаловаться на низкий уровень покровительства и, возможно, рассматривать маркетинг в социальных сетях как пустую трату времени и ресурсов, в то время как другие предприятия процветают, используя социальные сети.
Значительное, но простое различие между теми, кто процветает, и теми, кто не процветает, — это то, что известно как вовлеченность . Вовлечение в социальных сетях просто означает, что клиенты и потенциальные клиенты взаимодействуют и связывают себя с вашими публикациями о том, что предлагает ваш бренд.
Он включает в себя ретвиты, лайки и подписки в Twitter, а также лайки, репосты и подписки в Facebook и Instagram. Вовлеченность в социальных сетях помогает оценить вашу эффективность в социальных сетях. Он описывает, какой процент пользователей таких платформ социальных сетей просматривает ваш контент, реагирует на ваши продукты и всегда ожидает вашу следующую рекламу.
Легко расширить и увеличить вовлеченность большего числа людей, вы увеличиваете свои бюджеты. Владельцы малого бизнеса обычно считают это сложным из-за того, что у них ограниченный бюджет. Здесь, в этой статье, вы найдете интересным узнать и изучить без затрат, эффективные советы, которые, если их применить, увеличат вашу вовлеченность в социальных сетях при использовании маркетинга в социальных сетях.
1. Используйте бесплатные инструменты мониторинга социальных сетей
Для акцента, успех вашего маркетинга в социальных сетях зависит от вашей онлайн-репутации. Это может либо помочь вашему бренду, либо привести к его краху. Чтобы узнать, что упоминалось о ваших продуктах, существуют инструменты, которые могут помочь вам обнаружить и отслеживать вашу репутацию. Вот они:
2. Иметь визуальное представление
Без надлежащего визуального представления ваши социальные медиа могут не получить желаемого вовлечения. Вам нужно представить свой бренд с помощью изображений, картинок и/или графики. Вот что говорит Social media examer :
«С точки зрения пользователя, фотографии также являются наиболее вовлекающим типом контента на Facebook, с колоссальным показателем взаимодействия со стороны поклонников в 87%! Ни один другой тип постов не получил более 4% показателя взаимодействия».
Комментируя использование фотографий в Twitter, Research by Media Blog отметил следующее:
«Самые эффективные функции твитов во всех проверенных аккаунтах, которые мы рассмотрели, следующие: Фотографии в среднем увеличивают количество ретвитов на 35%, Видео увеличивают количество ретвитов на 28%, Цитаты увеличивают количество ретвитов на 19%, Включение числа увеличивает количество ретвитов на 17%, Хэштеги увеличивают количество ретвитов на 16%».
С этими опросами и исследованиями вы согласитесь со мной, что потребность в графике в вашем маркетинге в социальных сетях невозможно переоценить. Вы можете чувствовать нежелание, особенно когда знаете, что вы не графический дизайнер, но есть решение. И убедитесь, что вы вкладываете душу в свои продукты при проектировании.
3. Организуйте розыгрыши призов и конкурсы
Многие люди спешат вовлекать пост с розыгрышем призов и конкурсом, потому что аудитория видит в этом возможность выиграть призы от вас бесплатно. Таким образом, это повышает вашу вовлеченность в социальных сетях. Используемый процесс известен как геймификация; метод, который приглашает вовлеченность на вашу страницу в социальных сетях с использованием элементов игры. Вы можете попросить подписчиков поставить лайк на ваш пост, сделать ретвит вашего поста, подписаться на вашу страницу или ник, прокомментировать, используя определенный хэштег или даже попросить записать несколько минут видео о том, что им нравится в любом из ваших продуктов, чтобы выиграть приз.
4. Публикуйте и обсуждайте текущие события
Когда вы публикуете информацию о текущих событиях по всему миру, люди, как правило, реагируют на ваш пост. Представьте, что владелец бизнеса публикует срочную новость с кадрами взрыва в Бейруте, Ливан, 4 августа 2020 года с подписью «Помолитесь за народ Ливана». Вы обнаружите, что многие прокомментируют и, возможно, поделятся новостью с другими, и таким образом вы продолжите расширять свою аудиторию маркетинга в социальных сетях.
5. Вовлекайте свою аудиторию в частые обсуждения
Вы также можете попросить подписчиков поделиться своим мнением о том, каким может быть возможный результат предстоящего события. Вы также можете спросить мнение вашей аудитории о вашем бренде, контенте, продуктах, ваших услугах и о том, чего они ожидают от ваших последующих продаж. Попросите их сделать обзор не только вашего контента, но и о том, как они себя чувствуют, оказывая вам покровительство. Будьте дружелюбны. Вы можете задать простой вопрос, например: «Каковы ваши планы на предстоящую неделю?» Этот метод вопросов и ответов позволяет вам и вашей аудитории взаимодействовать друг с другом, и ваша аудитория чувствует себя ответственной, поскольку ее мнение имеет для вас значение.
6. Исправление вашего контента
Ваш контент на каждой из платформ социальных сетей должен быть перенастроен или переработан, чтобы соответствовать другим. Каждая из этих социальных сетей уникальна и имеет свои особые способы ведения дел. Постарайтесь узнать их предпочтения, чтобы ваш контент мог соответствовать целям аудитории. Чтобы сделать сказанное более понятным, вы можете использовать одну и ту же идею контента по-новому на разных платформах социальных сетей.
7. Использование призыва к действию
Вы можете напрямую или неявно просить вовлеченности у вашей аудитории в социальных сетях. Например, в Twitter вы можете попросить свою аудиторию поделиться или ретвитнуть ваш пост напрямую. И с этим вы можете получить как можно больше ретвитов для вашего поста. Это может геометрически увеличить вашу вовлеченность. Среднее количество ретвитов на твит составляет более 1000, как показано ниже в опросе Mention;
Однако при использовании Facebook нужно быть очень осторожным, так как Facebook неодобрительно относится к рекламным постам и может даже наложить санкции на посты, запрашивающие лайки и комментарии. Поэтому, пытаясь попросить о взаимодействии, делайте это тактично.
Еще один момент: будьте всегда внимательны к вопросам от ваших клиентов и потенциальных клиентов. Почти мгновенный ответ на их вопрос посылает сигнал о том, что вы заботитесь о них и вашем бренде.
8. Поддерживайте и поощряйте контент, создаваемый пользователями
Кампания по созданию пользовательского контента — это действие бренда, призывающего пользователей его продукции предлагать выдающиеся идеи и проекты и делиться ими со всем миром в социальных сетях.
Примером этого было то, что GlassesUSA, один из ведущих интернет-магазинов очков, попросил своих клиентов сфотографироваться в очках и пометить эти изображения хэштегом #GlassesUSA или пометить свой аккаунт. Это простое, но сложное действие привлекает больше клиентов к их продукции. Чтобы выразить признательность тем, кто принял участие, они создали каталог, известный как социальный магазин для записей.
9. Поддержите/присоединитесь к кампании по социальной благотворительности
Согласно Sendible , « Маркетинг благотворительности — это тип маркетинга или рекламы, который фокусируется на социальных проблемах, таких как равенство или разнообразие. Он призван привлечь внимание к теме, одновременно увеличивая прибыль бизнеса». Хотя то, что продвигает ваш бренд, может быть далеко от социальных проблем, вы все же можете попробовать продвигать некоторые из них на своей странице в социальных сетях.
Примером социальной кампании может служить кампания Gillette, когда они планируют перейти на новый слоган «лучший мужчина, каким он может быть». Они решили записать короткое видео в поддержку движения #MeToo. И в видео был встроен их новый слоган. С каким результатом? За восемь месяцев пост Gillette набрал более 11 миллионов просмотров, а в Twitter пост набрал колоссальные 31 миллион просмотров, 290 тысяч ретвитов и более 540 тысяч лайков на сегодняшний день.
Подумайте о поддержке дела, создайте его и разместите на своих страницах в социальных сетях, и вы удивитесь, как много людей захотят в нем участвовать.
10. Создание и проведение опросов и голосований
Создавайте опросы и голосования для своей аудитории с интервалами. Вы можете построить доверие и завоевать лояльность своих клиентов, интересуясь их мнением об услугах, которые вы предоставляете, продуктах, которые вы предлагаете, и бренде, который вы представляете. Когда вы позволяете своей аудитории высказывать свои мысли с помощью опросов и исследований, вы косвенно говорите им, что они важны. Сайт для создания онлайн-опросов, такой как SurveyMonkey, может помочь вам создать его.
В заключение следует сказать, что если вы максимально эффективно используете проекты маркетинга в социальных сетях, включая правильное использование доступных платформ социальных сетей для маркетинга, следуя приведенным выше эффективным советам, вы естественным образом увеличите свою вовлеченность в социальных сетях практически без каких-либо затруднений.
Перевод — это гораздо более сложный процесс, чем просто знание языков.
Следуя нашим советам и используя ConveyThis, ваши переведенные страницы найдут отклик у вашей аудитории и будут ощущаться как родные для целевого языка.
Хотя это требует усилий, результат стоит того. Если вы переводите веб-сайт, ConveyThis может сэкономить вам часы с помощью автоматизированного машинного перевода.
Попробуйте ConveyThis бесплатно в течение 7 дней!