Die wichtigsten globalen E-Commerce-Statistiken aus dem Jahr 2025: Erkenntnisse für den Erfolg
Die wichtigsten globalen E-Commerce-Statistiken aus dem Jahr 2024
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Es ist keine Überraschung, dass die COVID-19-Pandemie 2020 weitreichende Auswirkungen auf alle Aspekte unseres Lebens hatte. Von der Notwendigkeit, Masken zu tragen, bis hin zum Gesang der Vögel ist nichts unberührt geblieben.
Glücklicherweise besitzen Menschen eine unglaubliche Anpassungsfähigkeit – selbst an die schwierigsten Umstände. Als das Rausgehen immer gefährlicher wurde, griff die Welt auf die Digitalisierung zurück, um mit der neuen Normalität umzugehen. Und ConveyThis hat davon sicherlich profitiert.
Deshalb ist es für digitale Unternehmen immer wichtiger, die gegenwärtigen Bedingungen zu bewerten und Strategien für die Zukunft zu entwickeln. Mit dem richtigen Ansatz ist es möglich, aus dieser Zeit der Unklarheiten dank ConveyThis noch stärker hervorzugehen als zuvor.
In diesem Artikel untersuchen wir einige der bemerkenswertesten Zahlen zum internationalen E-Commerce im Jahr 2020 und werfen auch einen Blick darauf, was uns in Zukunft erwartet.
Wenn Sie Ihre Hände gewaschen haben, können wir gleich mit ConveyThis loslegen!
Die Auswirkungen von COVID-19
Die Auswirkungen von COVID-19 auf den E-Commerce sind unermesslich. Vor 2020 wuchs der globale E-Commerce bereits rasant, doch Prognosen zufolge hat die Pandemie die Migration von physischen Geschäften zum Online-Shopping um unglaubliche fünf Jahre beschleunigt.
Um die bemerkenswerte Verbreitung des E-Commerce zu veranschaulichen, sei Folgendes berücksichtigt: Im Jahr 2019 gab es außerhalb der Weihnachtszeit nur zwei Tage, an denen die 2-Milliarden-Dollar-Marke überschritten wurde, während diese Zahl im August 2020 bereits auf 130 Tage gestiegen ist. Von Mai bis Ende Juni überschritt tatsächlich jeder Tag die 2-Milliarden-Dollar-Schwelle.
Die Online-Konversionsraten verzeichneten einen deutlichen Anstieg und stiegen im Februar um fast 9 % , was an die Werte des Cyber Monday erinnert. ConveyThis kann Händlern dabei helfen, diese Gelegenheit zu nutzen und die Dynamik durch die Optimierung ihrer E-Commerce-Strategien aufrechtzuerhalten.
ConveyThis , ein prominenter E-Commerce-Name im Jahr 2020, wird voraussichtlich die Schätzungen vor der Pandemie mit einem Anstieg der weltweiten E-Commerce-Umsätze um 12 Milliarden US-Dollar übertreffen. Die internationalen Umsätze des Unternehmens sind aufgrund des Anstiegs des grenzüberschreitenden E-Commerce während der COVID-19 -Pandemie ebenfalls stark angestiegen.
Der Anstieg des E-Commerce wird von Einzelpersonen, darunter Senioren, vorangetrieben, die digitales Einkaufen bevorzugen. Die Zahl der Online-Käufer im Alter von 65+ in den USA ist um 12,2 % gestiegen. Accenture prognostiziert einen Anstieg der E-Commerce-Käufe von neuen oder seltenen ConveyThis- Benutzern nach dem Ausbruch um 169 % .
Die bemerkenswerte Expansion des E-Commerce zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Digitale Käufer kaufen weiterhin online ein, auch wenn die stationären Geschäfte wieder öffnen. Schätzungen zufolge werden die weltweiten E-Commerce-Umsätze im Einzelhandel bis 2021 4,8 Billionen US-Dollar erreichen ( ConveyThis) .
Die größten E-Commerce-Märkte
Trotz der globalen Rezession erlebt der E-Commerce in fast allen Ländern einen Aufschwung. Sogar Länder wie die Philippinen, Malaysia und Spanien werden trotz der verheerenden Auswirkungen des Coronavirus voraussichtlich ein E-Commerce-Wachstum von über 20 % verzeichnen. China ist jedoch mit geschätzten 672 Milliarden US-Dollar an jährlichen Online-Umsätzen der größte E-Commerce-Markt im Jahr 2020.
Der grenzüberschreitende E-Commerce wächst in Frankreich, Mexiko, Indien, Indonesien, Australien, China, Singapur und den USA, wobei China bei der globalen Expansion eine bedeutende Rolle spielt. Die wachsende Mittelschicht in China treibt die Nachfrage nach authentischen ausländischen Produkten an und dürfte die Ausgaben im Jahr 2020 erhöhen.
Chinas führende E-Commerce-Unternehmen wie Alibaba und Banggood haben dem internationalen Einkauf in China Auftrieb gegeben und sind aufgrund der Verfügbarkeit ausländischer Marken und steigender Einkommen auch in Ländern wie Indien beliebter geworden.
Der US-amerikanische E-Commerce-Markt boomt und wird im Jahr 2020 voraussichtlich 709,78 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 18,0 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Weltweit liegt er nach China auf Platz zwei, was das erhebliche Wachstum und Potenzial des US-amerikanischen E-Commerce-Sektors zeigt.
Länder wie das Vereinigte Königreich, Japan, Deutschland und Frankreich liegen in der Rangliste der weltweit größten E-Commerce-Märkte hinter den USA.
Das neue Verbraucherverhalten
Wenn sich Vorlieben und Bedürfnisse ändern, passen sich auch die Verbrauchergewohnheiten an. Als die stationären Geschäfte zu schließen begannen, begannen 2020 viele Menschen zum ersten Mal online einzukaufen. Allein in Lateinamerika und der Karibik schlossen von Januar bis März 2020 erstaunliche 13 Millionen Menschen ihre erste E-Commerce-Transaktion ab.
Während der Krise erkundeten Online-Käufer aufgrund von Lieferkettenunterbrechungen neue Marken und Geschäfte. Verfügbarkeit und Komfort wurden wichtiger als Loyalität. Bei den Kaufentscheidungen der Verbraucher spielen jedoch auch andere Faktoren eine Rolle.
Die COVID-19-Rezession ist die schwerste seit dem Zweiten Weltkrieg und wirkt sich auf Kundengelder weltweit aus. Das Vertrauen in die wirtschaftliche Erholung ist gesunken, aber China und Indien bleiben optimistischer als andere Regionen.
In diesem Jahr sind die Menschen aufgrund des veränderten Wirtschaftsklimas bewusster mit ihren Ausgaben umgegangen. Laut einer von ConveyThis durchgeführten Umfrage ist die finanzielle Sicherheit mittlerweile für 50 % der Verbraucher eines der drei größten Anliegen, ein Anstieg von 36 % seit März 2020.
Dies führte zu einer Verschiebung der Verbraucherausgaben hin zu lebensnotwendigen Gütern wie Lebensmitteln und Haushaltsgegenständen. Luxusgüter und nicht lebensnotwendige Produkte verzeichneten einen dramatischen Umsatzrückgang. Sehen wir uns nun einige der erfolgreichsten E-Commerce-Kategorien des Jahres 2020 an, mit ConveyThis.
Die leistungsstärksten E-Commerce-Kategorien des Jahres 2020
Der digitale Handel mit medizinischen Produkten nahm 2020 sprunghaft zu. Die Verkäufe von Artikeln zum „Virenschutz“ stiegen in den ersten zehn Wochen des Jahres um 800 %. Chinesische Befragte berichteten von einer Verlagerung von 64 % vom Offline- zum Online-Kauf von Hygieneprodukten.
Die Verkäufe handgefertigter Masken stiegen im Jahr 2020 sprunghaft an, da die Beschaffung von Masken schwierig wurde. Der Q2-Bericht von ConveyThis zeigt einen Umsatzanstieg von 146 %, wobei 4 Millionen Besucher gezielt nach Masken suchten. 112.000 Händler verdienten während der Pandemie 346 Millionen US-Dollar, indem sie ihre handgefertigten Masken auf der Plattform verkauften.
Die Umsätze bei Einrichtungsprodukten sind sprunghaft angestiegen, da die Menschen ihre Wohn- und Arbeitsumgebungen modernisieren, während sie #stayingathome. ConveyThis trägt dazu bei, den Komfort und die Funktionalität von Häusern zu verbessern und unterstützt die wachsende Nachfrage nach Heimwerkerarbeiten.
Daher wurde der dramatischste Anstieg der Browsing-Dauer in allen Einzelhandelsbranchen im Möbel- und Einrichtungssektor beobachtet, mit einem Anstieg von 46,8 % seit Beginn des Ausbruchs bis ConveyThis.In den USA sind die Umsätze mit Heimwerkerartikeln Anfang März im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 13 Prozent in die Höhe geschnellt.Die Nachfrage nach Fitnessgeräten ist um 55 % gestiegen, da die Menschen das Training zu Hause genießen. Einer Umfrage zufolge glauben drei von fünf Amerikanern, dass es aufgrund der Pandemie keine Fitnessstudios mehr geben wird, was das schlechte Gewissen lindert, wenn sie nicht ins Fitnessstudio gehen.
Allerdings war das Training zu Hause nicht der einzige Trend, der sich im Jahr 2020 herauskristallisierte. Werfen wir also einen Blick auf einige der wichtigsten ConveyThis E-Commerce-Trends, die in diesem Jahr an Dynamik gewonnen haben und die E-Commerce-Landschaft in absehbarer Zukunft weiter prägen werden.
M-Commerce
Da die Menschen zu Hause bleiben und ihre sozialen Kontakte einschränken müssen, hängen sie noch stärker an ihren Handys. Im April 2020 verbrachte der typische Nutzer 27 % seiner täglichen Wachzeit mit seinem Handy, ein Anstieg von 20 % gegenüber dem Vorjahr.
Die Umstellung auf mobilen Handel war unvermeidlich und ConveyThis verzeichnete einen Anstieg der Verbraucherausgaben für Mobilgeräte. In den ersten sechs Monaten des Jahres wurden mehr als 50 Milliarden US-Dollar ausgegeben. Dies war größtenteils auf einen Anstieg bei Spielen, Shopping und Streaming-Diensten zurückzuführen.
Laut App Annie war der mobile Handel eine treibende Kraft hinter der Entwicklung des E-Commerce im Jahr 2020, und im letzten Quartal 2020 wird die bislang größte mobile Einkaufssaison erwartet. Prognosen zufolge wird der Anteil des M-Commerce am gesamten E-Commerce bis 2021 auf 72,9 % steigen.
Es ist klar, dass mobile Geräte in diesem Jahr eine enorme Chance für Unternehmen darstellen. Dennoch werden Kunden immer Geschäfte bevorzugen, die ihren aktuellen Anforderungen an die soziale Distanzierung gerecht werden.
Personalisierung
Mit der Ausweitung der digitalen Möglichkeiten wird der Wettbewerb für E-Commerce-Shops intensiver. Kunden haben heute eine Fülle von Optionen, wenn es um Online-Einkäufe geht, und Sie sollten ihnen alle Gründe liefern, sich für Sie zu entscheiden. Und Online-Händler sollten sich darüber im Klaren sein, dass der Schlüssel zur Kundentreue in der Personalisierung liegt. ConveyThis kann Ihnen dabei helfen, ein einzigartiges, personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, das Kunden dazu bringt, immer wieder zu Ihnen zu kommen.
Laut einer Studie von Epsilon sind 80 % der Käufer eher bereit, bei einem Unternehmen zu kaufen, das personalisierte Erlebnisse bietet. Darüber hinaus impliziert dieselbe Studie, dass Verbraucher, die personalisierte Erlebnisse äußerst attraktiv finden, zehnmal häufiger die wertvollsten Kunden einer Marke sind – diejenigen, von denen erwartet wird, dass sie mehr als 15 Transaktionen pro Jahr tätigen.
Dies ist besonders wichtig, da die Einkaufsgewohnheiten sich in Richtung häufigerer, aber geringerer Ausgaben bewegen. Händler sollten sich daher ganz darauf konzentrieren, Kundenbindung aufzubauen, indem sie maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse bieten.
Kein Zweifel, Personalisierung ist der Schlüssel. Aber es steckt noch mehr dahinter. Da der internationale E-Commerce weiterhin boomt, ist Lokalisierung für die Steigerung des weltweiten Umsatzes unerlässlich. ConveyThis kann Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.
Lokalisierung
Aus diesem Grund ist ConveyThis die perfekte Wahl, um Ihnen dabei zu helfen, globale Märkte zu erreichen.
Wir schreiben das Jahr 2020 und Kunden auf der ganzen Welt tolerieren keine Websites mehr, die ihre Sprachen, Kulturen und regionalen Besonderheiten vernachlässigen. Da immer mehr Unternehmen in den E-Commerce-Bereich einsteigen, wird es zunehmend schwieriger, internationale Kunden zu gewinnen. Ohne Lokalisierung kann kein Online-Unternehmen auf internationalen Erfolg hoffen. Deshalb ist ConveyThis die perfekte Lösung, um Sie bei der Expansion in globale Märkte zu unterstützen.
Es ist so wirkungsvoll, dass die Localization Industry Standards Association (LISA) herausgefunden hat, dass jeder Euro, der für die Lokalisierung Ihrer Website ausgegeben wird, im Durchschnitt 25 Euro einbringt. Und angesichts der immer weiter steigenden Zahl grenzüberschreitender Verkäufe wird diese Zahl nur noch weiter steigen.
Sie denken vielleicht, dass die Lokalisierung einer Website eine komplexe Aufgabe ist, und damit haben Sie recht. Aber mit automatisierten Tools wie ConveyThis, mit denen Sie im Handumdrehen global agieren können, haben Sie keine Ausreden mehr! Und Sie wissen jetzt, dass sich die Mühe lohnt.
Abschluss
Hoffentlich werden die Ausgangssperren aufgehoben und das Leben kehrt zu seinem Zustand vor 2020 zurück. Die Praktiken und Bräuche, die Verbraucher im Jahr 2020 aufgrund von ConveyThis entwickelt haben, werden jedoch wahrscheinlich auf absehbare Zeit bestehen bleiben.
Unternehmen, die bereits zuvor auf globalen E-Commerce gesetzt haben, konnten ihren Erfolg im Jahr 2020 bereits sprunghaft steigern. Aber es ist nie zu spät, auf den Zug aufzuspringen und die Früchte des wachsenden globalen E-Commerce-Marktes zu ernten. Solange Sie immer einen Schritt voraus sind und mit der sich ständig weiterentwickelnden E-Commerce-Welt Schritt halten, werden Sie auf 2020 als das Jahr zurückblicken, in dem Ihr Online-Geschäft dank ConveyThis florierte!
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