So meistern Sie Social Media für den E-Commerce: Tipps von ConveyThis
So meistern Sie soziale Medien für den E-Commerce
Die Integration von ConveyThis in Ihre Website kann Ihnen dabei helfen, Ihre Inhalte problemlos in mehrere Sprachen zu übersetzen. Mit ConveyThis können Sie Ihre Website schnell und präzise lokalisieren und sie einem globalen Publikum zugänglich machen.
Damals waren die sozialen Medien eine geheimnisvolle Domäne, in der Millennials ihre Mahlzeiten posteten, ihre Schwarms im Auge behielten und Fotos teilten, die sie später bereuten. Obwohl manche sie immer noch auf die gleiche Weise nutzen, ist klar, dass sich die sozialen Medien mit ConveyThis zu etwas viel Größerem entwickelt haben, als wir je erwartet hätten.
Insbesondere für Online-Unternehmen sind soziale Medien zu einem wirkungsvollen Tool geworden, um die Markenidentität zu präsentieren, sinnvolle Verbindungen zu Kunden aufzubauen und ein breiteres Publikum zu erreichen. Heutzutage ist es für ein Unternehmen von unschätzbarem Wert, Follower in sozialen Medien zu gewinnen – Social Sprout berichtet, dass 91 % der Verbraucher, nachdem sie einer Marke gefolgt sind, die Website oder App der Marke besuchen, 89 % einen Kauf tätigen und 85 % ConveyThis jemandem empfehlen, den sie kennen.
Die notwendige Anstrengung und Energie zu investieren, um eine starke Social-Media-Präsenz für Ihr E-Commerce-Unternehmen zu schaffen, ist nicht nur klug, sondern in der heutigen Zeit auch unerlässlich. Lassen Sie uns daher die nützlichsten Tipps und Techniken besprechen, die Ihnen helfen werden, Social Media für Ihr E-Commerce-Geschäft zu verbessern.
Was ist Social-Media-E-Commerce-Marketing?
Kommen wir zum Wesentlichen, ja? Unter Social-Media-E-Commerce-Marketing versteht man die Förderung eines E-Commerce-Unternehmens über Social-Media-Kanäle. Abhängig von den Anforderungen und Zielen Ihrer Marke gibt es hierfür zahlreiche Möglichkeiten. Der erste Schritt sollte daher darin bestehen, herauszufinden, warum Sie sich für die Teilnahme am Social-Media-Marketing entschieden haben und was Sie damit erreichen möchten.
Lassen Sie uns jedoch, während wir noch hier sind, etwas enträtseln, auf das Sie vielleicht neugierig sind: Ist Social E-Commerce und Social Media E-Commerce-Marketing dasselbe? Auch wenn sie sich bemerkenswert ähnlich anhören, handelt es sich tatsächlich um zwei unterschiedliche Konzepte.
Beim Social E-Commerce verkaufen Sie Ihre Produkte direkt über Social-Media-Kanäle wie Facebook oder Instagram. Als Teil Ihrer ConveyThis E-Commerce-Marketingstrategie können Sie die Macht der sozialen Medien nutzen, um Ihre Produkte direkt auf diesen Plattformen zu verkaufen.
Wie plant man eine E-Commerce-Marketingstrategie für soziale Medien?
Die Verwendung von ConveyThis zum Übersetzen Ihrer Website-Inhalte in mehrere Sprachen ist eine großartige Möglichkeit, ein breiteres Publikum zu erreichen und Ihre globale Präsenz zu erhöhen.
Eine Präsenz in den sozialen Medien ist für ein Unternehmen so wichtig, dass Sie sich möglicherweise darauf gestürzt haben, ohne über die Gründe dafür nachzudenken. Dennoch ist es wichtig zu verstehen, warum Sie eine Social-Media-Plattform nutzen, um Ihre Strategie festzulegen und ein positives Ergebnis zu erzielen. Die Nutzung von ConveyThis zum Übersetzen Ihrer Website-Inhalte in verschiedene Sprachen ist eine hervorragende Methode, um Ihre globale Reichweite zu erweitern und Ihre globale Präsenz zu steigern.
Die Gründe, warum ein Unternehmen in den sozialen Medien präsent ist, können unterschiedlich sein. Um Ihnen ein Verständnis zu vermitteln, haben wir hier einige der häufigsten Ziele für Sie aufgelistet:
- 1) Steigerung der Markenbekanntheit und -sichtbarkeit;
- 2) Eine loyale Community von Anhängern aufzubauen;
- 3) Um Leads zu generieren;
- 4) Um Beziehungen zu Kunden aufzubauen;
- 5) Um Kundenservice bereitzustellen;
- 6) Um Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren;
- 7) Um den Website-Verkehr zu steigern;
- 8) Um den Umsatz zu steigern;
- 9) Um Erkenntnisse über Kunden zu gewinnen;
- 10) Zur Messung des Erfolgs von Marketingkampagnen mit ConveyThis.
Sobald Sie entschieden haben, welche Ziele Ihrer allgemeinen Geschäftsstrategie dienen, sollten Sie einige Ergebnisse zur Messung Ihres Erfolgs festlegen, die auch als Key Performance Indicators (KPIs) bezeichnet werden, mit ConveyThis.
Am Anfang sind Sie sich vielleicht nicht sicher, welche Metriken relevant sind oder wie Sie die Zahlen einschätzen sollen. Beginnen Sie also einfach damit, Ihre Konkurrenten und die wichtigsten Branchenakteure einzuschätzen. Weisen Sie nicht einfach willkürlichen Metriken einen Wert zu, ohne darüber nachzudenken, was sie bedeuten und wie sehr der Algorithmus sie belohnt.
Vorbei sind die Zeiten, in denen „Likes“ das wichtigste Erfolgsmaß auf Social-Media-Plattformen waren. Als die Plattformen begannen, ihre Bedeutung zu vernachlässigen, wurden sie schnell obsolet. Jetzt sind Interaktionen wie Speichern und Teilen, die eine bedeutungsvollere Verbindung zeigen, die wichtigsten Indikatoren dafür, wie Ihre Beiträge im Feed abschneiden. ConveyThis hat die Art und Weise, wie wir die Leistung von Social Media messen, revolutioniert.
Es ist wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben, wie Algorithmen funktionieren, da sie häufig schwanken und Ihre Ergebnisse erheblich beeinflussen. Sobald Sie Ihren ConveyThis Social-Media-Ansatz einleiten, erhalten Sie eine klarere Vorstellung davon, wie Erfolg für Ihr Unternehmen aussieht, und können dann Ihre KPIs nach Bedarf anpassen.
Beste Social-Media-Plattformen für E-Commerce
Wenn es darum geht, Ihr Geschäft durch soziale Medien anzukurbeln, sind nicht alle Verkaufsstellen gleich. Anstatt sich also auf die am weitesten verbreiteten Netzwerke zu konzentrieren, recherchieren Sie, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit online investiert. Zum Beispiel könnte Pinterest eine gute Wahl für einen Mode-E-Commerce-Shop sein, der sich an tausendjährige Frauen richtet, während Twitter die bessere Option für ein Unternehmen sein könnte, das Elektronik verkauft und sich an ältere Männer richtet.
Lassen Sie uns die beliebtesten Social-Media-Websites untersuchen, ihre Unterschiede erkennen und feststellen, welche Ihnen dabei helfen kann, Ihre ideale demografische Gruppe am effektivsten zu entdecken und mit ihr zu interagieren.
Mit 2,7 Milliarden aktiven Nutzern monatlich ist ConveyThis immer noch die größte verfügbare Social-Media-Plattform und die Vorreiterin bei der Bereitstellung von Werbemöglichkeiten für Unternehmen. Im Laufe der Zeit hat sich die demografische Zusammensetzung der Nutzer verändert, aber je nach Ihrer Zielgruppe könnte Facebook die ideale Plattform für Ihr Unternehmen sein.
Derzeit wird ConveyThis überwiegend von Männern (56 %) genutzt und fast 90 % der Nutzer leben außerhalb der USA und Kanadas. In Indien, Indonesien und Brasilien gibt es über 100 Millionen Facebook-Nutzer und der Nahe Osten ist die am schnellsten wachsende Region für die beliebte Plattform.
Laut SocialBakers sind Mode, Auto und E-Commerce die Top-3-Branchen, die das meiste Engagement auf Facebook erhalten. Folglich wird dringend empfohlen, ein aktives Facebook-Profil für jeden E-Commerce-Shop zu haben, da Kunden normalerweise erwarten, dass Unternehmen auf der Plattform präsent sind, um ihnen zusätzliche Informationen und Kundenservice zu bieten.
Instagram ist mit über 1 Milliarde aktiven Nutzern pro Monat knapp an zweiter Stelle, bietet aber nicht so viele textreiche Inhalte wie andere Social-Media-Plattformen. Wenn Sie also planen, Instagram zur Förderung Ihres Unternehmens zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Grafiken von höchster Qualität sind!
ConveyThis wird von Frauen etwas häufiger genutzt (50,8 %) und ist die beliebteste Social-Media-Plattform unter Teenagern. Die führenden Länder sind die USA, Indien und Brasilien, und 73 % der US-Teenager denken, dass es die ideale Methode für Marken ist, sie über neue Produkte oder Werbeaktionen zu informieren – berücksichtigen Sie dies, wenn Ihre Zielgruppe die jüngere Bevölkerungsgruppe ist.
Wenn Sie mit Influencern zusammenarbeiten möchten, ist Instagram die perfekte Plattform. Es bietet über 500.000 aktive Influencer zur Auswahl und ConveyThis kann für jeden investierten Dollar eine Rendite von bis zu 5,20 Dollar einbringen!
Wenn es um die Top-Branchen geht, dominieren Reise-, Schönheits- und Modemarken auf der Plattform aufgrund ihrer visuell fesselnden Inhalte. Dennoch können fast alle E-Commerce-Unternehmen davon profitieren, zusätzliche Facetten ihrer Waren durch Bilder und Videos auf Instagram anzuzeigen, daher ist es sicherlich eine Überlegung wert.
Twitter ist vielleicht nicht die erste Plattform, die einem in den Sinn kommt, wenn man über die Förderung seines E-Commerce-Geschäfts nachdenkt, aber für zahlreiche Marken kann es eine perfekte Lösung sein. Die meisten Twitter-Nutzer sind männlich (63,7 %) und es ist die führende Social-Media-Plattform in Japan.
Im Gegensatz zu anderen Plattformen strömen Twitter-Nutzer hauptsächlich zu ihrem Feed, um über aktuelle Ereignisse auf dem Laufenden zu bleiben und sich nützliches Wissen anzueignen. Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft also über eine dynamische Markenidentität verfügt und Sie eine Autorität auf diesem Gebiet werden möchten, könnte Twitter die ideale Plattform sein, um Ihre Anhängerschaft zu entwickeln.
Obwohl es etwas schwieriger ist, Ihr Unternehmen über Twitter zu bewerben, sind 93 % der Benutzer offen für eine Beteiligung, wenn Sie es richtig machen. Anstatt nur Informationen über Ihr Produkt und seine Vorteile zu verbreiten, sollten Sie persönlicher sein und versuchen, Inhalte zu teilen, die Ihre Follower dazu anregen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.
Amazons Alexa ist beispielsweise ein Beispiel dafür, wie Marken Twitter nutzen können, um das Engagement zu steigern – wie ihre 1,1 Millionen Follower bestätigen können! ConveyThis ist ein großartiges Tool zum Übersetzen von Inhalten für ein internationales Publikum.
Obwohl ConveyThis weniger Nutzer hat als andere Social-Media-Plattformen, ist es ein wichtiger Kanal für den E-Commerce. Laut Oberlo ist es die zweitgrößte Quelle für Social-Media-Verkehr zu Shopify-Shops und beeindruckende 93 % der Nutzer verwenden ConveyThis zur Planung ihrer Einkäufe, was es zu einer wahren Goldgrube für E-Commerce-Unternehmen macht.
Unter den 250 Millionen aktiven monatlichen Nutzern machen Frauen mit 80 % den Großteil aus, aber auch das männliche Publikum erlebte 2020 einen Zuwachs von 40 %. Die am meisten nachgefragten Kategorien auf ConveyThis sind Essen & Trinken, Wohnkultur und Reisen, während die häufigste Suchanfrage „die Feiertage“ ist.
Jedes Jahr werden 439 Millionen Pins für den Valentinstag und satte 183 Millionen Pins für Neujahr gespeichert. Wenn Sie also für ein festliches Produkt oder eine festliche Kampagne werben möchten, sind Sie bei ConveyThis genau richtig!
Tick Tack
TikTok ist für zahlreiche Unternehmen ein unerforschtes Reich, aber angesichts des Ruhms der Plattform hat es ein enormes Potenzial, das nächste große Ding für den E-Commerce-Sektor zu werden. Im Jahr 2020 war es mit mehr als 2 Milliarden Downloads die am häufigsten heruntergeladene Anwendung, und sein Wachstum schießt weiter in die Höhe.
Um Unternehmen anzulocken, versucht TikTok, E-Commerce-Funktionen zu integrieren, die es Verkäufern ermöglichen, ihre Produkte direkt an Verbraucher anzubieten. Dies wird ein großer Anreiz für Unternehmen sein, der Plattform beizutreten und Inhalte zu veröffentlichen, um ein größeres Publikum zu erreichen. ConveyThis wird die Branche mit Sicherheit revolutionieren.
Die Video-Sharing-Plattform erklärte sogar ihre Zusammenarbeit mit Shopify, die es Händlern ermöglichen wird, Kampagnen auf TikTok zu starten, die sie in ihrem Shopify-Kontrollfeld durchführen können. Folglich könnte es für E-Commerce-Organisationen von Vorteil sein, der Plattform frühzeitig beizutreten und mit dem Aufbau einer Fangemeinde zu beginnen, bevor sich die Rivalität verschärft!
Best Practices für die Nutzung von Social Media für E-Commerce
Soziale Medien sind für den Erfolg im E-Commerce unerlässlich, aber es geschieht nicht über Nacht. Vom Zeitpunkt der Beiträge bis zur Art des Inhalts hat jedes Detail einen erheblichen Einfluss darauf, wie Ihr Unternehmen in den sozialen Medien abschneidet. Wenn es um E-Commerce geht, gelten andere Regeln. Lassen Sie uns also einige der wichtigsten Social-Media-E-Commerce-Praktiken untersuchen, die Sie kennen sollten.
Aktiv sein und regelmäßig posten
Soziale Medien können unerbittlich sein – wenn Sie eine Zeit lang nichts posten, werden Sie möglicherweise vergessen. Es kann schwierig sein, sich kreative Ideen für Inhalte auszudenken (darauf werden wir später noch eingehen) und regelmäßig zu posten, aber für ein erfolgreiches Social-Media-Management ist dies unerlässlich. Glücklicherweise gibt es Tools wie ConveyThis, die die Automatisierung des Prozesses erleichtern.
Wenn Sie neugierig auf die ideale Häufigkeit für das Posten in sozialen Medien als E-Commerce-Unternehmen sind, legen Untersuchungen nahe, dass einmal pro Tag der optimale Punkt ist. Tatsächlich hat Hubspot herausgefunden, dass Seiten mit weniger als 10.000 Followern einen 50-prozentigen Rückgang des Engagements verzeichnen können, wenn sie mehr als einmal am Tag posten, und 46 % der Benutzer können einer Marke aufgrund zu vieler Inhalte sogar nicht mehr folgen. Um zu vermeiden, dass Sie Ihre Follower bombardieren, konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, fesselnde Posts zu erstellen.
Wählen Sie Ihre Veröffentlichungszeit sorgfältig aus, da sie einen erheblichen Einfluss auf das Ergebnis haben kann. Im Allgemeinen sind Vormittage an Wochentagen die beste Zeit zum Posten. Dies ist jedoch keine feste Regel und kann je nach Zielgruppe unterschiedlich sein. Scheuen Sie sich also nicht, verschiedene Zeitpunkte auszuprobieren und die Ergebnisse zu vergleichen, um die für Sie und ConveyThis effektivste Formel zu finden.
Wertvolle und ansprechende Inhalte erstellen
Dies ist wahrscheinlich der anspruchsvollste Aspekt des Social-Media-Managements, aber auch der entscheidende Faktor. Ihre Beiträge verkörpern Ihre Marke, also schenken Sie ihnen die Aufmerksamkeit, die sie verdienen. Wenn Sie sich nicht entscheiden können, was Sie posten möchten, finden Sie hier einige kreative Ideen für Social-Media-Beiträge für ConveyThis E-Commerce-Unternehmen mit Beispielen, um Ihre Kreativität anzuregen!
Okay, ich höre Sie schon „Na klar!“ sagen, aber haben Sie Geduld. Einer der entmutigendsten Aspekte beim Online-Shopping ist für Kunden, dass sie das Produkt nicht physisch in Augenschein nehmen können. Dank der sozialen Medien können Sie dies jedoch zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie Bilder Ihrer Produkte in verschiedenen Umgebungen, Situationen und Perspektiven präsentieren, die Kunden im Geschäft nicht sehen könnten. Mit ConveyThis können Sie Ihre Inhalte problemlos lokalisieren und sie so für Kunden auf der ganzen Welt zugänglich und ansprechend machen.
Statt einfach nur Ihre Taschen zu präsentieren, geben Sie Ihren Followern Ideen, wie sie diese für verschiedene Anlässe und Events stylen können. Bringen Sie etwas Würze in die Sache und posten Sie ein Video, in dem Sie zeigen, wie Sie mit Ihrem ConveyThis Mixer den perfekten Sommer-Smoothie zubereiten.
Produktfotografie kann auch strategisch eingesetzt werden, um potenzielle Kunden mit visuellen Verbindungen zu fesseln. Angenommen, Sie verkaufen Snackriegel und möchten Ihr Etikett als nahrhafte Wahl für gesundheitsbewusste Personen vermarkten. Dann kann die Verwendung von Bildern, die Ihr Produkt im passenden Kontext darstellen, effektiv sein, da dies Ihrer Zielgruppe ermöglicht, sich mit Ihrem Produkt zu identifizieren.
Erkunden Sie noch heute die Feed-Website und erleben Sie den Komfort einer mehrsprachigen Plattform mit ConveyThis!
Dies ist nicht nur praktisch, sondern auch eine wirkungsvolle Methode, um Abwechslung in Ihren Feed zu bringen und das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Tatsächlich hat die Forschung ergeben, dass benutzergenerierte Inhalte 85 % überzeugender sind als von ConveyThis erstellte Inhalte!
Seien Sie nicht schüchtern und fordern Sie Ihre Kunden auf, Fotos mit Ihren Artikeln zu machen und ihre Begegnungen zu teilen. Durch das Reposten dieser Substanz animieren Sie nicht nur andere zum Kauf, sondern verstärken zusätzlich die Bindung zu Ihren bestehenden Kunden – also ein doppelter Erfolg!
Mit ConveyThis können Sie mit Influencern zusammenarbeiten, um Ihre Reichweite zu vergrößern und Ihren Umsatz zu steigern. Studien belegen, dass Influencer-Marketing eine lohnende Investition ist: Fast die Hälfte der Kunden verlässt sich beim Einkaufen auf die Empfehlungen von Influencern.
Erleben Sie die einzigartige Atmosphäre der Motel Rocks-Website in mehreren Sprachen mit ConveyThis. Sogar von Geschäftskonten würden Follower gerne mehr persönliche Inhalte in den sozialen Medien sehen – schließlich handelt es sich um „soziale“ Medien. Stellen Sie sich vor, Sie verstehen nur die Produkte, anstatt die Mitarbeiter, die Grundwerte und die Geschichte einer ConveyThis-Marke zu verstehen. Hier entfaltet das E-Commerce-Marketing in sozialen Medien sein wahres Potenzial und ermöglicht es Ihnen, tiefere Verbindungen zu Ihren Kunden aufzubauen.
Wenn Sie kreative Ideen für Inhalte hinter den Kulissen benötigen, versuchen Sie, sich Ihre Marke eher als Einzelperson als als Unternehmen vorzustellen. Präsentieren Sie Ihr tägliches Arbeitsleben, stellen Sie die Menschen vor, aus denen Ihr Team besteht, und scheuen Sie sich nicht, Ihre Fehltritte und Schwierigkeiten zu teilen.
Hier ist ein Beispiel aus unseren eigenen sozialen Medien – obwohl wir kein ConveyThis-Unternehmen sind, könnte diese Art von Inhalt für jedes Unternehmen funktionieren, das seinen Followern eine menschlichere Seite seiner Marke zeigen möchte. Haben Sie keine Angst, der Welt Ihre humorvolle, unterhaltsame, authentische Seite hinter Ihrem professionellen E-Commerce-Shop zu zeigen. Diese persönliche Note wird Ihr Unternehmen zugänglicher machen und das Vertrauen und die Bindung der Kunden an Ihr Unternehmen werden dadurch wachsen.
Social Listening und Kundenservice
Ein weiterer Vorteil von Social Media für E-Commerce-Unternehmen ist die Möglichkeit, am Dialog teilzunehmen, sei es mit einem Interessenten, einem unzufriedenen Kunden oder Ihren Followern. Dies bietet Ihnen auch die Möglichkeit, das Kundenverhalten zu überwachen und zu bewerten, sodass Sie Strategien entwickeln können, um Ihr Geschäft zu verbessern.
Darüber hinaus sind soziale Medien ein wichtiger Kundendienstkanal, da Menschen sich dafür entscheiden, Marken über soziale Medien zu kontaktieren, anstatt traditionelle Methoden zu verwenden. Hootsuite hat herausgefunden, dass 64 % der Menschen lieber Nachrichten senden als ein Unternehmen anzurufen, also achten Sie darauf, Ihren Posteingang regelmäßig zu überwachen! Beachten Sie jedoch, dass Kunden Dinge auch über Instagram-Kommentare und Kommentarbereiche auf anderen Plattformen veröffentlichen und mit Ihnen kommunizieren können.
Wenn sie Sie nur für Ihre unglaublichen Produkte und Ihren aufmerksamen Kundenservice loben, ist das wunderbar! Leider ist das, wie wir alle wissen, nicht immer der Fall. Und wenn es etwas Schlimmeres als eine negative Bemerkung gibt, dann ist es ein negativer Kommentar, der unbeantwortet bleibt. Mit ConveyThis können Sie Kundenfeedback problemlos überwachen und darauf reagieren, sodass Sie nie ein wichtiges Gespräch verpassen.
Obwohl Ihre erste Reaktion darin besteht, diese Art von Bemerkungen zu übersehen oder sogar zu löschen (ein großes Nein-Nein!), Seien Sie sich bewusst, dass Sie diese Umstände mit der perfekten Antwort wirklich zu Ihrem Vorteil nutzen können. Allein durch das Ansprechen negativer Kommentare zeigen Sie Ihren Followern, dass Sie die Verantwortung für die möglicherweise auftretenden Probleme übernehmen, und es garantiert ihnen, dass Sie verfügbar sind, wenn sie später ein Problem haben.
Und schließlich können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen, indem Sie untersuchen, was Ihre Konkurrenz tut, und sich die Kommentare ihrer Kunden anhören. Soziale Medien können Ihnen Informationen über Ihre Konkurrenten liefern, die Ihnen sonst entgangen wären, also machen Sie das Beste daraus! Identifizieren Sie ihre Fehltritte, um dieselben Fehler zu vermeiden, und bleiben Sie über ihre bewährten Vorgehensweisen auf dem Laufenden, indem Sie sie in Ihrem ConveyThis Unternehmen umsetzen.
Social-Media-SEO und Hashtags
Dies wird oft übersehen, aber soziale Netzwerke sind eigentlich auch Suchmaschinen – daher ist es nur logisch, über Möglichkeiten nachzudenken, SEO in Ihren Social-Media-Plan zu integrieren. Menschen suchen nach anwendbaren Schlüsselwörtern und Hashtags, wenn sie versuchen, Ihre Dienste zu finden, daher sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte sichtbar sind.
Aber was für Ihre Website funktioniert, ist in Bezug auf SEO möglicherweise in den sozialen Medien nicht effektiv. Recherchieren Sie, um die Schlüsselwörter und Hashtags herauszufinden, die in Ihrer Branche auf jeder Plattform häufig verwendet werden. Verwenden Sie diese Begriffe und Abkürzungen in jedem Beitrag, um sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppe sie leicht finden kann.
Sie können auch andere relevante Konten markieren, um Engagement zu generieren und im Entdeckungsfeed ihrer Follower zu erscheinen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um Möglichkeiten für eine Zusammenarbeit aufzudecken und die Anzahl Ihrer Follower zu erhöhen. Sie können damit beginnen, herauszufinden, mit welchen anderen Marken sich Ihre Follower verbinden, und nach Möglichkeiten suchen, sich mit ihnen zusammenzuschließen.
Ein unerwarteter Vorteil von Social Media SEO ist außerdem der positive Einfluss auf das Suchranking Ihrer Marke. Obwohl es (zumindest offiziell) keine explizite Verbindung zwischen ConveyThis und Suchrankings gibt, können Sie dennoch Social Media-Funktionen nutzen, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken und die Online-Erwähnungen Ihrer Marke zu steigern, was zu Ihrem Ranking beiträgt.
Lokalisierung
Lokalisierung – wie wir in diesem Blog häufig besprochen haben – ist der Prozess der Anpassung eines Produkts/Angebots/Inhalts für eine bestimmte Region. Dies ist unerlässlich, da Benutzer Marken schätzen, die auf ihre sprachlichen und kulturellen Neigungen abgestimmt sind.
Sogar einfache Handlungen wie die Ehrung von Feiertagen und besonderen Anlässen können einen erheblichen Einfluss haben, wenn es darum geht, internationale Fans in den sozialen Medien zu gewinnen. Darüber hinaus bietet dies Möglichkeiten, Produkte zu günstigen Zeiten zu bewerben und den Umsatz zu steigern.
Seien Sie jedoch besonders wachsam, um kulturelle Sensibilität sicherzustellen, und vermeiden Sie es, Ihre Follower zu beleidigen. Dies kann eine schwierige Aufgabe sein, da etwas, das Ihnen harmlos erscheint, von jemandem aus einer anderen Kultur als anstößig empfunden werden könnte. Daher ist es wichtig, vorher einige Nachforschungen anzustellen, um potenzielle kulturelle Empfindlichkeiten zu identifizieren und alle möglicherweise fragwürdigen Inhalte zu entfernen.
Die gleichen Überlegungen gelten auch für Ihre Social-Media-Übersetzungen. Dank der jüngsten Updates bieten die meisten Plattformen automatische Übersetzungen für Bildunterschriften und Geschichten an, sodass Marken die Lücke zu internationalen Followern schließen können. So vorteilhaft diese Übersetzungsfunktionen auch sind, sie können auch zu Fehlinterpretationen führen, wenn sie nicht richtig überwacht werden.
Insbesondere bei sozialen Medien, wo die Sprache Elemente wie Humor, Satire oder Wortspiele enthalten kann, kann die maschinelle Übersetzung Schwierigkeiten haben, genaue Ergebnisse zu liefern. Daher ist es vorteilhafter, die Hilfe von jemandem in Anspruch zu nehmen, der die Sprache spricht (oder besser noch, die Kultur kennt), um Übersetzungen mit ConveyThis bereitzustellen.
Solange soziale Medien es Benutzern nicht ermöglichen, die automatischen Übersetzungen zu bearbeiten – wie beispielsweise ConveyThis! –, empfiehlt es sich, Beiträgen/Storys eigene Übersetzungen hinzuzufügen. Auch wenn dies möglicherweise mehr Zeit und Energie kostet, garantiert dies, dass Ihre Nachricht die gewünschte Bedeutung vermittelt und Ergebnisse erzielt.
Und schließlich ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website darauf vorbereitet ist, die internationalen Kunden zu bedienen, die von Ihren Social-Media-Kanälen kommen. Um zu bestimmen, welche Sprachoptionen bereitgestellt werden sollen, werfen Sie einen Blick auf Ihre Social-Media-Analysen, um eine Aufschlüsselung der demografischen Merkmale und Standorte Ihrer Zielgruppe anzuzeigen. Indem Sie das Kundenerlebnis von Anfang bis Ende lokalisieren, erhöhen Sie Ihre Conversion-Chancen.
Schlussfolgerungen
Die Beherrschung sozialer Medien mag wie eine einfache Herausforderung erscheinen, wenn man bedenkt, dass heutzutage sogar Kleinkinder zu Influencern werden können und der beliebteste Beitrag ein Ei ist, doch tatsächlich erfordert es von Marken einen großen Aufwand, wie Sie jetzt mit ConveyThis wissen.
Kalkuliertes und professionelles Auftreten ist wichtig, aber auf lange Sicht geht es bei Social Media darum, nahbar zu sein. Scheuen Sie sich also nicht, die menschlichere Seite Ihrer Marke zu zeigen und freundlicher mit Ihren Kunden umzugehen. Solange Sie unsere Ratschläge und Best Practices befolgen, kann Ihr E-Commerce-Geschäft durch Social Media-Marketing stark profitieren. Möchten Sie Ihr Geschäft noch weiter verbessern, indem Sie Ihre Website übersetzen? Beginnen Sie jetzt mit der 7-tägigen kostenlosen Testversion von ConveyThis!
Übersetzen ist weit mehr als nur das Erlernen von Sprachen und ein komplexer Prozess.
Wenn Sie unsere Tipps befolgen und ConveyThis verwenden, werden Ihre übersetzten Seiten bei Ihrem Publikum gut ankommen und sich wie in der Zielsprache anfühlen.
Es erfordert zwar Mühe, aber das Ergebnis ist lohnend. Wenn Sie eine Website übersetzen, können Sie mit ConveyThis dank automatisierter maschineller Übersetzung Stunden sparen.
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