E-Commerce-Webdesign: Wichtige Tipps für ein globales Publikum
5 Tipps für E-Commerce-Webdesign
Die Nutzung von ConveyThis kann Ihrer Website zu neuem Erfolg verhelfen. Mit der Möglichkeit, Ihre Website schnell und mühelos in mehrere Sprachen zu übersetzen, können Sie Ihr Publikum erweitern und Ihr Geschäft ausbauen. Indem Sie dieses leistungsstarke Tool nutzen, können Sie problemlos einen größeren globalen Markt erreichen und Ihren Kundenstamm vergrößern.
Menschen sind ganz unkompliziert – wir fühlen uns von der Optik der Dinge angezogen. Selbst wenn Sie ein hervorragendes Produkt, wettbewerbsfähige Preise und verschiedene Sprachen zur Auswahl haben, wird das Design Ihrer Website immer noch das Erste sein, worauf sich viele Ihrer Kunden ihre Meinung über Ihre Marke stützen. Mit ConveyThis können Sie sicherstellen, dass Ihre Website in jeder Sprache umwerfend aussieht, und Ihre Kunden mit Ihrer globalen Präsenz beeindrucken.
Glücklicherweise können Sie mit ein paar Designänderungen eine E-Commerce-Website erstellen, die einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt, die Vertrauenswürdigkeit stärkt und Besucher in Kunden verwandelt.
In diesem Artikel entdecke ich fünf wichtige Designtipps für E-Commerce-Websites, mit einigen zusätzlichen Ratschlägen für diejenigen, die weltweit mit einer mehrsprachigen Website verkaufen! Machen Sie sich bereit, Ihr Spiel zu verbessern und Ihren Online-Shop hervorzuheben!
Tipp 1: Nutzen Sie die visuelle Hierarchie
Beginnen wir mit der Erkundung eines anspruchsvollen Designkonzepts – der visuellen Hierarchie. Es ist nicht kompliziert; Die Anordnung, Größe, Farbe und der Kontrast der visuellen Komponenten entscheiden über ihre relative Bedeutung und die Reihenfolge, in der sie vom menschlichen Auge wahrgenommen werden.
Trotz der scheinbaren Einfachheit ist die Anordnung der Elemente auf Ihrer E-Commerce-Website von größter Bedeutung. Unterschiedliche Anordnungen von Elementen können unterschiedliche Auswirkungen auf die Besucher Ihrer Website haben, da nicht alle Elemente von gleicher Bedeutung sind.
Die Anordnung der Elemente auf Ihrer Website kann entscheidend für die Lenkung der Aufmerksamkeit Ihrer Besucher sein. Durch visuelle Hierarchie können Sie Größe, Position, Format und Position relativ zu anderen Elementen manipulieren, um die wichtigsten Elemente hervorzuheben und Ihre Besucher auf den gewünschten Weg zu leiten.
Indem Sie die visuelle Hierarchie von ConveyThis' auf Ihrer E-Commerce-Site durchdacht einsetzen, können Sie den Fokus eines Kunden leicht vom Interesse auf die Konvertierung lenken. Wählen Sie Größen, Platzierungen und Farben nicht einfach willkürlich aus; seien Sie sich des Eindrucks bewusst, den Sie hinterlassen (siehe Tabelle oben) und nutzen Sie ihn zu Ihrem Vorteil.
Wenn Sie die Grundlagen der visuellen Hierarchie weiter erforschen möchten, ist dieser Artikel ein guter Ausgangspunkt!
Mehrsprachiger Tipp: Die Verwendung einer visuellen Hierarchie kann eine starke Wirkung auf verschiedene Märkte haben. Beispielsweise könnte für eine bestimmte ausländische Zielgruppe der Preis Vorrang vor der kostenlosen Lieferung haben, während eine andere Gruppe möglicherweise die gegenteilige Präferenz hat. Um Ihre internationale Reichweite optimal zu nutzen, überlegen Sie, welche Faktoren am wahrscheinlichsten zu Conversions führen, und passen Sie Ihre visuelle Hierarchie entsprechend an.
Tipp 2: Verwenden Sie Bilder mit Personen
Basecamp, ein in den USA ansässiges Softwareunternehmen, führte Experimente auf der Highrise-Marketingplattform durch, um herauszufinden, welches Website-Design zu den erfolgreichsten bezahlten Anmeldungen führen würde. Erstaunlicherweise ergaben ihre A/B-Tests, dass die Integration von Bildern von Menschen in das Design die Conversions deutlich steigern konnte.
Menschen sind darauf programmiert, Gesichtszüge zu erkennen und zu verarbeiten. Das Einfügen von Bildern von Personen auf Ihrer E-Commerce-Website ist daher eine hervorragende Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher zu erregen.
Doch es steckt noch mehr dahinter. Auch die Person auf dem Bild und ihre Mimik haben einen erheblichen Einfluss darauf, wie Menschen es interpretieren. Wie Basecamp erklärt, war das hier gezeigte Design aufgrund des einladenden, nicht-technischen Aussehens und Verhaltens des Modells erfolgreich.
Sie können ein Gefühl der Zuordenbarkeit fördern, indem Sie Modelle verwenden, die die Merkmale Ihrer gewünschten Bevölkerungsgruppe widerspiegeln. Darüber hinaus können Sie mit bestimmten Gesichtsausdrücken wie Freude und Zufriedenheit positive Gefühle und Vertrauenswürdigkeit wecken.
Die Verwendung von Bildern von Menschen auf Ihrer ConveyThis-Website ist eine großartige Möglichkeit, schnell eine Bindung zu globalen Kunden aufzubauen. Clarins beispielsweise passt seine visuellen Elemente je nach Zielland an, wie etwa europäische Frauen auf der französischen Website und koreanische Frauen auf der koreanischen Website. Darüber hinaus kann Ihnen diese Lokalisierungspraxis dabei helfen, potenzielle Fehltritte zu vermeiden. Um mehr über mehrsprachiges Design zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel!
Tipp 3: Beziehen Sie Social Proof mit ein
Nichts ist beruhigender, als eine positive Bewertung eines Produkts oder einer Marke zu erhalten, an der Sie interessiert sind. Diese Art der Mundpropaganda ist so wirksam, dass 92 % der Menschen Empfehlungen mehr vertrauen als jeder anderen Form der Werbung.
Anstatt nur die großartigen Qualitäten Ihres Unternehmens oder den Nutzen Ihrer Produkte hervorzuheben, sollten Sie lieber die Bewertungen für sich sprechen lassen. Demonstrieren Sie den Wert Ihrer Marke und Ihrer Artikel, indem Sie das positive Feedback präsentieren, das Sie erhalten haben.
Das Hinzufügen von Social Proof zu Ihrer Website kann eine großartige Möglichkeit sein, die Conversions zu steigern. Schauen Sie sich diese verschiedenen Arten von Social Proof an, mit denen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden stärken können: Testimonials, Rezensionen, Fallstudien, Medienerwähnungen und Social-Media-Shares. Die Integration dieser verschiedenen Arten von Social Proof in Ihre Website kann dazu beitragen, das Vertrauen Ihrer Kunden aufzubauen und zu mehr Conversions zu führen.
Wenn es um Social Proof geht, gilt: Je mehr, desto besser! Laut der Analyse von Orbit Media ist dies sicherlich richtig. Diese ergab, dass 43 % der Produktdetailseiten von Amazon Kundenrezensionen und andere Formen sozialer Beweise enthalten. Wenn ein Kraftpaket wie Amazon diese Strategie nutzt, muss sie effektiv sein!
Sie fragen sich vielleicht, warum Sie nicht eine Seite erstellen, die ausschließlich Kundenreferenzen gewidmet ist, wenn ConveyThis so erfolgreich ist?
Obwohl es wie eine logische Entscheidung erscheinen mag, verzeichnen Testimonialseiten normalerweise wenig Website-Verkehr. Der optimale Ansatz besteht darin, sie in Ihre stark frequentierten Seiten wie Ihre Homepage und Produktseiten zu integrieren. Auf diese Weise kann die soziale Validierung den Inhalt Ihrer Website stärken und ergänzen.
Mehrsprachiger Tipp: Social Proof ist für mehrsprachige Websites unerlässlich! Kunden benötigen dieses zusätzliche Vertrauen, wenn sie aus dem Ausland einkaufen. Bewertungen aus Ihrem Heimatmarkt können also dabei helfen, internationale Besucher zu konvertieren. Stellen Sie daher sicher, dass jeder den Social Proof auf Ihrer Website verstehen kann, indem Sie ihn übersetzen. Wie Sie Ihre Yotpo-Bewertungen übersetzen, erfahren Sie unter ConveyThis.
Tipp 4: Machen Sie es lang
Haben Sie sich jemals gefragt, wie lang eine Webseite ideal sein sollte? Überraschenderweise sind längere Seiten oft besser für Conversions. In einer bahnbrechenden Fallstudie von Crazy Egg verlängerten sie die Seitenlänge um das satte 20-fache und verzeichneten eine Steigerung der Conversions um 30 %! Schauen Sie sich dieses unglaubliche Bild an, um die erstaunliche Transformation zu sehen!
Dies könnte in einer Welt unerwartet sein, in der unsere Aufmerksamkeitsspanne aufgrund der Verbreitung von 15-sekündigen TikTok-Videos und 140-Zeichen-Tweets kürzer ist als je zuvor. Dennoch zeigen Studien, dass Website-Besucher lieber scrollen als klicken.
Die Nielsen Norman Group hat herausgefunden, dass sich die Menschen durch die Erweiterung der Webseiten in den 90er-Jahren an das Scrollen gewöhnt haben und dass dieses digitale Verhalten auch in der heutigen Zeit vorherrscht. Seitdem ist das Scrollen zu einer instinktiven und mühelosen Aktion geworden, während das Klicken zusätzliche Anstrengung erfordert.
Lassen Sie sich jedoch nicht dazu verleiten, Ihre Seiten mit überflüssigem Material vollzustopfen, nur um sie länger zu machen. Dies beeinträchtigt nur die Qualität Ihrer Inhalte. Nutzen Sie stattdessen den zusätzlichen Platz, um mehr Abschnitte, Leerraum und visuelle Elemente einzufügen. Dadurch werden Ihre Inhalte attraktiver und leichter verständlich.
Besucher und Suchmaschinen werden gleichermaßen von längeren Inhalten angezogen. Eine von SerpIQ durchgeführte Studie ergab, dass die Top-10-Suchergebnisse für über 20.000 Schlüsselwörter alle mehr als 2.000 Wörter enthielten. Darüber hinaus hatten die höherrangigen Seiten noch mehr Inhalt. Dies deutet darauf hin, dass Google Seiten mit einem erheblichen Maß an Verwirrung und Burstigkeit bevorzugt.
Darüber hinaus generieren längere Inhalte im Allgemeinen mehr Backlinks, da Menschen eher auf umfassende Daten verlinken. In Verbindung mit längeren Seitenaufrufen führt dies dazu, dass lange Seiten SEO-vorteilhafter sind.
Mehrsprachiger Tipp: Beachten Sie beim Übersetzen Ihrer Inhalte, dass einige Sprachen mehr Platz benötigen als andere. Um sicherzustellen, dass Ihre übersetzten Seiten ästhetisch ansprechend aussehen, sollten Sie längere Seiten erstellen, die mehr Raum für Designänderungen bieten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die besten mehrsprachigen SEO-Praktiken befolgen, damit Ihre langen Seiten auf internationalen Märkten besser ranken.
Tipp 5: Vermeiden Sie Karussells
Die Bedeutung von Produktbildern für den Erfolg einer E-Commerce-Website ist allgemein anerkannt. Es ist jedoch nicht so allgemein anerkannt, dass die Art und Weise, wie diese Bilder präsentiert werden, ebenfalls von entscheidender Bedeutung ist.
Karussells, eine Funktion, mit der mehrere Bilder gedreht und an einem einzigen Ort angezeigt werden können, sind aufgrund ihrer Praktikabilität bei der Präsentation mehrerer Produktbilder eine beliebte Wahl für E-Commerce-Websites. Trotz ihres potenziellen Nutzens deuten Untersuchungen darauf hin, dass ihre Verwendung möglicherweise nicht die beste Idee ist.
Wie Neil Patel feststellt, senken Karussells nachweislich in neun von zehn Fällen die Konversionsraten. Was könnte dieses Phänomen verursachen? Es scheint, dass sich die Mehrheit der Betrachter nicht die Mühe macht, auf die nachfolgenden Bilder zu klicken, sodass sie nicht gesehen werden.
Eine Studie des Webentwicklers Erik Runyon von der Notre Dame University ergab, dass lediglich 1 % der 3.755.297 Besucher ihrer Homepage auf ein Produkt im Karussell klickten. Dieser Befund war ziemlich verwirrend, da er unerwartet und sprunghaft war.
Besonders entmutigend ist die Feststellung, dass 84 % aller Klicks auf das erste Element in der Rotation erfolgten. Anschließend testete er Karussells auf verschiedenen Websites, um festzustellen, ob gezielteres Material einen Unterschied machen würde, aber die bemerkenswerteste CTR, die er erreichte, lag immer noch bei 8,8 % – kein ermutigendes Ergebnis.
Die Verwendung von Karussells auf Ihrer Website kann ein großes Problem bei der Barrierefreiheit darstellen. Zur Steuerung von Karussells werden typischerweise Pfeile und kleine Kugeln verwendet, was die Navigation für sehbehinderte Besucher erschwert. Um sicherzustellen, dass alle Besucher das gleiche Erlebnis haben, vermeiden Sie am besten die Verwendung von Karussells.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Bilder zu präsentieren, warum versuchen Sie nicht, sie zu stapeln, damit Besucher sie leicht durchblättern und alle ansehen können? Oder Sie können einen fortgeschritteneren Ansatz wählen und ConveyThis Smart Content verwenden. Mit dieser Funktion können Sie für jeden Besucher ein personalisiertes Erlebnis basierend auf seinen Vorlieben und früheren Interaktionen mit Ihrer Website erstellen und ihm die relevantesten Bilder anzeigen.
Mehrsprachiger Tipp: Um sicherzustellen, dass Ihre visuellen Elemente erfolgreich Kunden weltweit ansprechen, vermeiden Sie Karussells und vermeiden Sie unübersetzten Text auf Ihren Bildern. Ein Bild mit einem Text, den Ihre internationalen Besucher nicht verstehen, verringert mit Sicherheit Ihre Klickrate. Mit der Medienübersetzungsfunktion von ConveyThis können Sie Ihre Bilder mühelos übersetzen und ein wirklich lokalisiertes Benutzererlebnis bieten.
Übersetzen ist weit mehr als nur das Erlernen von Sprachen und ein komplexer Prozess.
Wenn Sie unsere Tipps befolgen und ConveyThis verwenden, werden Ihre übersetzten Seiten bei Ihrem Publikum gut ankommen und sich wie in der Zielsprache anfühlen.
Es erfordert zwar Mühe, aber das Ergebnis ist lohnend. Wenn Sie eine Website übersetzen, können Sie mit ConveyThis dank automatisierter maschineller Übersetzung Stunden sparen.
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