Поширені запитання: отримуйте відповіді на свої ConveyThis запитання

Зробіть свій сайт багатомовним за 5 хвилин
2024
Найшвидше впровадження
2023
Високий виконавець
2022
Найкраща підтримка
FAQ

Прочитайте найчастіші запитання

Питання значок
Яка кількість слів потребує перекладу?

«Перекладені слова» стосуються суми слів, які можна перекласти як частину вашого плану ConveyThis.

Щоб визначити необхідну кількість перекладених слів, вам потрібно визначити загальну кількість слів на вашому веб-сайті та кількість мов, на які ви хочете його перекласти. Наш інструмент підрахунку слів може надати вам повну кількість слів на вашому веб-сайті, допомагаючи нам запропонувати план, адаптований до ваших потреб.

Ви також можете вручну обчислити кількість слів: наприклад, якщо ви хочете перекласти 20 сторінок двома різними мовами (крім мови оригіналу), загальна кількість перекладених слів буде добутком середньої кількості слів на сторінці, 20, і 2. При середньому вмісті 500 слів на сторінці загальна кількість перекладених слів становитиме 20 000.

Питання значок
Що станеться, якщо я перевищу свою виділену квоту?

Якщо ви перевищите встановлений ліміт використання, ми надішлемо вам сповіщення електронною поштою.Якщо функцію автоматичного оновлення ввімкнено, ваш обліковий запис буде плавно оновлено до наступного плану відповідно до вашого використання, забезпечуючи безперебійне обслуговування.Однак, якщо автоматичне оновлення вимкнено, служба перекладу зупиниться, доки ви не оновитесь до вищого плану або не видалите зайві переклади, щоб узгодити обмеження кількості слів у вашому плані.

Питання значок
Чи стягується з мене повна сума, коли я переходжу на план вищого рівня?

Ні, оскільки ви вже внесли платіж за свій існуючий план, вартість оновлення буде просто різницею в ціні між двома планами, пропорційною до кінця поточного платіжного циклу, що залишився.

Питання значок
Яка процедура після завершення мого 7-денного безкоштовного пробного періоду?

Якщо ваш проект містить менше 2500 слів, ви можете продовжувати використовувати ConveyThis безкоштовно, з однією мовою перекладу та обмеженою підтримкою. Ніяких додаткових дій не потрібно, оскільки безкоштовний план буде автоматично реалізовано після пробного періоду. Якщо ваш проект перевищує 2500 слів, ConveyThis припинить переклад вашого веб-сайту, і вам потрібно буде розглянути питання про оновлення свого облікового запису.

Питання значок
Яку підтримку ви надаєте?

Ми ставимося до всіх наших клієнтів як до друзів і підтримуємо 5-зірковий рейтинг підтримки. Ми прагнемо вчасно відповісти на кожен електронний лист у звичайний робочий час: з 9:00 до 18:00 за північноамериканським східним часом.

Питання значок
Що таке кредити штучного інтелекту та як вони пов’язані з перекладом нашої сторінки штучним інтелектом?

Кредити штучного інтелекту – це функція, яку ми надаємо для підвищення адаптивності створених штучним інтелектом перекладів на вашій сторінці. Щомісяця до вашого облікового запису додається визначена сума кредитів ШІ. Ці кредити дають вам змогу вдосконалити машинний переклад для більш відповідного представлення на вашому сайті. Ось як вони працюють:

  1. Вичитка й уточнення: навіть якщо ви не володієте вільно цільовою мовою, ви можете використати свої кредити, щоб скоригувати переклади.Наприклад, якщо певний переклад здається надто довгим для дизайну вашого сайту, ви можете скоротити його, зберігаючи оригінальне значення.Подібним чином ви можете перефразувати переклад для кращої ясності або резонансу для вашої аудиторії, не втрачаючи основного повідомлення.
  2. Скидання перекладів: якщо ви коли-небудь відчуєте потребу повернутися до початкового машинного перекладу, ви можете це зробити, повернувши вміст до оригінальної перекладеної форми.

Коротше кажучи, кредити штучного інтелекту надають додатковий рівень гнучкості, гарантуючи, що переклади вашого веб-сайту не лише передають правильне повідомлення, але й ідеально вписуються у ваш дизайн і взаємодію з користувачем.

Питання значок
Що означають місячні перекладені перегляди сторінок?

Щомісячні перегляди перекладених сторінок – це загальна кількість сторінок, відвіданих мовою перекладу протягом одного місяця. Це стосується лише вашої перекладеної версії (воно не враховує відвідування мовою оригіналу) і не включає відвідування ботами пошукових систем.

Питання значок
Чи можу я використовувати ConveyThis на кількох веб-сайтах?

Так, якщо у вас є принаймні план Pro, у вас є функція мультисайту. Це дозволяє керувати кількома веб-сайтами окремо та надає доступ одній особі до кожного веб-сайту.

Питання значок
Що таке перенаправлення мови відвідувачів?

Це функція, яка дозволяє завантажувати вже перекладену веб-сторінку вашим іноземним відвідувачам на основі налаштувань у їхньому браузері. Якщо у вас є іспаномовна версія, а ваш відвідувач прибув із Мексики, іспанська версія буде завантажена за замовчуванням, що полегшить вашим відвідувачам пошук вашого вмісту та здійснення покупок.

Питання значок
Чи включає ціна податок на додану вартість (ПДВ)?

Усі вказані ціни не включають податок на додану вартість (ПДВ). Для клієнтів у межах ЄС ПДВ застосовуватиметься до загальної суми, якщо не буде надано законний номер ПДВ ЄС.

Питання значок
Що означає термін «Мережа доставки перекладів»?

Мережа доставки перекладів, або TDN, як надається ConveyThis, функціонує як проксі-сервер перекладу, створюючи багатомовні дзеркала вашого оригінального веб-сайту.

Технологія TDN ConveyThis пропонує хмарне рішення для перекладу веб-сайтів. Це позбавляє від необхідності змінювати існуюче середовище або встановлювати додаткове програмне забезпечення для локалізації веб-сайту. Ви можете запустити багатомовну версію свого веб-сайту менш ніж за 5 хвилин.

Наш сервіс перекладає ваш вміст і розміщує переклади в нашій хмарній мережі. Коли відвідувачі заходять на ваш перекладений сайт, їхній трафік спрямовується через нашу мережу на ваш оригінальний веб-сайт, фактично створюючи багатомовне відображення вашого сайту.

Питання значок
Чи можете ви перекласти наші транзакційні електронні листи?

Так, наше програмне забезпечення може перекладати ваші електронні листи про транзакції. Ознайомтеся з нашою документацією, щоб дізнатися, як це реалізувати, або надішліть електронний лист до нашої служби підтримки, щоб отримати допомогу.

Питання значок
Кредити AI - що це?

Кредити сайту використовуються як внутрішня валюта для виконання певних операцій на веб-сайті. Наразі це обмежено перевіркою кількості слів веб-сайту та редагуванням сегментів перекладу. Ви можете перефразувати або скоротити переклади за допомогою ШІ, не втрачаючи сенсу. І якщо у вас закінчиться квота, ви точно зможете додати ще!

Готові почати?

Переклад, набагато більше, ніж просто знання мов, це складний процес.

Дотримуючись наших порад і використовуючи ConveyThis, ваші перекладені сторінки резонуватимуть у вашої аудиторії, відчуваючи себе рідною для цільової мови.

Хоча це вимагає зусиль, результат приносить задоволення. Якщо ви перекладаєте веб-сайт, ConveyThis може заощадити ваші години завдяки автоматичному машинному перекладу.

Спробуйте ConveyThis безкоштовно протягом 7 днів!

CONVEYTHIS