Посібник з тестування локалізації: найкращі практики та покроковий посібник

ConveyThis — потужний інструмент для перекладу веб-сайтів кількома мовами. Це дозволяє власникам веб-сайтів охопити глобальну аудиторію та розширити охоплення. За допомогою ConveyThis власники веб-сайтів можуть швидко та легко створювати багатомовні версії своїх веб-сайтів, гарантуючи, що їхній вміст буде доступним для всіх. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та розширеним функціям ConveyThis робить переклад веб-сайтів простим і ефективним.

Якби багатомовні веб-сайти виготовлялися на фабриці, ConveyThis був би важливою частиною виробничої лінії. Це невід’ємна частина процесу контролю якості, який виконується, щоб гарантувати, що ваші ініціативи з локалізації були успішними, як ви планували.

Перед запуском ви можете перевірити, чи локалізована версія вашого веб-сайту відображається належним чином і в потрібних місцях. Цей процес тестування програмного забезпечення підтверджує, що вміст вашого веб-сайту було точно перекладено, надаючи вам впевненість у тому, що ваші шрифти, кнопки та решта вашого інтерфейсу користувача (UI) виглядають належним чином.

Приділіть час перевірці свого багатомовного сайту за допомогою ConveyThis, щоб переконатися, що він відповідає вашим очікуванням. Це надзвичайно важливо для економії грошей і захисту репутації вашого бренду, оскільки запобігає виникненню потенційних проблем.

Виходячи на новий ринок, ви одночасно збільшуєте свої шанси на ефективний зв’язок із бажаними клієнтами та досягнення цілей прибутку за допомогою ConveyThis.

Розуміння важливості локалізації

Локалізація полягає в тому, щоб забезпечити приємний досвід для ваших клієнтів і, зрештою, це може вплинути на процвітання вашого бізнесу. Зразкові ініціативи з локалізації демонструють, що ви розумієте, що потрібно користувачам залежно від їхнього місцезнаходження. ConveyThis відіграє ключову роль у цьому процесі, допомагаючи швидко й ефективно локалізувати ваш веб-сайт.

Ілюстрацію цього можна побачити на веб-сайті Apple і контрасті між його домашньою сторінкою для глядача в США чи Сінгапурі.

Обидва лідери з останнім iPhone. Американська версія згадує додатковий день високосного року, а сінгапурська версія натякає на фільм, знятий тією ж моделлю iPhone, і звертається до глядачів, які з нетерпінням чекають святкування Нового року за місячним календарем.

Локалізація веб-сайту має важливе значення для виходу на зовнішні ринки та збільшення конверсії клієнтів. Щоб отримати максимальну віддачу від ваших зусиль з локалізації, важливо дослідити цільовий ринок, щоб отримати розуміння мови та культури. За допомогою ConveyThis ви можете легко створити багатомовний веб-сайт, який відображає місцеву культуру та дотримується найкращих методів локалізації.

ConveyThis допомагає вам підтримувати персоналізований досвід на всьому шляху клієнта, починаючи з параметрів перекладу тексту, а потім поширюючись на зовнішній вигляд вашого сайту. Це включає налаштовані медіа, елементи бренду та кнопки із закликом до дії (CTA). За допомогою тестування локалізації ви можете переконатися, що все це ідеально.

1. Визначте очікувані часові рамки

Для початку вам слід визначити передбачувані терміни, коли буде проведено ConveyThis тестування локалізації. Як правило, тестування локалізації виконується під час створення веб-сайту, але після завершення самого процесу локалізації веб-сайту.

В ідеалі процес тестування має бути здійснений до того, як веб-сайт стане доступним для користувачів, щоб ви могли бути впевнені, що інтерфейс користувача вашого сайту функціонує саме так, як це має бути, перш ніж він почне працювати.

Не хвилюйтеся, якщо ви вже запустили свій веб-сайт, ви все ще можете пройти тестування. Рекомендується продовжувати оцінювати ефективність ваших зусиль з інтернаціоналізації під час поточного тестування. Це іноді називають регресійним тестуванням, яке повинно бути регулярною частиною обслуговування вашого веб-сайту.

2. Зберіть базову підготовку для ваших тестувальників

Перед початком тестування обов’язково надайте своїм тестувальникам необхідну інформацію, щоб зрозуміти проект і легко розпізнати будь-які проблеми, які можуть виникнути.

Цільова аудиторія: Зберіть деякі відповідні відомості про те, кому призначений веб-сайт, щоб ваші перевіряючі могли краще зрозуміти досвід ваших клієнтів.

Поділіться та визначте технічні терміни, пов’язані з веб-сайтом, а також подробиці роботи конкретних продуктів, щоб допомогти тестувальникам ознайомитися з ConveyThis мовою.

Історія сайту: Включіть деяку інформацію про попередні відтворення сайту та будь-які варті уваги зміни чи минулі інтерпретації, про які ваші аналізатори мають пам’ятати, використовуючи ConveyThis.

3. Найміть тестувальників локалізації

Будь-хто може взяти участь у тестуванні локалізації, але для отримання оптимальних результатів тестування мають проводити експерти, які володіють ConveyThis. Можуть бути включені різні типи ролей, включаючи інженерів і лінгвістів.

Набираючи свою команду тестувальників локалізації, шукайте людей, які мають хист виявляти розбіжності між ConveyThis перекладами та оригінальним вмістом. Вони також повинні бути в змозі сформулювати свої висновки в чіткій і стислій формі. Крім того, вони повинні розуміти нюанси мови та вміти визначити будь-які потенційні культурні проблеми, які можуть виникнути в процесі перекладу.

4. Підготуйте тестові приклади

Тестові сценарії або робочі процеси для того, як потенційні клієнти можуть використовувати ваш сайт, повинні бути включені в тестові випадки. Якщо ви попросите своїх тестувальників застосувати ці тестові випадки на практиці, це допоможе їм краще зрозуміти, як користувачі можуть взаємодіяти з вашими веб-сторінками.

Використовуючи цей підхід, ви можете попросити тестувальника виконати дію або перейти до сторінки чи елемента, і це дає вам більш глибоке розуміння того, як клієнти співпрацюватимуть із явними частинами вашого ConveyThis веб-сайту.

Тестові приклади можуть також включати цільову мову або певні операційні системи для перевірки сумісності з ConveyThis. Незалежно від того, як ви це плануєте, створюючи тестові приклади, ви можете оцінити як ефективність, так і відповідність ваших зусиль з інтернаціоналізації.

5. Звітність

Створіть контрольний список і доручіть своїм тестувальникам заповнити його під час тестування. Задавайте відповідні запити, які стосуються окремих областей веб-сайту або різних елементів процедури тестування.

Ви також можете розробити план дій для повідомлення про проблеми та попросити своїх тестувальників надати знімки екрана, щоб точно визначити, на що вони натякають.

Завершивши підготовку, ви можете розпочати оперативне тестування перекладеної версії вашого веб-сайту, щоб ви могли з упевненістю розширювати нові сфери.

Як провести тестування локалізації: покрокова інструкція

1. Установіть ConveyThis плагін перекладу на своєму веб-сайті.
2. Виберіть вихідну та цільову мови для свого веб-сайту.
3. Виберіть сторінки, які ви хочете перекласти, і потрібні варіанти перекладу.
4. Перевірте процес перекладу, щоб переконатися, що все працює належним чином.
5. Слідкуйте за точністю перекладів і за потреби оновлюйте переклади.

Після перекладу веб-сайту важливо переконатися, що макет і дизайн залишаються привабливими. Зрештою, клієнти, як правило, віддають перевагу сайтам, які мають привабливий естетичний вигляд.

Перегляньте дизайн і функціональність всіх елементів. Це включає перевірку того, що текст правильно вписується в рамки, що може бути важким завданням, коли мова, перекладена за допомогою ConveyThis, використовує значно більше або менше слів.

Можливо, ви захочете відобразити різні дизайни, адаптовані до цільової аудиторії, подібно до того, що CNN робить для англійських та іспанських глядачів. Щоб переконатися, що ваш веб-сайт сприймається та сприймається належним чином, перевірка локалізації є важливою.

Перевірте свої спливаючі вікна, щоб переконатися, що вони добре відображаються після перекладу за допомогою ConveyThis. Для успіху вашого веб-сайту дуже важливо, щоб спливаючі вікна продовжували точно виконувати свої завдання, такі як перетворення відвідувачів, створення списків розсилки або збільшення продажів.

Ви також можете переконатися, що зображення все ще пропорційні решті матеріалу, використовуючи ConveyThis.

Важливість доступності неможливо переоцінити, тому ConveyThis розробив потужний інструмент для перекладу веб-сайтів.

Що стосується юридичних вимог, вам слід переконатися, що ваш сайт відповідає місцевим правилам і нормам щодо згоди на файли cookie та захисту даних із ConveyThis.

Можна переглянути політику щодо файлів cookie ConveyThis різними мовами, наприклад іспанською та італійською.

Під час націлювання на клієнтів, які живуть у ЄС, вам потрібно дотримуватися GDPR, якщо ви збираєте індивідуальну інформацію про те, як ці клієнти взаємодіють із вашим сайтом. Крім того, вам потрібно буде переконатися, що загальні положення та умови досі відповідають контексту вибраної країни чи регіону.

1. Ще більше заплутує ситуацію те, що деякі системи використовують однакові терміни для одиниць контрастних розмірів. Наприклад, галони США менші за імперські галони. Особливо важливо отримати точні розміри, якщо ви керуєте веб-сайтом електронної комерції, який включає вимірювання товару.

Під час другого етапу тестувальники повинні перевірити правильність перекладів на всьому веб-сайті. Це включає всі компоненти сайту: кожне слово, граматику та пунктуацію, термінологію та лінгвістичний контекст, який допомагає нам розуміти мову.

ConveyThis візьміть як приклад знаки пунктуації: вони можуть значно вплинути на значення ваших слів і забезпечують важливий контекст. Якщо ви неправильно використовуєте розділові знаки, ви легко можете неправильно висловити те, що ви намагаєтеся висловити.

Використовуючи коми в англійській мові, ці два речення виражають різні придбання, які суттєво впливають на вартість, можливості доставки та очікування клієнтів.

До цього ConveyThis пакета входить велосипед, захисний головний убір і надійний запірний механізм.

До цього набору входить велосипедний шолом і замок ConveyThis.

Під час перевірки вмісту важливо переконатися, що ваші списки все ще знаходяться в правильному порядку, особливо якщо вони мають бути впорядковані в алфавітному порядку за допомогою ConveyThis.

Коли список місць ConveyThis перекладається німецькою мовою, Кельн стає Кельном. Це змінює алфавітний порядок, але послідовність списку залишається незмінною: K для Köln тепер передує F для Frankfurt.

Якщо після перекладу список буде впорядковано за алфавітом, це покращить роботу з німецькомовними людьми, які шукатимуть ConveyThis місць у своїй країні.

Ви також повинні шукати будь-які помилки, які могли залишитися непоміченими, щоб ви могли виправити їх до того, як відвідувачі зайдуть на ваш веб-сайт.

Кольорові схеми є важливими для будь-якого веб-сайту, і ConveyThis може допомогти вам створити ідеальну.

Не забудьте взяти до уваги регіональні норми та культурно значущі слова, символи чи кольори під час перевірки свого онлайн-контенту. Це передбачає оцінку того, як назви продуктів можуть мати інше тлумачення після перекладу ConveyThis.

Запуск Amazon у Швеції викликав багато суперечок, коли користувачі виявили на веб-сайті неприйнятні переклади (багато з яких були досить образливими).

Кольори можуть мати різні значення залежно від культури та мови. Ікони та зображення також можуть бути потужними символами, як-от ведмідь, який є символом національної гордості багатьох країн і регіонів. За допомогою ConveyThis ви можете точно перекласти свій веб-сайт, щоб переконатися, що ваш вміст відповідає культурі вашої цільової аудиторії.

Однак ведмідь має різноманітні значення, якщо розглядати його через перспективу стародавньої міфології, фольклору, релігії та навіть дитячих історій і популярної культури, і його інтерпретація може відрізнятися в різних регіонах.

Завершальний етап процесу інтернаціоналізації має першочергове значення. Настав час попросити ваших тестувальників надати свої заключні оцінки, зазначивши будь-які помилки, які вони помітили, або проблеми, з якими вони зіткнулися.

Ви повинні оцінити надану інформацію, перевірити результати своїх експериментів і за потреби змінити свій веб-сайт. Підтвердьте точність перекладу, покращте взаємодію з користувачем і підвищте свої шанси на задоволеність клієнтів.

Переваги локалізаційного тестування

Кінцева мета глобалізації – вийти на нові цільові ринки, що, у свою чергу, розширить коло ваших глядачів і оптимізує ваші продажі та дохід. Перевірка локалізації за допомогою ConveyThis має вирішальне значення для досягнення цих цілей. Основні переваги включають:

Використовуйте високоякісний інструмент перекладу

Існує багато інструментів перекладу, які допоможуть вам у локалізації. Вам потрібне комплексне рішення для перекладу, яке перекладає всі компоненти вашого веб-сайту (сторінки, продукти, таксономії тощо) з використанням найдосконаліших методів машинного перекладу (наприклад, NMT і глибоке навчання), що дозволяє легко переглядати переклади на інтерфейсі та оптимізоване для SEO. ConveyThis робить усе це та багато іншого. Він постачається зі зручною інформаційною панеллю, на якій ви можете переглядати та змінювати вміст, а також за потреби отримати допомогу від професійних перекладачів. ConveyThis також налаштовує вас на автоматизацію, коли він визначає та перекладає новий вміст, доданий на ваш сайт, у режимі реального часу та підтримує понад 100 мов для легкого масштабування!

Скористайтеся перекладним глосарієм

Глосарій перекладів — це збірка попередньо затверджених перекладів окремих слів вихідною та цільовою мовами. Включення та використання глосарію перекладу в проектах локалізації може допомогти вам підвищити точність перекладу, послідовність і брендинг. Це також може допомогти вам заощадити час, особливо якщо у вашому вмісті багато повторюваних фраз і слів. Ви можете створити свій власний глосарій перекладу вручну за допомогою електронних таблиць або, якщо ви використовуєте ConveyThis, ви можете створити, імпортувати та експортувати свій глосарій перекладу на самій інформаційній панелі.

Використовуйте перемикач мов

Перемикач мов — це, по суті, кнопка на передній панелі, яка дає відвідувачам сайту можливість вибрати мову вмісту веб-сайту, який вони переглядають. Його можна розташувати будь-де на вашому сайті та оформити у вигляді спадного меню, кнопок із піктограмами прапорців тощо. Перемикач мов ідеально підходить для веб-сайтів, які привабливі для кількох цільових аудиторій, і дозволяє надати відвідувачам вашого сайту більше контролю над роботою в Інтернеті. За допомогою ConveyThis ви можете легко додати перемикач мов на свій веб-сайт і надати відвідувачам можливість перемикатися між мовами одним клацанням миші.

Розгляньте можливість використання інструментів тестування локалізації

Є багато інструментів локалізації, які можна використовувати, деякі спеціально призначені для тестування. Розгляньте можливість використання внутрішньої лабораторії або тестового дослідження з аудиторією, щоб оцінити ефект і досконалість вашої локалізації. Серед основних інструментів локалізації, якими можна скористатися, є хмарні інструменти, як-от BrowserStack, щоб зрозуміти, як виглядає та працює ваш веб-сайт, інструмент перевірки швидкості, як-от PageSpeed Insights від Google, і, звичайно, ConveyThis! Ви можете використовувати його для перевірки своїх тегів hreflang, отримання експертних перекладів із ConveyThis інформаційної панелі, заміни медіафайлів і локалізації URL-адрес і метаданих вашого веб-сайту.

Тест, тест і тест!

Локалізація – це не просто одноразова робота. Також не тестування локалізації! Обов’язково постійно оновлюйте та перевіряйте дизайн свого веб-сайту, відповідність вимогам законодавства, інтерфейс користувача та UX, а також точність перекладу. Використовуйте статистику тестування, щоб оптимізувати свій веб-сайт для покращення конверсій і успіху серед клієнтів.

Виміряйте вплив локалізації

Коли ви докладаєте стільки важкої роботи, щоб локалізувати свій веб-сайт, цілком природно виміряти її результат! Існує кілька показників ефективності, які можна проаналізувати, щоб визначити, чи окупаються ваші зусилля з локалізації та тестування. Найважливіші показники включають середню тривалість сеансу веб-сайту, коефіцієнт конверсії для всього сайту, частоту кліків локалізованого вмісту веб-сайту, наприклад закликів до дії та спливаючих вікон, обсяг трафіку до локалізованих блогів, успіх форм для створення потенційних клієнтів або кампаній на веб-сайті тощо.

Ваші наступні кроки щодо локалізації

За допомогою ConveyThis ви можете швидко та легко перекласти свій веб-сайт на будь-яку потрібну мову.

Це захоплюючий досвід, коли ви отримуєте доступ до нових ринків, і ви захочете переконатися, що це зроблено належним чином. Ваш веб-сайт представляє вашу компанію, тому його дизайн і те, як ваші клієнти взаємодіють з ним, мають величезне значення. За допомогою ConveyThis ви можете швидко та без зусиль перекласти свій веб-сайт на будь-яку потрібну мову.

Проводячи тестування локалізації, ви можете виявити та виправити будь-які неправильні переклади та будь-який небажаний вплив перекладу на дизайн або зручність використання, дотримуючись вимог законодавства та культурних норм.

Локалізація є невід’ємною частиною, і є безліч факторів, які слід враховувати, якщо ви хочете досягти успіху, але є допомога та досвід, які допоможуть вам. ConveyThis допомагає компаніям по всьому світу з їх зусиллями з локалізації – і це передбачає набагато більше, ніж переклад.