E-commerce webdesign: essentiële tips voor een wereldwijd publiek
5 tips voor e-commerce webdesign
Het gebruik van ConveyThis kan uw website helpen nieuwe hoogten van succes te bereiken. Met de mogelijkheid om uw website snel en moeiteloos in meerdere talen te vertalen, kan het u helpen uw publiek uit te breiden en uw bedrijf te laten groeien. Door gebruik te maken van deze krachtige tool kunt u eenvoudig een grotere wereldmarkt bereiken en uw klantenbestand vergroten.
Mensen zijn vrij eenvoudig: we voelen ons aangetrokken tot de visuele aantrekkingskracht van dingen. Zelfs als u een uitstekend product, concurrerende prijzen en verschillende taalkeuzes heeft, zal het ontwerp van uw website nog steeds het eerste zijn waar veel van uw klanten hun mening over uw merk op baseren. Met ConveyThis kunt u ervoor zorgen dat uw website er in elke taal fantastisch uitziet en indruk maken op uw klanten met uw wereldwijde aanwezigheid.
Gelukkig kunt u met een paar ontwerpaanpassingen een e-commercewebsite hebben die een blijvende positieve indruk achterlaat, de betrouwbaarheid vergroot en bezoekers in klanten omzet.
In dit stuk ontdek ik vijf essentiële ontwerptips voor e-commercewebsites, met wat extra advies voor degenen die over de hele wereld verkopen met een meertalige site! Maak je klaar om je spel te verbeteren en zorg ervoor dat jouw online winkel opvalt!
Tip 1: Profiteer van de visuele hiërarchie
Laten we beginnen met het verkennen van een verfijnd ontwerpconcept: visuele hiërarchie. Het is niet ingewikkeld; de rangschikking, grootte, kleur en contrast van visuele componenten bepalen hun relatieve belang en de volgorde waarin ze door het menselijk oog worden waargenomen.
Ondanks de schijnbare eenvoud is de indeling van de elementen op uw e-commercewebsite van het grootste belang. Verschillende volgorden van elementen kunnen verschillende effecten hebben op de bezoekers van uw site, omdat niet alle elementen even belangrijk zijn.
De indeling van de elementen op uw website kan van cruciaal belang zijn om de aandacht van uw bezoekers te trekken. Via visuele hiërarchie kunt u de grootte, positie, indeling en positie ten opzichte van andere elementen manipuleren om de belangrijkste elementen te benadrukken en uw bezoekers naar het gewenste pad te leiden.
Door zorgvuldig gebruik te maken van de visuele hiërarchie van ConveyThis op uw e-commercesite, kunt u de focus van een klant eenvoudig verleggen van interesse naar conversie. Kies niet zomaar willekeurig maten, plaatsingen en kleuren; wees je bewust van de indruk die je maakt (zie de tabel hierboven) en gebruik die in je voordeel.
Als je de grondbeginselen van visuele hiërarchie verder wilt verkennen, is dit artikel een goed begin!
Meertalige tip: Het gebruik van visuele hiërarchie kan een krachtige impact op verschillende markten creëren. Een bepaald buitenlands publiek kan bijvoorbeeld voorrang geven aan prijs boven gratis bezorging, terwijl een andere groep misschien de tegenovergestelde voorkeur heeft. Om uw internationale bereik optimaal te benutten, moet u overwegen welke factoren het meest waarschijnlijk tot conversies zullen leiden en uw visuele hiërarchie dienovereenkomstig aanpassen.
Tip 2: Gebruik afbeeldingen met mensen
Basecamp, een in de VS gevestigd softwarebedrijf, voerde experimenten uit op het Highrise-marketingplatform om te onderzoeken welk website-ontwerp zou resulteren in de meest succesvolle betaalde aanmeldingen. Verbazingwekkend genoeg bleek uit hun A/B-testen dat het opnemen van afbeeldingen van mensen in het ontwerp de conversies aanzienlijk zou kunnen verhogen.
Mensen zijn geprogrammeerd om gezichtskenmerken te herkennen en te verwerken, dus het opnemen van foto's van mensen op uw e-commercesite is een geweldige manier om de aandacht van uw bezoekers te trekken.
Toch is er meer aan de hand dan dat. Het individu op de foto en zijn gezichtsuitdrukkingen hebben ook een aanzienlijke invloed op hoe mensen het interpreteren. Zoals Basecamp uitlegt, was het hier getoonde ontwerp succesvol vanwege de uitnodigende, niet-technische uitstraling en houding van het model.
U kunt een gevoel van herkenbaarheid bevorderen door modellen te gebruiken die de kenmerken van uw gewenste doelgroep weerspiegelen. Bovendien kunt u positieve gevoelens en betrouwbaarheid opwekken met bepaalde gezichtsuitdrukkingen, zoals vreugde en tevredenheid.
Het gebruik van afbeeldingen van mensen op uw ConveyThis website is een geweldige manier om snel een band op te bouwen met wereldwijde klanten. Clarins past bijvoorbeeld zijn beelden aan op basis van het land waarop ze zich richten, zoals Europese vrouwen op de Franse website en Koreaanse vrouwen op de Koreaanse website. Bovendien kan deze lokalisatiepraktijk u helpen mogelijke misstappen te voorkomen. Lees ons artikel voor meer informatie over meertalig ontwerp!
Tip 3: Voeg sociaal bewijs toe
Niets is geruststellender dan het ontdekken van een lovende recensie over een product of merk waarin u geïnteresseerd bent. Deze vorm van mond-tot-mondreclame is zo krachtig dat 92% van de mensen meer vertrouwen heeft in aanbevelingen dan welke andere vorm van marketing dan ook. Promotie.
In plaats van uitsluitend de nadruk te leggen op de geweldige kwaliteiten van uw bedrijf of het nut van uw producten, waarom laat u de recensies niet voor zich spreken? Demonstreer de waarde van uw merk en artikelen door de positieve feedback die u heeft ontvangen onder de aandacht te brengen.
Het toevoegen van sociaal bewijs aan uw website kan een geweldige manier zijn om conversies te stimuleren. Bekijk deze verschillende soorten sociaal bewijs dat u kunt gebruiken om het vertrouwen bij uw klanten te vergroten: getuigenissen, recensies, casestudy's, vermeldingen in de media en aandelen op sociale media. Door deze verschillende soorten sociaal bewijs in uw website op te nemen, kunt u het vertrouwen bij uw klanten opbouwen en tot meer conversies leiden.
Als het om sociaal bewijs gaat, geldt: hoe meer hoe beter! Dit is zeker waar volgens de analyse van Orbit Media, waaruit bleek dat 43% van de productdetailpagina's van Amazon klantrecensies en andere vormen van sociaal bewijsmateriaal bevatten. Als een krachtpatser als Amazon deze strategie gebruikt, moet deze effectief zijn!
U vraagt zich misschien af waarom u niet een pagina maakt die uitsluitend is gewijd aan getuigenissen van klanten als ConveyThis zo succesvol is?
Hoewel het misschien een logische beslissing lijkt, ervaren getuigenispagina's doorgaans weinig websiteverkeer. De optimale aanpak is om ze op te nemen in uw pagina's met veel verkeer, zoals uw startpagina en productpagina's. Op deze manier kan de sociale validatie de inhoud van uw website versterken en aanvullen.
Meertalige tip: Sociaal bewijs is essentieel voor meertalige websites! Klanten kunnen dat extra vertrouwen nodig hebben als ze vanuit het buitenland winkelen. Recensies uit uw thuismarkt kunnen dus helpen internationale bezoekers te converteren. Zorg er daarom voor dat iedereen de sociale bewijzen op uw website kan begrijpen door ze te vertalen. Hoe u uw Yotpo-recensies kunt vertalen, vindt u met ConveyThis.
Tip 4: Maak het lang
Heeft u zich ooit afgevraagd wat de ideale lengte van een webpagina zou moeten zijn? Verrassend genoeg zijn langere pagina’s vaak beter voor conversies. In een baanbrekende casestudy van Crazy Egg verlengden ze de paginalengte met maar liefst x20 en zagen ze een toename van 30% in conversies! Bekijk dit ongelooflijke beeld om de verbazingwekkende transformatie te zien!
Dit kan onverwacht zijn in een wereld waar onze aandachtsspanne korter dan ooit is vanwege de prevalentie van TikTok-video's van 15 seconden en tweets van 140 tekens. Niettemin tonen onderzoeken aan dat websitebezoekers liever scrollen dan klikken.
De Nielsen Norman Group heeft ontdekt dat mensen, als gevolg van de uitgebreide webpagina's uit de jaren negentig, gewend zijn geraakt aan scrollen, en dat dit digitale gedrag ook in de moderne tijd nog steeds wijdverbreid is. Vervolgens is scrollen een instinctieve en moeiteloze handeling geworden, terwijl klikken extra inspanning vergt.
Laat u echter niet verleiden om uw pagina's vol te proppen met vreemd materiaal, alleen maar om ze langer te maken. Dit zal alleen maar afbreuk doen aan de kwaliteit van uw inhoud. Gebruik in plaats daarvan de extra ruimte om meer secties, witruimte en afbeeldingen op te nemen. Dit maakt uw inhoud aantrekkelijker en gemakkelijker te begrijpen.
Zowel bezoekers als zoekmachines worden aangetrokken door langere inhoud. Uit een onderzoek van SerpIQ bleek dat de top 10 zoekresultaten voor meer dan 20.000 trefwoorden allemaal meer dan 2.000 woorden bevatten. Bovendien hadden de hoger gerangschikte pagina's nog meer inhoud. Dit suggereert dat Google de voorkeur geeft aan pagina's met een aanzienlijke hoeveelheid verbijstering en barstigheid.
Bovendien genereren langere stukken inhoud over het algemeen meer backlinks, omdat de kans groter is dat mensen naar uitgebreide gegevens linken. Dit, in combinatie met langere paginabezoeken, maakt lange pagina’s SEO-voordeliger.
Meertalige tip: Houd er bij het vertalen van uw inhoud rekening mee dat sommige talen meer ruimte nodig hebben dan andere. Om ervoor te zorgen dat uw vertaalde pagina's er esthetisch aantrekkelijk uitzien, kunt u overwegen langere pagina's te maken die meer ruimte bieden voor ontwerpwijzigingen. Zorg er bovendien voor dat u de beste meertalige SEO-praktijken volgt, zodat uw lange pagina’s beter scoren op internationale markten.
Tip 5: Vermijd carrousels
De betekenis van productafbeeldingen voor het succes van een e-commerce website wordt algemeen erkend. Toch wordt niet zo algemeen erkend dat de manier waarop deze beelden worden gepresenteerd ook van cruciaal belang is.
Carrousels, een functie waarmee meerdere afbeeldingen kunnen worden geroteerd en in één ruimte kunnen worden weergegeven, zijn een populaire keuze voor e-commercewebsites vanwege hun praktische bruikbaarheid bij het presenteren van meerdere productafbeeldingen. Ondanks hun potentiële nut suggereert onderzoek dat het gebruik ervan misschien niet het beste idee is.
Zoals Neil Patel stelt: het is bewezen dat carrousels in negen van de tien gevallen de conversie verlagen. Wat zou dit fenomeen kunnen veroorzaken? Het lijkt erop dat de meerderheid van de kijkers niet de moeite neemt om op de volgende afbeeldingen te klikken, waardoor ze ongezien blijven.
Uit een onderzoek uitgevoerd door Erik Runyon, webontwikkelaar van de Notre Dame University, bleek dat slechts 1% van de 3.755.297 bezoekers van hun startpagina op een product in de carrousel klikte. Deze bevinding was behoorlijk verwarrend, omdat ze onverwacht en explosief was.
Het is vooral ontmoedigend om te ontdekken dat 84% van alle klikken op het eerste item in de rotatie plaatsvond. Vervolgens testte hij carrousels op verschillende websites om te bepalen of gerichter materiaal enig verschil zou maken, maar de meest opmerkelijke CTR die hij behaalde was nog steeds 8,8% – geen bemoedigend resultaat.
Het gebruik van carrousels op uw website kan een groot toegankelijkheidsprobleem zijn. Pijlen en kleine kogels worden doorgaans gebruikt om carrousels te besturen, waardoor ze voor slechtziende bezoekers moeilijk te navigeren zijn. Om ervoor te zorgen dat alle bezoekers dezelfde ervaring hebben, kunt u het beste geen carrousels gebruiken.
Als u op zoek bent naar een manier om uw afbeeldingen te laten zien, waarom probeert u ze dan niet te stapelen, zodat bezoekers er gemakkelijk doorheen kunnen scrollen en ze allemaal kunnen bekijken? Of u kunt kiezen voor een meer geavanceerde aanpak en ConveyThis Smart Content gebruiken. Met deze functie kunt u voor elke bezoeker een persoonlijke ervaring creëren op basis van hun voorkeuren en eerdere interacties met uw website, en worden de meest relevante afbeeldingen voor hen weergegeven.
Meertalige tip: Om ervoor te zorgen dat uw beelden succesvol zijn in het boeien van internationale klanten, moet u niet alleen carrousels ontwijken, maar ook wegblijven van onvertaalde tekst op uw afbeeldingen. Het hebben van een afbeelding met een tekst die uw internationale bezoekers niet kunnen begrijpen, zal uw klikfrequentie zeker verlagen. U kunt uw afbeeldingen moeiteloos vertalen en een echt gelokaliseerde gebruikerservaring bieden met de mediavertaalfunctie van ConveyThis.
Vertalen is, veel meer dan alleen het kennen van talen, een complex proces.
Als u onze tips opvolgt en ConveyThis gebruikt, zullen uw vertaalde pagina's aanslaan bij uw publiek en aanvoelen alsof ze de doeltaal beheersen.
Hoewel het moeite kost, is het resultaat lonend. Als u een website vertaalt, kan ConveyThis u uren besparen met geautomatiseerde machinevertaling.
Probeer ConveyThis 7 dagen gratis!