Lokaliseren voor de markt in het Midden-Oosten: strategieën voor succes met ConveyThis

Volgens Wikipedia is het Midden-Oosten een "transcontinentale" regio. Dit geeft aan dat het gebied dat Midden-Oosten wordt genoemd, bestaat uit landen van verschillende continenten. U zult het ermee eens zijn dat er vanwege de enorme dekking verschillende culturen, talen, normen, waarden en tradities zijn. Deze factoren verwijzen naar het feit dat het Midden-Oosten een van de bloeiende en versnellende markten ter wereld is.

Het Midden-Oosten is een aantrekkelijke regio voor merken die welvarend zijn. Luxe merken kunnen profiteren van deze prachtige kans. Een recent onderzoek van Goldstein Research gaf aan dat er een toename is in de verkoop en aankoop van luxe producten in deze regio door ongeveer 70% van de consumenten. Deze statistieken laten zien dat luxe bestedingen in het Midden-Oosten veel hoger zijn dan die van grote markten (d.w.z. 53% consumentenbestedingen) in plaatsen als Japan, de Verenigde Staten en Europa.

Er is een groot zakelijk potentieel in het Midden-Oosten, vooral voor degenen die zo'n kans kunnen aangrijpen om de marketinggeografie te verkennen. Eén ding om voorzichtig mee te zijn is het hebben van een verkeerde en slechte aanname van het succespercentage van het Midden-Oosten. Het onderschatten van het potentiële succes van een geografische locatie die dient als thuis voor meer dan 400 miljoen mensen die in 17 afzonderlijke landen wonen, is een verkeerde benadering om succesvol te zijn in zo'n luxe markt.

Daarom reizen we in dit artikel samen af naar het Midden-Oosten om te onderzoeken hoe lokalisatie voor deze opkomende luxemarkt eenvoudig en effectief kan worden uitgevoerd.

Het Midden-Oosten

Er zijn verschillende betekenissen aan de term "Midden-Oosten" toegekend. Hoewel velen de term hebben gebruikt of ermee in aanraking zijn gekomen, is het voor hen moeilijk om landen te identificeren die in deze regio vallen. Een belangrijke reden dat het ingewikkeld is om de term te definiëren, is politiek. Laten we eens kort kijken naar de achtergrond van het Midden-Oosten.

De term “Midden-Oosten” ontstond in de ^19e eeuw toen de strategen van de militaire groep van Groot-Brittannië probeerden het gebied tussen het Verre Oosten en “het Westen” (Europa) te definiëren. Dat is de reden waarom het Midden-Oosten, in tegenstelling tot andere regio’s die een standaardgrens als afbakening hebben, geen letterlijke grenzen heeft en daarom de neiging heeft zich met de tijd aan te passen.

Qatar, Bahrein, Koeweit, Egypte, Israël, Saoedi-Arabië, Irak, Jordanië, Syrië en Libanon waren in eerste instantie de enige landen die werden erkend als het Midden-Oosten. Na verloop van tijd werden echter ook de Verenigde Arabische Emiraten, Cyprus, Jemen, Turkije, Oman, Palestina en Iran opgenomen in de bestaande beschrijving van de term. Veel mensen geloofden dat de regio een uniforme karakteristiek heeft; een vorm van stereotype dat niet waar is omdat het gebied landen heeft met uiteenlopende kenmerken en culturen.

Om dit te benadrukken, de regio heeft veel etnische groepen waarvan de meerderheid Azeri's, Koerden, Turken, Arabieren en Perzen zijn, terwijl sommige van de kleinere groepen Tats, Kopten, Baloch, Zazas etc. zijn. Een opvallend kenmerk van het Midden-Oosten is de overgrote meerderheid van de jeugd. Serviceplan vermeldde in zijn onderzoek dat er ongeveer 50% jongeren onder de 25 jaar in die regio wonen. Ook merkte Deloitte op dat mensen geboren tussen 1981 en 1996 (d.w.z. millennials) rijker zijn dan de mensen van middelbare leeftijd en hun koopneiging is hoger dan in welke andere leeftijdscategorie dan ook. U zult het ermee eens zijn dat de jonge en rijke bevolking een belangrijke factor is om zaken te doen in die regio.

Inzicht in de luxemarkt in het Midden-Oosten

Consumenten in deze regio zijn dol op luxe producten. Interessant genoeg merkte Goldstein Research op dat het Midden-Oosten op nummer tien staat in de wereld als het gaat om uitgaven aan luxe producten. Een factor die dit ondersteunt, is het feit dat de regio, van oudsher, bekend staat om zijn handel en dat het succes en de status quo van een persoon worden bepaald door de hoeveelheid materiële activa die hij bezit. Deze mentaliteit is nog steeds in omloop. Zo gelooft ongeveer 52% van de Saoedi-Arabiërs dat de beste manier om succes en prestaties te meten, is door geld en de materialen die ze bezitten. Geen wonder dat er in de regio steeds meer interesse is in het kopen van luxe goederen en producten.

Het is gebruikelijk om accessoires en designerkleding te zien als de geconcentreerde producten in hun luxe markt en dit ziet er veelbelovend uit. Andere producten die ook veel te koop zijn, zijn schoonheidsproducten. Toepasselijk genoeg beweerde Eyes of Riyadh in december 2018 dat het Midden-Oosten op de eerste ^plaats staat in de wereld als het gaat om uitgaven aan mode- en schoonheidsproducten.

Factoren waarmee rekening moet worden gehouden voordat u zich op de markt in het Midden-Oosten begeeft

1. Culturele banden: als u van plan bent om uw producten en diensten in deze regio te lokaliseren, zijn er bepaalde algemene culturele gebruiken waar u zich goed van bewust moet zijn. Een daarvan is familiebanden, een culturele band die als waarde wordt gezien in de regio. Mensen in de regio waarderen nauwe, betekenisvolle, loyale en respectvolle familierelaties. Daarom abonneren veel eigenaren van bedrijven zich op het gebruik van familiegerelateerde thema's in hun advertenties om hun interesse in familiebanden aan te geven. 

Een andere is gastvrij zijn. Inwoners van deze regio hebben gastvrijheid naar elkaar en naar gasten hoog in het vaandel staan. Deze daad is terug te voeren tot de tijd dat reizigers in de regio werden verwelkomd en ondergebracht in de geschiedenis.

De andere culturele praktijk die prominent is onder de mensen in het Midden-Oosten is mondelinge gesprekken. Klanten in deze regio hebben de neiging om iemand te steunen die mondeling adverteert (met gesproken woorden) dan via buitenreclame zoals het gebruik van billboards.

Deze culturele gebruiken hebben ervoor gezorgd dat de bewoners van de regio elkaar kunnen vertrouwen en nauwe banden met elkaar kunnen onderhouden, hoewel de westerse cultuur zich er ook probeert in te nestelen.

Iets dat fascinerend is aan deze regio is dat ze momenteel getuige zijn van een toename in het aantal gebruikers van technologieën en internet. Dit heeft het voor hen gemakkelijk gemaakt om verbinding te maken met de buitenwereld. Dit is een factor van de westerse wereldcultuur.

De snelheid en het gebruiksgemak van internet hebben geleid tot het gebruik van e-commerce in de regio. Ook hebben sociale media geholpen om de cultuur te beïnvloeden. Normaal gesproken zijn mensen in die regio op de een of andere manier gereserveerd, maar met het gebruik van sociale media zijn ze expressiever geworden.

• Religieuze overtuigingen: hoewel de mensen in Israël het Joodse geloof belijden, belijdt de meerderheid van de mensen in dat Midden-Oosten de islam. Een typisch voorbeeld van zo'n merk is McDonalds.

Men moet op de hoogte zijn en op de hoogte zijn van de veranderingen in wat religieus geaccepteerd is. Zo was er een tijd dat het vieren van Valentijn niet geaccepteerd werd in Saoedi-Arabië. Dit verbod werd echter na een tijdje opgeheven.

• Taalgebruik: de talen die door de meerderheid van de mensen worden gesproken, zijn ongeveer vijf. Gewoonlijk hebben we mensen die Arabisch, Berbers, Perzisch, Koerdisch en Turks spreken. Hoewel het mogelijk is dat dezelfde taal in verschillende landen binnen die regio wordt gesproken, bestaan er toch variaties op dergelijke talen. Naast de meest gesproken talen zijn er ook talen die specifiek zijn voor bepaalde locaties. Tunesië gebruikt bijvoorbeeld in de eerste plaats geen van de vijf genoemde talen, behalve het Frans als communicatiemiddel. Daarom moet bij lokalisatie in deze regio rekening worden gehouden met dergelijke factoren.

En nogmaals, sommige talen worden van rechts naar links geschreven. Zulke talen zijn Hebreeuws, Perzisch en Arabisch. Daarom zou een effectieve vertaaloplossing, zoals ConveyThis , die talen ondersteunt die van rechts naar links worden geschreven, gebruikt moeten worden bij het lokaliseren van uw website in zo'n regio. Merken over de hele wereld, waaronder die in het Midden-Oosten, maken nu gebruik van de diensten van ConveyThis vanwege het gebruiksgemak en de vele interessante functies.

• Juridische oriëntatie/recht:

De wetgeving in het Midden-Oosten moet in overweging worden genomen bij het nadenken over zakendoen in het gebied. Bepaalde landen, niet alle, in de regio houden vast aan de shariawetgeving . Wanneer u uw producten echter lokaliseert in gebieden zoals Saoedi-Arabië, Egypte, Irak, Pakistan, Iran en de Verenigde Arabische Emiraten die de shariawetgeving gebruiken, moet u heel voorzichtig zijn met wat er verkocht of geadverteerd zal worden. De wet keurt bijvoorbeeld moord, homoseksualiteit, verkrachting, overspel, verraad, travestie etc. af. Het onderwerp

Van sharia-wetgeving is niet om iemand bang te maken, maar om bedrijven te waarschuwen waar voorzichtigheid geboden is bij het lokaliseren van hun bedrijven. Als hun pad zorgvuldig wordt bestudeerd en gevolgd, kan uw merk genieten van de markt in het gebied.

Conclusie

Uit alles wat hierboven is besproken, is het zonder twijfel zo dat het Midden-Oosten een vruchtbare bodem is voor bedrijven. Toch zijn alle factoren en elementen die in dit artikel worden genoemd het waard om zorgvuldig te overwegen wanneer u probeert te lokaliseren in de regio.

Houd er rekening mee dat het Midden-Oosten dynamisch is en dat bepaalde dingen in de regio met de tijd veranderen. Daarom moet u opletten wat er daar gebeurt en op de hoogte zijn van wat er op welk moment verandert.

Zorg ervoor dat uw producten uw consumenten en potentiële klanten aanspreken in de taal en cultuur van hun hart. Hoewel het lokaliseren van uw producten en diensten misschien ontmoedigend lijkt, zijn lokalisatieoplossingen zoals ConveyThis betrouwbaar en kunnen ze dit allemaal met gemak voor u afhandelen. ConveyThis ondersteunt verschillende talen, inclusief de talen die in de regio worden gebruikt. U kunt een graantje meepikken van deze veelbelovende functies door ConveyThis gratis aanbiedingen te proberen.