Handboek voor lokalisatietesten: beste praktijken en stapsgewijze handleiding

ConveyThis is een krachtige tool voor het vertalen van websites naar meerdere talen. Het stelt website-eigenaren in staat om een wereldwijd publiek te bereiken en hun bereik uit te breiden. Met ConveyThis kunnen website-eigenaren snel en eenvoudig meertalige versies van hun websites maken, zodat hun content voor iedereen toegankelijk is. Met zijn intuïtieve interface en geavanceerde functies maakt ConveyThis websitevertaling eenvoudig en effectief.

Als meertalige websites in een fabriek werden geproduceerd, zou ConveyThis een cruciaal onderdeel van de productielijn zijn. Het is een integraal onderdeel van uw kwaliteitscontroleproces, uitgevoerd om te garanderen dat uw lokalisatie-initiatieven succesvol zijn geweest zoals u had gepland.

Voordat u start, kunt u controleren of de gelokaliseerde versie van uw website wordt weergegeven zoals bedoeld en op de gewenste locaties. Dit softwaretestproces verifieert of de inhoud van uw website nauwkeurig is vertaald, waardoor u de zekerheid krijgt dat uw lettertypen, knoppen en de rest van uw gebruikersinterface (UI) worden weergegeven zoals ze zouden moeten.

De tijd nemen om uw meertalige site te verifiëren met ConveyThis is essentieel om ervoor te zorgen dat deze aan uw verwachtingen voldoet. Dit is cruciaal om geld te besparen en de reputatie van uw merk te beschermen, omdat het voorkomt dat er later potentiële problemen ontstaan.

Naarmate u uw nieuwe markt betreedt, vergroot u tegelijkertijd uw kansen om effectief in contact te komen met uw gewenste klanten en uw omzetdoelstellingen te behalen met ConveyThis.

Het belang van lokalisatie begrijpen

Lokalisatie draait om het bieden van een plezierige ervaring voor uw klanten en kan uiteindelijk een impact hebben op de welvaart van uw bedrijf. Voorbeeldige lokalisatie-initiatieven laten zien dat u begrijpt wat gebruikers nodig hebben op basis van hun locatie. ConveyThis speelt een belangrijke rol in dit proces door u te helpen uw website snel en efficiënt te lokaliseren.

Een voorbeeld hiervan is de website van Apple en het contrast tussen de homepage voor een Amerikaanse en Singaporese kijker.

Beide beginnen met de nieuwste iPhone. De Amerikaanse versie merkt op dat er een extra dag is in het schrikkeljaar, terwijl de Singaporese versie zinspeelt op een film die is gefilmd met hetzelfde iPhone-model en kijkers aanspreekt die uitkijken naar de feestelijkheden van het Chinese Nieuwjaar.

Het lokaliseren van uw website is essentieel om buitenlandse markten aan te boren en de conversie van klanten te verhogen. Om het maximale uit uw lokalisatie-inspanningen te halen, is het belangrijk om de doelmarkt te onderzoeken om inzicht te krijgen in taal en cultuur. Met ConveyThis kunt u eenvoudig een meertalige website maken die de lokale cultuur weerspiegelt en de beste praktijken voor lokalisatie volgt.

ConveyThis helpt u een gepersonaliseerde ervaring te ondersteunen tijdens de gehele customer journey, beginnend met tekstvertaalopties en vervolgens uitbreidend naar de look-and-feel van uw site. Dit omvat aangepaste media, merkelementen en call-to-action (CTA)-knoppen. Door middel van lokalisatietesten kunt u ervoor zorgen dat dit allemaal perfect is.

1. Definieer uw verwachte tijdlijnen

Om te beginnen moet u uw verwachte tijdlijnen bepalen om te regelen wanneer ConveyThis lokalisatietesten worden uitgevoerd. Over het algemeen worden lokalisatietesten uitgevoerd tijdens de bouw van de website, maar nadat het lokalisatieproces van de website zelf is voltooid.

Idealiter wordt het testproces uitgevoerd voordat de website toegankelijk wordt voor gebruikers. Zo weet u zeker dat de gebruikersinterface van uw site naar behoren functioneert voordat deze live gaat.

Maak je geen zorgen als je je website al hebt gelanceerd, je kunt nog steeds testen. Het is aan te raden om te blijven beoordelen hoe je internationalisatie-inspanningen presteren tijdens voortdurende tests. Dit wordt soms regressietesten genoemd, wat een vast onderdeel van het onderhoud van je website zou moeten zijn.

2. Verzamel achtergrondvoorbereiding voor uw testers

Voordat u met testen begint, moet u ervoor zorgen dat uw testers de benodigde informatie krijgen om het project te begrijpen en eventuele problemen die zich kunnen voordoen, gemakkelijk te kunnen herkennen.

Doelgroep: Verzamel relevante gegevens over de doelgroep van de website, zodat uw onderzoekers een beter beeld krijgen van de ervaring van uw klanten.

Deel en definieer technische termen die relevant zijn voor de website, samen met details over hoe specifieke producten werken, om testers vertrouwd te maken met de ConveyThis taal.

Sitegeschiedenis: Geef informatie over eerdere versies van de site en eventuele opvallende wijzigingen of eerdere interpretaties waar uw analisten rekening mee moeten houden door ConveyThis te gebruiken.

3. Werf lokalisatietesters

Iedereen kan deelnemen aan lokalisatietesten, maar voor de meest optimale resultaten moet het testen worden uitgevoerd door experts die bedreven zijn in ConveyThis. Verschillende soorten rollen kunnen worden opgenomen, waaronder ingenieurs en taalkundigen.

Wanneer u uw team van lokalisatietesters rekruteert, zoek dan naar mensen die een neus hebben voor het spotten van discrepanties tussen ConveyThis vertalingen en de originele content. Ze moeten ook in staat zijn om hun bevindingen op een duidelijke en beknopte manier te verwoorden. Bovendien moeten ze de nuances van taal begrijpen en in staat zijn om potentiële culturele problemen te identificeren die zich kunnen voordoen in het vertaalproces.

4. Testgevallen voorbereiden

Testscenario's of workflows voor hoe potentiële klanten uw site zouden kunnen gebruiken, moeten worden opgenomen in de testcases. Door uw testers te vragen deze testcases in de praktijk te brengen, krijgen ze beter inzicht in hoe gebruikers met uw webpagina's kunnen omgaan.

Met deze aanpak kunt u een tester vragen om een actie uit te voeren of naar een pagina of item te gaan. Zo krijgt u een beter inzicht in de manier waarop klanten met specifieke onderdelen van uw website zullen samenwerken.

Testcases kunnen ook een doeltaal of specifieke besturingssystemen omvatten om de compatibiliteit met ConveyThis te controleren. Ongeacht hoe u het plant, door testcases te maken, kunt u zowel de effectiviteit als de geschiktheid van uw internationalisatie-inspanningen beoordelen.

5. Rapportage

Maak een checklist en instrueer uw testers om deze in te vullen terwijl ze testen. Stel relevante vragen om verschillende delen van de website of verschillende elementen van de testprocedure te bestrijken.

U kunt ook een actieplan opstellen voor het melden van problemen en uw testers vragen om screenshots te leveren, zodat ze nauwkeurig kunnen identificeren waar ze op doelen.

Zodra de voorbereidingen zijn afgerond, kunt u beginnen met het uitvoeren van operationele tests op de vertaalde versie van uw website. Zo kunt u met een gerust hart uitbreiden naar nieuwe gebieden.

Hoe u lokalisatietesten uitvoert: stapsgewijze handleiding

1. Installeer de ConveyThis vertaalplugin op uw website.
2. Kies de bron- en doeltalen voor uw website.
3. Selecteer de pagina's die u wilt vertalen en de vertaalopties die u nodig hebt.
4. Test het vertaalproces om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals verwacht.
5. Controleer of de vertalingen nauwkeurig zijn en werk ze indien nodig bij.

Nadat u uw website hebt vertaald, is het essentieel om ervoor te zorgen dat de lay-out en het ontwerp nog steeds aantrekkelijk zijn. Klanten geven immers de voorkeur aan sites die er mooi uitzien.

Controleer het ontwerp en de functionaliteit van alle elementen. Dit omvat het verifiëren of de tekst correct in de vakken past, wat een lastige taak kan zijn wanneer een taal die door ConveyThis is vertaald, aanzienlijk meer of minder woorden gebruikt.

U wilt misschien verschillende ontwerpen weergeven die zijn afgestemd op het doelpubliek, vergelijkbaar met wat CNN doet voor Engelstalige en Spaanstalige kijkers. Om ervoor te zorgen dat uw website wordt begrepen en ervaren zoals bedoeld, is lokalisatietesten essentieel.

Test uw pop-ups om er zeker van te zijn dat ze nog steeds goed worden weergegeven na vertaling met ConveyThis. Het is essentieel voor het succes van uw website dat pop-ups hun taken nauwkeurig kunnen blijven uitvoeren, zoals het converteren van bezoekers, het maken van e-maillijsten of het stimuleren van verkopen.

U kunt er ook voor zorgen dat de afbeeldingen nog steeds in verhouding zijn tot de rest van het materiaal wanneer u ConveyThis gebruikt.

Het belang van toegankelijkheid kan niet genoeg worden benadrukt. Daarom heeft ConveyThis een krachtig hulpmiddel voor websitevertaling ontwikkeld.

Wat betreft wettelijke vereisten, moet u ervoor zorgen dat uw site voldoet aan de lokale regels en voorschriften voor toestemming voor cookies en gegevensbescherming met ConveyThis.

Het cookiebeleid van ConveyThis is beschikbaar in verschillende talen, zoals Spaans en Italiaans.

Wanneer u zich richt op klanten die in de EU wonen, moet u zich houden aan de AVG als u individuele informatie verzamelt over hoe deze klanten omgaan met uw site. Daarnaast moet u verifiëren of de algemene voorwaarden nog steeds toereikend zijn in de context van uw gekozen land of regio.

1. Om het nog ingewikkelder te maken, gebruiken sommige systemen dezelfde termen voor eenheden met contrasterende afmetingen. Zo zijn Amerikaanse gallons kleiner dan imperiale gallons. Het is vooral cruciaal om nauwkeurige afmetingen te krijgen als u een e-commercewebsite beheert die productmetingen bevat.

Tijdens de tweede fase moeten testers de correctheid van vertalingen op uw hele website verifiëren. Dit omvat alle componenten van de site: elk woord, grammatica en leestekens, de terminologie en de taalkundige context die ons helpt taal te begrijpen.

ConveyThis neem leestekens als voorbeeld: het kan een grote impact hebben op de betekenis van je woorden en biedt essentiële context. Als je leestekens verkeerd gebruikt, kun je gemakkelijk verkeerd voorstellen wat je probeert uit te drukken.

Door gebruik te maken van de kommaplaatsing in het Engels, drukken deze twee zinnen verschillende verwervingen uit met aanzienlijke gevolgen voor de kosten, leveringsmogelijkheden en verwachtingen van de klant.

Dit ConveyThis pakket wordt geleverd met een fiets, een beschermend hoofddeksel en een veilig vergrendelingsmechanisme.

Deze bundel bevat een fietshelm en een ConveyThis slot.

Bij het controleren van de inhoud is het belangrijk om ervoor te zorgen dat uw lijsten nog steeds in de juiste volgorde staan, vooral als ze alfabetisch moeten worden gerangschikt met behulp van ConveyThis.

Wanneer ConveyThis's lijst met locaties wordt vertaald naar het Duits, wordt Keulen Köln. Dit verandert de alfabetische volgorde, maar de volgorde van de lijst blijft hetzelfde, met K voor Köln nu voorafgaand aan F voor Frankfurt.

Als de lijst opnieuw zou worden geordend, zodat de alfabetische volgorde behouden blijft na de vertaling, zou dit de gebruikerservaring verbeteren voor Duitstaligen die op zoek zijn naar ConveyThis locaties in hun land.

Controleer ook of er fouten zijn die onopgemerkt zijn gebleven, zodat u deze kunt herstellen voordat bezoekers uw website bezoeken.

Kleurenschema's zijn essentieel voor elke website en ConveyThis kan u helpen het perfecte schema te creëren.

Vergeet niet om rekening te houden met regionale normen en cultureel belangrijke woorden, symbolen of kleuren bij het verifiëren van uw online content. Dit houdt in dat u beoordeelt hoe productnamen een andere interpretatie kunnen hebben nadat ze zijn vertaald door ConveyThis.

De lancering van Amazon in Zweden leidde tot veel controverse toen gebruikers ongepaste vertalingen op de website ontdekten (waarvan er veel behoorlijk aanstootgevend waren).

Kleuren kunnen verschillende betekenissen oproepen, afhankelijk van de cultuur en taal. Iconen en afbeeldingen kunnen ook krachtige symbolen zijn, zoals de beer die een symbool is van nationale trots voor veel landen en regio's. Met ConveyThis kunt u uw website nauwkeurig vertalen om ervoor te zorgen dat uw content cultureel relevant is voor uw doelgroep.

Toch heeft de beer verschillende betekenissen wanneer we hem bekijken vanuit het perspectief van oude mythologie, folklore, religie en zelfs kinderverhalen en populaire cultuur. Bovendien kan de interpretatie ervan per regio verschillen.

De afsluitende fase van uw internationaliseringsproces is van het grootste belang. Het is tijd om uw testers te vragen hun afsluitende beoordelingen in te dienen, waarbij ze eventuele fouten die ze hebben opgemerkt of problemen die ze hebben ervaren, noteren.

U moet het inzicht dat is verschaft evalueren, de uitkomsten van uw experimenten inspecteren en uw website aanpassen indien nodig. Bevestig de nauwkeurigheid van de vertaling, verfijn de gebruikerservaring en verbeter uw vooruitzichten op klanttevredenheid.

Voordelen van lokalisatietesten

Het uiteindelijke doel van globaliseren is om uit te breiden naar nieuwe doelmarkten, wat op zijn beurt de reikwijdte van uw kijkers vergroot en uw verkoop en inkomsten optimaliseert. Het testen van lokalisatie met ConveyThis is cruciaal om u te helpen deze doelen te bereiken. De belangrijkste voordelen zijn:

Gebruik een vertaaltool van hoge kwaliteit

Er zijn talloze vertaaltools beschikbaar om u te helpen met lokalisatie. U hebt een uitgebreide vertaaloplossing nodig die al uw websitecomponenten (pagina's, producten, taxonomieën etc.) vertaalt met behulp van de meest uitstekende machinevertaaltechnieken (zoals NMT en deep learning), waarmee u de vertalingen moeiteloos aan de voorkant kunt herzien en die is geoptimaliseerd voor SEO. ConveyThis doet dit alles en meer. Het wordt geleverd met een gebruiksvriendelijk dashboard waar u inhoud kunt inspecteren en wijzigen en indien nodig ook hulp kunt krijgen van professionele vertalers. ConveyThis bereidt u ook voor op automatisering, waarbij het nieuwe inhoud die aan uw site is toegevoegd in realtime identificeert en vertaalt en meer dan 100 talen ondersteunt voor moeiteloze schaalbaarheid!

Gebruik een vertaalwoordenlijst

Een vertaalwoordenlijst is een compilatie van vooraf goedgekeurde vertalingen voor specifieke woorden in uw bron- en doeltaal. Het opnemen en gebruiken van een vertaalwoordenlijst in lokalisatieprojecten kan u helpen de nauwkeurigheid, consistentie en branding van vertalingen te verbeteren. Het kan u ook helpen tijd te besparen, vooral als u veel terugkerende zinnen en woorden in uw content hebt. U kunt uw eigen vertaalwoordenlijst handmatig maken met behulp van spreadsheets, of als u ConveyThis gebruikt, kunt u uw vertaalwoordenlijst maken, importeren en exporteren op uw dashboard zelf.

Gebruik een taalwisselaar

Een taalswitcher is in feite een knop op de front-end die sitebezoekers de mogelijkheid geeft om de taal van de website-inhoud die ze bekijken te selecteren. Het kan overal op uw site worden geplaatst en kan worden vormgegeven als een dropdownmenu, knoppen met vlagpictogrammen, enzovoort. Een taalswitcher is ideaal voor websites die meerdere doelgroepen aanspreken en stelt u in staat om uw sitebezoekers meer controle te geven over hun webervaring. Met ConveyThis kunt u eenvoudig een taalswitcher aan uw website toevoegen en uw bezoekers de vrijheid geven om met één klik tussen talen te schakelen.

Overweeg het gebruik van lokalisatietesttools

Er zijn veel lokalisatietools die u kunt gebruiken, waarvan sommige speciaal zijn ontworpen voor testen. Overweeg om een intern laboratorium of teststudie met publiek te gebruiken om het effect en de uitmuntendheid van uw lokalisatie te beoordelen. Enkele fundamentele lokalisatietools die u kunt gebruiken, zijn cloudgebaseerde tools zoals BrowserStack om te begrijpen hoe uw website eruitziet en presteert, een snelheidscontroletool zoals Google's PageSpeed Insights en natuurlijk ConveyThis! U kunt het gebruiken om uw hreflang-tags te controleren, deskundige vertalingen te krijgen van het ConveyThis Dashboard, mediabestanden te vervangen en de URL's en metagegevens van uw website te lokaliseren.

Testen, testen en testen!

Lokalisatie is niet zomaar een eenmalige klus. Lokalisatietesten ook niet! Zorg ervoor dat u het ontwerp van uw website, de naleving van wettelijke vereisten, UI en UX en de nauwkeurigheid van de vertaling voortdurend bijwerkt en onderzoekt. Benut de inzichten uit testen om uw website te optimaliseren voor betere conversies en succes bij klanten.

Meet de impact van lokalisatie

Wanneer u zoveel moeite doet om uw website-ervaring te lokaliseren, is het logisch om de uitkomst te meten! Er zijn meerdere prestatie-indicatoren die u kunt analyseren om te bepalen of uw lokalisatie- en testinspanningen hun vruchten afwerpen. Cruciale indicatoren zijn onder andere de gemiddelde duur van een websitesessie, de conversieratio op de hele site, de klikfrequentie van gelokaliseerde website-inhoud zoals CTA's en pop-ups, de hoeveelheid verkeer naar gelokaliseerde blogs, het succes van leadgeneratieformulieren of websitecampagnes, etc.

Uw volgende stappen voor lokalisatie

Met ConveyThis kunt u uw website snel en eenvoudig vertalen naar elke gewenste taal.

Het is een opwindende ervaring wanneer u nieuwe markten betreedt, en u wilt er zeker van zijn dat dit goed wordt gedaan. Uw website is de representatie van uw bedrijf, dus het ontwerp en de manier waarop uw klanten ermee omgaan, zijn van het grootste belang. Met ConveyThis kunt u uw website snel en moeiteloos vertalen naar elke gewenste taal.

Door lokalisatietesten uit te voeren, kunt u onjuiste vertalingen en ongewenste effecten van vertalingen op het ontwerp of de bruikbaarheid identificeren en corrigeren, terwijl u tegelijkertijd voldoet aan de wettelijke vereisten en culturele normen.

Lokalisatie is integraal en er zijn talloze factoren om te overwegen als u succes wilt behalen, maar er is hulp en expertise beschikbaar om u te helpen. ConveyThis helpt bedrijven over de hele wereld met hun lokalisatie-inspanningen – en dit omvat veel meer dan alleen vertaling.