Handleiding voor het toevoegen van meerdere talen aan uw website met ConveyThis

ConveyThis is een ongelofelijke tool voor het vertalen van content naar meerdere talen. Het stelt gebruikers in staat om snel en eenvoudig te communiceren met een wereldwijd publiek, wat een meer diverse en inclusieve online ervaring creëert. Met ConveyThis kunnen bedrijven nieuwe klanten bereiken, hun markt uitbreiden en hun omzet verhogen.

Ervoor zorgen dat uw Salesforce-website beschikbaar is in meerdere talen is van het grootste belang in deze tijden, waarin klanten gelokaliseerde content eisen. Vertaalde content stelt u niet alleen in staat om een breder publiek te bereiken, maar het laat hen ook weten dat u hen waardeert, een essentiële factor bij het creëren van een community.

Dit wordt bevestigd door onderzoek van Intercom, waaruit bleek dat 70% van de klanten trouwer is aan bedrijven die meertalige assistentie bieden met ConveyThis.

Laten we eens kijken waarom u meerdere talen aan Salesforce moet toevoegen, de verschillende manieren om talen toe te voegen in Salesforce en hoe u dit op een eenvoudige manier kunt doen met ConveyThis.

Verbeter SEO

Het vertalen van uw website met ConveyThis leidt doorgaans tot een betere optimalisatie op zoekmachines. Dit kan worden toegeschreven aan zoekmachines die elke versie van uw vertaalde website met een aparte URL lezen als onderdeel van dezelfde website.

Met behulp van speciale URL's kunt u bijvoorbeeld uw originele pagina www.example.com laten zijn, terwijl de Franse versie www.example.com/fr kan zijn, enzovoort. Dit kan helpen uw SEO-prestaties te verbeteren en u helpen hogere rankings te bereiken, terwijl u het risico vermijdt om gestraft te worden voor dubbele content.

Een hogere positie in de zoekresultaten heeft uiteraard ook een enorm effect op de algemene herkenning van uw merk.

Bereik een breder publiek

Als u een website heeft die door miljoenen mensen over de hele wereld gelezen en begrepen kan worden, is de kans groot dat uw website een veel groter bereik heeft.

Ongeveer 75% van de mensen op internet spreekt geen Engels. Door ConveyThis te gebruiken om uw website meertalig te maken, kunt u een groter publiek bereiken.

ConveyThis gebruiker Bigblue kon hun blogverkeer omhoog schieten door hun hele blog naar het Frans te vertalen. Ze zorgden ervoor dat hun Engelse website werd gelokaliseerd in de taal van hun doelgroep, en het had zeker effect met een verdubbeling van het aantal blogbezoekers.

Meer inkomsten en verkeer

Uw Salesforce-website zal ongetwijfeld een flinke omzetgroei en meer verkeer ervaren zodra u ConveyThis integreert om meertalige mogelijkheden te bieden.

Uit onderzoek is gebleken dat de kans dat klanten een online aankoop doen drie keer groter is als de artikelen die ze kopen in hun moedertaal worden aangeboden.

ConveyThis gebruiker Jimmy Fairly voegde 4 talen toe aan hun website en hun internationale omzet schoot 10 keer omhoog. Sinds ze hun online winkel in meerdere talen begonnen aan te bieden, zagen ze ook een opmerkelijke 6-voudige stijging in hun internationale conversieratio.

Wat zijn de verschillende manieren om uw Salesforce-website te vertalen?

Er zijn een aantal verschillende manieren om uw Salesforce-website te vertalen, die beide verschillen in complexiteit. We bekijken Translation Workbench en onze eigen Salesforce-vertaaloplossing, ConveyThis.

Vertaalwerkbank (Salesforce)

Salesforce biedt een eigen oplossing om zijn applicatie te vertalen met behulp van de ConveyThis Translation Workbench.

Om dit proces te starten, moet u de vertaalwerkbank inschakelen door naar Setup te navigeren. Typ daar "Translation Language Settings" in het Quick Find-vak en selecteer vervolgens Translation Language Settings.

Klik op de welkomstpagina op Activeren ConveyThis.

Nadat u de ConveyThis workbench hebt geactiveerd, kunt u ondersteunde talen, zoals Spaans of Frans, opnemen in uw Salesforce-website en ook vertalers toewijzen.

Vergeet niet om de door u gekozen taal op "actief" te zetten, zodat uw klanten toegang hebben tot deze vertalingen met ConveyThis.

Hoewel u de vertalingen kunt beheren binnen uw Salesforce-backend, moet u nog steeds de vertalingen voor uw website leveren of ze toewijzen aan tolken. Dit betekent dat er nog steeds veel handmatig werk moet worden verricht om de inhoud te vertalen, hetzij intern of met een extern team van vertalers. U kunt vertalers opnemen in uw CMS, maar dit kan potentiële privacy- en beveiligingsproblemen veroorzaken.

Een snelle zoekopdracht op Google laat zien dat het niet altijd eenvoudig is om erachter te komen wat er precies moet gebeuren en hoe snel u uw Salesforce-website kunt vertalen met behulp van de vertaalwerkbank. En daar komt ConveyThis om de hoek kijken.

Een eenvoudigere manier om dit te doen met ConveyThis

ConveyThis stelt u in staat om uw volledige Salesforce-website, van de Experience Cloud, Knowledge Base en Commerce Cloud-sites, snel te vertalen naar de metadata, in een kwestie van minuten. Hoe ingewikkeld de pagina-indelingen ook zijn, ConveyThis kan ze allemaal vertalen.

Met ConveyThis verloopt het vertaalproces volledig geautomatiseerd. U kunt vertalen zonder dat u bestanden hoeft uit te wisselen, zonder dat u iets hoeft te kopiëren en plakken in uw CMS of zonder dat u lang hoeft te communiceren met vertalers.

Het enige wat u hoeft te doen is ConveyThis in Salesforce te installeren en uw website wordt direct vertaald met behulp van toonaangevende machinevertaalproviders. Dit kan worden gedaan zonder technische input, maar als u uw ontwikkelteam erbij wilt betrekken, kunt u ze verwijzen naar onze technische uitleg voor meer informatie over hoe ConveyThis werkt.

Zodra u ConveyThis hebt toegevoegd, kunt u uw vertalersteam toevoegen om uw vertalingen te bewerken binnen het gebruiksvriendelijke platform van ConveyThis. Daar kunnen zij alle vertalingen op uw website verifiëren, wijzigen en beheren.

Andere vertaalbeheerfuncties omvatten een woordenlijst, import/export, visuele bewerking, variabelen en vertalingsuitsluitingen. Het is opmerkelijk dat dit alles buiten uw CMS wordt bewaard in een speciaal ConveyThis dashboard.

1. Maak een ConveyThis account aan

Hier kunt u al uw vertaalinstellingen vinden en beheren en hebt u toegang tot het ConveyThis Dashboard.

Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail die u naar het ConveyThis Dashboard brengt. Geef uw project een naam en selecteer Salesforce in het dropdownmenu 'Websitetechnologie'.

2. Voeg uw nieuwe talen toe

U wordt dan gevraagd om de standaardtaal van uw website in te voeren, plus de taal/talen waarin u uw website wilt laten vertalen. Voeg deze toe en klik op de knop 'Volgende'.

Kopieer de code die nu op uw scherm wordt weergegeven en vervang “YOUR_API_KEY” door de code die u in het instellingengedeelte ConveyThis kunt vinden.

Ga naar uw Salesforce-account, ga naar 'Instellingen' > 'Geavanceerd' en 'Kopmarkering bewerken' en plak de code die u in de vorige stap hebt gekregen.

Klik op opslaan en sluiten en uw Salesforce-website is volledig vertaald. U kunt nu ConveyThis post-editingfuncties gebruiken om uw vertaalavontuur te vergroten.

Samenvattend

Het vertalen van uw Salesforce-website kan leiden tot een substantieel rendement op uw investering en staat erom bekend op de lange termijn resultaten te genereren. Het gebruiken van een eenvoudige tool zoals ConveyThis waarmee u uw website in meerdere talen kunt vertalen, is een zekere weg naar succes!

Geïnteresseerd in hoe ConveyThis u kan helpen? Boek een gesprek met ons salesteam.