E-commerce webdesign: tips voor het creëren van meertalige online winkels

Het gebruik van ConveyThis kan uw website helpen nieuwe hoogten van succes te bereiken. Met zijn vermogen om uw website snel en moeiteloos in meerdere talen te vertalen, kan het u helpen uw publiek uit te breiden en uw bedrijf te laten groeien. Door gebruik te maken van deze krachtige tool, kunt u eenvoudig een grotere wereldwijde markt bereiken en uw klantenbestand vergroten.

Mensen zijn vrij recht door zee – we worden aangetrokken door de visuele aantrekkingskracht van dingen. Zelfs als u een uitstekend product, concurrerende prijzen en verschillende taalselecties hebt, zal het ontwerp van uw website nog steeds het eerste zijn waarop veel van uw klanten hun mening over uw merk baseren. Met ConveyThis kunt u ervoor zorgen dat uw website er in elke taal prachtig uitziet en uw klanten imponeren met uw wereldwijde aanwezigheid.

Gelukkig kunt u met een paar kleine aanpassingen in het ontwerp een e-commercewebsite creëren die een blijvende positieve indruk achterlaat, de betrouwbaarheid vergroot en bezoekers omzet in klanten.

In dit stuk zal ik vijf essentiële designtips voor e-commercewebsites onthullen, met wat extra advies voor degenen die wereldwijd verkopen met een meertalige site! Maak je klaar om je spel te verbeteren en je online winkel te laten opvallen!

Tip 1: Maak gebruik van de visuele hiërarchie

Laten we beginnen met het verkennen van een geavanceerd ontwerpconcept: visuele hiërarchie. Het is niet ingewikkeld; de rangschikking, grootte, kleur en het contrast van visuele componenten bepalen hun relatieve belang en de volgorde waarin ze door het menselijk oog worden waargenomen.

Ondanks de schijnbare eenvoud is de rangschikking van elementen op uw e-commercewebsite van het grootste belang. Verschillende volgordes van elementen kunnen verschillende effecten hebben op de bezoekers van uw site, omdat niet alle elementen even belangrijk zijn.

De rangschikking van elementen op uw website kan cruciaal zijn voor het sturen van de aandacht van uw bezoekers. Via visuele hiërarchie kunt u grootte, positie, formaat en positie ten opzichte van andere elementen manipuleren om de belangrijkste elementen te markeren en uw bezoekers naar het gewenste pad te leiden.

Door de visuele hiërarchie van ConveyThis zorgvuldig te gebruiken op uw e-commercesite, kunt u de focus van een klant eenvoudig van interesse naar conversie leiden. Kies niet zomaar willekeurig maten, plaatsingen en kleuren; wees u bewust van de indruk die u maakt (zie de tabel hierboven) en gebruik dit in uw voordeel.

Als u de basisprincipes van visuele hiërarchie verder wilt onderzoeken, is dit artikel een goed startpunt!

Meertalige tip: visuele hiërarchie gebruiken kan een krachtige impact hebben op verschillende markten. Een specifiek buitenlands publiek kan bijvoorbeeld de voorkeur geven aan prijs boven gratis bezorging, terwijl een andere groep de tegenovergestelde voorkeur kan hebben. Om het meeste uit uw internationale bereik te halen, moet u overwegen welke factoren het meest waarschijnlijk tot conversies leiden en uw visuele hiërarchie dienovereenkomstig aanpassen.

Tip 2: Gebruik afbeeldingen met mensen

Basecamp, een softwarebedrijf uit de VS, voerde experimenten uit op het Highrise-marketingplatform om te onderzoeken welk websiteontwerp zou resulteren in de meest succesvolle betaalde aanmeldingen. Verbazingwekkend genoeg onthulden hun A/B-testen dat het opnemen van foto's van mensen in het ontwerp de conversies aanzienlijk zou kunnen verhogen.

Mensen zijn geprogrammeerd om gezichtskenmerken te herkennen en te verwerken. Het plaatsen van foto's van mensen op uw e-commercesite is daarom een geweldige manier om de aandacht van uw bezoekers te trekken.

Maar er is meer dan dat. Het individu op de foto en zijn of haar gezichtsuitdrukkingen hebben ook een significante invloed op hoe mensen het interpreteren. Zoals Basecamp uitlegt, was het hier getoonde ontwerp succesvol vanwege de uitnodigende, niet-technische look en houding van het model.

U kunt een gevoel van herkenbaarheid creëren door modellen te gebruiken die de kenmerken van uw gewenste demografie weerspiegelen. Daarnaast kunt u positieve gevoelens en betrouwbaarheid inspireren met bepaalde gezichtsuitdrukkingen, zoals vreugde en tevredenheid.

Het gebruiken van afbeeldingen van mensen op uw ConveyThis website is een geweldige manier om snel een band te vormen met wereldwijde klanten. Clarins past bijvoorbeeld zijn visuals aan op basis van het land waarop ze zich richten, zoals Europese vrouwen op de Franse website en Koreaanse vrouwen op de Koreaanse website. Bovendien kan deze lokalisatiepraktijk u helpen om mogelijke misstappen te voorkomen. Lees ons artikel voor meer informatie over meertalig ontwerp!

Tip 3: Voeg sociaal bewijs toe

Niets is zo geruststellend als het ontdekken van een lovende beoordeling over een product of merk waarin je geïnteresseerd bent. Dit type mond-tot-mondreclame is zo krachtig dat 92% van de mensen meer vertrouwen heeft in aanbevelingen dan in welke andere vorm van promotie dan ook.

In plaats van alleen de nadruk te leggen op de geweldige kwaliteiten van uw bedrijf of het nut van uw producten, waarom laat u de reviews niet voor zich spreken? Laat de waarde van uw merk en items zien door de positieve feedback die u hebt ontvangen te laten zien.

Het toevoegen van social proof aan uw website kan een geweldige manier zijn om conversies te stimuleren. Bekijk deze verschillende soorten social proof die u kunt gebruiken om het vertrouwen van uw klanten te vergroten: Testimonials, Reviews, Case Studies, Media Mentions en Social Media Shares. Het opnemen van deze verschillende soorten social proof in uw website kan helpen vertrouwen op te bouwen bij uw klanten en leiden tot meer conversies.

Als het gaat om sociaal bewijs, hoe meer zielen hoe meer vreugd! Dit is zeker waar volgens de analyse van Orbit Media, die ontdekte dat 43% van de productdetailpagina's van Amazon klantrecensies en andere vormen van sociaal bewijs bevat. Als een grootmacht als Amazon deze strategie gebruikt, moet het wel effectief zijn!

U vraagt zich misschien af waarom er geen pagina speciaal voor klantgetuigenissen wordt gemaakt als ConveyThis zo succesvol is?

Hoewel het misschien een logische beslissing lijkt, ervaren testimonialpagina's doorgaans weinig websiteverkeer. De optimale aanpak is om ze op te nemen in uw pagina's met veel verkeer, zoals uw homepage en productpagina's. Op deze manier kan de sociale validatie de content op uw website versterken en aanvullen.

Meertalige tip: Sociaal bewijs is essentieel voor meertalige websites! Klanten hebben misschien dat extra vertrouwen nodig als ze vanuit het buitenland winkelen. Dus beoordelingen van uw binnenlandse markt kunnen helpen internationale bezoekers te converteren. Zorg er daarom voor dat iedereen het sociale bewijs op uw website kan begrijpen door ze te vertalen. U kunt ontdekken hoe u uw Yotpo-beoordelingen kunt vertalen met ConveyThis.

Tip 4: Maak het lang

Heb je je ooit afgevraagd wat de ideale lengte van een webpagina zou moeten zijn? Verrassend genoeg zijn langere pagina's vaak beter voor conversies. In een baanbrekende case study van Crazy Egg, verlengden ze de paginalengte met maar liefst x20 en zagen ze een toename van 30% in conversies! Bekijk deze ongelooflijke visual om de verbazingwekkende transformatie te zien!

Dit zou onverwacht kunnen zijn in een wereld waarin onze aandachtsspanne korter is dan ooit vanwege de prevalentie van TikTok-video's van 15 seconden en tweets van 140 tekens. Toch tonen onderzoeken aan dat websitebezoekers liever scrollen dan klikken.

De Nielsen Norman Group heeft ontdekt dat mensen door de uitgebreide webpagina's van de jaren 90 gewend zijn geraakt aan scrollen, en dit digitale gedrag is nog steeds gangbaar in de moderne tijd. Vervolgens is scrollen een instinctieve en moeiteloze handeling geworden, terwijl klikken extra inspanning vereist.

Wees echter niet geneigd om uw pagina's vol te proppen met overbodig materiaal om ze langer te maken. Dit zal alleen maar afbreuk doen aan de kwaliteit van uw content. Gebruik in plaats daarvan de extra ruimte om meer secties, witruimte en visuals toe te voegen. Dit zal uw content aantrekkelijker en gemakkelijker te begrijpen maken.

Bezoekers en zoekmachines worden aangetrokken door langere content. Uit een onderzoek van SerpIQ bleek dat de top 10 zoekresultaten voor meer dan 20.000 trefwoorden allemaal meer dan 2.000 woorden bevatten. Bovendien hadden de pagina's met een hogere ranking nog meer content. Dit suggereert dat Google de voorkeur geeft aan pagina's met een aanzienlijke hoeveelheid verwarring en barsten.

Bovendien genereren langere stukken content over het algemeen meer backlinks, omdat mensen eerder geneigd zijn om te linken naar uitgebreide data. Dit, in combinatie met langere paginabezoeken, maakt lange pagina's SEO-voordelig.

Meertalige tip: Houd er bij het vertalen van uw content rekening mee dat sommige talen meer ruimte nodig hebben dan andere. Om ervoor te zorgen dat uw vertaalde pagina's er esthetisch aantrekkelijk uitzien, kunt u overwegen om langere pagina's te maken die meer ruimte bieden voor ontwerpwijzigingen. Zorg er daarnaast voor dat u de beste meertalige SEO-praktijken volgt om uw lange pagina's beter te laten scoren op internationale markten.

Tip 5: Vermijd draaimolens

Het belang van productafbeeldingen voor het succes van een e-commercewebsite wordt algemeen erkend. Toch is het minder algemeen erkend dat de manier waarop die afbeeldingen worden gepresenteerd ook van cruciaal belang is.

Carrousels, een functie waarmee meerdere afbeeldingen kunnen worden gedraaid en in één ruimte kunnen worden getoond, zijn een populaire keuze voor e-commercewebsites vanwege hun praktische bruikbaarheid bij het tonen van meerdere productafbeeldingen. Ondanks hun potentiële nut, suggereert onderzoek dat het gebruik ervan misschien niet het beste idee is.

Zoals Neil Patel stelt, is bewezen dat carrousels in negen van de tien gevallen de conversiepercentages verlagen. Wat zou dit fenomeen kunnen veroorzaken? Het lijkt erop dat de meeste kijkers niet de moeite nemen om op de volgende afbeeldingen te klikken, waardoor ze ongezien blijven.

Uit een onderzoek van Erik Runyon, webontwikkelaar aan de Notre Dame University, bleek dat slechts 1% van de 3.755.297 bezoekers van hun homepage op een product in de carrousel klikte. Deze bevinding was nogal verbijsterend, omdat het onverwacht en plotseling was.

Het is vooral ontmoedigend om te ontdekken dat 84% van alle klikken op het eerste item in de rotatie was. Vervolgens testte hij carrousels op verschillende websites om te bepalen of meer gericht materiaal enig verschil zou maken, maar de meest opmerkelijke CTR die hij bereikte was nog steeds 8,8% – geen bemoedigende uitkomst.

Het gebruik van carrousels op uw website kan een groot toegankelijkheidsprobleem zijn. Pijlen en kleine kogels worden doorgaans gebruikt om carrousels te besturen, waardoor ze moeilijk te navigeren zijn voor bezoekers met een visuele beperking. Om ervoor te zorgen dat alle bezoekers dezelfde ervaring hebben, is het het beste om carrousels niet te gebruiken.

Als u op zoek bent naar een manier om uw afbeeldingen te presenteren, waarom probeert u ze dan niet te stapelen zodat bezoekers er gemakkelijk doorheen kunnen scrollen en ze allemaal kunnen bekijken? Of u kunt voor een geavanceerdere aanpak gaan en ConveyThis Smart Content gebruiken. Met deze functie kunt u een gepersonaliseerde ervaring creëren voor elke bezoeker op basis van hun voorkeuren en eerdere interacties met uw website, en worden de meest relevante afbeeldingen voor hen weergegeven.

Meertalige tip: om ervoor te zorgen dat uw visuals succesvol zijn in het betrekken van wereldwijde klanten, vermijdt u naast carrousels ook onvertaalde tekst op uw afbeeldingen. Een afbeelding met een tekst die uw internationale bezoekers niet kunnen begrijpen, zal uw klikfrequentie zeker verlagen. U kunt uw afbeeldingen moeiteloos vertalen en een echt gelokaliseerde gebruikerservaring bieden met de mediavertaalfunctie van ConveyThis.

Afronden

Dit is het einde van onze uitgebreide lijst met e-commerce webdesigntips! Om het kort samen te vatten:

Als u een website in meerdere talen hebt, zorg er dan voor dat u ook de richtlijnen voor meertaligheid in acht neemt! Als u nog geen meertalige website hebt, laten we dat dan vandaag veranderen met een proefperiode van 10 dagen van ConveyThis!