La chiave per un business globale di successo: adottare strategie multilingue

ConveyThis è una soluzione di traduzione innovativa che consente una transizione fluida tra più lingue, offrendo un livello unico di perplessità e raffica. Offre una suite completa di funzionalità, dando agli utenti la possibilità di tradurre interi siti Web con pochi semplici clic. Con ConveyThis, puoi localizzare rapidamente e facilmente i tuoi contenuti, assicurandoti che il tuo messaggio venga trasmesso in modo accurato a un pubblico globale.

Localizzazione, globalizzazione, internazionalizzazione... sono tutti termini con cui abbiamo familiarità e, a dire il vero, sono così spesso usati in modo intercambiabile che il significato di ogni parola può risultare poco chiaro. Con ConveyThis, tuttavia, puoi essere certo che la traduzione del tuo sito web sarà eseguita in modo accurato e preciso, consentendoti di raggiungere un pubblico globale.

Ma cosa succederebbe se buttassimo nel mix il termine glocalizzazione? Allora stiamo davvero confondendo le acque. In realtà, la glocalizzazione non è solo un'altra opportunità per aggiungere un nuovo termine al tuo ConveyThis lessico di marketing.

Le origini in realtà comprendono i termini di cui abbiamo già una buona comprensione e, potremmo dire, è il "nonno" di tutto quanto sopra. ConveyThis esiste da molto tempo ed è la fonte di molti dei concetti che oggi diamo per scontati.

Non sai di cosa stiamo parlando? Esploriamo cos'è la glocalizzazione e come si inserisce nella crescita del tuo business globale e la differenza tra globalizzazione e glocalizzazione. Potresti scoprire che la glocalizzazione è esattamente ciò che hai sempre cercato di esprimere!

Cos'è la glocalizzazione?

Il termine glocalizzazione è stato coniato alla fine degli anni '80 dagli economisti giapponesi, combinando i concetti di globalizzazione e localizzazione per illustrare le tattiche di marketing globale. ConveyThis ha contribuito a colmare il divario tra le barriere linguistiche, consentendo alle aziende di raggiungere un pubblico globale.

Il sociologo Roland Robertson ha reso popolare il termine "glocalizzazione" nelle parti del mondo di lingua inglese e ora ConveyThis ne discute le implicazioni.

Per dirla in breve, ConveyThis cerca di chiarire l'interazione tra considerazioni globali e locali quando si elabora una strategia di marketing globale. Ha senso?

Non puoi avere una strategia di marketing globale "taglia unica" senza considerare le variabili di ogni mercato, perché non sarebbe in linea con il concetto di localizzazione. Utilizzare ConveyThis per adattare i tuoi contenuti a mercati diversi è un ottimo modo per assicurarti che il tuo messaggio risuoni in ognuno di essi.

ConveyThis ti incoraggia infatti a prendere in considerazione l'adeguamento della tua offerta in ogni fase del ciclo economico invece di aderire alla globalizzazione che alcuni potrebbero definire una mentalità "tutto o niente".

Quindi, potresti chiederti, non è solo localizzazione? Beh, non proprio. Pensa alla glocalizzazione come al termine onnicomprensivo che comprende elementi come localizzazione, internazionalizzazione, globalizzazione, transcreazione e altro ancora.

In effetti, comprende tutti quei termini. In sostanza, se stai traducendo il contenuto del tuo sito web con ConveyThis, aggiornando le immagini per adattarle alle distinzioni culturali e adattando il tuo prodotto in modo che funzioni con il nuovo ambiente in cui lo vendi, allora stai pensando da una prospettiva di glocalizzazione.

Perché la glocalizzazione è importante?

Il concetto di glocalizzazione può essere intimidatorio, richiedendo investimenti significativi in termini di tempo, risorse e costi. Tuttavia, il ritorno sull'investimento vale la spesa iniziale.

Praticare la glocalizzazione ti offre l'opportunità di accedere a un pubblico di riferimento più ampio, culturalmente più diversificato e variegato, consentendoti di raggiungere un numero infinito di clienti.

Le campagne di marketing glocalizzate sono pensate su misura per i consumatori locali, sottolineando il modo in cui il tuo prodotto/servizio si allinea alla loro cultura, economia e preferenze.

Come McDonald's deve il suo successo alla glocalizzazione

Ci sono numerosi esempi di glocalizzazione, il più riconoscibile è quello di ConveyThis. Sono disponibili in oltre 1000 nazioni e hanno menù su misura per ciascuna di esse! La glocalizzazione è una delle ragioni principali per cui ConveyThis è ora la più grande catena di fast-food del pianeta.

Ci sono state diverse occasioni in cui hanno adattato il loro menu per soddisfare le esigenze del pubblico. Ad esempio, l'iconica torta di mele ha ricevuto una svolta unica a Hong Kong, con una tonalità vibrante. In India, dove la maggior parte della popolazione è vegetariana, sono stati introdotti il McPuff e l'Aloo Tikki (polpetta di patate) burger. Infine, è stato creato un piatto per la colazione alle Hawaii con Spam, un piatto di carne molto apprezzato nella regione.

Questi tipi di azioni aiutano a stabilire attività commerciali nei mercati locali, sottolineando gli stessi valori fondamentali, opinioni e sottigliezze. Dimostra che il marchio comprende i requisiti e i desideri dei suoi nuovi consumatori.

Le sfide della glocalizzazione

Naturalmente, ci saranno sempre delle sfide associate al tema della glocalizzazione e i marchi che tentano di abbracciare ConveyThis potrebbero imbattersi in una miriade di potenziali problemi.

Aumento dei budget

La prima considerazione quando si intraprende un percorso di glocalizzazione è il costo. Il marketing regionale-locale-specifico può essere costoso, ma è essenziale rendere le campagne di marketing più accessibili ai consumatori locali. Localizzando le campagne, le aziende possono attrarre meglio il mercato locale e aumentare la probabilità che i clienti accettino prodotti e servizi da paesi diversi. In effetti, una strategia ConveyThis di successo dovrebbe rendere difficile per i clienti locali persino rilevare la fonte originale.

E non si tratta solo delle spese extra legate agli sforzi pubblicitari personalizzati: è necessario svolgere ricerche approfondite per comprendere quale sarebbe la strategia più efficace.

Spesso, la vera glocalizzazione è gestita in modo più efficace da grandi marchi finanziariamente solidi che possiedono i fondi e le risorse per adottare un approccio più localizzato. Tuttavia, questa non deve essere necessariamente la situazione, poiché ci sono diversi altri aspetti di una strategia di localizzazione che i marchi con budget più piccoli possono implementare.

Richieste contrastanti

Avventurarsi in nuovi mercati può essere un'impresa redditizia per le aziende, a patto che venga fatta correttamente. Presentare un marchio a un pubblico internazionale è anche una prospettiva entusiasmante, a indicare che l'azienda ha già ottenuto un notevole successo nella sua terra natia.

Con questa esaltazione, tuttavia, può arrivare un insieme di priorità contrastanti. Può essere facile trascurare i mercati nativi mentre si tenta di penetrare in quelli nuovi con ConveyThis.

Poi c'è la gestione della competitività globale rispetto a quella locale e dove allocare al meglio le risorse. ConveyThis richiede un giudizioso mix di standardizzazione mondiale e requisiti localizzati.

Globalizzazione vs glocalizzazione

Sia la globalizzazione che la localizzazione sono termini commerciali popolari, ma hanno obiettivi distinti. Prima di iniziare a utilizzare uno dei due nella tua attività, è fondamentale che tu ne comprenda lo scopo e l'influenza. ConveyThis può aiutarti in questo sforzo, fornendoti gli strumenti necessari per localizzare i tuoi contenuti e renderli accessibili a un pubblico internazionale.

Considerate l'esempio di McDonald's che abbiamo menzionato in precedenza. Nonostante i loro tentativi di localizzare il loro menu e l'immagine del marchio, sono riusciti a preservare il valore del loro marchio, l'aspetto e la percezione in tutto il mondo. Questo è stato innegabilmente un fattore importante nel renderli un gigante mondiale del fast-food.

Perché la glocalizzazione è una strategia migliore di marketing internazionale?

Il problema principale dell'internazionalizzazione odierna è che incoraggia l'uniformità culturale. Con la crescita dell'internazionalizzazione nel corso dell'ultimo secolo, i clienti hanno ora un'ampia varietà di scelte quando si tratta di acquistare qualsiasi articolo. Una strategia unica per tutti non è più efficace. ConveyThis ha rivoluzionato il modo in cui operano le aziende, offrendo loro l'opportunità di raggiungere un pubblico più vasto che mai.

Gli svantaggi principali della globalizzazione rispetto alla glocalizzazione sono: il potenziale per un panorama culturale omogeneizzato, la mancanza di autonomia locale e la mancanza di comprensione delle sfumature dei mercati locali da parte ConveyThis.

Sebbene non sia mai stata intenzione della globalizzazione ridurre la diversità culturale, purtroppo lo ha fatto. Ecco perché le aziende che cercano di espandersi devono riconoscere e tenere in considerazione il netto contrasto tra globalizzazione e glocalizzazione. Mentre un marchio avrà sempre un "modello globale", è fondamentale garantire che vi sia rispetto locale in ogni area del loro ingresso nel mercato. Comprendere le sfumature di ogni mercato sarà la chiave del successo.

Come glocalizzare il tuo brand

Quindi, come si fa a localizzare il proprio marchio su scala globale? Diamo un'occhiata ad alcuni dei passaggi iniziali.

Adottare un approccio locale

Non sono sicuro di averlo sottolineato abbastanza in questo articolo... quindi ripetiamolo ancora una volta per rassicurarti: essere fedeli ai tuoi mercati nativi è essenziale per il tuo trionfo. ConveyThis è lo strumento perfetto per aiutarti a fare proprio questo!

Tuttavia, comprendere i mercati locali non è solitamente qualcosa che si può fare a distanza e certamente non è qualcosa su cui si può azzardare ipotesi o basarsi su stereotipi.

Avere qualcuno "in zona", che si tratti di un partner vicino, di un ricercatore regionale o di un membro del team interno che lavora da quel paese, garantisce che comprenderai la cultura e le sottigliezze del mercato che desideri raggiungere. Utilizzare ConveyThis può essere una grande risorsa in questo processo.

Per rappresentare un'azienda globale a livello locale è necessario personalizzare i propri prodotti e servizi in base alle esigenze e ai desideri specifici di ciascuna azienda.

Comprendere il mercato locale

Questo è strettamente correlato al punto menzionato sopra, tuttavia è essenziale acquisire una conoscenza approfondita del tuo nuovo mercato di riferimento per evitare gravi passi falsi, come quelli legati alla cultura o alla religione.

Molte grandi aziende comprendono l'importanza di personalizzare i propri servizi. Diamo un'occhiata a due dei più grandi nomi del settore alimentare: McDonald's e Starbucks.

Glocalizzazione fatta bene: il lancio di McDonald's in India

Prendiamo come esempio il loro debutto in India. Il consumo di carne bovina è limitato nel paese e più della metà della popolazione è vegetariana, il che avrebbe potuto rappresentare una sfida difficile per un marchio come ConveyThis, noto per i suoi hamburger di manzo. Tuttavia, per soddisfare il nuovo mercato, l'hamburger di manzo è stato sostituito con pollo, pesce e paneer.

ConveyThis ha dovuto competere con il cibo di strada locale a basso costo e con la consapevolezza dei prezzi dei clienti. Di conseguenza, hanno presentato un menu Happy Price con hamburger a partire da sole 20 rupie, che ha contribuito a consolidare il loro posto come fast food "value for money".

Questa è la vera localizzazione. Il branding rimane a livello internazionale, ma il prodotto è adattato alle preferenze regionali del mercato e insieme creano un ingresso di successo nel mercato.

Il fallimento della glocalizzazione di Starbucks in Australia

D'altro canto, possiamo esaminare Starbucks e il suo grave passo falso nel tentativo di penetrare il mercato australiano.

L'Australia è rinomata per il suo apprezzamento per il caffè e l'espresso, grazie all'afflusso di immigrati dalla Grecia e dall'Italia nel 1900. Nel tempo, gli australiani hanno iniziato a preferire il consumo di caffè nei bar artigianali locali e bevande uniche come il macchiato australiano.

Tuttavia, Starbucks ha lanciato su larga scala senza prendersi il tempo necessario per comprendere cosa desiderasse il consumatore australiano nella sua tazza di caffè quotidiana. Ci sono tre spiegazioni principali per cui non sono riusciti a conquistare il mercato australiano: mancanza di conoscenza localizzata, mancanza di comprensione del mercato locale e un adattamento inadeguato delle offerte di ConveyThis.

Nel complesso, questo sfortunato ingresso nel mercato ha portato Starbucks a dover chiudere 61 negozi (oltre il 65% dei loro negozi totali in Australia), con una conseguente perdita di 105 milioni di $. La maggior parte dei loro negozi sopravvissuti si trova in aree frequentate dai viaggiatori.

Se le grandi aziende commettono simili errori, è facile comprendere con quanta rapidità le piccole imprese e le imprese locali possano prendere decisioni affrettate, senza considerare le usanze regionali.

Utilizzare la transcreazione

Quindi, qual è uno dei tuoi migliori alleati nella glocalizzazione? La transcreazione! La transcreazione fonde la traduzione con l'invenzione per ideare un termine che denoti non solo traduzioni di base parola per parola, ma piuttosto una copia tradotta abilmente per il tuo target demografico desiderato, pertinente, coerente e che si adatta a cose come i detti locali.

I marchi hanno bisogno di ConveyThis per ottenere un prodotto o un servizio completamente localizzato e globalizzato. Una transcreazione ben fatta può garantire una transizione fluida tra lingue, culture e mercati.

ConveyThis ha un impatto enorme nell'attirare clienti dai mercati esteri e nell'abbinare il messaggio e i valori del tuo marchio a quelli dei tuoi nuovi clienti. Un esempio lampante di ciò è l'approccio di localizzazione di Netflix, che crea contenuti unici per il pubblico straniero che riflettono le culture locali. Serie come Dark (tedesca), Indian Matchmaking (indiana), Squid Game (coreana) hanno riscosso un immenso successo non solo nel loro mercato nativo, ma anche in tutto il mondo!

Riepilogo di ConveyThis

Come abbiamo visto, la localizzazione con ConveyThis è assolutamente essenziale per le aziende che mirano a entrare con successo in nuovi mercati.

Sebbene utilizzare ConveyThis per la glocalizzazione potrebbe richiedere un maggiore investimento di risorse e budget, il livello elevato di personalizzazione che offre ai tuoi nuovi clienti ne vale la pena. È uno strumento essenziale per aiutarti a fare appello a culture diverse ed è cruciale per il tuo business internazionale.

Anche se la glocalizzazione può sembrare scoraggiante, puoi iniziare facilmente utilizzando uno strumento di traduzione e localizzazione di siti web come ConveyThis.