Secondo un recente sondaggio di Stastita , "nel 2020, circa 3,6 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzavano i social media, un numero destinato a salire a quasi 4,41 miliardi nel 2025 ".
Non è abbastanza sorprendente? Sì, lo è. Guardando queste cifre, concorderai prontamente sul fatto che ci sono molte opportunità di marketing sui social media in attesa di essere annesse. Ecco perché dovresti includere i social media come parte della tua strategia di marketing.
Ad esempio, si ritiene che l'ottanta percento (80%) delle aziende odierne (di piccola e media scala) siano in grado di aumentare la crescita delle proprie attività utilizzando diverse piattaforme di social media perché è uno dei modi più efficaci per aumentare la visibilità del proprio marchio e dei propri prodotti. Anche con questo 80% di titolari di attività sulle piattaforme di social media, alcuni di loro non stanno registrando molto successo o probabilmente hanno seguito un approccio sbagliato al marketing sui social media. Ciò significa che alcune aziende si lamenteranno del basso patrocinio e probabilmente vedranno il marketing sui social media come uno spreco di tempo e risorse mentre altre aziende prosperano utilizzando i social media.
La differenza significativa, ma semplice, tra chi prospera e chi no è ciò che è noto come coinvolgimento . Il coinvolgimento sui social media significa semplicemente che clienti e potenziali clienti interagiscono e si relazionano con i tuoi post su ciò che offre il tuo marchio.
Include retweet, like e follow su Twitter, nonché like, condivisioni e follow su Facebook e Instagram. Il coinvolgimento sui social media aiuta a valutare le tue prestazioni sui social media. Descrive quale percentuale di utenti di tali piattaforme di social media visualizza i tuoi contenuti, reagisce ai tuoi prodotti e anticipa sempre il tuo prossimo annuncio.
È facile espandere e aumentare i tuoi impegni a un numero maggiore di persone se aumenti i tuoi budget. I proprietari di piccole imprese normalmente trovano questo difficile a causa del fatto che hanno budget limitati. Qui in questo articolo, troverai interessante conoscere e imparare senza costi, suggerimenti efficaci che, se applicati, aumenteranno i tuoi impegni sui social media quando utilizzi il social media marketing.
1. Utilizzare strumenti gratuiti di monitoraggio dei social media
Per amore di enfasi, il successo del tuo marketing sui social media dipende dalla tua reputazione online. Questo può aiutare il tuo marchio o causarne la caduta. Per sapere cosa è stato detto sui tuoi prodotti, ci sono strumenti che possono aiutarti a rilevare e monitorare la tua reputazione. Sono:
2. Avere una rappresentazione visiva
Senza una corretta rappresentazione visiva, i tuoi social media potrebbero non raggiungere l'engagement desiderato. Devi rappresentare il tuo brand con immagini, foto e/o grafici. Ecco cosa ha da dire Social media examiner :
"Dal punto di vista di un utente, le foto sono anche il tipo di contenuto più coinvolgente su Facebook, con un tasso di interazione da parte dei fan pari a ben l'87%! Nessun altro tipo di post ha ricevuto un tasso di interazione superiore al 4%".
Commentando l'uso delle foto su Twitter, Research by Media Blog ha osservato quanto segue:
"Le funzionalità di Tweet più efficaci tra tutti gli account verificati che abbiamo esaminato sono: Foto in media un aumento del 35% nei Retweet, Video un aumento del 28%, Citazioni un aumento del 19% nei Retweet, Includere un numero riceve un aumento del 17% nei Retweet, Hashtag ricevono un aumento del 16%."
Con queste indagini e ricerche, sarai d'accordo con me che la necessità di grafica nel tuo marketing sui social media non può essere sopravvalutata. Potresti sentirti riluttante soprattutto quando sai di non essere un grafico, ma esiste una soluzione. E assicurarti di mettere a cuore i tuoi prodotti quando progetti.
3. Organizza omaggi e concorsi
Molte persone si affrettano a postare con omaggi e concorsi perché il pubblico li vede come un'opportunità per vincere premi da te gratuitamente. Questo, quindi, aumenta i tuoi impegni sui social media. Il processo utilizzato è noto come gamification; una tecnica che invita gli impegni sulla tua pagina social media usando elementi di gioco. Puoi chiedere ai follower di mettere mi piace al tuo post, ritwittare il tuo post, seguire la tua pagina o gestire, commentare usando un certo hashtag o persino chiedere di registrare un video di pochi minuti su ciò che gli piace di uno qualsiasi dei tuoi prodotti per vincere un premio.
4. Pubblica e parla degli eventi attuali
Quando pubblichi notizie di attualità in tutto il mondo, le persone tendono a interagire con il tuo post. Immagina che un imprenditore pubblichi una notizia dell'ultimo minuto con un filmato dell'esplosione a Beirut, in Libano, il 4 agosto 2020 con la didascalia "Di' una preghiera per il popolo del Libano". Scoprirai che molti commenteranno e probabilmente condivideranno la notizia con altri e, così facendo, continuerai a far crescere il tuo pubblico di social media marketing.
5. Coinvolgi il tuo pubblico in discussioni frequenti
Puoi anche chiedere ai follower di condividere la loro opinione su quale potrebbe essere il possibile esito di un evento imminente. Puoi anche chiedere l'opinione del tuo pubblico sul tuo marchio, sui tuoi contenuti, sui tuoi prodotti, sui tuoi servizi e su cosa si aspettano dalle tue vendite successive. Chiedi loro una recensione non solo dei tuoi contenuti, ma anche di come si sentono a sostenerti. Sii amichevole. Puoi fare domande semplici come "quali sono i tuoi piani per la prossima settimana?" Questo metodo di domande e risposte consente a te e al tuo pubblico di interagire tra loro e il tuo pubblico si sente responsabile, perché la sua opinione è importante per te.
6. Correggi i tuoi contenuti
I tuoi contenuti su ciascuna piattaforma di social media devono essere riadattati o risistemati in modo da adattarsi all'altra. Ognuno di questi social media handle è unico e ha i suoi modi speciali di fare le cose. Cerca di imparare le loro preferenze in modo che i tuoi contenuti possano adattarsi allo scopo del pubblico. Per rendere più chiaro ciò che è stato detto, puoi usare la stessa idea di contenuto in un modo nuovo sulle diverse piattaforme di social media.
7. Utilizzo della chiamata all'azione
Puoi chiedere direttamente o in modo sottile l'interazione del tuo pubblico sui social media. Ad esempio, su Twitter, puoi richiedere che il tuo pubblico condivida o ritwitti direttamente il tuo post. E con questo, puoi avere il maggior numero possibile di retweet per il tuo post. Questo può aumentare geometricamente le tue interazioni. Un retweet medio per tweet è superiore a 1000 come si vede di seguito in un sondaggio di Mention;
Tuttavia, quando si usa Facebook bisogna stare molto attenti perché Facebook disapprova i post promozionali e potrebbe persino sanzionare i post che richiedono Mi piace e commenti. Quindi, quando si cerca di chiedere coinvolgimento, bisogna farlo con tatto.
Un altro punto è che bisogna sempre stare attenti alle domande dei clienti e potenziali clienti. Rispondere alle loro domande quasi istantaneamente invia un segnale che tieni a loro e al tuo marchio.
8. Supportare e incoraggiare i contenuti generati dagli utenti
Una campagna di contenuti generati dagli utenti è un'iniziativa di un marchio che invita gli utilizzatori dei suoi prodotti a proporre idee e progetti straordinari e a condividerli con il mondo sui social media.
Un esempio di ciò è stato quando GlassesUSA, che è tra i principali rivenditori online di occhiali, ha chiesto ai propri clienti di scattare una foto di se stessi mentre indossano gli occhiali e di taggare queste immagini con #GlassesUSA o taggare il proprio account. Questa semplice ma sofisticata azione ha attirato più clienti verso i propri prodotti. Per ringraziare coloro che hanno partecipato, hanno creato un catalogo noto come social shop per le voci.
9. Supporta/connettiti con una campagna di causa sociale
Secondo Sendible , " Il cause marketing è un tipo di marketing o pubblicità che si concentra su questioni sociali, come l'uguaglianza o la diversità. È progettato per aumentare l'attenzione sull'argomento, aumentando al contempo i profitti di un'azienda". Sebbene ciò che il tuo marchio promuove possa essere lontano dalle cause sociali, puoi comunque provare a promuoverne alcune sulla tua pagina dei social media.
Un esempio di campagna per una causa sociale è stata quella di Gillette quando hanno pianificato di cambiare il loro nuovo slogan "the best a man can be". Hanno deciso di registrare un breve video per supportare il movimento #MeToo. E nel video era incorporato il loro nuovo slogan. Con quale risultato? Nel giro di otto mesi, il post di Gillette ha visto oltre 11 milioni di visualizzazioni e su Twitter, il post ha avuto la bellezza di 31 milioni di visualizzazioni, 290 mila retweet e oltre 540 mila Mi piace fino ad oggi.
Pensa di sostenere una causa, creane una e diffondila sulle tue pagine social e rimarrai sorpreso da quante persone saranno disposte a impegnarsi.
10. Creare e condurre sondaggi e votazioni
A intervalli, crea sondaggi e sondaggi per il tuo pubblico. Puoi creare fiducia e guadagnare la fedeltà dei tuoi clienti chiedendo la loro opinione sui servizi che fornisci, sui prodotti che offri e sul marchio che rappresenti. Quando permetti al tuo pubblico di esprimere i propri pensieri tramite sondaggi e indagini, stai dicendo loro indirettamente che sono importanti. Un sito Web di creazione di sondaggi online come SurveyMonkey può aiutarti a crearne uno.
In conclusione, se massimizzi l'uso dei progetti di marketing sui social media includendo l'uso corretto delle piattaforme di social media disponibili per il marketing seguendo i suggerimenti efficaci sopra indicati, aumenterai i tuoi impegni sui social media in modo naturale, con poca o nessuna difficoltà.
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