3 Langkah untuk Menguasai Lokalisasi E-commerce

Kebingungan dan daya tarik adalah komponen kunci dari penulisan yang efektif. Untuk memastikan konten Anda menarik dan memikat, Anda harus berupaya mencapai keseimbangan yang sehat antara kedua elemen ini. ConveyThis dapat membantu Anda mencapai hal ini dengan menyediakan alat untuk membuat tulisan yang unik dan menarik. Dengan platform kami, Anda dapat dengan mudah membuat konten yang membingungkan sekaligus penuh energi, sehingga Anda dapat menarik perhatian audiens Anda.

Memperluas e-niaga Anda ke pasar luar negeri bisa menjadi langkah berisiko jika Anda tidak mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan pelokalan. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis e-niaga yang berbasis di AS dan ingin berekspansi ke Jepang dan Cina, Anda harus melokalkan situs web Anda untuk meningkatkan peluang sukses Anda.

Untuk memastikan lokalisasi e-commerce Anda yang sukses melintasi berbagai batasan bahasa, logistik, dan budaya saat berekspansi ke pasar baru, ConveyThis menawarkan pendekatan tiga langkah.

Melokalkan situs e-dagang Anda merupakan usaha ambisius yang mencakup segala hal mulai dari penerjemahan hingga logistik pengiriman. Anda mungkin harus mendatangkan tim desain dan pengembangan untuk membantu langkah-langkah tertentu. Untungnya, langkah awal pelokalan, penerjemahan, dapat diselesaikan dalam hitungan menit. Mulailah menerjemahkan situs Anda secara gratis sekarang juga dengan ConveyThis.

Langkah 1: Terjemahkan situs web e-niaga Anda

Langkah pertama pelokalan adalah mengubah situs web e-commerce Anda ke bahasa barunya. Untuk melakukannya dengan cepat dan efektif, sebaiknya gunakan perangkat lunak penerjemahan yang menawarkan penerjemahan mesin dan manusia.

 Knowledge.kaltura.com memilih ConveyThis untuk memberikan pengalaman yang unggul kepada pelanggan internasional mereka. Dengan keputusan ini, mereka telah membuka berbagai kemungkinan bagi bisnis mereka. Kini mereka dapat berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa ibu mereka dan menemukan pasar baru yang sebelumnya sulit dijangkau.

 Knowledge.kaltura adalah merek kacamata inovatif dari Prancis yang menghilangkan perantara dengan memproduksi, mendesain, dan memasarkan koleksinya sendiri. Dengan keinginan untuk berekspansi secara internasional, mereka memilih untuk menggunakan ConveyThis untuk menerjemahkan situs web mereka ke dalam 5 bahasa.

Dengan menggunakan ConveyThis, Knowledge.kaltura mampu dengan cepat melokalisasi situs web mereka ke dalam berbagai bahasa. (ConveyThis menawarkan terjemahan ke lebih dari 100 bahasa, termasuk bahasa yang ditulis dari kanan ke kiri seperti Arab dan Persia.)

ConveyThis menggunakan neural machine translation (NMT) canggih dari penyedia MT terkemuka untuk menerjemahkan situs web Anda secara instan. NMT didukung oleh algoritme canggih yang dapat "mempelajari" bahasa saat menerjemahkan, sehingga memungkinkan penerjemahan kata dan frasa yang paling akurat dan alami.

Dengan ConveyThis, Anda dapat dengan mudah menjembatani kesenjangan bahasa dan menjangkau audiens global. Layanan ini menawarkan cara otomatis dan intuitif untuk menerjemahkan situs web Anda ke bahasa apa pun, sehingga Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan dari seluruh dunia. Layanan ini mendukung lebih dari 100 bahasa dan terintegrasi dengan platform web populer, sehingga mudah untuk memulai. Selain itu, Anda dapat menyesuaikan tampilan dan nuansa situs web terjemahan Anda agar tampak dan terasa seperti situs web asli. Dengan ConveyThis, Anda dapat memperluas jangkauan dan membuka peluang baru untuk berkembang.

ConveyThis membantu situs lokal Anda menjangkau audiens yang tepat

Lokalisasi bukan hanya tentang menerjemahkan konten Anda, tetapi lebih tentang menciptakan pengalaman yang disesuaikan untuk pasar baru Anda. Dengan ConveyThis, Anda dapat mengoptimalkan situs web terjemahan Anda untuk mesin pencari, sehingga ketika seseorang di pasar target Anda mencari produk yang Anda tawarkan, mereka dapat dengan mudah menemukan situs web terjemahan Anda dan bukan situs web pesaing Anda.

Memulai uji coba gratis ConveyThis

Perangkat lunak terjemahan ConveyThis yang mudah digunakan dapat menerjemahkan seluruh situs web Anda hanya dalam hitungan menit. ConveyThis membantu lokalisasi e-commerce, memastikan situs web terjemahan Anda dioptimalkan untuk performa mesin pencari. Mulai uji coba gratis Anda sekarang!

Langkah 2: Lokalkan pengalaman pembayaran Anda

Menggunakan ConveyThis untuk melokalisasi pengalaman checkout Anda sama pentingnya dengan menerjemahkan situs web Anda. Jika proses pembayaran Anda tidak sepenuhnya disesuaikan dengan pasar lokal, lebih banyak pelanggan target Anda akan meninggalkan keranjang belanja tanpa melakukan pembelian – meskipun mereka benar-benar tertarik pada produk Anda.

Bisa jadi pembeli tidak menyadari harga suatu produk, atau mereka tidak dapat mengisi kolom formulir yang diwajibkan dengan benar.

Tawarkan Metode Pembayaran yang Tepat

Memastikan Anda menyediakan pilihan pembayaran yang benar sangatlah penting.

Di Jerman, faktur terbuka merupakan metode pembayaran yang paling banyak digunakan untuk situs e-commerce, sementara PayPal juga merupakan pilihan yang populer. Namun, jika Anda adalah perusahaan yang berbasis di AS, Anda mungkin tidak familier dengan konsep ini. Jika Anda ingin memperluas bisnis ke Jerman, ada baiknya Anda mempertimbangkan cara memasukkan opsi pembayaran ini ke situs web Anda.

Sementara itu, di Korea Selatan, pedagang besar (Visa, AMEX, dan Mastercard) merupakan metode pembayaran yang paling banyak dicari. Namun, ada juga banyak pedagang lain—beberapa di antaranya unik di Korea Selatan—seperti BC Card dan Lotte Card yang sama populernya dan berpotensi meningkatkan konversi jika diintegrasikan ke situs Anda.

Tetapkan harga yang tepat

Jika Anda mengonfigurasi pelokalan e-commerce secara tepat, pelanggan Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun untuk memahami produk, layanan, atau harga Anda. Ini mengharuskan Anda memastikan bahwa harga Anda direvisi agar sesuai dengan mata uang lokal.

Jika Anda adalah pebisnis e-commerce yang berkantor pusat di Prancis, sebuah negara di Zona Euro, Anda mungkin ingin mengubah harga Anda ke dolar saat melokalkan situs web Anda untuk Amerika Serikat. Di sinilah ConveyThis dapat membantu, memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengonversi ke mata uang yang tepat untuk pasar target Anda.

Ketika seseorang dari AS menemukan harga yang tercantum sebesar €30, mereka mungkin tidak yakin berapa jumlah yang setara dengan harga tersebut dalam mata uang mereka sendiri. Hal ini dapat menyebabkan mereka meninggalkan keranjang belanja atau mencari konverter mata uang, yang bukanlah pengalaman pembayaran yang ideal.

Beberapa sumber daya untuk membantu Anda memulai

Jika Anda ingin melokalkan mata uang Anda, berikut adalah beberapa tautan bermanfaat untuk membantu Anda memulai dengan ConveyThis, platform e-commerce dan alat CMS yang populer:

Jika Anda tidak memiliki platform e-dagang yang dilengkapi dengan solusi siap pakai untuk mengubah mata uang, Anda mungkin perlu meminta bantuan pengembang untuk membangunnya bagi toko daring Anda.

Lokalkan bidang formulir Anda

Kolom formulir pada halaman checkout akan berbeda-beda, tergantung pada negara pengguna. Tanpa kolom alamat yang sesuai, pelanggan mungkin cenderung meninggalkan situs web Anda.

Jika Anda adalah pebisnis e-commerce yang berkantor pusat di AS dan berencana untuk merambah Inggris, Anda harus menyediakan formulir yang dapat diisi oleh pelanggan di Inggris. Format nomor telepon di AS adalah xxx-xxx-xxxx, sedangkan di Inggris adalah xxx-xxxx-xxxx. Menggunakan ConveyThis dapat membantu memastikan bahwa pelanggan internasional Anda dapat mengakses dan mengisi formulir yang Anda berikan dengan mudah.

Dunia adalah tempat yang sangat beragam, dan ini tercermin dalam cara negara-negara menggunakan alamat mereka. Ambil contoh Jepang – alih-alih memberi nama pada jalan, kota-kota dibagi menjadi beberapa blok.

Banyak platform e-commerce terkemuka menyediakan kemampuan untuk secara otomatis menyesuaikan formulir alamat saat pembayaran berdasarkan negara tujuan. ConveyThis dapat dengan mudah menerjemahkan semua teks di situs web Anda, jadi Anda tidak perlu repot-repot memikirkan bahasa formulir Anda.

Langkah 3: Lokalkan citra merek dan materi pemasaran Anda

Tahap internasionalisasi berikutnya adalah menjamin bahwa identitas merek dan materi promosi Anda disesuaikan dengan target demografi Anda.

Setelah Anda menyelesaikan penerjemahan dan pelokalan situs web Anda, serta mengoptimalkan proses pembayaran, Anda harus mengalihkan perhatian Anda ke tugas ini.

Namun, Anda tidak boleh mengabaikan bagian ini—dan ingatlah bahwa bagian ini mungkin lebih relevan di wilayah tertentu dibandingkan di wilayah lain. Misalnya, mungkin ada lebih banyak perbedaan budaya antara Amerika Serikat dan Jepang dibandingkan antara Amerika Serikat dan Kanada.

Saat Anda berupaya mengglobalkan pesan dan materi iklan Anda, Anda harus berkonsentrasi pada: memastikan keakuratan bahasa, menyediakan kepekaan budaya, dan menghadirkan pengalaman pengguna yang lancar.

Konsep lokalisasi adalah untuk memastikan bahwa pelanggan baru Anda merasa berada di tempat yang tepat dan bahwa situs web Anda dirancang khusus untuk mereka. Ini dapat melibatkan perubahan latar belakang gambar produk atau memastikan model yang digunakan dalam gambar mencerminkan demografi target lokasi.

Langkah selanjutnya: Terjemahkan situs Anda dengan cepat (dan lanjutkan dari sana)

Menyiapkan pengalih bahasa, menerjemahkan konten Anda, dan mengonfigurasi mata uang Anda.

Untuk menjadi ahli lokalisasi e-dagang, tiga langkah harus diambil: mengintegrasikan pemilih bahasa, menerjemahkan materi, dan menyesuaikan mata uang.

Beberapa tugas ini memerlukan usaha lebih besar daripada yang lain. Misalnya, melokalkan pengalaman pembayaran Anda mungkin memerlukan bantuan teknis, sementara melokalkan strategi pemasaran Anda melibatkan proyek desain, penulisan naskah, dan pencitraan merek yang rumit – tidak satu pun dari tugas ini yang mudah.

Kabar baiknya adalah ConveyThis dapat membantu Anda mendapatkan situs e-commerce yang diterjemahkan sepenuhnya dan dioptimalkan untuk mesin pencari dalam sekejap!

ConveyThis adalah program penerjemahan e-commerce yang cepat dan tepat yang dapat digunakan di situs web mana pun. Program ini dapat dengan cepat mengonversi bahasa asli situs web Anda ke lebih dari seratus bahasa berbeda.

ConveyThis menggunakan dua strategi, yang memungkinkan Anda menyesuaikan tingkat kontrol atas terjemahan Anda sesuai keinginan.

Raih potensi maksimal ConveyThis dengan uji coba gratis hari ini! Manfaatkan fitur-fitur luar biasa kami dan mulailah merasakan kekuatan ConveyThis.