FAQ: Dapatkan Jawaban atas ConveyThis Pertanyaan Anda

Jika fungsi peningkatan otomatis diaktifkan, akun Anda akan ditingkatkan dengan lancar ke paket berikutnya sesuai dengan penggunaan Anda, memastikan layanan tanpa gangguan. Namun, jika peningkatan otomatis dinonaktifkan, layanan penerjemahan akan berhenti hingga Anda meningkatkan ke paket yang lebih tinggi atau menghapus terjemahan berlebih agar sesuai dengan batas jumlah kata yang ditentukan paket Anda.

Tidak, karena Anda sudah melakukan pembayaran untuk paket yang ada, biaya untuk peningkatan paket hanyalah selisih harga antara kedua paket, yang dihitung secara proporsional untuk sisa durasi siklus penagihan Anda saat ini.

Jika proyek Anda berisi kurang dari 2500 kata, Anda dapat terus menggunakan ConveyThis tanpa biaya, dengan satu bahasa terjemahan dan dukungan terbatas. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan, karena paket gratis akan otomatis diterapkan setelah masa uji coba. Jika proyek Anda melebihi 2500 kata, ConveyThis akan berhenti menerjemahkan situs web Anda, dan Anda perlu mempertimbangkan untuk meningkatkan akun Anda.

Kami memperlakukan semua pelanggan kami sebagai teman dan mempertahankan peringkat dukungan bintang 5. Kami berusaha menjawab setiap email tepat waktu selama jam kerja normal: 9 pagi hingga 6 sore EST MF.

Kredit AI adalah fitur yang kami sediakan untuk meningkatkan kemampuan adaptasi terjemahan yang dihasilkan AI di halaman Anda. Setiap bulan, sejumlah kredit AI tertentu ditambahkan ke akun Anda. Kredit ini memberdayakan Anda untuk menyempurnakan terjemahan mesin agar lebih sesuai dengan situs Anda. Berikut cara kerjanya:

1. Proofreading & Refinement: Bahkan jika Anda tidak fasih dalam bahasa target, Anda dapat menggunakan kredit Anda untuk menyesuaikan terjemahan.Misalnya, jika terjemahan tertentu tampak terlalu panjang untuk desain situs Anda, Anda dapat mempersingkatnya sambil mempertahankan makna aslinya.Demikian pula, Anda dapat mengubah parafrase terjemahan untuk kejelasan atau resonansi yang lebih baik dengan audiens Anda, semuanya tanpa kehilangan pesan pentingnya.
2. Mengatur Ulang Terjemahan: Jika Anda merasa perlu untuk kembali ke terjemahan mesin awal, Anda dapat melakukannya dengan mengembalikan konten ke bentuk terjemahan aslinya.

Singkatnya, kredit AI memberikan lapisan fleksibilitas tambahan, memastikan bahwa terjemahan situs web Anda tidak hanya menyampaikan pesan yang tepat tetapi juga sesuai dengan desain dan pengalaman pengguna Anda.

Jumlah halaman yang diterjemahkan per bulan adalah jumlah total halaman yang dikunjungi dalam bahasa yang diterjemahkan selama satu bulan. Jumlah ini hanya terkait dengan versi terjemahan Anda (tidak memperhitungkan kunjungan dalam bahasa asli Anda) dan tidak termasuk kunjungan bot mesin pencari.

Ya, jika Anda memiliki setidaknya paket Pro, Anda memiliki fitur multisitus. Fitur ini memungkinkan Anda mengelola beberapa situs web secara terpisah dan memberikan akses kepada satu orang per situs web.

Ini adalah fitur yang memungkinkan untuk memuat halaman web yang telah diterjemahkan ke pengunjung asing Anda berdasarkan pengaturan di browser mereka. Jika Anda memiliki versi bahasa Spanyol dan pengunjung Anda berasal dari Meksiko, versi bahasa Spanyol akan dimuat secara default sehingga memudahkan pengunjung Anda untuk menemukan konten Anda dan menyelesaikan pembelian.

Semua harga yang tercantum belum termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN). Untuk pelanggan di Uni Eropa, PPN akan dikenakan pada total harga kecuali nomor PPN Uni Eropa yang sah diberikan.

Jaringan Pengiriman Terjemahan, atau TDN, sebagaimana disediakan oleh ConveyThis, berfungsi sebagai proksi terjemahan, yang membuat cermin multibahasa dari situs web asli Anda.

Teknologi TDN dari ConveyThis menawarkan solusi berbasis cloud untuk penerjemahan situs web. Teknologi ini menghilangkan kebutuhan untuk mengubah lingkungan yang ada atau menginstal perangkat lunak tambahan untuk pelokalan situs web. Anda dapat mengoperasikan versi multibahasa situs web Anda dalam waktu kurang dari 5 menit.

Layanan kami menerjemahkan konten Anda dan menyimpan terjemahan tersebut dalam jaringan cloud kami. Saat pengunjung mengakses situs terjemahan Anda, lalu lintas mereka diarahkan melalui jaringan kami ke situs web asli Anda, yang secara efektif menciptakan refleksi multibahasa dari situs Anda.

Ya, perangkat lunak kami dapat menangani penerjemahan email transaksi Anda. Periksa dokumentasi kami tentang cara menerapkannya atau kirimkan email ke dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.

Kredit situs digunakan sebagai mata uang internal untuk melakukan operasi tertentu di situs web. Saat ini, kredit tersebut terbatas pada pengecekan jumlah kata di situs web dan penyuntingan segmen terjemahan. Anda dapat mengubah frasa atau mengecilkan terjemahan dengan AI tanpa kehilangan makna. Dan jika kuota Anda habis, Anda tentu dapat menambahkan lebih banyak!