Miért kulcsfontosságú a kétnyelvű piaci célzás az e-kereskedelemben?
Tegye többnyelvűvé webhelyét 5 perc alatt
Nincsenek kártyaadatok
Miért kötelező az amerikai kétnyelvű spanyol-angol piac megcélzása az e-kereskedelmi kereskedők számára
Hivatalos: 2015-ben az Egyesült Államok lett a második legnagyobb spanyol nyelvű ország a világon, közvetlenül Mexikó után. A spanyolországi Instituto Cervantes tanulmánya szerint az Egyesült Államokban több spanyol anyanyelvű, mint magában Spanyolországban.
Azóta a spanyol anyanyelvűek száma tovább nőtt az Egyesült Államokban. Mivel az Egyesült Államok e-kereskedelmi piacának értéke jelenleg 500 milliárd dollár, és az ország teljes kiskereskedelmi forgalmának több mint 11%-át teszi ki, ésszerűbb az e-kereskedelmet elérhetőbbé tenni az Amerikában élő több mint 50 millió spanyol anyanyelvű számára.
Az amerikai kiskereskedelmi környezet nem kifejezetten barátságos a többnyelvűséggel szemben. Valójában az egyesült államokbeli e-kereskedelmi webhelyeknek csak 2,45%-a érhető el egynél több nyelven.
A többnyelvű oldalak közül a legnagyobb arányban, körülbelül 17%-ban angol és spanyol nyelvű, ezt követi 16% francia és 8% német nyelv. Az amerikai e-kereskedők 17%-a, akik spanyol nyelven kétnyelvűvé tették webhelyeiket, már felismerte ennek a fogyasztói körnek a megcélzásának fontosságát.
De hogyan lehet hatékonyan kétnyelvűvé tenni webhelyét? Az Egyesült Államok némileg le van maradva a világ többi részétől, ami a többnyelvű online jelenlétet illeti. Sok amerikai cégtulajdonos az angolt részesíti előnyben, és figyelmen kívül hagyja a többi nyelvet, tükrözve az ország nyelvi tájait.
Ha arra összpontosít, hogy az Egyesült Államokban üzleteljen egy angol nyelvű webhelyen, akkor úgy tűnhet, hogy az esélyek ellene vannak. Webhelye spanyol verziójának elkészítése azonban megbízható módja annak, hogy növelje láthatóságát az amerikai weben, és ennek következtében növelje az eladásokat az Egyesült Államok piacán.
Az üzlet spanyol nyelvre fordítása azonban túlmutat a Google Fordítón. A kétnyelvű közönség hatékony eléréséhez átfogóbb stratégiákra van szükség. Íme néhány ok, amiért előnyös az üzlet spanyol nyelvre fordítása, és hogyan alakíthatja ennek megfelelően többnyelvű stratégiáját.
Beszéljen angolul, keressen spanyolul: A kétnyelvű amerikaiak mindkettőt csinálják.
Annak ellenére, hogy Amerika spanyolul beszélői közül sokan folyékonyan beszélnek angolul, gyakran inkább a spanyolt választják eszközeik interfészének nyelveként. Ez azt jelenti, hogy miközben angolul kommunikálnak, eszközeiket spanyolra állítják, beleértve a telefonjaikat, táblagépeiket és számítógépeiket.
A Google adatai azt mutatják, hogy az Egyesült Államokban az internetes tartalmak több mint 30%-át olyan felhasználók fogyasztják, akik zökkenőmentesen váltanak a spanyol és az angol nyelv között, legyen szó közösségi interakciókról, keresésekről vagy oldalmegtekintésekről.
Optimalizálja többnyelvű SEO-ját spanyol nyelvre
Az olyan keresőmotorok, mint a Google, azonosítják a felhasználók nyelvi preferenciáit, és ennek megfelelően módosítják rangsorolási algoritmusaikat. Ha webhelye nem érhető el spanyolul, az USA-ban végzett keresőoptimalizálási erőfeszítései sérülhetnek. Webhelyének spanyol nyelvre fordítása jelentős előnyökkel járhat, és kevés hátránya van, különösen, ha az Egyesült Államok kulcsfontosságú célpiaca vállalkozása számára.
Ahhoz, hogy még jobban megerősítse jelenlétét a spanyol ajkú amerikai piacon, fordítson figyelmet spanyol nyelvű SEO-jára. A ConveyThis segítségével könnyedén elvégezheti ezt a lépést, biztosítva, hogy webhelye mindkét nyelven jól szerepeljen. Azzal, hogy webhelyét felhasználóbaráttá teszi a spanyolul beszélők számára, azt is jelzi a keresőmotoroknak, hogy spanyolul is elérhető, így tartalma hatékonyabban kapcsolja össze a potenciális ügyfelekkel.
Kövesse nyomon spanyol nyelvű mutatóit
Miután lefordította az üzletét spanyolra, fontos nyomon követni a spanyol nyelvű verziók teljesítményét a keresőmotorokon és más platformokon, ahol a vállalkozása jelen van.
A Google Analytics lehetővé teszi webhelye látogatóinak nyelvi preferenciáinak elemzését, valamint azt, hogy hogyan fedezték fel webhelyét. Az adminisztrációs területen a „Geo” fül használatával hozzáférhet a nyelvi beállításokkal kapcsolatos statisztikákhoz.
A spanyolul beszélő amerikaiak nagyon aktívak az interneten
A Google szerint az Egyesült Államokban a spanyolul beszélők 66%-a figyel az online hirdetésekre. Ezenkívül a Google által idézett nemrégiben készült Ipsos-tanulmány feltárta, hogy a spanyol ajkú amerikai mobilinternet-felhasználók 83%-a arra használja telefonját, hogy személyesen böngésszen a korábban meglátogatott online üzletekben, még akkor is, ha fizikai üzletekben tartózkodik.
Figyelembe véve ezeket a trendeket, egyértelmű, hogy ha egy kétnyelvű vásárló böngészője spanyolra van állítva, nagyobb valószínűséggel lép kapcsolatba az Ön online áruházával, ha az spanyol nyelven is elérhető.
Az amerikai spanyol piac hatékony kihasználásához fontos figyelembe venni a kulturális elemeket és preferenciákat.
Többnyelvű közönség, multikulturális tartalom
A kétnyelvű spanyol ajkú amerikaiaknak számos kulturális vonatkozásuk van a különböző nyelveken való kitettségük miatt. A termékek e közönség számára történő marketingje árnyalt megközelítést igényel.
Míg az egyszerű közszolgálati kampányok azonosnak tűnhetnek angolul és spanyolul, a termékek értékesítése gyakran testreszabottabb stratégiákat igényel. A hirdetők gyakran módosítják kampányaikat a spanyol ajkú közönség számára, többek között különböző színészek/modellek, színpaletták, szlogenek és forgatókönyvek használatával.
A kifejezetten a spanyol piacra szabott kampányok hatékonynak bizonyultak. A ComScore reklámcég elemezte a különböző típusú kampányok hatását, és megállapította, hogy az eredetileg spanyolul, kifejezetten a spanyol nyelvű piacra tervezett kampányok élvezték a legnagyobb előnyt a spanyol ajkú nézők körében.
Válassza ki a megfelelő csatornákat
Az Egyesült Államokban élő spanyol anyanyelvű lakosság számának növekedése miatt lehetőség nyílik arra, hogy a spanyol nyelvű médián, többek között tévécsatornákon, rádióállomásokon és weboldalakon keresztül kapcsolatba lépjen ezzel a piaccal.
A ComScore tanulmánya szerint a spanyol nyelvű online hirdetések hatásukat tekintve felülmúlták a TV- és rádióhirdetéseket. Ennek ellenére a több mint 120 millió egyesült államokbeli webhelyből csak 1,2 millió érhető el spanyolul, ami csekély arányt jelent.
A spanyol nyelvű online tartalmak és hirdetések kihasználásával a márkák kapcsolatba léphetnek az Egyesült Államokban élő spanyol közösséggel.
Optimalizálja kimenő többnyelvű hirdetési stratégiáját
A SEO mellett döntő fontosságú a spanyolul beszélő felhasználók felé irányuló kimenő kommunikáció optimalizálása. A mindkét kultúrát értő anyanyelvi beszélőkkel való együttműködés elengedhetetlen a sikeres transzkreációhoz, amely magában foglalja az üzenet más kulturális kontextushoz való igazítását. Létfontosságú, hogy stratégiailag gondolkodjunk arról, hogyan lehet hatékonyan eladni a termékeket mind az angolul beszélő, mind a spanyol-amerikai közönség számára.. A tartalom adaptálása, valamint a média és a másolás kifejezetten a spanyol nyelvű piacra való kidolgozása nagyban javíthatja marketingstratégiáját.
Biztosítson kiváló élményt többnyelvű webhelyén
A spanyolul beszélő közönség hatékony átalakításához be kell tartania a hirdetéseiben tett ígéreteket. Kulcsfontosságú, hogy elsőrangú böngészési élményt biztosítsunk a spanyol nyelvű felhasználók számára.
A spanyol nyelvű marketingstratégia következetessége elengedhetetlen. Ez azt jelenti, hogy spanyol nyelvű ügyfélszolgálatot kell nyújtani, biztosítani kell, hogy webes jelenléte spanyolul is elérhető legyen, és figyelmet kell fordítani a webhely kialakítására és a felhasználói élményre.
Egy többnyelvű webhely felépítése kihívást jelenthet, de vannak technikák és bevált gyakorlatok, amelyekkel felhasználóbarátabbá tehetjük. A tervezési változások figyelembevétele és az oldalelrendezések különböző nyelvekhez, például angolhoz és spanyolhoz való igazítása kulcsfontosságú.
A zökkenőmentes felhasználói élmény biztosítása érdekében fontos figyelembe venni a nyelvi preferenciákat és a kulturális elemeket a weboldal tervezésekor. A ConveyThis professzionális fordításokat biztosít közvetlenül az irányítópultról, lehetővé téve, hogy hatékonyan aknázhassa ki a spanyol ajkú amerikai piacot.
A kihasználatlantól a kétnyelvű fellendülésig
Webhelyének spanyolra fordítása, a SEO optimalizálása és a tartalom spanyolul beszélő közönségre szabása elengedhetetlen lépések a kétnyelvű amerikai online piacra való sikeres belépéshez.
A ConveyThis segítségével könnyedén megvalósíthatod ezeket a stratégiákat bármilyen weboldal platformon. A képek és videók fordításától kezdve a fordítások testreszabásáig lenyűgöző spanyol nyelvű tartalmat hozhatsz létre anélkül, hogy veszélyeztetnéd a márkaidentitásodat, vagy olyan időt pazarolnál, amelyet jobban is el lehetne tölteni más feladatokkal!
Foglald össze ezt a bejegyzést a következőképpen:
Készen áll a kezdésre?
A fordítás sokkal több, mint a nyelvek ismerete, összetett folyamat.
Tippjeink követésével és a ConveyThis használatával a lefordított oldalak a célnyelv anyanyelvének megfelelő, és a közönség számára is vonzóak lesznek.
Bár erőfeszítést igényel, az eredmény kifizetődő. Ha weboldalt fordítasz, a ConveyThis órákat takaríthat meg az automatikus gépi fordítással.
Próbáld ki a ConveyThis szolgáltatást 3 napig ingyen!
CONVEYTHIS