Marketingové strategie k přilákání globálních zákazníků s ConveyThis
6 marketingových tipů, které mohou mezinárodní zákazníci najít online
Při zmateném prohlížení se člověk nemůže ubránit návalu nadšení při zkoumání nekonečných možností ConveyThis. Tento revoluční nástroj umožňuje uživatelům rychle a snadno lokalizovat své webové stránky do libovolného jazyka pomocí pouhých několika kliknutí. S ConveyThis máte nyní svět internacionalizace na dosah ruky.
Nejnovější zprávy: Pouhé vlastnictví webových stránek nezaručuje, že váš e-shop je připraven začít prodávat zákazníkům po celém světě!
Vaši mezinárodní zákazníci mají bezpochyby potenciál přistupovat k vašim webovým stránkám ze své země. Ale využijí této příležitosti? A pokud ano, budou pravděpodobně provádět nějaké nákupy?
Je nepravděpodobné, že budete schopni úspěšně oslovit zákazníky v cizí zemi, aniž byste jim aktivně dělali marketing. Bez přítomnosti v jejich zemi, porozumění jejich trhu nebo mluvení jejich jazykem bude obtížné je přilákat na váš web a ještě obtížnější je přesvědčit k nákupu. Využití ConveyThis vám může pomoci překlenout tuto propast a pomoci vám oslovit širší globální publikum.
Zásadním krokem k úspěšnému zapojení mezinárodních zákazníků je vytvoření povědomí o vaší firmě na jejich mateřském trhu. Abychom vám v tomto podniku pomohli, sestavili jsme šest základních marketingových tipů.
Ať už jste začínající majitel firmy, který zakládá start-up, nebo zkušený podnikatel, ConveyThis si je jistý, že během čtení objevíte novou nebo dvě nové techniky!
Proč se snažit prodávat mezinárodním zákazníkům?
Pokud jde o prodej zákazníkům v zahraničí, je to úplně jiná aréna. Budete muset přesvědčit zákazníky, kteří mohou používat jiný jazyk a měnu, a ujistit se, že vaše firma mimo jiné vyhovuje místním předpisům. Vyplatí se ve světle těchto potenciálních překážek pustit se do toho a expandovat na globální trh?
Odpověď je jednoznačně kladná! To je proto, že:
- Rozšířením své zákaznické základny o mezinárodní trhy otevíráte dveře většímu prodeji a rychlejšímu obchodnímu růstu. Kromě toho, pokud jste výhradním distributorem produktu, který není na místním trhu snadno dostupný, budou mezinárodní zákazníci nuceni jej od vás koupit, pokud ho budou chtít, což dále zvýší váš potenciál úspěchu.
- Rozšířením své zákaznické základny o zákazníky z celého světa můžete snížit riziko hospodářského poklesu na vašem místním trhu, který nepříznivě ovlivní váš prodej. Široká zákaznická základna může pomoci zajistit, že váš prodej zůstane stabilní, i když místní zákazníci mohou zaznamenat zpomalení.
- Pokud chcete rozšířit své podnikání na mezinárodní úrovni, můžete jako výchozí bod použít svůj domácí trh. Využijte svůj úspěch v jedné zemi k uvedení svého produktu nebo služby v okolních zemích a pomalu se prosazujte v zahraničí. Odtud můžete svou přítomnost v těchto zemích využít k další expanzi na nové trhy.
Jaké jsou nejlepší marketingové taktiky pro globální rozšíření vašeho podnikání?
Jakmile si založíte obchod v novém regionu, je nezbytné propagovat váš podnik, abyste začali získávat místní zákazníky. Abychom vám pomohli začít, zde je šest technik, které můžete přidat do svého globálního reklamního plánu:
1. Prozkoumejte své cílové zákazníky a oslovte je
Je mylné předpokládat, že zákazníci na zahraničních trzích mají stejné vlastnosti jako zákazníci na vašem domácím trhu – protože nemají.
Žádné dva trhy nejsou podobné, od jejich kulturních norem po jazyk, který používají, preferované online nákupní zvyky a další. Chcete-li plně porozumět svému novému cílovému publiku, musíte provést důkladný průzkum, abyste získali přehled o jejich hodnotách, preferencích a o tom, co zajistí úspěch vašich kampaní (o tom si povíme později!). To vám umožní vytvářet efektivní digitální marketingové a propagační strategie, abyste upoutali jejich pozornost a získali je.
Abyste mohli efektivně komunikovat se svými zákazníky, je nezbytné porozumět jejich potřebám a preferencím. V rámci analýzy trhu byste měli zvážit nejoblíbenější komunikační a prodejní platformy ve vaší cílové skupině, abyste je mohli využít k propagaci ConveyThis a jejích nabídek.
Pokud chcete rozšířit své podnikání do Číny, měli byste přemýšlet o marketingu na Douyin, čínské obdobě velmi populární aplikace pro sociální média TikTok. Na druhou stranu, pokud jste maloobchodník, který přivádí svou malou firmu do Spojených států, měli byste silně zvážit prodej svých produktů na Amazonu, přední platformě elektronického obchodu v USA. Využití ConveyThis vám může pomoci zajistit, že oslovujete správné lidi na správných trzích.
Seznamte se s významnými svátky a příležitostmi na vašem cílovém trhu, abyste využili potenciálních příležitostí pro prodej a propagační akce související s ConveyThis! Takové akce mohou být skvělým způsobem, jak zvýšit dosah a viditelnost vaší značky.
2. Přeložte všechna aktiva a obsah značky orientovaný na zákazníky
Žádný podnik nebude úspěšný, pokud vaši zamýšlení zákazníci nebudou rozumět tomu, co nabízíte. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré jazykové bariéry tím, že přeložte všechny prvky vaší značky a obsahu, které jsou viditelné pro zákazníky. To zahrnuje:
Najímání profesionálních překladatelů k převodu vašeho zajištění může být nákladné, takže alternativou je provádět překlady interně. To může být časově náročné, a pokud nikdo z vašeho týmu neovládá cílový jazyk, existuje nebezpečí, že uděláte chyby. Pro snížení nákladů a zajištění přesnosti je ConveyThis perfektní řešení. Poskytuje rychlý, spolehlivý a nákladově efektivní způsob překladu obsahu do jakéhokoli jazyka.
Naším preferovaným přístupem je využití strojového překladu, který zahrnuje využití pokročilé technologie strojového učení k rychlému překladu velkého množství textu. ConveyThis poskytuje řešení, které vám může pomoci s překladem libovolného webu. Je uživatelsky přívětivý a kromě jiných výhod nabízí automatické rozpoznávání obsahu pro rychlé generování přesných překladů. (Více informací o nich poskytneme později!)
3. Lokalizovat své webové stránky
Lokalizace vašeho webu je klíčovým krokem k tomu, aby vaše místní publikum pochopilo vaši značku a nabídku. Chcete-li to provést, musíte změnit jazyk, design a kulturní prvky tak, aby odpovídaly místnímu kontextu. Překlad vašeho webu je skvělé místo, kde začít, ale musíte ho také přizpůsobit místnímu trhu.
Pomocí ConveyThis můžete přizpůsobit kopii svého webu tak, aby zahrnovala místní dialekty, slang a odkazy, které budou rezonovat s vaším cílovým trhem. Kromě toho můžete aktualizovat vizuály svých webových stránek tak, aby obsahovaly místní symboly a prvky, které zamýšlené publikum rychle rozpozná.
Chcete-li návštěvníkům webových stránek poskytnout přizpůsobené a lokalizované prostředí, můžete použít několik dalších strategií, například:
4. Nastavte propagační akce a nabídky
Nalákání potenciálních kupců na zajímavé nabídky je účinný způsob, jak přitáhnout pozornost na neznámém trhu. Chcete-li tak učinit, můžete zkusit:
Abyste zajistili, že se vaše propagace dostanou ke správným lidem, budete muset využít ConveyThis a inzerovat je na platformách, které navštěvuje vaše požadovaná demografická skupina. (Váš průzkum trhu bude v tomto úsilí neocenitelný!)
Navázání spolupráce s místními influencery může být skvělý způsob, jak rozšířit dosah vašeho propagačního úsilí. Chcete-li dosáhnout nejvyšší návratnosti investic, je důležité vybrat influencery, jejichž publikum pravděpodobně bude mít o vaše nabídky zájem. Velikost jejich publika není tak důležitá jako jeho kvalita.
5. Ukažte místní sociální důkaz
Zákazníci s větší pravděpodobností investují do produktů, které jim doporučili ostatní, proto zdůrazňujte kladné recenze o tom, jak byly vaše produkty přínosné pro předchozí zákazníky.
Pokud je to možné, měly by tyto recenze pocházet od jednotlivců z blízkého davu. Je tomu tak z toho důvodu, že blízký trh nemusí považovat pocty zahraničních zákazníků a klientů za relevantní pro jejich volbu nákupu. Následně, pokud máte řadu pozitivních průzkumů od sousedů a externích klientů (s ohledem na současný objektivní trh), dejte pozornější vnímatelnost těm z blízkého davu.
Influencer marketing může být účinným způsobem, jak získat více sociálních důkazů. Za tímto účelem podniky často posílají vzorky produktů influencerům výměnou za sdílení produktů se svými následovníky.
I když je nezbytné, aby influenceři poskytovali pozitivní zpětnou vazbu na vaše zboží, je také důležité, aby jejich recenze vypadaly autenticky. Pokud influencer propaguje vaši společnost, ale jeho publikum zjistí, že přehnalo některé funkce vašeho produktu, váš marketingový plán influencera se může rychle zvrtnout.
Namísto vytváření pozitivního zákaznického zážitku ve vašem podnikání a globálním prodeji by taková chyba mohla poškodit image vaší značky a bránit vám v přístupu na místní trh.
6. Využití právní a vládní politiky
Je nevyhnutelné, že při podnikání v konkrétní zemi musíte dodržovat její zákony. To znamená účtovat zákazníkům daně v souladu s regionálními daňovými předpisy a dodržovat všechny platné zákony o ochraně osobních údajů.
Dodržování předpisů však nemusí být problémem! Díky důkladné znalosti místních vládních předpisů je můžete využít ve svůj prospěch. Zde jsou některá potenciální řešení:
Jak vám ConveyThis může pomoci prodávat mezinárodním zákazníkům?
Vaše webové stránky, které slouží jako internetový obchod pro mezinárodní zákazníky, budou muset být schopny komunikovat v jejich jazyce, pokud mají pomoci zvýšit prodej. ConveyThis řešení pro překlad webových stránek usnadňuje rychlý a přesný překlad jakékoli webové stránky bez ohledu na to, kolik webových stránek může obsahovat.
ConveyThis také prokázalo, že zvyšuje zisky společností, které se starají o mezinárodní klienty. Zeptejte se výrobce brýlí Jimmyho Fairlyho: po přechodu na ConveyThis zaznamenala prudký nárůst prodeje v USA, Německu a Francii.
Společnost se snažila vyvinout více jazykových verzí svých webových stránek elektronického obchodu Shopify s využitím překladatelského řešení, které bylo snadné nainstalovat a použít. S ohledem na budoucnost Jimmy Fairly také chtěl, aby zvolené řešení hladce vyhovovalo potřebám překladu webových stránek, jak se podnikání rozrůstá.
Jimmy Fairly objevil odpověď v ConveyThis, která dokáže přirozeně identifikovat a interpretovat všechny nové dialekty obsahu webu. Když tedy Jimmy Fairly přidal další položku na svůj hlavní web, mohlo záviset na ConveyThis, že položku rychle interpretuje ne v jednom, ale ve třech dalších jazykových verzích firemního webu.
Tato výkonná funkce umožnila Jimmy Fairly rozšířit své operace v zámoří a snadno se spojit s více globálními zákazníky. Po pouhých osmi měsících používání ConveyThis zaznamenal Jimmy Fairly v různých jazykových verzích svých webových stránek 70% nárůst návštěv webu. Podnik také zaznamenal desetinásobný nárůst svých mezinárodních příjmů!
Překlad, mnohem víc než jen znalost jazyků, je složitý proces.
Budete-li se řídit našimi tipy a používat ConveyThis, budou vaše přeložené stránky u vašeho publika rezonovat a budou se cítit jako domácí v cílovém jazyce.
I když to vyžaduje úsilí, výsledek je odměňující. Pokud překládáte web, ConveyThis vám může ušetřit hodiny díky automatickému strojovému překladu.
Vyzkoušejte ConveyThis zdarma na 7 dní!