Lokalizace pro trh Středního východu: Strategie úspěchu s ConveyThis

Podle Wikipedie je Blízký východ „transkontinentální“ region. To naznačuje, že oblast označovaná jako Blízký východ se skládá ze zemí z různých kontinentů. Souhlasíte s tím, že díky jeho rozsáhlému pokrytí existují různé kultury, jazyky, normy, hodnoty a tradice. Tyto faktory naznačují, že Střední východ je jedním z rozvíjejících se a zrychlujících trhů na světě.

Blízký východ je regionem zvoucím k podnikání pro značky, které jsou bohaté. Luxusní značky si tuto krásnou příležitost mohou užít. Nedávný průzkum společnosti Goldstein Research ukázal, že v tomto regionu dochází ke zvýšení prodeje a nákupů luxusních výrobků přibližně o 70 % spotřebitelů. Tato statistika ukazuje, že luxusní výdaje na Středním východě jsou mnohem vyšší než na velkých trzích (tj. 53 % spotřebitelských výdajů) v místech jako Japonsko, Spojené státy a Evropa.

Na Středním východě je velký obchodní potenciál, zejména pro ty, kteří mohou využít příležitost prozkoumat jeho marketingovou geografii. Jedna věc, na kterou je třeba si dát pozor, je nesprávný a špatný předpoklad úspěšnosti obchodu na Středním východě. Podceňování potenciálního úspěchu geografické polohy, která slouží jako domov pro více než 400 milionů lidí žijících v 17 samostatných zemích, je nesprávný přístup k úspěchu na tak luxusním trhu.

Proto se v tomto článku společně vypravíme na Blízký východ, abychom prozkoumali věci a zjistili, jak lze snadno a efektivně lokalizovat tento luxusní trh připravený ke sklizni.

Blízký východ

Termínu „Blízký východ“ byl přisuzován jiný význam. Ačkoli mnozí tento termín používali nebo s ním přišli do styku, je pro ně obtížné identifikovat země, které spadají do tohoto regionu. Jedním z hlavních důvodů, proč je při definování tohoto pojmu komplikace, je politika. Pojďme se krátce podívat do pozadí Blízkého východu.

Termín „Blízký východ“ vznikl v ^19. století, kdy se stratégové vojenské skupiny Británie pokusili vymezit oblast mezi Dálným východem a „Západem“ (Evropa). To je důvod, proč na rozdíl od jiných regionů, které mají standardní hranici jako demarkaci, Blízký východ postrádá doslovné hranice, a proto má tendenci se časem přizpůsobovat.

Katar, Bahrajn, Kuvajt, Egypt, Izrael, Saúdská Arábie, Irák, Jordánsko, Sýrie a Libanon byly zpočátku jedinými zeměmi uznanými jako Blízký východ. Postupem času však byly do stávajícího popisu tohoto termínu začleněny Spojené arabské emiráty, Kypr, Jemen, Turecko, Omán, Palestina a Írán. Mnoho lidí věřilo, že region má jednotnou charakteristiku; forma stereotypu, která není pravdivá, protože tato oblast má země s různorodými rysy a kulturami.

Abychom to zdůraznili, region má mnoho etnických skupin, kde většinu tvoří Ázerbájdžánci, Kurdové, Turci, Arabové a Peršané, zatímco některé z menších skupin jsou Tats, Koptové, Balochové, Zazaové atd. Vynikajícím rysem Blízkého východu je převážná většina svého mládí. Serviceplan ve svém výzkumu uvedl, že v tomto regionu žije asi 50 % mladých lidí do 25 let. Deloitte také poznamenal, že lidé narození v letech 1981 až 1996 (tj. mileniálové) mají větší bohatství než lidé středního věku a jejich tendence nakupovat je vyšší než u jakékoli jiné věkové skupiny. Souhlasíte s tím, že mladá a bohatá populace je důležitým faktorem pro podnikání v tomto regionu.

Pohled na luxusní trh na Středním východě

Spotřebitelé v tomto regionu se setkávají s povýšenými produkty, které jsou luxusní. Zajímavé je, že Goldstein Research poznamenal, že Blízký východ je na světovém žebříčku číslo deset, pokud jde o výdaje za luxusní produkty. Jedním z faktorů, který to podpořil, je skutečnost, že region je z historie známý svým obchodem a že určují úspěch a status quo člověka podle toho, kolik hmotných aktiv vlastní. Tato mentalita je dnes stále ještě hodně v oběhu. Například přibližně 52 % Saúdských Arabů věří, že nejlepší způsob, jak měřit úspěch a úspěchy, je prostřednictvím peněz a vlastněných materiálů. Není divu, že v regionu roste zájem o nákup luxusního zboží a výrobků.

Je běžné vidět doplňky a značkové oblečení jako koncentrované produkty na jejich luxusním trhu a to vypadá docela slibně. Další produkty, které jsou také široce v prodeji, jsou kosmetické produkty. Společnost Eyes of Riyadh v prosinci 2018 vhodně prohlásila, že Blízký východ je na 1. ^místě mezi ostatními na světě, pokud jde o výdaje za módní a kosmetické produkty.

Faktory, které je třeba zvážit, než se pustíte na blízkovýchodní trh

1. Kulturní vazby: pokud plánujete lokalizovat své produkty a služby v tomto regionu, existují určité běžné kulturní praktiky, o kterých byste si měli být dobře vědomi. Jedním z nich jsou rodinné vazby, kulturní pouto, které je v regionu vnímáno jako hodnota. Lidé v regionu oceňují blízký, smysluplný, loajální a respektující rodinný vztah. To je důvod, proč se mnoho majitelů podniků přihlásí k použití rodinné tématiky ve své reklamě, aby vyjádřili svůj zájem o rodinné vazby. 

Dalším je být pohostinný. Obyvatelé tohoto regionu si velmi váží pohostinnosti vůči sobě navzájem i vůči hostům. Tento akt lze vysledovat do doby, kdy byli cestovatelé v regionu vítáni a ubytováni.

Další kulturní praxí, která je prominentní mezi lidmi na Blízkém východě, jsou ústní rozhovory. Zákazníci v tomto regionu mají tendenci podporovat někoho, kdo inzeruje ústně (mluveným slovem), než prostřednictvím venkovní reklamy, jako je použití billboardu.

Tyto kulturní praktiky umožnily obyvatelům regionu, aby si navzájem důvěřovali a měli mezi sebou úzké vztahy, ačkoli se západní kultura snaží proniknout dovnitř.

Na tomto regionu je fascinující, že v současné době zaznamenává nárůst počtu uživatelů technologií a internetu. To jim usnadnilo spojení s vnějším světem. To je faktor západní světové kultury.

Rychlost a snadnost používání internetu vedla v regionu k využívání elektronického obchodování. Také sociální média pomáhají ovlivňovat kulturu. Obyčejně jsou lidé v tomto regionu nějak rezervovaní, ale s využitím sociálních médií se stali výraznějšími.

• Náboženské vyznání: ačkoli lid Izraele vyznává židovské náboženství, většina lidí na Středním východě vyznává islám. To neznamená, že jiné náboženské skupiny nejsou přítomny, ale jsou detailně zastoupeny. Část Blízkého východu ovládaná islámem vidí své náboženství jako způsob života. To znamená, že to vidí jako identitu a dědictví. Bude tedy mít určitý vliv na trh v dané oblasti. Pokud minimalizujete vliv náboženství v této oblasti, může být ovlivněna vaše lokalizace. Pokud nejste citliví na jejich náboženské přesvědčení, může se vám zdát, že je značka uráží. Když budete pečlivě sledovat jejich náboženské aktivity, dosáhnete úspěchu své značky. Vezměme si například během ramadánu, postního měsíce muslimů, mnoho značek využívá této příležitosti ke spojení s muslimským publikem. Typickým příkladem takové značky je McDonalds . Během tohoto období muslimové také využívají příležitosti spojit se s ostatními na sociálních sítích, čímž zvyšují jejich aktivní využívání sociálních médií.

Člověk musí být aktualizován a obeznámen se změnami v tom, co je nábožensky přijímáno. Například, tam byl čas oslava Valentýna nebyl přijat v Saúdské Arábii. Tento zákaz byl však po nějaké době zrušen.

• Použití jazyka: jazyků, kterými většina lidí mluví, je asi pět. Běžně máme lidi mluvící arabsky, berbersky, persky, kurdsky a turecky. I když je možné, že se stejným jazykem mluví v různých zemích v rámci tohoto regionu, přesto existují varianty takových jazyků. Kromě nejpoužívanějších jazyků existují také jazyky specifické pro určitá místa. Například Tunisko primárně nepoužívá žádný z pěti uvedených jazyků, ale francouzštinu jako svůj komunikační prostředek. Při lokalizaci v této oblasti je proto třeba vzít v úvahu faktory, jako jsou tyto.

A opět, některé jazyky se píší zprava doleva. Takovými jazyky jsou hebrejština, perština a arabština. Proto by při lokalizaci vašeho webu v takové oblasti mělo být použito efektivní řešení překladu, jako je ConveyThis , které podporuje jazyky psané zprava doleva. Značky po celém světě, včetně těch z regionu Středního východu, nyní využívají služby ConveyThis kvůli snadnému použití a mnoha zajímavým funkcím.

• Právní orientace/Právo:

Při přemýšlení o podnikání v této oblasti je třeba vzít v úvahu právo na Středním východě. Některé země v regionu, ne všechny, dodržují právo šaría . Když však lokalizujete své produkty do oblastí, jako je Saúdská Arábie, Egypt, Irák, Pákistán, Írán a Spojené arabské emiráty, které používají právo šaría, musíte být velmi opatrní, co se bude prodávat nebo inzerovat. Zákon se například mračí na vraždu, homosexualitu, znásilnění, cizoložství, zradu, převlékání atd. Téma

Právo šaría nemá nikoho děsit, ale upozornit podniky na to, kde je třeba dávat pozor při lokalizaci jejich podniků. Pokud je jejich cesta pečlivě prostudována a následována, může se vaše značka těšit z trhu v dané oblasti.

Závěr

Ze všeho, co bylo uvedeno výše, není pochyb o tom, že Blízký východ je pro podniky úrodnou půdou. Přesto všechny faktory a prvky uvedené v těchto článcích stojí za to pečlivě zvážit při pokusu o lokalizaci v regionu.

Všimněte si, že Blízký východ je dynamický a určité věci v regionu mají tendenci se časem měnit. Proto byste měli věnovat pozornost tomu, co se tam děje, a být obeznámeni s tím, co se v kterou dobu mění.

Zajistěte, aby vaše produkty mluvily s vašimi spotřebiteli a potenciálními zákazníky jazykem a kulturou jejich srdce. Přestože lokalizace vašich produktů a služeb může vypadat skličující, lokalizační řešení jako ConveyThis jsou spolehlivá, která za vás všechny tyto snadno zvládnou. ConveyThis podporuje různé jazyky včetně těch, které se používají v dané oblasti. Tyto slibné funkce si můžete vyzkoušet, když vyzkoušíte ConveyThis bezplatných nabídek.