Klíč k úspěšnému globálnímu podnikání: Přijetí vícejazyčných strategií

ConveyThis je inovativní překladatelské řešení, které umožňuje bezproblémový přechod mezi více jazyky a poskytuje jedinečnou úroveň zmatku a roztržitosti. Nabízí komplexní sadu funkcí, které uživatelům umožňují překládat celé webové stránky pomocí několika jednoduchých kliknutí. S ConveyThis můžete rychle a snadno lokalizovat svůj obsah a zajistit, že vaše sdělení bude přesně předáno celosvětovému publiku.

Lokalizace, globalizace, internacionalizace…to všechno jsou pojmy, se kterými jsme se seznámili, a upřímně řečeno se tak často používají zaměnitelně, že význam každého slova může být nejasný. S ConveyThis si však můžete být jisti, že překlad vašeho webu bude proveden přesně a precizně, což vám umožní oslovit globální publikum.

Ale co kdybychom do mixu hodili termín glokalizace? Pak pořádně bahníme vody. Glokalizace ve skutečnosti není jen další příležitostí k přidání nového termínu do ConveyThis marketingového slovníku.

Původ ve skutečnosti zahrnuje termíny, kterým již dobře rozumíme, a dalo by se říci, že je to „dědeček“ všech výše uvedených. ConveyThis existuje již dlouhou dobu a je zdrojem mnoha konceptů, které nyní považujeme za samozřejmé.

Nejste si jisti, o co nám jde? Pojďme prozkoumat, co je to glokalizace a jak zapadá do vašeho globálního obchodního růstu a rozdíl mezi globalizací a glokací. Možná zjistíte, že glokalizace je přesně to, co jste celou dobu chtěli vyjádřit!

Co je to glokalizace?

Termín glokalizace byl vytvořen na konci 80. let japonskými ekonomy a spojoval koncepty globalizace a lokalizace, aby ilustroval globální marketingovou taktiku. ConveyThis pomohl překlenout propast mezi jazykovými bariérami a umožnil firmám oslovit globální publikum.

Sociolog Roland Robertson zpopularizoval termín „glokalizace“ v anglicky mluvících částech světa a nyní ConveyThis zde diskutuje o jeho důsledcích.

Stručně řečeno, ConveyThis se snaží objasnit souhru mezi globálními a místními aspekty při navrhování globální marketingové strategie. Dává to smysl?

Nemůžete mít „jedna velikost pro všechny“ globální marketingovou strategii bez zohlednění proměnných každého trhu – to by nebylo v souladu s koncepcí lokalizace. Využití ConveyThis k přizpůsobení obsahu různým trhům je skvělý způsob, jak zajistit, aby vaše sdělení rezonovalo s každým z nich.

ConveyThis vás ve skutečnosti vybízí, abyste zvážili úpravu své nabídky v každé fázi obchodního cyklu místo toho, abyste se drželi globalizace, o které by někdo mohl říci, že je spíše mentalitou „vše nebo nic“.

Možná se tedy ptáte, není to jen lokalizace? No, ne tak docela. Glokalizaci si představte jako zastřešující pojem zahrnující prvky, jako je lokalizace, internacionalizace, globalizace, transkreace a další.

Ve skutečnosti zahrnuje všechny tyto pojmy. V zásadě platí, že pokud překládáte obsah svých webových stránek pomocí ConveyThis, aktualizujete snímky tak, aby vyhovovaly kulturním rozdílům, a upravujete svůj produkt tak, aby fungoval v novém prostředí, ve kterém prodáváte, pak uvažujete z perspektiva globalizace.

Proč je důležitá glokalizace?

Koncept glokalizace může být zastrašující a vyžaduje značné investice z hlediska času, zdrojů a nákladů. Nicméně návratnost investice stojí za počáteční výdaje.

Praxe glokalizace vám poskytuje příležitost získat přístup k širšímu, kulturně rozmanitějšímu a rozmanitějšímu cílovému publiku, což vám umožní oslovit nekonečné množství zákazníků.

Glokalizované marketingové kampaně jsou přizpůsobeny místním spotřebitelům a zdůrazňují, jak váš produkt/služba odpovídá jejich kultuře, ekonomice a preferencím.

Jak McDonald's vděčí za svůj úspěch glokalizaci

Existuje mnoho případů glokalizace, z nichž nejznámější je ConveyThis. Jsou k dispozici ve více než 1000 zemích a mají menu přizpůsobené každému z nich! Glokalizace je jedním z hlavních důvodů, proč je ConveyThis nyní největším řetězcem rychlého občerstvení na planetě.

Existuje několik příležitostí, kdy přizpůsobili své menu tak, aby vyhovovalo požadavkům veřejnosti. Kupříkladu ikonický jablečný koláč dostal v Hong Kongu jedinečný šmrnc a zářivý odstín. V Indii, kde je většina obyvatel vegetariánů, byl představen burger McPuff a Aloo Tikki (bramborová placička). A konečně, snídaňový talíř na Havaji byl vytvořen se spamem – masovým pokrmem, který je v regionu velmi oblíbený.

Tyto typy akcí pomáhají při zakládání podniků na místních trzích, přičemž zdůrazňují stejné základní hodnoty, názory a jemnosti. Ukazuje, že značka rozumí požadavkům a přáním svých nových spotřebitelů.

Výzvy glokalizace

S tématem glokalizace budou přirozeně vždy existovat problémy a značky, které se snaží přijmout ConveyThis, mohou narazit na množství potenciálních problémů.

Zvýšené rozpočty

Prvním kritériem při nástupu na cestu glokalizace je cena. Regionálně-místně specifický marketing může být drahý, ale je nezbytné, aby byly marketingové kampaně přístupnější místním spotřebitelům. Lokalizací kampaní mohou podniky lépe oslovit místní trh a zvýšit pravděpodobnost, že zákazníci přijmou produkty a služby z různých zemí. Úspěšná ConveyThis strategie by měla místním zákazníkům ztížit dokonce i odhalení původního zdroje.

A nejde jen o dodatečné výdaje související s přizpůsobenou reklamou, je třeba provést důkladný průzkum, aby bylo možné pochopit, jaká by byla nejúčinnější strategie.

Často je skutečná glokalizace efektivněji spravována velkými, finančně robustními značkami, které disponují finančními prostředky a zdroji k tomu, aby zaujaly lokalizovanější přístup. To však nemusí nutně být, protože existuje několik dalších aspektů lokalizační strategie, které mohou implementovat značky s menšími rozpočty.

Protichůdné požadavky

Vstup na nové trhy může být pro společnosti lukrativním úsilím, pokud se to dělá správně. Představení značky mezinárodnímu publiku je také vzrušující vyhlídka, která naznačuje, že společnost již ve své rodné zemi dosáhla značného úspěchu.

S tímto nadšením však může přijít i protichůdný soubor priorit. Může být snadné přehlédnout své původní trhy a pokusit se proniknout na nové pomocí ConveyThis.

Pak je tu řízení globální konkurenceschopnosti proti místní konkurenceschopnosti a kam nejlépe alokovat své zdroje. ConveyThis vyžaduje rozumnou kombinaci celosvětové standardizace a lokalizovaných požadavků.

Globalizace vs glokalizace

Globalizace i lokalizace jsou populární obchodní termíny, ale mají odlišné cíle. Než začnete používat některý z nich ve svém podnikání, je nezbytné, abyste pochopili jejich účel a vliv. ConveyThis vám s tímto úsilím může pomoci tím, že vám poskytne potřebné nástroje k lokalizaci vašeho obsahu a jeho zpřístupnění mezinárodnímu publiku.

Vezměme si příklad McDonald's, který jsme již zmínili. Navzdory jejich pokusům o lokalizaci nabídky a image značky se jim podařilo zachovat hodnotu, vzhled a vnímání značky po celém světě. To bylo nepopiratelně hlavním faktorem, který z nich udělal celosvětového giganta rychlého občerstvení.

Proč je glokalizace lepší mezinárodní marketingovou strategií?

Hlavním problémem současné internacionalizace je to, že podporuje kulturní uniformitu. S růstem internacionalizace v minulém století mají nyní zákazníci širokou škálu možností, pokud jde o nákup jakékoli položky. Jednotná strategie pro všechny již není účinná. ConveyThis způsobil revoluci ve způsobu fungování firem a poskytl jim příležitost oslovit širší publikum než kdy předtím.

Klíčové nevýhody globalizace ve srovnání s glokací jsou: potenciál pro homogenizovanou kulturní krajinu, nedostatek místní autonomie a nedostatečné pochopení nuancí místních trhů ConveyThis.

I když nikdy nebylo záměrem globalizace snížit kulturní rozmanitost, bohužel se tak stalo. To je důvod, proč společnosti, které chtějí expandovat, musí rozpoznat a vzít v úvahu ostrý kontrast mezi globalizací a glokací. Zatímco značka bude mít vždy „globální šablonu“, je zásadní zajistit místní respekt v každé oblasti jejího vstupu na trh. Klíčem k úspěchu bude pochopení nuancí každého trhu.

Jak glokalizovat svou značku

Jak tedy postupovat při lokalizaci vaší značky v globálním měřítku? Pojďme se podívat na několik úvodních kroků.

Zaujměte místní přístup

Nejsem si jistý, zda jsme to v tomto článku dostatečně zdůraznili… tak to pro jistotu zopakujme ještě jednou – věrnost svým původním trhům je pro váš triumf zásadní. ConveyThis je dokonalý nástroj, který vám s tím pomůže!

Porozumět místním trhům však obvykle není něco, co můžete dělat na dálku, a rozhodně ne něco, co byste mohli riskovat odhadem nebo spoléháním se na stereotypy.

Mít někoho „v oblasti“, ať už je to blízký partner, regionální výzkumník nebo člen interního týmu pracující z dané země, zaručuje, že pochopíte kulturu a jemnosti trhu, na který se chcete zaměřit. Využití ConveyThis může být v tomto procesu velkým přínosem.

Zastupování globální společnosti místním způsobem vyžaduje přizpůsobení vašich produktů a služeb jejich specifickým požadavkům a přáním.

Pochopte místní trh

To úzce souvisí s výše zmíněným bodem, přesto je nezbytné, abyste do hloubky porozuměli vašemu novému cílovému trhu, abyste předešli jakýmkoli velkým chybám, jako jsou ty, které se týkají kultury nebo náboženství.

Mnoho velkých společností chápe důležitost přizpůsobení svých služeb. Pojďme se podívat na dvě největší jména v potravinářském sektoru – McDonald's a Starbucks.

Glokalizace provedena správně – spuštění McDonald's v Indii

Podívejme se jako příklad na jejich debut v Indii. Spotřeba hovězího masa je v zemi omezená a více než polovina populace je vegetariánská – což mohla být pro značku jako ConveyThis, která je známá svými hovězími burgery, obtížná výzva. Nicméně, aby bylo možné vyhovět novému trhu, byl hovězí burger nahrazen kuřecím masem, rybami a paneerem.

ConveyThis musel konkurovat levnému místnímu pouličnímu jídlu a cenovému povědomí zákazníků. Výsledkem bylo, že představili nabídku Happy Price s hamburgery začínající na pouhých 20 Rs, což pomohlo upevnit jejich místo jako restaurace rychlého občerstvení „za dobrou cenu“.

Toto je skutečná lokalizace. Značka zůstává na mezinárodní úrovni, ale produkt je přizpůsoben regionálním preferencím trhu a společně vytváří úspěšný vstup na trh.

Selhání glokalizace Starbucks v Austrálii

Na druhou stranu můžeme prozkoumat Starbucks a jeho hlavní chybný krok v jeho snaze proniknout na australský trh.

Austrálie je známá tím, že si váží kávy a espressa, a to díky přílivu přistěhovalců z Řecka a Itálie v roce 1900. Postupem času si Australané oblíbili konzumaci kávy v místních řemeslných kavárnách a jedinečných nápojů, jako je australské macchiato.

Společnost Starbucks se však rozjela ve velkém, aniž by si náležitě udělala čas na to, aby pochopila, co australský spotřebitel požaduje ve svém každodenním šálku kávy. Existují tři hlavní vysvětlení, proč se jim nepodařilo zachytit australský trh: nedostatek místních znalostí, nedostatečné porozumění místnímu trhu a nedostatečné přizpůsobení nabídky ConveyThis.

Celkově tento nešťastný vstup na trh vedl k tomu, že Starbucks musel zavřít 61 obchodů (více než 65 % jejich celkových obchodů v Austrálii), což vedlo ke ztrátě 105 milionů dolarů. Většina z jejich dochovaných obchodů se nachází v oblastech, které jsou navštěvovány cestovateli.

Pokud se velké korporace dopustí takových chybných kroků, je snadné pochopit, jak rychle mohou menší podniky a místní podniky činit unáhlená rozhodnutí bez ohledu na regionální zvyklosti.

Použijte transkreaci

Takže, jaký je jeden z vašich nejlepších spojenců v glokalizaci? Přetvoření! Transcreation spojuje překlad s invencí, aby vymyslel termín, který neoznačuje pouze základní překlady slovo od slova, ale spíše kopii, která je obratně přeložena pro vaši požadovanou demografickou skupinu, která je relevantní, konzistentní a přizpůsobuje se věcem, jako jsou místní rčení.

Značky potřebují ConveyThis, aby dosáhly plně lokalizovaného a globalizovaného produktu nebo služby. Dobře provedená transkreace může zajistit hladký přechod mezi jazyky, kulturami a trhy.

ConveyThis má obrovský vliv na získávání zákazníků ze zámořských trhů a na slaďování sdělení a hodnot vaší značky s poselstvím a hodnotami vašich nových zákazníků. Ukázkovým příkladem toho je lokalizační přístup Netflixu, který vytváří jedinečný obsah pro zahraniční publikum, který odráží místní kultury. Série jako Dark (německy), Indian Matchmaking (indické), Squid Game (korejské) zaznamenaly obrovský úspěch nejen na svém domácím trhu, ale také po celém světě!

Shrnutí ConveyThis

Jak jsme viděli, lokalizace pomocí ConveyThis je naprosto nezbytná pro firmy, které chtějí úspěšně proniknout na nové trhy.

I když použití ConveyThis pro glokaci může vyžadovat větší investice zdrojů a rozpočtu, vyšší stupeň personalizace, který nabízí vašim novým zákazníkům, stojí za to. Je to nezbytný nástroj, který vám pomůže oslovit různé kultury, a je zásadní pro vaše mezinárodní podnikání.

I když se může glokalizace zdát skličující, můžete také snadno začít používat nástroj pro překlad a lokalizaci webových stránek, jako je ConveyThis.