Srovnáme-li způsob, jakým jsme své nápady a aktualizace sdělovali našim zákazníkům před desítkami let, a jak to děláme dnes, je zřejmé, že jsme našli efektivní způsoby, jak získat zákazníky, udržet je spokojené a mít povědomí o našich nejnovějších novinkách. Používání webových stránek blogů a kanálů sociálních médií je každý den nejen běžnější, ale také naprosto užitečné, když pomyslíte na globální dosah, který by s nimi vaše firma měla.
Vývoj technologií změnil způsob, jakým zakládáme podnikání a propagujeme naše produkty nebo služby. Zpočátku bylo hledání způsobů, jak se stát úspěšným globálním podnikem, otázkou času, důvěryhodnost a ti, kteří se stali pravidelnými zákazníky, hráli zásadní roli, aby vás ostatní poznali, jakmile se technologie stala užitečným komunikačním nástrojem, podniky byly schopny dosáhnout širší trh, širší publikum a nakonec úplně nový svět.
S tímto novým trhem přijdou nové výzvy a jak jste se pravděpodobně dočetli v našich článcích, pokud jde o komunikaci vašich aktualizací, webová stránka je jedním z nejběžnějších způsobů používaných po celém světě, což znamená, že vaše společnost bude viditelná za hranicemi.
Dobré výzkumné strategie vedou k lepším marketingovým strategiím a nakonec k většímu prodeji. Když mluvíme o tom, že se konečně staneme globálním, musíme mít na paměti několik věcí:
Adaptabilita je klíčem k úspěchu. Stručně vysvětlím, proč jsou aspekty, které jsem zmínil, tak důležité pro váš web a podnikání.
Je zřejmé, že novým cílovým trhem máme na mysli novou zemi, která přinese do našeho podnikání nové výzvy. Potenciální zákazníci s odlišnou kulturou budou na váš původní marketingový materiál reagovat odlišně, z kulturních, i náboženských důvodů musí vaše firma přizpůsobit obsah, image, aniž by ztratila podstatu značky.
Ujistěte se, že jste provedli rozsáhlý průzkum týkající se právních aspektů, které by vám umožnily podnikat na tomto novém cílovém trhu a jak postupovat v několika hypotetických situacích.
Velmi zvláštním a důležitým aspektem, o kterém bych chtěl mluvit, je cílový jazyk, ano, jako součást vašich marketingových strategií je třeba váš web přeložit do tohoto nového jazyka, ale jak tomu přizpůsobit design vašeho webu? Dovolte mi uvést několik důvodů, proč uvažovat o vícejazyčném webu.
Za prvé, co je to vícejazyčný web?
Pojďme si to zjednodušit nebo to alespoň zkusit.
Pokud je vaše firma založena ve Spojených státech, vaše webové stránky mohou být v angličtině, což znamená, že většina vašich zákazníků může rozumět tomu, co na nich publikujete, co se stane s těmi, kteří vašemu obsahu nerozumí? Zde může být vyžadován druhý a třetí jazyk, abyste rozšířili obzory a usnadnili vašim potenciálním zákazníkům interakci s vaší značkou.
Vícejazyčný design webových stránek
Nyní, když chápete, jak je důležité mluvit se svým publikem v jejich vlastním jazyce, uvádíme několik tipů pro optimalizaci vašeho webu:
Konzistentní branding, kdykoli vaši zákazníci vstoupí na váš web, chcete, aby se na něm pohybovali přesně stejným způsobem bez ohledu na jazyk, který si vyberou, vaši japonští zákazníci musí být schopni vidět totéž jako jeho anglickou verzi. Přestože se uživatelé dostanou do jedné nebo druhé verze vašeho webu, můžete se ujistit, že tlačítka najdou a snadno přejdou z výchozího jazyka.
Například ConveyThis webová stránka v angličtině a španělštině, obě vstupní stránky mají přesně stejný design a každý, kdo vstoupí na některou z nich, bude vědět, kam přejít, aby mohl přepnout jazyk.
Přepínač jazyků
Jak jste mohli vidět v předchozím příkladu, zmínil jsem se, jak zásadní je, aby vaši zákazníci našli přepínač jazyků. K umístění tohoto tlačítka se vždy používá vaše domovská stránka, widgety záhlaví a zápatí. Když je zobrazena každá možnost jazyka, ujistěte se, že je napsána v cílovém jazyce, takže naleznou „Deutsch“ místo „German“ nebo „Español“ místo „Spanish“.
Když najdete informace v jejich vlastním jazyce, vaši zákazníci se budou cítit jako doma, jakmile vstoupí na váš web, takže se ujistěte, že přepínač lze snadno najít a odpovídá správnému jazyku.
Pomoci vašim zákazníkům najít jejich jazyk na vašem webu není jediný detail, na kterém záleží, je také důležité nechat je vybrat si preferovaný jazyk.
Co to znamená?
V době, kdy navštívíte webovou stránku a potřebujete změnit jazyk, vás nutí změnit region, takže je trochu obtížné vybrat jazyk, někteří by migrovali ze svých původních webových stránek na web s jinou adresou URL pouhým přepnutím jazyka, toto může být problém pro někoho, kdo mluví španělsky ve Spojených státech, protože tato osoba nemusí nutně žít ve španělsky mluvící zemi v okamžiku, kdy se dostane na váš web ve španělské verzi.
Návrh : nechte je vybrat si preferovaný jazyk, nenuťte je kvůli tomu měnit regiony. Zvažte „zapamatování“ jejich konfigurace, aby web vždy automaticky viděli ve zvoleném jazyce.
Existuje také možnost automatické detekce jazyků, která by nastavila mateřský jazyk jako primární, ale to by mohlo přinést určité problémy, protože ne každý, kdo se nachází v konkrétní zemi, by nutně mluvil rodným jazykem této země a ve skutečnosti může potřebovat jiný. U této možnosti se ujistěte, že máte zapnutý také přepínač jazyků.
Někteří lidé si myslí, že by bylo kreativní použít na svém webu místo názvů jazyků „Vlajky“, možná jako cool design, pravdou je, že než se rozhodnete, že je to to, co chcete dělat, možná budete chtít mít na paměti následující aspekty:
Kdykoli je váš web přeložen do nového cílového jazyka, délka každého slova, fráze nebo odstavce se jednoduše liší od původního jazyka, což může být pro vaše rozvržení trochu náročné.
Některé jazyky mohou k vyjádření stejného záměru používat méně znaků než jiné, pokud na rozdíl od angličtiny nebo španělštiny přemýšlíte o japonštině, zjistíte, že na svém webu hledáte více či méně místa pro svá slova.
Nezapomínejme, že máme jazyky s různými znaky a psanými zprava doleva a ty, ve kterých by šířka nebo výška znaků zabírala více místa, by se také braly v úvahu, pokud je jeden z nich ve vašem seznamu cílových jazyků. To má hodně společného s vaší kompatibilitou písem a kódováním.
W3C doporučuje používat UTF-8, abyste zajistili správné zobrazení speciálních znaků bez ohledu na jazyk, který používáte. Vaše písma musí být kompatibilní s neanglickými jazyky a jazyky bez latinky, což se obvykle doporučuje pro weby vytvořené na platformě WordPress.
Zmínil jsem jazyky RTL a LTR, ale nezdůraznil jsem důležitost zrcadlení designu vašeho webu, prostě způsob, jakým jsem psal o prezentaci nebo publikování vašeho obsahu, by měl být stejný bez ohledu na jazyk, který si uživatelé zvolí.
Jak jste si pravděpodobně přečetli v některých z našich předchozích článků, ConveyThis se zavázala poskytovat přesnost a efektivitu při překladech webových stránek, což znamená, že jakmile se rozhodnete vyzkoušet náš překladač webových stránek, nezískáte pouze strojový, ale lidský překlad . Překlad vašeho webu je proces, který by mohl být snadný a rychlý.
Chci přeložit svůj web, jak to provedu pomocí ConveyThis?
Jakmile si vytvoříte účet a aktivujete jej, vaše bezplatné předplatné vám umožní přeložit váš web do jiných jazyků, některé z nejlepších plánů na trhu vám umožní přidat další jazykové možnosti.
Důležité detaily
Obrázky, ikony, grafika : ujistěte se, že rozumíte důležitosti, kterou by tyto aspekty měly pro vaše nové zákazníky. Jako zcela nový trh, který chcete dobýt, představuje tato nová země novou výzvu, zejména pokud jde o odlišné hodnoty a kulturu. Vaše webové stránky by nikdy neměly urážet vaše zákazníky, používání vhodného obsahu vám pomůže, abyste si vás všiml a přijal váš cílový trh.
Barvy : možná se divíte, proč by barvy ovlivnily vaši značku v cizí zemi, pravdou je, že jedním z kulturních aspektů, které musíme vzít v úvahu při našich marketingových kampaních a návrzích webových stránek, jsou barvy.
V závislosti na vašem cílovém trhu může být barva jako červená interpretována jako štěstí, nebezpečí nebo agrese, modrá může být vnímána jako mír, důvěra, autorita, deprese a smutek, ať už je vaše rozhodnutí jakékoli, mějte na paměti záměr a kontext vašeho sdělení by měl v jiné zemi. Pro více informací o barvách a o tom, jak by ovlivnily váš plán, neváhejte kliknout sem .
Formáty : data a měrné jednotky správně přeložené budou klíčem k tomu, aby vaši noví zákazníci porozuměli vaší značce, vašemu produktu nebo službě.
Plugin pro překlad webových stránek: každý návrh webových stránek může mít lepší nebo doporučovanější plugin, pokud jde o překlady. ConveyThis nabízí plugin, který vám pomůže přeložit váš web do několika jazyků, klikněte zde naleznete další informace o pluginu WordPress.
Překlad, mnohem víc než jen znalost jazyků, je složitý proces.
Budete-li se řídit našimi tipy a používat ConveyThis, budou vaše přeložené stránky u vašeho publika rezonovat a budou se cítit jako domácí v cílovém jazyce.
I když to vyžaduje úsilí, výsledek je odměňující. Pokud překládáte web, ConveyThis vám může ušetřit hodiny díky automatickému strojovému překladu.
Vyzkoušejte ConveyThis zdarma na 7 dní!