استراتيجيات التسويق لجذب العملاء العالميين عبر الإنترنت باستخدام ConveyThis

عند تصفح الموقع في حيرة، لا يسع المرء إلا أن يمتلئ بحماسة شديدة أثناء استكشاف الاحتمالات التي لا نهاية لها لـ ConveyThis. تتيح هذه الأداة الثورية للمستخدمين ترجمة موقعهم الإلكتروني بسرعة وسهولة إلى أي لغة ببضع نقرات فقط. مع ConveyThis، أصبح عالم التدويل الآن في متناول يدك.

خبر عاجل: إن امتلاك موقع ويب فقط لا يضمن أن عملك التجاري الإلكتروني جاهز لبدء البيع للعملاء في جميع أنحاء العالم!

لا شك أن عملائك الدوليين لديهم القدرة على الوصول إلى موقعك الإلكتروني من بلدانهم. ولكن هل سيستفيدون من هذه الفرصة؟ وإذا فعلوا ذلك، فهل من المرجح أن يقوموا بأي عمليات شراء؟

من غير المرجح أن تتمكن من جذب العملاء بنجاح في دولة أجنبية دون التسويق لهم بنشاط. فبدون وجودك في بلدهم أو فهم سوقهم أو التحدث بلغتهم، سيكون من الصعب جذبهم إلى موقعك على الويب بل والأصعب إقناعهم بإجراء عملية شراء. يمكن أن يساعدك استخدام ConveyThis في سد هذه الفجوة ومساعدتك في الوصول إلى جمهور عالمي أكبر.

إن الخطوة الحاسمة لإشراك العملاء الدوليين بنجاح هي خلق الوعي بشركتك في سوقهم المحلية. لمساعدتك في هذا المشروع، قمنا بتجميع ست نصائح تسويقية أساسية.

سواء كنت مالكًا لمشروع جديد أو رائد أعمال متمرسًا، فمن المؤكد أنك ستكتشف تقنية أو تقنيتين جديدتين أثناء استمرارك في القراءة!

لماذا نبذل الجهد لبيع منتجاتنا للعملاء الدوليين؟

عندما يتعلق الأمر بالبيع للعملاء في الخارج، فإن الأمر يختلف تمامًا. سيتعين عليك إقناع العملاء الذين قد يستخدمون لغة وعملة مختلفة، والتأكد من أن عملك يتوافق مع اللوائح المحلية، من بين أمور أخرى. في ضوء هذه العقبات المحتملة، هل يستحق الأمر اتخاذ هذه الخطوة والتوسع في السوق العالمية؟

الإجابة هي نعم بكل تأكيد! وذلك لأن:

• من خلال توسيع قاعدة عملائك لتشمل الأسواق العالمية، فإنك تفتح الباب أمام المزيد من المبيعات ونمو الأعمال بشكل أسرع. وعلاوة على ذلك، إذا كنت الموزع الحصري لمنتج غير متوفر بسهولة في السوق المحلية، فسوف يضطر العملاء الدوليون إلى شرائه منك إذا أرادوا ذلك، مما يزيد من إمكانات نجاحك.
• من خلال توسيع قاعدة عملائك لتشمل عملاء من مختلف أنحاء العالم، يمكنك تقليل مخاطر الركود الاقتصادي في السوق المحلية الذي يؤثر سلبًا على مبيعاتك. إن وجود قاعدة عملاء عريضة يمكن أن يساعد في ضمان ثبات مبيعاتك، حتى عندما يواجه العملاء المحليون تباطؤًا.
• إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك على المستوى الدولي، فيمكنك استخدام سوقك المحلية كنقطة انطلاق. استغل نجاحك في بلد ما لإطلاق منتجك أو خدمتك في البلدان المجاورة، واكتساب موطئ قدم في الخارج ببطء. ومن هناك، يمكنك استخدام وجودك في تلك البلدان لمواصلة التوسع في أسواق جديدة.

ما هي أفضل التكتيكات التسويقية لتوسيع نطاق عملك عالميًا؟

بمجرد إنشاء متجر في منطقة جديدة، من الضروري الترويج لشركتك لبدء جذب العملاء المحليين. لمساعدتك في البدء، إليك ست تقنيات يمكنك إضافتها إلى خطتك الإعلانية العالمية:

1. ابحث عن عملائك المستهدفين وتواصل معهم

من الخطأ أن نفترض أن العملاء في الأسواق الأجنبية يمتلكون نفس الخصائص التي يمتلكها العملاء في سوقك المحلي - لأنهم لا يمتلكونها.

لا يوجد سوقان متشابهان، بدءًا من المعايير الثقافية إلى اللغة التي يستخدمونها، وعادات التسوق عبر الإنترنت المفضلة لديهم، وما إلى ذلك. للحصول على فهم كامل لجمهورك المستهدف الجديد، يجب عليك إجراء بحث شامل لاكتساب نظرة ثاقبة حول قيمهم وتفضيلاتهم وما الذي سيجعل حملاتك ناجحة (سنتحدث أكثر عن هذا لاحقًا!). سيمكنك هذا من إنشاء استراتيجيات تسويق وترويج رقمية فعالة لجذب انتباههم وكسبهم.

من أجل التواصل بشكل فعال مع عملائك، من الضروري فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم. كجزء من تحليل السوق، يجب أن تفكر في منصات الاتصال والمبيعات الأكثر شيوعًا في جمهورك المستهدف، حتى تتمكن من الاستفادة منها للترويج لمنتجاتك وعروضها.

إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك في الصين، فيجب أن تفكر في التسويق على Douyin، وهو المعادل الصيني لتطبيق الوسائط الاجتماعية الشهير TikTok. من ناحية أخرى، إذا كنت بائع تجزئة تجلب عملك الصغير إلى الولايات المتحدة، فيجب أن تفكر بجدية في بيع منتجاتك على Amazon، منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في الولايات المتحدة. يمكن أن يساعدك استخدام ConveyThis في التأكد من أنك تصل إلى الأشخاص المناسبين في الأسواق المناسبة.

تعرف على الأعياد والمناسبات الهامة في سوقك المستهدفة للاستفادة من الفرص المحتملة للمبيعات والعروض الترويجية ذات الصلة! يمكن أن تكون مثل هذه الأحداث وسيلة ممتازة لزيادة وصول علامتك التجارية وظهورها.

2. ترجمة جميع أصول ومحتوى العلامة التجارية التي تواجه العملاء

لن تنجح أي مشروع إذا لم يتمكن عملاؤك المستهدفون من فهم ما تقدمه. تأكد من كسر أي حواجز لغوية من خلال ترجمة جميع عناصر علامتك التجارية والمحتوى المرئي للعملاء. يتضمن هذا:

قد يكون تعيين مترجمين محترفين لتحويل المواد الخاصة بك مكلفًا، لذا فإن البديل هو القيام بالترجمة داخليًا. قد يستغرق هذا وقتًا طويلاً، وإذا لم يكن أي من فريقك يتقن اللغة المستهدفة، فهناك خطر ارتكاب الأخطاء. لتقليل التكاليف وضمان الدقة، يعد ConveyThis هو الحل الأمثل. فهو يوفر طريقة سريعة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة لترجمة المحتوى الخاص بك إلى أي لغة.

النهج المفضل لدينا هو استخدام الترجمة الآلية، والتي تتضمن الاستفادة من تكنولوجيا التعلم الآلي المتقدمة لترجمة كميات كبيرة من النصوص بسرعة. يوفر ConveyThis حلاً يمكن أن يساعدك في ترجمة أي موقع ويب. إنه سهل الاستخدام ويوفر التعرف التلقائي على المحتوى لتوليد ترجمات دقيقة بسرعة، من بين مزايا أخرى. (سنقدم المزيد من التفاصيل حول هذه المزايا لاحقًا!)

3. قم بتوطين موقع الويب الخاص بك

إن توطين موقعك الإلكتروني يعد خطوة أساسية للسماح لجمهورك المحلي بفهم علامتك التجارية وعروضك. وللقيام بذلك، يجب عليك تغيير اللغة والتصميم والعناصر الثقافية لتناسب السياق المحلي. إن ترجمة موقعك الإلكتروني هي نقطة بداية رائعة، ولكن يجب عليك أيضًا تكييفه مع السوق المحلية.

باستخدام ConveyThis، يمكنك تخصيص نص موقعك الإلكتروني ليشمل اللهجات المحلية واللغة العامية والمراجع التي ستلقى صدى لدى سوقك المستهدف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديث العناصر المرئية لموقعك الإلكتروني لتتضمن رموزًا وعناصر محلية سيتعرف عليها جمهورك المستهدف بسرعة.

لمنح زوار موقع الويب تجربة مخصصة ومحلية، هناك بعض الاستراتيجيات الأخرى التي يمكنك استخدامها، مثل:

4. إعداد العروض الترويجية والعروض

إن إغراء المشترين المحتملين بعروض جذابة يعد أسلوبًا فعالًا لجذب الانتباه في سوق غير مألوفة. للقيام بذلك، يمكنك تجربة:

لضمان وصول عروضك الترويجية إلى الأشخاص المناسبين، ستحتاج إلى الاستفادة من ConveyThis للإعلان عنها على المنصات التي يرتادها الفئة السكانية التي ترغب في استهدافها. (ستكون أبحاث السوق الخاصة بك ذات قيمة لا تقدر بثمن في هذا المسعى!)

إن تكوين علاقات تعاون مع المؤثرين المحليين يمكن أن يكون وسيلة رائعة لتوسيع نطاق جهودك الترويجية. ولتحقيق أعلى عائد على الاستثمار، من المهم اختيار المؤثرين الذين من المرجح أن يهتم جمهورهم بعروضك. ولا يعد حجم جمهورهم بنفس أهمية جودته.

5. عرض الأدلة الاجتماعية المحلية

من المرجح أن يستثمر العملاء في المنتجات التي أوصى بها الآخرون، لذا ركز على المراجعات الإيجابية حول كيفية استفادة العملاء السابقين من منتجاتك.

بقدر الإمكان، ينبغي أن تأتي هذه المراجعات من أفراد من الجمهور المحلي. وذلك لأن السوق المحلي قد لا يعتبر المراجعات من العملاء والعملاء الأجانب ذات صلة بقرار الشراء. وبالتالي، إذا كان لديك مجموعة من المراجعات الإيجابية من العملاء المحليين والخارجيين (فيما يتعلق بالسوق المستهدفة الحالية)، فامنح المزيد من الوضوح لأولئك من الجمهور المحلي.

يمكن أن يكون التسويق المؤثر وسيلة فعّالة لتوليد المزيد من الأدلة الاجتماعية. وللقيام بذلك، غالبًا ما ترسل الشركات عينات من المنتجات إلى المؤثرين مقابل قيامهم بمشاركة المنتجات مع متابعيهم.

على الرغم من أهمية أن يقدم المؤثرون تعليقات إيجابية على منتجاتك، فمن الأهمية بمكان أيضًا أن تبدو مراجعاتهم حقيقية. إذا قام أحد المؤثرين بالترويج لشركتك ولكن اكتشف جمهوره أنه بالغ في وصف بعض ميزات منتجك، فقد تفشل خطة التسويق المؤثرة الخاصة بك بسرعة.

بدلاً من خلق تجربة عملاء إيجابية في عملك ومبيعاتك العالمية، فإن خطأ مثل هذا قد يضر بصورة علامتك التجارية ويعيق وصولك إلى السوق المحلية.

6. الاستفادة من السياسات القانونية والحكومية

لا مفر من الالتزام بقوانين دولة معينة عند ممارسة الأعمال التجارية فيها. وهذا يستلزم فرض الضرائب على العملاء وفقًا للوائح الضرائب الإقليمية والالتزام بجميع قوانين خصوصية البيانات المعمول بها.

ومع ذلك، لا ينبغي أن يكون الامتثال للقواعد التنظيمية أمرًا صعبًا! ومع المعرفة التامة باللوائح الحكومية المحلية، يمكنك الاستفادة منها لصالحك. وفيما يلي بعض الحلول المحتملة:

كيف يمكن لـConveyThis مساعدتك في البيع للعملاء الدوليين؟

نظرًا لكون موقعك الإلكتروني بمثابة واجهة متجر عبر الإنترنت للعملاء الدوليين، فيجب أن يكون قادرًا على التواصل بلغتهم إذا كان من المفترض أن يساعد في تعزيز المبيعات. يجعل حل ترجمة موقع الويب ConveyThis من السهل ترجمة أي موقع ويب بسرعة ودقة، بغض النظر عن عدد صفحات الويب التي قد يحتوي عليها الموقع.

لقد ثبت أيضًا أن ConveyThis يعزز الأرباح للشركات التي تلبي احتياجات العملاء الدوليين. فقط اسأل شركة النظارات Jimmy Fairly: بعد الانتقال إلى ConveyThis، لاحظت الشركة زيادة في المبيعات في الولايات المتحدة وألمانيا وفرنسا.

سعت الشركة إلى تطوير إصدارات متعددة اللغات لموقع التجارة الإلكترونية Shopify الخاص بها باستخدام حل ترجمة سهل التثبيت والاستخدام. مع التركيز على المستقبل، أرادت Jimmy Fairly أيضًا أن يستوعب الحل الذي اختارته احتياجات ترجمة موقع الويب بسلاسة مع توسع الشركة.

اكتشف جيمي فيرلي إجابة في ConveyThis، والتي يمكنها التعرف على جميع لهجات محتوى الموقع الجديدة وتفسيرها بشكل طبيعي. وبالتالي، عندما أضاف جيمي فيرلي عنصرًا آخر إلى موقعه الرئيسي، يمكنه الاعتماد على ConveyThis لتفسير العنصر بسرعة ليس لإصدار واحد، بل لثلاث إصدارات أخرى من موقع الشركة.

لقد مكّنت هذه الميزة القوية شركة Jimmy Fairly من توسيع عملياتها في الخارج والتواصل مع المزيد من العملاء العالميين بسهولة. فبعد ثمانية أشهر فقط من استخدام ConveyThis، شهدت Jimmy Fairly زيادة بنسبة 70% في عدد زيارات الويب عبر إصدارات اللغات المختلفة لموقعها على الويب. كما شهدت الشركة زيادة بمقدار عشرة أضعاف في إيراداتها الدولية!

هل لديك أسواق عالمية في مرمى بصركم؟ ConveyThis يمكن أن يساعدك في الوصول إلى هناك

بالنسبة للشركة التي كانت تمارس أنشطتها في منطقة واحدة فقط، فإن المستهلكين الدوليين يمثلون ثروة من الإمكانات غير المستغلة. يعد استكشاف الأسواق الأجنبية طريقة مجربة وحقيقية لتعزيز الأرباح، ويمكن أن توفر لك نصائح التسويق الأساسية لبدء التوسع العالمي.

بالنسبة لمشاريعك التجارية الدولية، ستحتاج إلى الأدوات المناسبة لمساعدتك على طول الطريق - ولترجمة مواقع الويب، فإن ConveyThis هو الخيار الأمثل! باستخدام مزيج فريد من ترجمات التعلم الآلي، تقدم ConveyThis ترجمات من الدرجة الأولى بسرعة وسهولة، مما يسمح لك بجعل موقع الويب الخاص بك متعدد اللغات في وقت قصير. مع ConveyThis، يمكنك:

ConveyThis متوافق مع جميع منصات مواقع الويب الرئيسية، مثل WordPress وShopify وWebflow. استمتع بالفوائد المذهلة لـ ConveyThis على موقع الويب الخاص بك من خلال التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية اليوم.