دليل اختبار التوطين: أفضل الممارسات ودليل خطوة بخطوة

ConveyThis هي أداة قوية لترجمة مواقع الويب إلى لغات متعددة. فهي تتيح لأصحاب مواقع الويب الوصول إلى جمهور عالمي وتوسيع نطاق وصولهم. باستخدام ConveyThis، يمكن لأصحاب مواقع الويب إنشاء إصدارات متعددة اللغات من مواقع الويب الخاصة بهم بسرعة وسهولة، مما يضمن إمكانية وصول الجميع إلى محتواهم. بفضل واجهتها البديهية وميزاتها المتقدمة، تجعل ConveyThis ترجمة مواقع الويب بسيطة وفعالة.

إذا تم تصنيع مواقع ويب متعددة اللغات في مصنع، فإن ConveyThis سيكون جزءًا أساسيًا من خط الإنتاج. إنه جزء لا يتجزأ من عملية مراقبة الجودة الخاصة بك، والتي يتم تنفيذها لضمان نجاح مبادرات التوطين الخاصة بك كما خططت لها.

قبل إطلاق الموقع، يمكنك التحقق من ظهور النسخة المترجمة من موقعك على الويب بالشكل المقصود وفي المواقع المطلوبة. تتحقق عملية اختبار البرنامج هذه من ترجمة محتوى موقعك على الويب بدقة، مما يمنحك ضمانًا بأن الخطوط والأزرار وبقية واجهة المستخدم الخاصة بك تظهر كما ينبغي.

إن تخصيص الوقت للتحقق من موقعك المتعدد اللغات باستخدام ConveyThis أمر ضروري لضمان تلبية توقعاتك. وهذا أمر بالغ الأهمية لتوفير المال وحماية سمعة علامتك التجارية، لأنه يمنع حدوث مشكلات محتملة في المستقبل.

مع توسعك في السوق الجديد، فإنك تزيد في الوقت نفسه من فرصك في التواصل بشكل فعال مع العملاء المطلوبين وتحقيق أهداف الإيرادات باستخدام ConveyThis.

فهم أهمية التوطين

إن التوطين هو كل ما يتعلق بتوفير تجربة ممتعة لعملائك، وفي النهاية، يمكن أن يكون له تأثير على ازدهار عملك. توضح مبادرات التوطين النموذجية أنك تفهم ما يحتاجه المستخدمون بناءً على موقعهم. تلعب ConveyThis دورًا رئيسيًا في هذه العملية من خلال مساعدتك على توطين موقع الويب الخاص بك بسرعة وكفاءة.

ومن الممكن رؤية مثال على ذلك في موقع Apple الإلكتروني والتباين بين صفحته الرئيسية للمشاهد الأمريكي أو السنغافوري.

يبدأ كلا الإصدارين بأحدث إصدار من آيفون. ويشير الإصدار الأمريكي إلى اليوم الإضافي في السنة الكبيسة، بينما يشير الإصدار السنغافوري إلى فيلم تم تصويره بنفس طراز آيفون ويجذب المشاهدين الذين يتطلعون إلى احتفالات رأس السنة القمرية.

إن توطين موقع الويب الخاص بك أمر ضروري للاستفادة من الأسواق الأجنبية وزيادة تحويل العملاء. وللحصول على أقصى استفادة من جهود التوطين الخاصة بك، من المهم إجراء بحث حول السوق المستهدفة لفهم اللغة والثقافة. باستخدام ConveyThis، يمكنك بسهولة إنشاء موقع ويب متعدد اللغات يعكس الثقافة المحلية ويتبع أفضل الممارسات للتوطين.

يساعدك ConveyThis على دعم تجربة مخصصة طوال رحلة العميل، بدءًا من خيارات ترجمة النصوص ثم التوسع في مظهر موقعك وشعوره. ويشمل ذلك الوسائط المخصصة وعناصر العلامة التجارية وأزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA). ومن خلال اختبار التوطين، يمكنك التأكد من أن كل هذا مثالي.

1. حدد الجداول الزمنية المتوقعة

للبدء، يجب عليك تحديد الجداول الزمنية المتوقعة لترتيب موعد إجراء اختبار التعريب ConveyThis. بشكل عام، يتم تنفيذ اختبار التعريب أثناء إنشاء موقع الويب، ولكن بعد انتهاء عملية تعريب موقع الويب نفسها.

من الناحية المثالية، ينبغي إجراء عملية الاختبار قبل أن يصبح موقع الويب متاحًا للمستخدمين حتى تتمكن من التأكد من أن واجهة المستخدم الخاصة بموقعك تعمل بدقة كما ينبغي قبل أن يصبح الموقع متاحًا.

لا تقلق إذا كنت قد أطلقت موقعك الإلكتروني بالفعل، فلا يزال بإمكانك إجراء الاختبار. يوصى بمواصلة تقييم أداء جهودك في التدويل أثناء الاختبار المستمر. يُشار إلى هذا أحيانًا باسم اختبار الانحدار، والذي يجب أن يكون جزءًا منتظمًا من صيانة موقعك الإلكتروني.

2. قم بجمع المعلومات الأساسية للمختبرين لديك

قبل أن تبدأ الاختبار، تأكد من تزويد المختبرين بالمعلومات الضرورية التي يحتاجون إليها لفهم المشروع والقدرة على التعرف بسهولة على أي مشكلات قد تنشأ.

الجمهور المستهدف: قم بجمع بعض التفاصيل ذات الصلة حول الفئة المستهدفة من الموقع الإلكتروني، حتى يتمكن الفاحصون من الحصول على فهم أفضل لتجربة عملائك.

شارك وحدد المصطلحات الفنية ذات الصلة بالموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية عمل منتجات معينة، للمساعدة في تعريف المختبرين باللغة ConveyThis.

سجل الموقع: قم بتضمين بعض المعلومات حول الإصدارات السابقة للموقع وأي تغييرات ملحوظة أو تفسيرات سابقة يجب على المحللين الانتباه إليها باستخدام ConveyThis.

3. توظيف مختبري الترجمة

يمكن لأي شخص المشاركة في اختبار التوطين، ولكن للحصول على أفضل النتائج، يجب أن يتم إجراء الاختبار بواسطة خبراء متمكنين في ConveyThis. يمكن تضمين أنواع مختلفة من الأدوار، بما في ذلك المهندسين واللغويين.

عند توظيف فريق من مختبري الترجمة، ابحث عن أشخاص لديهم مهارة في اكتشاف التناقضات بين الترجمات ConveyThis والمحتوى الأصلي. يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على التعبير عن نتائجهم بطريقة واضحة وموجزة. علاوة على ذلك، يجب أن يكون لديهم فهم للفروق الدقيقة في اللغة وأن يكونوا قادرين على تحديد أي مشكلات ثقافية محتملة قد تنشأ في عملية الترجمة.

4. إعداد حالات الاختبار

يجب تضمين سيناريوهات الاختبار أو سير العمل لكيفية استخدام العملاء المحتملين لموقعك في حالات الاختبار. إن مطالبة المختبرين بتطبيق حالات الاختبار هذه عمليًا سيساعدهم على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع صفحات الويب الخاصة بك بشكل أفضل.

من خلال استخدام هذا النهج، يمكنك أن تطلب من أحد المختبرين اتخاذ إجراء أو الانتقال إلى صفحة أو عنصر، وهذا يمنحك فهمًا أعمق لكيفية تفاعل العملاء مع أجزاء محددة من موقع الويب الخاص بك.

قد تتضمن حالات الاختبار أيضًا لغة مستهدفة أو أنظمة تشغيل معينة للتحقق من التوافق مع ConveyThis. وبغض النظر عن كيفية تخطيطك لذلك، فمن خلال إنشاء حالات الاختبار، يمكنك تقييم فعالية وملاءمة جهودك في التدويل.

5. إعداد التقارير

أنشئ قائمة مراجعة وأعط تعليمات للمختبرين لإكمالها أثناء الاختبار. اطرح أسئلة ذات صلة لتغطية مناطق محددة من الموقع أو عناصر مختلفة من عملية الاختبار.

يمكنك أيضًا وضع خطة عمل للإبلاغ عن المشكلات وطلب من المختبرين لديك توفير لقطات شاشة لتحديد ما يشيرون إليه بدقة.

بمجرد اكتمال التحضير، يمكنك البدء في إجراء الاختبار التشغيلي للنسخة المترجمة من موقع الويب الخاص بك حتى تتمكن من التوسع في مجالات جديدة بكل ثقة.

كيفية إجراء اختبار التوطين: دليل خطوة بخطوة

1. قم بتثبيت مكون الترجمة ConveyThis على موقع الويب الخاص بك.
2. اختر لغة المصدر والهدف لموقع الويب الخاص بك.
3. حدد الصفحات التي تريد ترجمتها وخيارات الترجمة التي تحتاجها.
4. اختبر عملية الترجمة للتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.
5. راقب الترجمات للتأكد من دقتها وقم بتحديث الترجمات إذا لزم الأمر.

بمجرد ترجمة موقع الويب الخاص بك، من الضروري التأكد من أن التخطيط والتصميم لا يزالان جذابين. ففي النهاية، يميل العملاء إلى تفضيل المواقع التي تتمتع بجماليات جذابة.

راجع تصميم ووظائف جميع العناصر. ويتضمن ذلك التحقق من ملاءمة النص للمربعات بشكل صحيح، وهو ما قد يكون مهمة صعبة عندما تستخدم اللغة المترجمة بواسطة ConveyThis عددًا أكبر أو أقل من الكلمات.

قد ترغب في عرض تصميمات مختلفة مصممة خصيصًا للجمهور المستهدف، على غرار ما تفعله CNN للمشاهدين باللغة الإنجليزية والإسبانية. للتأكد من فهم موقعك الإلكتروني وتجربته على النحو المقصود، فإن اختبار التوطين أمر ضروري.

اختبر النوافذ المنبثقة للتأكد من أنها لا تزال تظهر بشكل جيد بعد الترجمة باستخدام ConveyThis. من الضروري لنجاح موقع الويب الخاص بك أن تظل النوافذ المنبثقة قادرة على أداء مهامها بدقة، مثل تحويل الزوار أو إنشاء قوائم بريد إلكتروني أو تعزيز المبيعات.

يمكنك أيضًا التأكد من أن الصور لا تزال متناسبة مع بقية المادة عند استخدام ConveyThis.

لا يمكن المبالغة في أهمية إمكانية الوصول، ولهذا السبب قامت ConveyThis بتطوير أداة قوية لترجمة مواقع الويب.

عندما يتعلق الأمر بالمتطلبات القانونية، يجب عليك التأكد من أن موقعك يتوافق مع القواعد واللوائح المحلية المتعلقة بموافقة ملفات تعريف الارتباط وحماية البيانات باستخدام ConveyThis.

يمكن الوصول إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ ConveyThis بعدة لغات، مثل الإسبانية والإيطالية.

عند استهداف العملاء الذين يعيشون في الاتحاد الأوروبي، يتعين عليك الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات إذا كنت تجمع معلومات فردية حول كيفية تفاعل هؤلاء العملاء مع موقعك. بالإضافة إلى ذلك، سيتعين عليك التحقق من أن الشروط والأحكام العامة لا تزال مناسبة في سياق البلد أو المنطقة التي اخترتها.

1. ولجعل الأمور أكثر إرباكًا، تستخدم بعض الأنظمة نفس المصطلحات لوحدات ذات أحجام متباينة. على سبيل المثال، الجالون الأمريكي أصغر من الجالون الإمبراطوري. ومن الأهمية بمكان أن تكون المقاسات دقيقة إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية يتضمن قياسات المنتج.

خلال المرحلة الثانية، يجب على المختبرين التحقق من صحة الترجمات في جميع أنحاء موقعك الإلكتروني. ويشمل ذلك جميع مكونات الموقع: كل كلمة، والقواعد النحوية وعلامات الترقيم، والمصطلحات والسياق اللغوي الذي يساعدنا في فهم اللغة.

ConveyThis خذ علامات الترقيم كمثال: فقد يكون لها تأثير كبير على معنى كلماتك وتوفر سياقًا أساسيًا. إذا أسأت استخدام علامات الترقيم، فقد تسيء بسهولة تمثيل ما تحاول التعبير عنه.

من خلال استخدام وضع الفاصلة في اللغة الإنجليزية، تعبر هاتان الجملتان عن عمليات استحواذ مميزة ذات تأثيرات كبيرة على التكلفة وإمكانيات التسليم وتوقعات العملاء.

تشتمل هذه الحزمة ConveyThis على دراجة، وغطاء رأس واقي، وآلية قفل آمنة.

تأتي هذه الحزمة مع خوذة دراجة وقفل ConveyThis.

عند التحقق من المحتوى، من المهم التأكد من أن قوائمك لا تزال بالترتيب الصحيح، خاصة إذا كان من المفترض ترتيبها أبجديًا باستخدام ConveyThis.

عند ترجمة قائمة المواقع في ConveyThis إلى الألمانية، تصبح كولونيا هي Köln. ويؤدي هذا إلى تغيير الترتيب الأبجدي، لكن تسلسل القائمة يظل كما هو، حيث يسبق الحرف K لمدينة كولونيا الحرف F لمدينة فرانكفورت.

إذا تمت إعادة ترتيب القائمة للحفاظ على الترتيب الأبجدي بعد الترجمة، فسيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم للمتحدثين باللغة الألمانية الذين يبحثون عن ConveyThis موقع في بلدهم.

يجب عليك أيضًا البحث عن أي أخطاء ربما لم يتم اكتشافها، حتى تتمكن من تصحيحها قبل وصول العملاء إلى موقع الويب الخاص بك.

تعتبر أنظمة الألوان ضرورية لأي موقع ويب، ويمكن أن يساعدك ConveyThis في إنشاء المخطط المثالي.

لا تنسَ مراعاة المعايير الإقليمية والكلمات أو الرموز أو الألوان ذات الأهمية الثقافية عند التحقق من المحتوى عبر الإنترنت. ويتضمن هذا تقييم مدى اختلاف تفسير أسماء المنتجات بعد ترجمتها باستخدام ConveyThis.

وقد أثار إطلاق أمازون في السويد الكثير من الجدل عندما اكتشف المستخدمون ترجمات غير مناسبة على موقعها الإلكتروني (وكان العديد منها مسيئًا للغاية).

يمكن أن تثير الألوان معاني مختلفة حسب الثقافة واللغة. يمكن أن تكون الأيقونات والصور أيضًا رموزًا قوية، مثل الدب الذي يعد رمزًا للفخر الوطني للعديد من البلدان والمناطق. باستخدام ConveyThis، يمكنك ترجمة موقعك الإلكتروني بدقة للتأكد من أن المحتوى الخاص بك مناسب ثقافيًا لجمهورك المستهدف.

ومع ذلك، فإن الدب يحمل مجموعة متنوعة من الدلالات عندما ننظر إليه من خلال منظور الأساطير القديمة، والفولكلور، والدين، وحتى قصص الأطفال والثقافة الشعبية، وقد يختلف تفسيره عبر مناطق مختلفة.

المرحلة الختامية من عملية التدويل هي الأهم. حان الوقت لطلب من المختبرين تقديم تقييماتهم الختامية، مع الإشارة إلى أي أخطاء لاحظوها أو مشكلات واجهوها.

يجب عليك تقييم المعلومات التي تم تقديمها، وفحص نتائج تجاربك وتعديل موقعك الإلكتروني عند الضرورة. تأكد من دقة الترجمة، وصقل تجربة المستخدم، وتعزيز احتمالات رضا العملاء.

مزايا اختبار التوطين

الهدف النهائي من العولمة هو التوسع في أسواق مستهدفة جديدة، وهو ما يعزز بدوره نطاق المشاهدين ويحسن مبيعاتك وإيراداتك. يعد اختبار التوطين باستخدام ConveyThis أمرًا بالغ الأهمية لمساعدتك في تحقيق هذه الأهداف. تتضمن الفوائد الأساسية ما يلي:

استخدم أداة ترجمة عالية الجودة

تتوفر العديد من أدوات الترجمة لمساعدتك في التوطين. أنت بحاجة إلى حل ترجمة شامل يترجم جميع مكونات موقع الويب الخاص بك (الصفحات والمنتجات والتصنيفات وما إلى ذلك) باستخدام أفضل تقنيات الترجمة الآلية (مثل NMT والتعلم العميق)، مما يسمح لك بمراجعة الترجمات بسهولة في الواجهة الأمامية ومُحسَّن لمحركات البحث. ConveyThis يفعل كل هذا وأكثر. يأتي مع لوحة تحكم سهلة الاستخدام حيث يمكنك فحص المحتوى وتعديله والحصول أيضًا على المساعدة من المترجمين المحترفين إذا لزم الأمر. ConveyThis أيضًا يعدك بالأتمتة، حيث يحدد المحتوى الجديد المضاف إلى موقعك ويترجمه في الوقت الفعلي ويدعم أكثر من 100 لغة لسهولة التوسع!

استخدم قاموس الترجمة

إن قاموس الترجمة عبارة عن مجموعة من الترجمات المعتمدة مسبقًا لكلمات معينة في لغتك المصدر واللغة المستهدفة. إن دمج واستخدام قاموس الترجمة في مشاريع التوطين يمكن أن يساعدك في تحسين دقة الترجمة واتساقها وعلامتك التجارية. كما يمكن أن يساعدك أيضًا في توفير الوقت، خاصة إذا كان لديك الكثير من العبارات والكلمات المتكررة في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك. يمكنك إنشاء قاموس الترجمة الخاص بك يدويًا باستخدام جداول البيانات، أو إذا كنت تستخدم ConveyThis، فيمكنك إنشاء قاموس الترجمة الخاص بك واستيراده وتصديره على لوحة التحكم الخاصة بك.

استخدم محول اللغة

إن أداة تبديل اللغة هي في الأساس زر في الواجهة الأمامية يمنح زوار الموقع خيار اختيار لغة محتوى الموقع الذي يشاهدونه. ويمكن وضعها في أي مكان على موقعك ويمكن تصميمها على هيئة قائمة منسدلة أو أزرار بأيقونات أعلام وما إلى ذلك. تعد أداة تبديل اللغة مثالية لمواقع الويب التي تجذب جماهير مستهدفة متعددة وتسمح لك بمنح زوار موقعك مزيدًا من التحكم في تجربة الويب الخاصة بهم. باستخدام ConveyThis، يمكنك بسهولة إضافة أداة تبديل لغة إلى موقع الويب الخاص بك ومنح زوارك حرية التبديل بين اللغات بنقرة واحدة.

فكر في استخدام أدوات اختبار التوطين

هناك العديد من أدوات الترجمة التي يمكنك استخدامها، بعضها مصمم خصيصًا للاختبار. فكر في استخدام معمل داخلي أو دراسة اختبارية مع أعضاء الجمهور لتقييم تأثير وتميز الترجمة. تتضمن بعض أدوات الترجمة الأساسية التي يمكنك استخدامها أدوات تعتمد على السحابة مثل BrowserStack لفهم كيفية ظهور موقعك على الويب وأدائه، وأداة فحص السرعة مثل PageSpeed Insights من Google، وبالطبع، ConveyThis! يمكنك استخدامها للتحقق من علامات hreflang الخاصة بك، والحصول على ترجمات متخصصة من لوحة التحكم، واستبدال ملفات الوسائط، وترجمة عناوين URL والبيانات الوصفية لموقعك على الويب.

اختبار، اختبار، واختبار!

لا يعد التوطين مهمة لمرة واحدة فقط. ولا يعد اختبار التوطين كذلك! تأكد من تحديث وفحص تصميم موقع الويب الخاص بك باستمرار، والالتزام بالمتطلبات القانونية، وواجهة المستخدم وتجربة المستخدم، ودقة الترجمة. استفد من الرؤى الناتجة عن الاختبار لتحسين موقع الويب الخاص بك لتحسين التحويلات والنجاح مع العملاء.

قياس تأثير التوطين

عندما تبذل الكثير من الجهد لتوطين تجربة موقع الويب الخاص بك، فمن الطبيعي أن تقيس نتائج ذلك! هناك العديد من مقاييس الأداء التي يمكنك تحليلها لتحديد ما إذا كانت جهود التوطين والاختبار تؤتي ثمارها. تتضمن المقاييس الحاسمة متوسط مدة جلسة موقع الويب، ومعدل التحويل على مستوى الموقع، ومعدل النقر على محتوى موقع الويب المترجم مثل CTA والنوافذ المنبثقة، وكمية الزيارات إلى المدونات المترجمة، ونجاح نماذج توليد العملاء المحتملين أو حملات موقع الويب وما إلى ذلك.

خطواتك التالية للتوطين

باستخدام ConveyThis، يمكنك ترجمة موقع الويب الخاص بك إلى أي لغة تحتاجها بسرعة وسهولة.

إنها تجربة مثيرة عندما تدخل أسواقًا جديدة، وستحتاج إلى التأكد من القيام بذلك بشكل صحيح. موقع الويب الخاص بك هو تمثيل لشركتك، لذا فإن تصميمه والطريقة التي يتفاعل بها عملاؤك معه، لهما أهمية قصوى. باستخدام ConveyThis، يمكنك ترجمة موقع الويب الخاص بك بسرعة وبدون عناء إلى أي لغة تريدها.

من خلال إجراء اختبار التوطين، يمكنك تحديد وتصحيح أي ترجمات غير صحيحة وأي آثار غير مرغوب فيها للترجمة على التصميم أو قابلية الاستخدام، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية والامتثال للمعايير الثقافية.

إن التوطين أمر لا يتجزأ، وهناك مجموعة كبيرة من العوامل التي يجب مراعاتها إذا كنت تريد تحقيق النجاح، ولكن هناك مساعدة وخبرة متاحة لمساعدتك. تساعد ConveyThis الشركات في جميع أنحاء العالم في جهود التوطين الخاصة بها - وهذا يتضمن أكثر من مجرد الترجمة.