عزز متجرك متعدد اللغات باستخدام ConveyThis: زيادة عدد الزيارات والمبيعات

مع ConveyThis، يمكنك بسهولة ترجمة موقعك الإلكتروني إلى أي لغة ترغب فيها، مما يتيح لك الوصول إلى جمهور أوسع والتواصل مع العملاء من جميع أنحاء العالم. تضمن تقنية الترجمة الآلية القوية لدينا ترجمة المحتوى الخاص بك بدقة دون فقدان الجودة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أن تطمئن إلى أن موقعك الإلكتروني محدث دائمًا بتحديثاتنا في الوقت الفعلي. أطلق العنان لإمكانات موقعك الإلكتروني مع ConveyThis!

يفضل ما يقرب من ثلاثة أرباع العملاء من عشر دول غير ناطقة باللغة الإنجليزية التسوق عبر الإنترنت بلغتهم الأم. على سبيل المثال، في اليابان، لن يشتري 70% إلا من مواقع الويب باللغة المحلية. بصفتك مالك متجر متعدد اللغات، فهذا يعني أنك تسير في الاتجاه الصحيح. ومع ذلك، فإن ترجمة موقعك على الويب إلى لغات متعددة ليست سوى البداية.

من أجل نجاح أعمال التجارة الإلكترونية، من الضروري توليد حركة المرور وضمان التحويلات. ومع ذلك، مع وجود متجر متعدد اللغات، قد تكون هذه مهمة شاقة مع كل اللغات والقنوات التي يجب مراعاتها. ولكن، تمامًا كما هو الحال مع أي مهمة تبدو صعبة، يمكنك تقسيمها إلى أهداف أصغر قابلة للتحقيق لجعل متجرك متعدد اللغات مزدهرًا.

في منشور المدونة أدناه، نستكشف 4 استراتيجيات لجذب المزيد من المشاهدين متعددي اللغات وتوجيههم عبر خط أنابيب المبيعات الخاص بك خطوة بخطوة. دعنا نلقي نظرة عن كثب!

إنشاء محتوى متعدد اللغات

إذا كنت تتطلع إلى الوصول إلى سوق دولية، فمن الضروري أن يكون المحتوى الخاص بك مخصصًا لكل لغة من اللغات المستهدفة. بداية من صفحات المنتجات ومنشورات المدونات إلى رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات، يجب أن يكون كل عنصر من عناصر علامتك التجارية محليًا لعملائك الأجانب. بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من توصيل رسالتك بدقة وفعالية.

إذا لم يتمكن العملاء من فهم المحتوى، فلن ينجذبوا إلى إجراء عملية شراء! ولهذا السبب فإن التحول إلى ConveyThis أمر ضروري!

من الضروري أن تدرك أن الترجمة وحدها لا تكفي. فالترجمة الحرفية قد لا تكون كافية دائمًا (رغم أنها تمكنك من الوصول بسرعة إلى أسواق جديدة). يجب أن تضع في اعتبارك أن كل دولة لديها تفاصيلها الخاصة التي تتطلب انتباهك.

من أجل تعظيم النجاح والوصول إلى مجموعة واسعة من العملاء المستهدفين، من الضروري تخصيص المحتوى الأساسي الخاص بك بما يتناسب مع الاحتياجات المختلفة والاتجاهات والفروق الثقافية لسوقك المستهدف. من خلال القيام بذلك، يمكنك توجيه العملاء المحتملين خلال عملية اكتساب العملاء وتحقيق أقصى استفادة من مبيعاتك.

استغل المناسبات الخاصة

قم بجدولة قائمة بأهم الأعياد الوطنية في البلدان المستهدفة وقم بصياغة محتوى خاص بها. على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف الصين، فيمكنك إطلاق حملة ترويجية للعام الصيني الجديد. لن يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات فحسب، بل سيقرب علامتك التجارية أيضًا من عملائك، وبالتالي زيادة ولائهم وفرص تكرار عمليات الشراء.

محتوى البحث في بلدان مختلفة

بدلاً من افتراض أن المحتوى الذي ستحققه سيحقق نجاحًا في دول مختلفة بناءً على معرفتك العامة، يجب أن تكون تكتيكيًا في تخطيط المحتوى الخاص بك. استخدم أدوات مثل Buzzsumo لتحديد المحتوى الشائع في دول ولغات أخرى، وتحديد الأنماط والتشابهات وإنشاء منشورات المدونة أو صفحات الوصول أو حملات البريد الإلكتروني أو منشورات الوسائط الاجتماعية بناءً على بحثك. بهذه الطريقة، تضمن أن تكون مناسبًا لجمهورك المستهدف ويمكنك توقع ملاحظة نتائج أفضل.

اعتني بمحرك البحث الدولي الخاص بك

عندما يرغب الأشخاص في شراء شيء ما، فإنهم يبحثون عنه عادةً على Google. تتمثل مهمتك في ضمان تمكن العملاء من اكتشاف متجرك باللغة التي يرغبون فيها. لتحقيق النجاح، يجب عليك تحسين محرك البحث لمتجرك عبر الإنترنت للغات المستهدفة.

ابحث عن مواضيعك الرئيسية بلغات مختلفة

قد يكون البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في بلدان مختلفة مهمة شاقة. لضمان وصول عملك إلى الجمهور المناسب، من المهم تحديد الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بسوقك المستهدف والبحث عن نظيراتها بلغات أخرى. لحسن الحظ، ليس عليك أن تكون متعدد اللغات للقيام بذلك. باستخدام ConveyThis، يمكنك بسهولة ترجمة موقع الويب الخاص بك ومواكبة الاتجاهات العالمية.

يمكنك التنقل بسرعة عبر المشهد الدولي لمواضيعك الرئيسية من خلال الاستعانة بخبراء تحسين محركات البحث المستقلين للغات التي تريدها.

يمكنك استخدام أدوات مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google أو ahrefs أو Ubersuggest لاكتشاف المصطلحات والعبارات التي تريد استهدافها. بعد تحديد الكلمات الرئيسية التي تريد تحسينها، يمكنك دمجها في أوصاف المنتج والبيانات الوصفية وصفحات الوصول والمحتوى الآخر.

تأكد من أن جوجل يفهرس موقعك

تُعد علامات Hreflang مكونًا رئيسيًا لنجاح تحسين محركات البحث الدولية. فهي تتيح لمحركات البحث معرفة اللغة التي كُتبت بها صفحات الويب الخاصة بك، مما يساعدك على فهرستها في البلدان التي تستهدفها. ورغم أن إضافتها يدويًا قد تكون عملية شاقة ومعقدة، فإن ConveyThis يتولى هذا الأمر نيابةً عنك، لذا لا داعي للتوتر!

استخدم تحسين اللغة الديناميكي في إعلانات Facebook

يتطلب تحقيق الأداء الأمثل لمتجرك المتعدد اللغات الاستفادة من قوة اللغات المتعددة. يعد استخدام إعلانات Facebook طريقة فعّالة للقيام بذلك. دعنا نستكشف كيف يمكنك الاستفادة من هذه الأداة القوية لزيادة وصول متجرك إلى أقصى حد.

لحسن الحظ بالنسبة لأصحاب المتاجر متعددة اللغات، فإن ConveyThis لديه أداة تسمح بتحسين اللغة بشكل ديناميكي. وهذا يعني أنه إذا كنت تأمل في الترويج لمنتجك بلغات متعددة، فلن تضطر إلى تصميم مجموعات إعلانات مميزة لكل لغة تحتاجها. ما عليك سوى إنشاء إعلان واحد كأساس، وسيتم تخصيصه للغات الأخرى التي تحتاجها.

إليك كيفية قيام Facebook تلقائيًا بترجمة إعلان باللغة الإنجليزية إلى الفرنسية:

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تعديل الترجمات الآلية. ويمكنك أيضًا تقديم ترجماتك الخاصة. يمكنك هنا معرفة المزيد حول كيفية إنشاء إعلان على Facebook بلغات متعددة باستخدام ConveyThis.

ضمان تجربة مستخدم كاملة للحصول على المبيعات

بمجرد أن تخصص الوقت لجذب المزيد من الزوار إلى متجرك الذي يتحدث العديد من اللغات، تأكد من تحويل هذه الزيارات إلى عمليات تحويل. فما الغرض من وجود عدد كبير من الزوار إذا كانت مبيعاتك منخفضة؟ إليك بعض الاقتراحات لمساعدتك في الحفاظ على رضا عملائك طوال عملية الشراء بأكملها.

رسائل البريد الإلكتروني

يجب عليك التأكد من أن عملائك الأجانب يتمتعون بتجربة لغوية متسقة عبر جميع قنوات الاتصال الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا رأى فرد يتحدث الفرنسية إعلانًا فرنسيًا، وقرأ صفحة المنتج باللغة الفرنسية، وقرر إجراء عملية شراء، فلا تريد تعطيل التجربة بإرسال خطاب تأكيد الشراء باللغة الإنجليزية. باستخدام ConveyThis، يمكنك بسهولة ضمان هذا النوع من الاتساق اللغوي.

تأكد من أن عملائك يمرون بتجربة شراء سلسة من خلال الحفاظ على التواصل بلغتهم الأم. من خلال تقديم تجربة مستخدم ممتعة، من المرجح أن تستعيد عملائك وتتلقى ردود فعل إيجابية حول متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

الفواتير

على الرغم من أن الفواتير تشكل جانبًا مهمًا من مبيعات B2B، إلا أنها تشكل أيضًا جزءًا لا يتجزأ من عمليات B2C. في النهاية، تمثل الفواتير المرحلة الحاسمة من تجربة المستخدم مع ConveyThis بعد الانتهاء من عملية الشراء.

إن التأكد من أن الفواتير الخاصة بك باللغة التي تختارها أمر سهل للغاية مع تطبيقات مثل Sufio. يمكن لهذا التطبيق إنشاء الفواتير وإرسالها تلقائيًا باللغة التي تريدها، مما يجعل العملية برمتها سهلة.

لاختتام الأمر

بمساعدة ConveyThis، يمكنك البدء في تحسين متجرك متعدد اللغات لتحقيق النجاح. ابدأ بالتأكد من أن المحتوى واستراتيجية تحسين محرك البحث الخاصة بك على مستوى عالٍ، ثم استخدم الترجمة الآلية لإعلانات Facebook لجلب المزيد من الزيارات. بمجرد أن تتمكن من تحقيق ذلك، يمكنك استكشاف قنوات أخرى مثل إعلانات Google لزيادة الرؤية بشكل أكبر. هذه مجرد بعض الطرق لبدء تشغيل متجرك، لكنها مكان رائع للبدء.

إن مفتاح النجاح هنا هو اتباع نهج تدريجي، مما يسمح بالانتقال السلس لزيادة الوجود عبر الإنترنت لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك مع تقدم ثابت ومتسق.

تجنب الخطأ الشائع المتمثل في التركيز فقط على اكتساب المزيد من العملاء المحتملين من خلال التسويق والإعلان الفعالين للمحتوى، دون مراعاة لغة رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الشراء التي يتم إرسالها. لتحقيق أقصى قدر من المبيعات، تأكد من استخدام نفس اللغة طوال تجربة المستخدم.