2025 年顶级国际电子商务统计数据：增长洞察

人类生活中几乎无一不受全球大流行——Covid19的影响。从一个地方到另一个地方的流动受到限制，戴口罩成为新常态，几乎所有事情都发生了变化。

有趣的是，人类的一个特征就是适应能力。因此，即使在最残酷的情况下，我们也能轻松适应。当我们外出或在城市中移动不再安全时，世界迅速转向数字化方式，以便能够应对新的趋势和常态。网上购物是从这些变化中获得巨大收益的方面之一。

现在，对于在线企业来说，仔细分析当前的情况并开始制定在不久的将来对他们有利的计划尤为重要。如果你有正确的策略，你将在这个不确定的时代结束后经历更强劲的复苏。因此，在本文中，我们将研究 2020 年非常重要的国际电子商务统计数据，并将其与未来可能发生的情况进行比较。

新冠肺炎疫情的影响

强调新冠疫情对电子商务的影响再怎么强调也不为过。的确，在 2020 年之前，电子商务就已经开始增长。然而，随着疫情的爆发，人们的注意力从通常显眼的实体店转移到了网上商店，电子商务的增长得到了加速。

这是某种异常增长。当我们查看各种统计数据时，这一点显而易见。例如，Adobe 统计数据指出，从 5 月初到 6 月最后一周的所有日子里，市值都超过 20 亿美元（20 亿美元）。

电子商务中很难看到的一个方面是转化率的提高。有趣的是，据Quantum Metrics报道，早在 2020 年 2 月，转化率就大幅提高了约 9%。这种情况只会在网络星期一发生。

此外，据《商业内幕》报道，预计亚马逊全球销售额将在 2020 年达到 120 亿美元的峰值，远高于疫情爆发前的几年。原因何在？只是因为消费者对电子商务的依赖增加与 covid19 因素有关。

是什么让这些增长如此引人注目？这变得越来越引人注目，因为新客户或潜在消费者正在涌入在线购物市场。由于疫情，即使是那些不习惯使用智能手机和电子产品的老年人也被迫学习和探索将它们用于电子商务。例如，仅在美国，65 岁及以上的在线购物者数量就增加了约 12.2% 。埃森哲的另一份有趣报告称，在 covid19 疫情之后，电子商务销售额将有可能从新用户或低频率用户那里增长 169%。

根据许多电子商务消费者的说法，即使开设实体店，这种几何增长也很可能不会很快下降。因此，预测表明，到 2021 年，电子商务销售额将升至约4.8 万亿美元。

2020 年最大的电子商务市场

尽管世界陷入了全球经济衰退，但电子商务在世界几乎所有地区都保持着增长。西班牙、马来西亚和菲律宾等受疫情严重影响的国家预计将出现超过 20% 的电子商务增长。然而，你可能想知道哪个国家在 2020 年拥有最大的电子商务市场。那就是中国。据估计，中国每年的在线销售额为 6720 亿美元。

如今，跨境电子商务正变得越来越普遍，尤其是在美国、法国、印度、墨西哥、新加坡、印度尼西亚、中国和澳大利亚等国家。人们认为，中国将推动跨境电子商务的增长，因为该国的中产阶级渴望获得正宗的外国产品，而且由于这些产品唾手可得，他们愿意并准备在 2020 年增加电子商务支出。

电子商务网站是中国在电子商务市场取得成功的一个因素。例如，阿里巴巴等网站让跨境购物成为中国人民的热门话题。似乎这还不够，其他国家也在使用该网站，包括 Banggood 电子商务网站。

在层级结构上，美国在 2020 年全球顶级电子商务排名中紧随中国之后。eMarket的一份报告显示，美国消费者在 2020 年的购买量将比过去一年增长 18%，因为消费者将在电子商务上花费约 709.78 美元。紧随美国之后的国家是英国，其次是日本，接下来是德国，然后是法国，其他国家紧随其后。

2020 年表现最佳的电子商务类别

猜猜哪个电商产品类别会位居榜首。医疗产品吧？你说得很对。由于疫情的爆发，许多人比以往任何时候都更加关注自己的健康。根据Adobe 最近的一项研究表明，酒精类洗手液、手套、鼻罩和面罩等防病毒产品的销量猛增，今年前 70 天内增幅超过 800%。

自从疫情爆发后居家概念兴起，许多人调整家中的家具产品，因为许多人试图改善他们的工作空间和生活空间。据悉，所有零售商在互联网上搜索最多的是家居设备和家具。自疫情开始以来，增长了约 46.8% 。因此，美国 3 月初家装产品销售额比 2019 年增长了约 13% 是可以理解的。

另一类表现良好的产品是健身产品或设备。这是合理的，因为户外活动受到限制，因此人们不能进入健身中心。为了适应这种情况并应对健身中心的关闭，许多人不得不将他们的家“改造”成健身中心。这个看似简单的决定带来了对健身器材的需求高涨。仅在 3 月的前两周，健身器材的需求就增加了 55%，这充分说明了这一点。似乎这还不够，现在许多人认为，健身房在未来可能不再重要，因为现在许多人喜欢在家锻炼。为了支持这一观点，nypost 在其研究中得出结论，五分之三的美国人认为，在后疫情时代，健身房将成为过去的想法。

现在，让我们快速转到 2020 年的一些电子商务趋势。下面是讨论的内容。

顶级电子商务趋势

1. 移动商务：人们待在家里，无法参加社交聚会，这使得许多人对移动设备产生了依赖。2020 年 4 月，用户平均每天有27% 的工作时间专注于移动设备。这比 2019 年增加了约 20%。

这会带来什么结果呢？人们现在更倾向于使用移动设备购物。2020 年上半年，消费者使用移动设备在线购买产品的支出增加到50 多美元。这些支出主要花在游戏、在线流媒体和购物上。预计到 2021 年，移动商务将增长到 72.9% 左右。

要点是，移动设备在 2020 年的商业机会中占据了相当大的份额。然而，值得注意的是，消费者更倾向于从他们能联系到的商店购买商品。

• 个性化：随着在线供应商数量的大幅增加，竞争也愈发激烈。由于客户现在可以从他们想要购买的多个在线商店中进行选择。如果您脱颖而出并让客户有充分的理由从您这里购买，那么您将超越竞争对手。这可以通过个性化实现。

Epsilon 得出的结论是，80% 的在线购物者可能会购买提供个性化产品和服务的公司的产品。因此，企业主应尝试通过为客户提供个性化体验来建立客户忠诚度。

• 本地化：由于跨境电子商务正在增长，企业主最好将他们的网站本地化。这是因为国际客户不喜欢在不符合他们的语言、特点和文化的网站上浪费时间和资源。没有本地化，你就不可能取得足够的成功。

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人们迟早会恢复正常生活方式，但消费者行为的变化将产生持久的影响。跟上电子商务不断发展的步伐，您就不必再回想 2020 年疫情带来的负面影响。立即翻译、个性化和本地化您的网站，使用 ConveyThis 与其他网站竞争并脱颖而出。