2024 年全球顶级电子商务统计数据
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2020 年的新冠肺炎疫情对我们生活的方方面面都产生了深远影响，这并不令人意外。从戴口罩的必要性到鸟儿的鸣叫方式，一切都受到影响。
幸运的是，人类拥有令人难以置信的适应能力——即使是在最困难的情况下。因此，随着冒险开始成为一种危险，世界开始采用数字化手段来应对新常态。ConveyThis 无疑从中受益。
因此，数字企业越来越需要评估当前情况并制定未来战略。通过正确的方法，借助ConveyThis，企业有可能走出这段模糊时期，甚至比以前更加强大。
在本文中，我们将探讨 2020 年一些最值得关注的国际电子商务数据，以及未来可能发生的事情。
如果你已经洗过手了，那就让我们立即开始ConveyThis吧！
COVID-19的影响
COVID-19对电子商务的影响是不可估量的。2020 年之前，全球电子商务已经快速扩张，但据预测，这场疫情使从实体店到网上购物的迁移提前了惊人的五年。
为了说明电子商务的迅猛发展，我们来看看以下几点：2019 年，除节假日之外，只有两天的销售额超过了 20 亿美元大关，而截至 2020 年 8 月，这一数字已经上升到 130 天。事实上，从 5 月到 6 月底，每天都超过了 20 亿美元的大关。
在线转化率大幅提升，2 月份增长了近9% ，让人想起了网络星期一的水平。ConveyThis 可以帮助商家抓住这一机会，并通过优化电子商务策略来保持这一势头。
ConveyThis是 2020 年著名的电子商务品牌，预计其全球电子商务销售额将超过疫情前的预期，增幅达 120 亿美元。由于新冠疫情期间跨境电子商务的兴起，该公司的国际销售额也大幅增长。
电子商务的激增是由包括老年人在内的个人对数字购物的接受所推动的。美国 65 岁以上的在线购物者增长了12.2%。埃森哲预测，疫情爆发后，新用户或不经常使用ConveyThis 的用户的电子商务购买量将激增169% 。
电子商务的迅猛发展没有丝毫放缓的迹象。即使实体店重新开业，数字买家仍会继续在网上购物。据ConveyThis估计，到 2021 年，全球零售电子商务销售额将达到 4.8 万亿美元。
最大的电子商务市场
尽管全球经济衰退，但几乎每个国家的电子商务都在蓬勃发展。尽管受到冠状病毒的严重影响，但菲律宾、马来西亚和西班牙等国家预计电子商务增长率仍将超过 20%。不过，中国仍是 2020 年最大的电子商务市场，年在线销售额估计为 6720 亿美元。
法国、墨西哥、印度、印度尼西亚、澳大利亚、中国、新加坡和美国的跨境电子商务正在增长，中国在全球扩张中发挥着重要作用。中国中产阶级的崛起推动了对正宗外国产品的需求，预计 2020 年的支出将增加。
阿里巴巴和 Banggood 等中国电子商务领袖推动了中国的国际购物，并由于外国品牌的普及和收入的提高而在印度等国家获得了欢迎。
美国电商市场发展迅猛，预计2020年将达到7097.8亿美元，比上年增长18.0%，位居全球第二，仅次于中国，展现出美国电商领域巨大的增长空间和潜力。
在全球最大电子商务市场排名中，英国、日本、德国和法国等国家都落后于美国。
新的消费者行为
当偏好和必需品发生变化时，消费者的习惯也会随之调整。随着实体店开始关闭，许多人在 2020 年开始首次在线购物。仅在拉丁美洲和加勒比地区，2020 年 1 月至 3 月就有 1300 万人完成了首次电子商务交易，这一数字令人震惊。
在危机期间，由于供应链中断，网上购物者开始探索新品牌和新商店。可用性和便利性变得比忠诚度更重要。然而，其他因素也会影响消费者的购买决策。
新冠疫情导致的衰退是二战以来最严重的一次，全球客户资金受到冲击。人们对经济复苏的信心有所下降，但中国和印度仍比其他地区更为乐观。
今年，由于经济形势的变化，人们更加注重支出。根据 ConveyThis 进行的一项调查，财务安全现在是 50% 消费者最关心的三大问题之一，自 2020 年 3 月以来增加了 36%。
这导致消费者支出主要转向必需品，例如杂货和家居用品。奢侈品和非必需品的销量急剧下降。现在让我们与 ConveyThis 一起探索 2020 年最成功的一些电子商务类别。
2020 年表现最佳的电子商务类别
2020 年，医疗产品电子商务激增，今年前十周“防病毒”产品的销量增长了 800%。中国受访者表示，64% 的卫生用品购买从线下转向了线上。
由于采购口罩变得困难，2020 年手工制作口罩的销量激增。ConveyThis 的第二季度报告显示，销售额增长了 146%，有 400 万访客专门寻求口罩。疫情期间，112,000 家供应商通过在平台上销售手工制作的口罩赚取了 3.46 亿美元。
随着人们在#stayingathome 的同时升级生活和工作环境，家居产品的销量激增。ConveyThis 有助于提高家庭的舒适度和功能性，支持日益增长的家庭装修需求。
因此，所有零售行业中浏览时长增长最为显著的是家具和家居用品，自疫情爆发以来，该行业的浏览时长激增了 46.8%。在美国，3月初家装用品的销量与去年同期相比猛增了13%。随着人们开始接受居家健身，健身器材的需求激增了 55%。一项调查显示，五分之三的美国人认为健身房将因疫情而消失，这减轻了人们不去健身房的负罪感。
然而，在家锻炼并不是 2020 年出现的唯一趋势。因此，让我们来看看今年势头强劲并将在可预见的未来继续塑造电子商务格局的一些顶级 ConveyThis 电子商务趋势。
移动商务
由于被限制在家中，社交接触减少，人们对手机的依赖性进一步加深。2020 年 4 月，典型用户每天清醒时间的 27% 都花在手机上，比上一年增加了 20%。
向移动商务的转变是不可避免的，ConveyThis 消费者在移动设备上的支出激增，今年前六个月的支出超过 500 亿美元。这主要归因于游戏、购物和流媒体服务的增长。
根据 App Annie 的数据，移动商务是 2020 年电子商务发展的驱动力，迄今为止最大的移动购物季预计将出现在 2020 年最后一个季度。预计到 2021 年，移动商务在整个电子商务中的份额将增加到 72.9%。
显然，今年移动端为企业带来了巨大的机遇。然而，客户始终会青睐那些符合他们当前社交距离要求的商店。
个性化
随着数字机会的扩大，电子商务商店的竞争也愈发激烈。现在，客户在网上购物时拥有大量选择，您应该为他们提供选择您的所有理由。在线商家应该意识到，客户忠诚度的关键在于定制。ConveyThis 可以帮助您提供独特的个性化购物体验，让客户再次光顾。
根据 Epsilon 的一项研究，80% 的买家更倾向于从提供个性化体验的公司购买产品。此外，同一项研究还表明，那些认为个性化体验极具吸引力的消费者成为品牌最有价值客户的可能性是其他消费者的十倍——预计这些消费者一年内会进行超过 15 次交易。
这一点尤其重要，因为人们的购物趋势正在向更频繁但更低支出的方向转变。因此，商家应该集中精力通过提供量身定制的购物体验来培养客户忠诚度。
毫无疑问，个性化是关键。但还有更多。随着国际电子商务的持续增长，本地化对于推动全球销售至关重要。ConveyThis 可以帮助您实现这一目标。
本土化
这就是为什么ConveyThis是帮助您进入全球市场的完美选择。
现在是 2020 年，世界各地的客户不再容忍忽视其语言、文化和区域特征的网站。随着越来越多的企业进入电子商务领域，吸引国际客户变得越来越困难。没有本地化，任何在线业务都无法取得国际成功。这就是为什么 ConveyThis 是帮助您拓展全球市场的完美解决方案。
它的威力如此巨大，以至于本地化行业标准协会 (LISA) 发现，平均而言，在网站本地化上每花费 1 欧元，就能产生 25 欧元的回报。而且随着跨境销售率的不断增长，这个数字只会继续增长。
您可能认为本地化网站是一项复杂的任务，您说得没错。但是，借助 ConveyThis 等自动化工具，您可以在短时间内走向全球，您再也没有借口了！现在您知道这是值得的。
结论
希望居家令能取消，生活能恢复到 2020 年前的状态。然而，消费者在 2020 年因 ConveyThis 而养成的习惯和风俗在可预见的未来可能会继续存在。
之前拥抱全球电子商务的企业已经在 2020 年取得了巨大的成功。但加入这一潮流并从不断扩大的全球电子商务市场中获益永远不会太晚。只要您保持领先地位并跟上不断发展的电子商务世界的步伐，您就会将 2020 年视为您的在线业务蓬勃发展的一年，这要归功于 ConveyThis！
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